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1、卫生监督协管服务规范一、服务内容(一)食品安全信息报告发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件,及时报告卫生监督机构并协助调查。(二)职业卫生咨询指导在医疗服务过程中,发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象,并对其开展针对性的职业病防治咨询、指导,对发现的可疑职业病患者向职业病诊断机构报告。(三)饮用水卫生安全巡查协助卫生监督机构对农村集中式供水、城市二次供水和学校供水进行巡查,协助开展饮用水水质抽检服务,发现异常情况及时报告;协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训。(四)学校卫生服务协助卫生监督机构定期对学校传染病防控开展巡访,发
2、现问题隐患及时报告;指导学校设立卫生宣传栏,协助开展学生健康教育。协助有关专业机构对校医(保健教师)开展业务培训。(五)非法行医和非法采供血信息报告定期对辖区内非法行医、非法采供血开展巡访,发现相关信息及时向卫生监督机构报告。二、服务流程确定辖区内协管服务对象制定协管服务计划协助专业机构培训相关人员开展宣传教育发现有接触职业危害因素社区及家庭协助开展巡防做好登记记录卫生监督机构进行指导评估如发现问题隐患进行信息报告食品安全、非法行医(采供血)等线索就诊居 民针对性的咨询、指导农村集中供水、城市二次供水点学校三、服务要求(一)县(区)级卫生行政部门要建立健全各项协管工作制度和管理规定,为基层医疗
3、卫生机构开展卫生监督协管工作创造良好的条件。(二)县(区)卫生监督机构要采用在乡镇、社区设派出机构或派出人员等多种方式,加强对基层医疗卫生机构开展卫生监督协管的指导、培训并参与考核评估。(三)乡镇卫生院、社区卫生服务中心要建立健全卫生监督协管服务有关工作制度,配备专(兼)人员负责卫生监督协管服务工作,明确责任分工。有条件的地区可以实行零报告制度。(四)要按照国家法律、法规及有关管理规范的要求提供卫生监督协管服务,及时做好相关工作记录,记录内容应齐全完整、真实准确、书写规范。四、考核指标(一)卫生监督协管信息报告率=报告的事件或线索次数/发现的事件或线索次数100%。注:报告事件或线索包括食品安
4、全、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血。(二)协助开展的饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血实地巡查次数。五、附件1.卫生监督协管信息登记报告表2.卫生监督协管巡查登记表附件1卫生监督协管信息报告登记表机构名称: 序号发现时间信息类别信息内容报告时间报告人注:1.信息类别:食品安全、饮用水卫生、职业病危害、学校卫生、非法行医(采供血)。 2.信息内容:注明发现问题(隐患)的地点、内容等有关情况简单描述。附表2卫生监督协管巡查登记表机构名称 年度序号巡查地点与内容发现的主要问题巡查日期巡查人备注注:对饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医(采供血)开展巡查,填写本表。备注栏填写发现问题后的处置方式(如报告卫生监督机构或帮助整改等内容)。