万科技术标准大全之安防系统统一技术标准.doc

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1、 安防系统统一技术标准编制日期审核日期批准日期修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人参加讨论认定人员：小区安防系统统一技术标准 1、 适用范围本技术要求适用于万科深圳区域所有小区智能化安防系统的现场施工指导，并对设计文件提出了要求。2、 依 据除另有注明外，本工程须符合设计、图纸和相关国家、地方及行业标准，主要包括但不限于：n 接地装置施工及验收规范GB50169-92n 微波和被动红外复合入侵探测器（GB10408.6）n 防盗报警控制器通用技术条件（GB12663） n 入侵报警系统技术要求（GA/T 368）n 智能建筑设计标准GB/T50314n 火灾自动报警系统施工及验收规

2、范GB50116 n 民用闭路监视电视系统工程技术规范GB50198 n 彩色电视图像质量主观评价方法GB7401 n 安全防范工程程序与要求GA/T 75n 入侵探测器通用技术条件GB10408.1n 超声和被动红外复合入侵探测器GB10408.7n 订货或施工时所提供的技术资料；n 订货或施工时所提供的特别要求事项。若承包商对以下要求有任何疑义，应立即向万科地产提出，由万科地产做最终决定，否则视为接受。3、 系统功能介绍3.1 住户报警系统住户报警系统是专业的住宅安防报警处理系统，一套功能完善的防盗系统可为业主解决居家安全后顾之忧。该系统主要针对小区所有楼层而设计.该系统采用电话拔号方式或

3、总线方式传输报警，每户户内由报警通讯主机、红外微波双鉴探测器、幕帘式红外探测器、门磁开关、紧急按钮、燃气报警探测器等组成一套完整电子防盗系统。该系统可实现功能为：当有人非法闯入时，能及时将警情传至小区控制中心或住户，同时显示警情地点、报警类型及住户详细资料；通过户内通讯主机键盘设定，使中心报警接收主机可以随时了解掌握住户防盗系统的布、撤防状态，以及分辨户内报警通讯主机故障类型等功能。3.2 闭路电视监控系统闭路监控系统是专业的小区监视报警系统,由监控中心统一控制和管理；对小区车辆驶入主要路口实行全方位、高清晰、近距离监控车辆流向，抓照驾驶员样貌、车牌号码及岗亭值班员工作状态；小区人行出入口及人

4、员进出楼栋进行流动监控；控制中心值班人员能24小时观察小区重要区域的各种情况，发现紧急情况时可迅速采取解决措施；图像自动/手动切换、中心可控制云台及镜头的遥控；可实现与周界防越报警系统联动进行图像跟踪及记录，报警信号与摄像机连锁控制，录像机与摄像机连锁控制。当监控中心接到报警时，监控中心图像视屏上立即弹出与报警相关的摄像机图像信号，并进行录像；报警时，可对报警类别和时间、及相关信息的显示、存储、查询及打印；数据存储采用数字式录像设备； 3.3 周界防越报警系统周界防越报警系统属于安防系统其中一个子系统，同时也是小区安防系统的第一道防线，是住宅小区智能化系统不可分割的一部分。分布在周界围墙上的主

5、动红外探测器，组成一道无形的防范警戒线。对小区周界进行24小时警戒，无论任何时段，当有人想翻越围墙触及红外线时，探测器会立刻向控制中心发送报警信号，控制中心的报警接口单元将发出警报声，系统并联动CCTV系统自动跳出图像显示并进行记录。在控制中心我们将安装一台报警通讯控制主机（VISTA-120）,使用该主机可以对系统进行布防、撤防，并提供其他系统功能，如旁路防区、查看中心留言信息、显示防区描述等，并可显示防区与系统状态（报警、故障、旁路）等信息。当发生报警时，键盘或外接警号（可选）发出蜂鸣声，报警防区将显示在键盘上。系统可连接电脑，键盘上记忆的报警防区号，将同时以电子地图的形式在电脑显示器上显

6、示，保安人员可通过电子地图显示的位置迅速赶到现场。保障小区不受外界非法入侵，对于恶意入侵事件报警以及录像、电脑报警记录备查。3.4 无线巡更系统无线巡更系统主要是用来加强小区内的保安防范，督促保安人员能够按预定的时间、路线对住宅小区内的各巡更点进行巡视。通常在巡更的路线上安装巡更按钮。巡更保安人员在规定的区域内到达指定的巡更点，用巡更器接触巡更按钮即可存储巡视信息（时间、位置），巡更人员在中心可将巡更器的信息传送到计算机，对接收的信息进行存储并打印输出。4、 材料、设备及配件要求4.1 室内报警设备4.1.1 报警主机板：多个可编程主板防区, 可配LED或则LCD键盘；支持多达11种通讯协议，

7、包括安定宝CID、42、个人拨号方式等；50多个用户密码（1个管理员密码+47个普通用户密码1个挟持密码）；256个事件记录智能防误报技术和电话线防剪技术；上下载功能（配ESPLOAD软件），用于远程维护4.1.2 红外探测器:独有的微波技术,微波监控,DTI认证 ,被动红外探测器覆盖密度高、容量大，共分为4平面56区探测角度为90度 ,探测范围从5米到15米连续可调 ,IFT技术自动调节报警触发界值,模拟脉冲计数1、2、3,密封式光学系统,下望功能：探头正下方无死角 三种颜色指示灯显示：微波-橙色，红外-绿色，报警-红色,壳体为经表面抛光处理的ABS厚3mm 附走线槽，易于安装4.1.3 紧

8、急求助按钮： 4.1.4 门磁开关： 所有室内报警设备应满足室内安防设计所要求的功能,产品质量应符合相应的国家规范，并需提供出厂合格证和检验报告。 4.2 闭路电视监控系统4.2.1室外固定摄像机摄像机：具有768（H）X582（V）像素的1/3 CCD转换元件，提供570线的水平清晰度垂直数字2H增强和和数字光圈校正提高了水平和垂直边缘的信号台度，再现了清晰的图像；先进的数字调节背光补偿（BLC）功能；当观察光线明亮的物体时，拐点电路有效地扩大了动态范围；出色的50dB信噪比实现了自然的图像观察；最低照度为0.8lx(0.008fc), F1.4；特殊开发的镜头卡口结构可以适合C和CS镜头卡

9、口的安装,同时适合ALC镜头的直流和视频伺服；通过先进的电子光线控制（ELC）功能，可以使用价格低廉的固定光圈镜头，实现成本更低的系统；扫描范围：4.9(H)x3.7(V)mm（相当于1/3的扫描范围）；扫描：625行/50场/25帧 水平15.625kHz 垂直 50Hz；电子光线控制：等同于快门在1/50至1/10,000秒的连续变化；最低照度：0.08lx(0.008fc)F1.4 0.06lx(0.006fc)F1.2 0.02lx(0.002fc)F0.75；背光补偿：采用了自动背光补偿On/Off可选；工作温度：-10-+50 4.2.2室外三可变云台摄像机：为全天候环境设计，内置

10、全方位云台； 选购安装配件遮阳罩，可降低内部温度3 C - 5 C ；顶罩选用DMC材质，防水、耐老化、防酸雨、耐高温、抗腐蚀 ；气温较低时，可选购自动温控装置，0C5C 自动打开，20C5C 自动关闭 ；选用瑞士SAIA电机，运行平稳，-T为台湾电机 ；专用支架WS2780，WS2700-XX ；可选配F0010内置解码器；旋转速度：水平：24/S 垂直：12/S旋转角度：水平：0 - 355 垂直：0- 90。 4.2.3 矩阵主机：视频矩阵输入最大可为128路、输出可为16路，并带有控制模块，并拥有非常强大的报警功能，其性能特点如下：最大128路摄像机，16路视频输出；可配8个独立的键盘

11、；RS-232打印机接口，用于输出设置表或工作记录与其他主机组成星型网络；组同步切换（Salvo Switching）和子网切换（Satellite Switch）功能；备有PC为基础的软件包；可编辑中文摄像机字符；4.2.4 硬盘录像机：视频采集：一卡多路视频输入；已集成在视频采集卡中； 压缩算法：MPEG-I； 支持NTSC和PAL制式； 长时间存储：标配80G硬盘，可扩充到1280G硬盘（6U机箱）； 附加功能：定时录像、抓拍照片、日志查询、安全口令、打印等功能； 移动检测：在用户设定的区域内图像发生变化时进行报警； 支持网络传输、网络备份； 便捷回放：回放操作简单，可快速和慢速回放，采

12、用无级调速方式回放时，可任意定格、单帧回放、复制单幅图像； 双工工作：可同时进行1-16路信号的预览、录像、回放； 支持各种制式云台解码器； 警输入输出：16路触点报警输入，8路报警输出；运行稳定：断电自动恢复，死机自动恢复； 安全设定：多用户管理，多级密码设置； 所有监控系统设备满足智能化小区闭路监控系统设计的要求,产品质量应符合国际规范,并需要提供出厂合格证和检验报告。4.3 周界防范系统4.3.1 红外对射器：性能及参数如下：双光束室外AGC型红外线控测器；增益回路自动调节感应度控制，适应雨、雾、雪等恶劣气候；广角非球面镜头、尺寸小、有效口径大；光轴水平调整角度90，垂直调整角度10；警

13、戒距离：室外60m，室内180m；光源：双光束红外LED；报警输出：接点容量AC、DC30V，0.5Amax，一组常开/常闭触点；感应速度：50700msec可变；环境温度：-25-554.3.2 VISIT120接警主机： 子系统多功能及可扩充防区系统可分隔多至8个子系统，各子系统可独立操作及进行通讯 ；9个基本接线防区，可扩充多至128个防区；可支援16个控制键盘以为各子系统之使用 ；使用四线回路，双线总线制回路及无线防区进出入人员控制系统： 150组使用者密码，划分为7个使用者级别 ；以时间控制人员对系统之使用 ；非正常进出入报告时间控制系统预设时间控制继电器之开关 ；预设时间启动系统之

14、布防及撤防 ；用户可自行设置临时之进出时间表 编程式继电器模组系统：可编置多至32个继电器 ；继电器可依不同系统装置自动开关 ；可依预定之时间表控制继电器 ；用户可自行编程控制继电器系统记录功能：可记录224宗系统事件以供参考，由键盘显示或印表机输出；可使用4285VIP电话遥控，对系统，布撤防，旁路防区或启动继电器控制家居电器装置，并有语音报告系统状态（只限英语）。所有周界围墙报警系统设备型号符合安防设计方案的要求,产品质量应符合国际规范,并需要提供出厂合格证和检验报告。4.4 巡更系统4.4.1 巡更棒: 物理特性：密封铝合金材料制作，防擦、防摔、防水;存储容量：可以存储5400个信息钮命

15、令;电池：3V锂电池;电池使用年限：1年或连续读入40000次(默认设置值);时钟：断电持续一分钟;通信传速率：约26秒;数据输出：数据库文件或ASCII文件;信息源：可以自由方便采集信息;存储温度： -40C至60C;工作温度： 0至50C;温度：95%。 4.4.2 巡更点：物理特性：不锈钢密封防水制作，内置存储芯片；尺寸大小：16.3 x 5.9 mm；重量：1.6克；工作温度：-40 至 85C；数据保存：特殊48位序列数(只读)所有电子巡更系统设备型号符合安防设计方案的要求,产品质量应符合国际规范,并需要提供出厂合格证和检验报告。4.5 其它辅材所有辅材符合现场施工需要，型号规格符合

16、质量标准，并需要提供产品合格证和检验报告。 5、 设计要求 5.1 住户报警系统5.1.1 设备安装位置5.1.1.1 煤气报警器安装在煤气罩下方，靠墙明装，线盒底边距地300mm暗装， 煤气报警器220V电源取至附近插座电源（暗敷设PVC20线管至煤气报警器线盒内），装修时向相关部门提出在煤气报警处预留空洞或百叶保持与煤气罩大气连通 5.1.1.2 红外双鉴探测器设置在客厅和楼梯间处，应对着进门方向和楼梯口方向。5.1.1.35.1.1.4 待添加的隐藏文字内容1紧急求助按钮设置在客厅和主卧室，安装高度为距地600mm，具体位置 按较隐蔽又便于操作设计。 5.1.1.5 报警主机设置在进门过

17、道处或侧边，底边距地1600mm。5.1.1.6 线路选型和敷设：采用重型PVC线管暗敷设，在楼板内暗敷设时保护层 厚度不小于30mm。5.1.1.7 信号传输方式：采用电话线传输方式或则总线方式报警。5.1.1.8 弱电集中箱设置：在进户门较隐蔽处设置一个弱电集中过线箱，底端距 地300mm。5.1.1.9 至室外井敷管要求：从弱电集中过线箱至室外井采用镀锌钢管，管两端 需做防雷接地处理。5.2 闭路电视监控系统5.2.1 系统的工程设计应在满足使用功能和可靠运行的前提下，努力降低工程造价，并便于施工、维护及操作。5.2.2 系统的制式宜与通用的电视制式一致,系统宜由摄像、传输、显示及控制等

18、四个主要部分组成,闭路监视电视宜采用黑白电视系统；当需要观察色彩信息时，可采用彩色电视系统。图像水平清晰度黑白电视系统不应低于400线，彩色电视系统不应低于270线。5.2.3 系统采用设备和部件的视频输入和输出阻抗以及电缆的特性阻抗均应为75。5.2.4 摄像机可选用体积小、重量轻、便于现场安装与检修的电荷耦合器件（CCD）型摄像机。根据工作环境应选配相应的摄像机防护套。防护套可根据需要设置调温控制系统和遥控雨刷等。当需要遥控时，可选用具有光对焦、光圈开度、变焦距的遥控镜头装置.固定摄像机在特定部位上的支承装置，可采用摄像机托架或云台。当一台摄像机需要监视多个不同方向的场景时，应配置自动调焦

19、装置和遥控电动云台。5.2.5 摄像机宜安装在监视目标附近不易受外界损伤的地方，安装位置不应影响现场设备运行和人员正常活动。安装的高度，室内宜距地面1.53m；室外应距地面25m。电梯厢内的摄像机应安装在电梯厢顶部、电梯操作器的对角处，并应能监视电梯厢内全景。5.2.6 摄像机镜头应避免强光直射，保证摄像管靶面不受损伤。镜头视场内，不得有遮挡监视目标的物体。摄像机镜头应从光源方向对准监视目标，并应避免逆光安装；当需要逆光安装时，应降低监视区域的对比度。摄像机宜由监控室引专线经隔离变压器统一供电；远端摄像机可就近供电，但设备应设置电源开关、熔断器和稳压等保护装置。5.2.7 信号传输距离较近，可

20、采用同轴电缆传输视频基带信号的视频传输方式。5.2.8 监控室的地面应光滑、平整、不起尘。门的宽度不应小于0.9m，高度不应小于2.1m；控制台布局、尺寸和台面及座椅的高度应符合现行国家标准电子设备控制台的布局、型式和基本尺寸的规定。控制台正面与墙的净距不应小于1.2m；侧面与墙或其它设备的净距，在主要走道不应小于1.5m，次要走道不应小于0.8m。机架背面和侧面距离墙的净距不应小于0.8m。根据机柜、控制台等设备的相应位置，应设置电缆槽和进线孔，槽的高度和宽度应满足敷设电缆的容量和电缆弯曲半径的要求；监控室内的电缆、控制线的敷设宜设置在防静电地板下面；监控室内设备的排列，应便于维护与操作，并

21、应满足安全、消防的规定要求。5.2.9 监控室根据需要宜具备下列基本功能：a) 能提供系统设备所需的电源b) 监视和记录c) 输出各种遥控信号d) 接收各种报警信号e) 同时输入输出多路视频信号，并对视频信号进行切换f) 时间、编码等字符显示g) 内外通信联络5.2.10 当电梯厢内安装摄像机时，应在监控室内配置楼层指示器显示电梯运行情况。5.2.11 监视器的选择宜采用2351cm记屏幕的监视器；在同一系统中录像机的制式和磁带规格宜一致；录像机输入、输出信号，视、音频指标均应与整个系统的技术指标相适应。5.2.12 系统的供电电源应采用220V、50Hz的单相交流电源，并应配置专门的配电箱。

22、当电压波动超出+5%10%范围时，应设稳压电源装置。稳压装置的标称功率不得小于系统使用功率的1.5倍。5.3 周边防范系统5.3.1 周界防越报警装置应根据住宅小区周边围墙形状，高度，长度及干扰源情况，气候条件，确定采用探测器的类型和数量。5.3.2 周界防越报警装置应在周界防范区域建立监视区，对其警情应具有图像 复核手段。在探测器被触发时，联动系统应能自动开启报警现场照明灯，自动启动监控摄像机、录像机，调入相应的监视画面并给予录像。5.3.3 周界防越报警装置应有住宅小区监控中心监控，发生非法跨越事件时， 中心应能实时发生声光报警并在模拟屏上显示报警部位、报警时间，自动记录报警信息。所记录报

23、警信息及图象资料保存时间应符合设计要求且不得少与七天。5.3.4 采用红外探测器的周界报警装置，报警响应时间不应大于2秒；采用电 缆振动探测器的周界报警装置，报警响应时间不应大于4秒。5.4 巡更系统选择离线式巡更方式，并根据住宅小区安全防范管理的要求，确定巡更路线的设置和巡更点的安装位置。6、 安装施工技术要求6.1 一般规定a) 设计文件和施工图纸齐全，并已会审和批准；b) 施工人员熟悉施工图纸及有关资料，包括工程特点、施工方案、工艺要求、施工质量标准；c) 设备、仪器、器材、机具、辅材、工具和机械等应满足连续施工和阶段施工的要求； 各种部件、设备的规格、型号和数量应符合设计要求；d) 室

24、外线路穿PVC管，埋深不得小于0.8m，通过车道时，应穿钢管保护。6.2 住户防盗系统6.1.1 报警主机箱内导线整理时应预计接线位置对线进行整理，导线预留合 理，相关设备导线应做好标记。6.1.2 固定主机板安装加长螺杆一定要安装四根，保证主机板固定牢固。6.1.3 主机板接线时应注意线头处理，防止过长接线后导致短路。6.1.4 报警主机箱内强电线与变压器对接时候要注意绝缘保护，端子接线时要压紧，防止脱落烧坏电路板。6.1.5 因报警主机箱内设备及线材较多，设备安装前对安装位置要有先期规划。6.1.6 键盘安装时应注意，键盘安装的具体高度应与对应话机想适应，一般两设备的几何中心在一条水平线上

25、，接线时应注意预留长度，一般50-100MM左右，方便接线和线的整理，也为以后的售后检修提供一定的余量。6.1.7 紧急报警按钮安装高度一般为40-60CM,设备安装时应注意预留一定长度导线。6.1.8 门磁开孔前应根据门磁大小选择好冲击钻头的型号,引出导线后，一定要套上软管保护，防止导线受损,设备接线时应注意线头对接处套好热缩管，防止出现短路。设备固定时应保证设备与安装面平整，不可突出,因设备较易损坏，安装固定时不能强行击打。6.1.9 红外探测器确定位置时应确保设备安装完毕后红外照射面附近无明显可温度变化物体，如热水器、空调等,一般红外探测器安装高度为2.2M,幕帘红外安装时应根据照射角度

26、决定其方向性。6.3 闭路监控系统6.3.1围墙摄像机支架底面与墙体接触部分必须平整，如有不平需用胶塞垫平，支架采用自攻螺丝固定，必须牢靠，稳固。6.3.2固定摄像机支架连接片固定时需注意先将与支架连接的部分固定牢固，再根据摄像机方向调整两块连接片的角度，最后用扳手拧紧，防止上下滑动。6.3.3固定摄像机护罩与连接片固定时需牢固，防止护罩左右晃动。敷设线缆在外部分需套用波纹管，从摄像机进线孔进入。波纹管与护罩进线孔应采用 胶布包裹严密，防止进水。波纹管应使用扎带与摄像机支架扎好，一般使用两跟扎带，确保外观整洁。6.3.4摄像机安装前应进行通电检测和粗调。在搬动摄像机装置时不能打开镜头盖，最后固

27、定后方可打开。对摄像机进行初步安装后，经通电试看、细调，检查各项功能，观察监视区域的覆盖范围和图像质量，符合要求后方可固定。摄像机固定时应注意镜头离护罩前镜距离合适，防止顶撞引起损坏。6.3.5摄像装置的安装应牢靠、稳固。在搬动、架设摄像机过程中，不得打开镜头盖。从摄像机引出的电缆宜留有1m的余量，不得影响摄像机的转动。摄像机的电缆和电源线均应固定，并不得用插头承受电缆的自重。先对摄像机进行初步安装，经通电试看、细调，检查各项功能，观察监视区域的覆盖范围和图象质量，符合要求后方可固定。6.4 周界防越报警系统6.4.1红外对射确定安装位置，为防止有遮挡和有死角的出现，一般为错位安装，具体情况现

28、场确定。6.4.2固定对射支架时要牢固，并保持支架的垂直，不能出现倾斜。另外，对射安装可能固定于墙面的两侧，安装方式同顶部安装相同，只是固定时候尤其注意对支架于平面保持垂直，防止歪斜。6.5 巡更系统6.5.1电子巡更的信息开关或信息钮必须根据设计的要求并与小区物业管理磋商，最终确定其安装位置，安装高度距地面1.3-1.5m；安装应牢固，不易受损坏。6.5.2按照设计规定及保安巡逻管理的需要设定几条巡更路线，并对巡更人员进行培训，让其掌握巡逻时间、顺序、要求，以正确履行巡更作业。7、 进场及施工准备7.1 进场检查项目a) 土建要求：前端设备前期土建预埋已经完成，设备安装的土建基础已经完成，设

29、备相关线材已敷设到位，并已经完成质量检验手续。安防控制中心土建已经完成，室内弱电线槽已经安装完毕，所有设备安装现场有施工用电。b) 电气要求：电源线路和插座已经安装完毕，并已通电运行，电源电压符合设备供电电压要求。c) 燃气要求：燃气报警器已经按设计图纸安装就位。7.2 进场前准备a) 图纸审核、批准和技术交底；b) 施工组织设计和施工方案得到审批（含施工安全文明措施）；c) 施工进度计划得到审批；8、 施工质量检查、功能检测和系统验收8.1 安全防范系统施工质量按下表项目进行检查 序号项目内容抽查百检查记录分数（%）12345N1摄像机设置位置，视野范围30安装质量及外观镜头、防护罩、支撑装

30、置、云台2监视器安装位置100设置条件3各类探测器安装设置位置30(包括探测器、安装质量及外观巡更点、读卡器等)4控制器安装位置100(包括矩阵、报警接线引入电缆控制器、门禁控制接地线情况制器、车库控制器等)5辅助电源安装位置30接线引入电缆接地线情况6电锁安装设置位置30安装质量及外观开关性能、灵活性7控制台与机架*安装垂直度、水平度100设备安装位置穿孔、连接处接触情况8电（光）缆敷设*敷设与布线30电缆排列位置，布放、绑扎质量地沟、支架、桥架的安装质量埋设深度及架设质量焊接及插接头安装质量接线盒接线质量9接地*接地材料30接地线焊接质量接地电阻注： 1.摄像机和探测器总数在10台以下时1

31、00检测。2. * 为随工检测项目8.2 安全防范系统部件按下列项目进行功能检测表 序号项目检测内容抽查百检查记录分数%12345N1摄像机通电试验100防拆、防破坏功能云台动作、镜头情况及视野范围图像质量2监视器通电试验100显示清晰度3各类探测器通电试验100(包括探测器、探测器灵敏度调整巡更点、读卡防拆、防破坏功能器等)环境对探测器工作有无干扰的情况4控制器通电试验100(包括矩阵、报警防拆、防破坏功能控制器、门禁控制控制功能制器、车库控制器等)动作实时性5后备电源电源品质30电源自动切换情况断电情况下电池工作状况6电锁通电试验100开关性能、灵活性7自动栅栏（拦杆）通电试验100栏杆升

32、降情况防砸车测试9、 成品保护a) 设备从仓库搬运到现场时，必须用包装箱保护好，并且不能有重物挤压设备，防止损坏。b) 如果施工现场还有其他施工队在施工，不能确保设备安全的情况下，不应安装摄像机，只需安装支架和护罩，并做好视频头和电源接件。c) 施工过程中应注意对设备的保护,防止设备受到损坏。d) 安装调试完毕，投入运行前，对设备采用纸壳、塑料保护膜进行保护。10、 附件（插入附件链接，显示为图标）XXX图纸.dwgXXX图纸.dwg 注明：横线以上为招标技术要求 11、 检测工具及检测方法11 1 材料检测（国家推荐的项目部工程师能采用的方法）11 2 工艺方面的检测（国家推荐的项目部工程师能采用的方法）12、 推荐的合格供应商资源（各系统供应商列表，厂家和联系人、电话） 推荐合格的供应商资源，一般不少于5家，最好分档次，列出联系人、联系电话、使用过的项目。