浅谈如何提高建筑工程项目质量管理水平.doc

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1、浅谈如何提高建筑工程项目质量管理水平摘 要百年大计，质量第一，工程质量是工程项目建设的核心因素，是决定工程项目成败的关键。工程质量是工程投资、质量和进度三大目标之一。一个工程的质量问题不仅关系到工程的优劣，更重要是关系到使用人的人身安全，也是能否顺利完成建筑工程项目的关键。一个企业要想立足且长久发展，工程质量是必须的保证，施工项目的质量是企业的形象，是企业的信誉、质量的好坏直接影响到建筑企业在市场上的竟争能力。本文通过案例讲述工程项目质量管理对工程质量的重要作用，简述如何提高建筑工程项目管理质量，从而达到提高工程质量的目的。关键词：工程质量 项目质量管理 提高管理质量 提高工程质量Abstra

2、ctHundred years，the quality first，Quality is a core element of the construction project. Project quality control of engineering construction investment, quality and progress is one of the three objectives，Quality control related to not only merits of the project, merits of the personal safety-relate

3、d, but also the key to the successful completion of the project. So to speak, project quality control is based on the foundation of businesses and ensures long-term development. Therefore, the quality control of the project is very important. Construction project quality is the image of the enterpri

4、ses reputation, quality directly affects the companys competitive capacity in the market.The paper tells us the importance of the Project quality management for Project quality trough two cases, tell us how to improve Project quality management, so as to achieve the purpose of improving project qual

5、ity.Key words: Project quality Project quality managementImproving Project quality managementImproving Project quality目 录一 前言1.1建筑工程项目质量的重要性1.2建筑工程的质量管理的重要意义1.3影响建筑工程项目质量的因素二 建筑工程项目质量管理的内涵及案例分析2.1工程项目质量监督管理人员的选择2.2施工阶段的质量管理2.2.1施工前期的质量管理2.2.2 施工过程中的质量管理2.2.3 施工过程所形成产品的质量管理2.3建筑工程质量案例及分析2.3.1案例一及分析2.

6、3.2案例二及分析三、提高建筑工程项目质量管理的措施3.1加强建筑工程项目的人才建设3.2加强建筑工程项目施工的材料管理 3.3改善建筑工程项目的监控防范体系3.4改善建筑工程项目的监督管理体系总结：参考文献：前 言1.1建筑工程项目质量的重要性工程质量是工程项目投资效益得以实现的根本保证，随着经济的快速发展，社会竞争的日趋激烈, 建筑工程施工质量也就成为了建筑企业管理的首要问题,是企业管理的根本，于此同时随着人们生活水平的提高，相应建筑工程的质量也受到了相应程度的重视，而建筑工程的质量对其使用时间和安全性能有着决定性的影响作用。 因此，必须把质量看作与项目范围、时间和成本同等重要。如果一个项

7、目的关系人对项目管理或项目产品的质量不满意，项目组就需要对范围、时间和成本做出调整，以满足关系人的需要和期望；仅满足对范围、时间和成本的书面需求是不够的，为了使关系人满意，项目组必须与所有的关系人建立一种良好的工作关系，并理解他们明确的需求和期望。只有优质建筑工程才能占领市场，在激烈的建筑市场中搏击,建筑施工企业必须注重质量管理工作。1.2建筑工程质量管理的重要意义工程的质量管理意识对相应的工程质量的控制和管理有着重要的影响和作用，关系到相应建筑工程的整体建设和实施。部分施工企业看到了眼前的利益却忽视了长远利益，在工程建设的过程中未形成相应的质量控制的责任意识，不仅使相应的建筑工程质量难以保证

8、同时也忽视了相应建设施工企业的服务意识和品牌意识的树立，不利于建筑企业的科学持续发展，同时也不利于建筑行业的整体发展。 良好的项目质量管理过程不仅是令人取得满意产品或服务和其它成果的保证，也可以提高施工企业的质量信誉，促进完善企业的质量管理体系，增强企业在国际市场中的竞争力。因此项目质量管理各个阶段的质量决定了项目成果的质量。质量不合格的项目质量管理很难能够创造出合格的，满足项目关系人要求的产品或服务。项目质量管理一定要严格遵循其自身的系统性，动态性，不可逆性的特点及其以顾客为关注焦点，其对项目工程质量的领导作用，全员参与，过程方法，管理的系统方法，持续改进，基于事实的决策方法，和与供方互利的

9、管理这八项管理原则，更好的为提高建筑工程项目质量服务。1.3影响建筑工程项目质量的因素工程质量是企业的生命，是企业发展的根本，是工程项目建设的核心，是决定工程建设成败的关键，是实现三大控制目标质量、投资、进度的重点。这是一个极其复杂的过程，能影响它的因素有很多，比如人员、材料、施工工艺、技术措施、操作方法、管理制度等，都会直接影响工程项13.1人员因素人员因素主要指领导者的素质，操作人员的理论、技术水平，生理缺陷，粗心大意，违纪违章等。施工时首先要考虑到对人员因素的控制，因为人是施工过程的主体，工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成建筑工程

10、质量的主要因素。首先，员工们的质量意识。施工人员应当树立的五大观念即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益（质量、成本、工期相结合）综合效益观念；其次，是人员素质。领导层的决策能力，技术人员的素质，直接决定工程施工是否有较强的质量规划，目标管理，施工组织和技术指导及质量检查的能力；管理制度完善，技术措施得力，工程质量就高。操作人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念；服务人员应做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地对建筑工程的质量保证服务。可以依靠质量教育、精神和物质激励的有机结合，也可以靠培训和优

11、选，进行岗位技术练兵，提高人员素质。 1.32 材料因素 材料（包括原材料、成品、半成品、构配件）是建筑工程施工的物质条件，材料质量是建筑工程质量的基础，材料质量不符合要求，建筑工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制，是提高建筑工程质量的重要保证。影响材料质量的因素主要是材料的成份、物理性能、化学性能等、材料控制的要点有：1）优选采购人员，提高他们的政治素质和质量鉴定水平、挑选那些有一定专业知识。忠于事业的人担任该项工作。 2）掌握材料信息，优选供货厂家。3）合理组织材料供应，确保止常施工。4）加强材料的检查验收，严把质量关。5）抓好材料的现场管理，并做好合理使用。6）搞好材料的试

12、验、检验工作。据统计资料，建筑工程中材料费用占总投资的70或更多，正因为这样，一些承包商在拿到工程后，为谋取更多利益，不按工程技术规范要求的品种、规格、技术参数等采购相关的成品或半成品，或因采购人员素质低下，对其原材料的质量不进行有效控制，放任自流，从中收取回扣和好处费；还有的企业没有完善的管理机制和约束机制，无法杜绝不合格的假冒、伪劣产品及原材料进入工程施工中，给工程留下质量隐患。1.3.3施工方法 施工过程中的方法包含整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等。施工方案正确与否，直接影响建筑工程质量控制能否顺利实现。往往由于施工方案考虑不周而拖延进度，影响

13、质量，增加投资，因此，制定和审核施工方案时，必须结合工程实际，从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。1.3.4机械设备施工阶段必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、施工工艺和方法、建筑技术经济等合理选择机械的类型和件能参数，合理使用机械设备，正确地操作。操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，并加强对施工机械的维修、保养、管理。项目经理圈子1.3.5环境因素 影响建筑工程质量的环境因素较多，有工程地质、水文、气象、噪音、通风、振动、照明、污染等。环境因素对工程

14、质量的影响具有复杂而多变的特点，如气象条件的变化万千，温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响建筑工程质量，往往前一工序就是后一工序的环境，前一分项、分部工程也就是后一分项、分部工程的环境。因此，根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，采取有效的措施严加控制。 此外，冬雨期、炎热季节、风季施工时，还应针对建筑工程的特点，尤其是混凝土工程、土方工程、水下工程及高空作业等，拟定季节性保证施工质量的有效措施，以免工程质量受到冻害、干裂、冲刷等的危害。同时，要不断改善施工现场的环境，尽可能减少施工所产生的危害对环境的污染，健全施工现场管理制度，实行文明施工。同时由于建筑工程项目质量本身具有

15、隐蔽性，工程项目在实施中一般包含较多的工序，且中间产品较多，隐蔽工程较多，按照工程验收规范的要求，上道工序未经检验不可进行下道工序的施工。若不及时检查发现上道工序中的质量问题就直接进入下道工序，时候看表面质量可能不错，容易造成判断失误，错将不合格产品当作合格产品；及工程项目质量的终检时局限性大，在终检验收时一般很难发现工程隐蔽的质量缺陷或质量不合格，它不肯能像某些可拆卸或和、解体的制造产品一样可以在最终检查时全面检查其内在质量。因此，对于对于工程质量项目管理应遵循“主动控制，事前控制“的原则，防范于未然，将质量缺陷，质量隐患和质量事故消灭在萌芽之中。二 建筑工程项目质量管理的内涵及案例分析2.

16、1 建筑工程项目质量监督管理人员的选择首先为业主提供工程项目质量监督管理工作的人员，在我国被称为监理工程师；在英国等国则被称为咨询工程师。在有些国家建筑师也可以从事工程项目质量监督管理工作。建筑工程质量监督管理人员资质规定合格的工程质量监督管理人员必须具有符合项目所在地规定的资质等级证书。各个国家和地区对工程质量监督管理人员的从业资格都有严格的规定。为了选定符合要求的建筑工程质量监督管理人员，业主应采用适当的方法和程序。在美国最常用的一种方法为资质评审法。资质评审法实质就是把资质因素作为选定咨询工程师的首要原则。它分为三个步骤进行：第一阶段为选择，这一阶段的任务是根据初步的工作范围及具体的项目

17、评审原则确定由三至五家公司或个人组成的短名单；第二阶段为确定，邀请第一阶段排名第一的公司进入第二阶段，这一阶段的目的是理解业主的需要和期望，共同确定工程范围、所需要的服务及合同形式；第三阶段为定价，在选定了最具资质的公司并确定了详细的工作范围之后，应开始定价谈判。 2.2建筑工程施工阶段的质量管理 施工阶段的质量管理与控制是建筑工程项目的核心，是决定工程建设成败的关键，没有质量就没有工程的投资效益，工程进度及社会效益。因此加强工程各施工阶段的质量管理尤为重要：2.2.1施工前准备阶段的质量管理承包商在施工前准备阶段必须做好的准备工作，包括技术准备、物质准备、组织准备与施工现场。业主委托监理工程

18、师在此阶段的质量管理工作主要包括以下两方面：首先，对承包商做的施工准备工作的质量进行全面检查与控制。这包括通过资质审查，对施工队伍及人员的质量控制；从采购、加工制造、运输、装卸、进场、存放和使用等方面对工程所需原材料、半成品、构配件和永久性设备、器材等进行全过程、全面的管理；对施工方法、方案和工艺进行管理，包括对施工组织设计（或施工计划）、施工质量保证措施和施工方案等进行审查；根据施工组织设计（或施工计划）对施工用机械、设备进行审查；审查与控制承包商对施工环境与条件方面的准备工作质量；对测量基准点和参考标高的确认及工程测量放线的质量控制。其次，做好监控准备工作、设计交底和图纸会审、设计图纸的变

19、更及其控制；做好施工现场场地及通道条件的保证；严把开工关等事前质量保证工作。2.2.2 施工过程中的质量管理建筑施工过程中业主委托监理工程师在此阶段主要执行以下质量管理工作：（1）对自检系统与工序的质量控制，对施工承包商的质量控制工作的监控。（2）在施工过程中对承包商各项工程活动进行质量跟踪监控，严格工序间交接检查，建立施工质量跟踪档案等。（3）审查并组织有关各方对工程变更或图纸修改进行研究。（4）对工序产品的检查和验收，以及对重要工程部位和工序专业工程等进行试验、技术复核等。（5）处理已发生的质量问题或质量事故，下达停工指令及控制施工质量等。2.2.3 施工过程所形成的产品质量管理这一阶段业

20、主委托监理工程师组织对分部、分项工程的验收；组织联动试车或设备的试运转；组织单位工程或整个工程项目的竣工2.3 建筑工程质量案例及分析2.3.1案例一及分析 四川省某市玻璃厂1999 年4月为增加生产规模扩建厂房，在原来天然坡度约22度的岩石地表平整场地，即在原地表向下开挖近5m，并距水厂原蓄水池3m左右，该蓄水池长12m、宽 9m、深8.2m，容水约900m3.玻璃厂及水厂厂方为安全起见，通过熟人介绍，请了一高级工程师对玻璃厂扩建开挖坡角是否会影响水厂蓄水池安全作一技术鉴定。该高工在其出具的书面技术鉴定中认定：“该水池地基基础稳定，不可能产生滑移形成滑坡影响安全；可以从距水池3m处按5开挖放

21、坡，开挖时沿水池边先打槽隔开，用小药量浅孔爆破，只要施工得当，不会影响水池安全；平整场地后，沿陡坡砌筑条石护坡；本人负该鉴定的技术法律责任”。最后还盖了县勘察设计室的“图纸专用章”予以认可。工程于7月初按此方案平基结束后，就开始厂房工程施工，至9月6日建成完工。然而，就在9月7日下午5时许，边坡岩体突然崩塌，岩体及水流砸毁新建厂房两榀屋架，其中的工人3死5伤，酿成了一起重大伤亡事故。分析:1、施工前期由于该工程师的“技术鉴定” 虽然盖有县勘察设计室的“图纸专用章”，但却无一般勘察、设计单位通常执行的“审核”、“批准” 等技术管理和质量保证体系，从技术鉴定的内容到形式都缺乏严肃性；内容 过于简略

22、，分析 评价肤浅、武断，未明确指出及贯彻执行现行勘察设计技术规范规定的技术原则及技术方法，而且这种技术鉴定缺乏委托方与承担方之间的有关目的、任务、质量要求等基本的书面约定，这就从根本上影响了技术鉴定工作的深度和技术质量。尽管其中有正确的施工中关于松动爆破和开槽减震的建议，也是有针对性的，但其主要结论建议缺乏技术依据；且施工前没有对影响工程的因素全面分析了解，没有基本的勘察设计资料，虽然属于中小型工程，但不完全了边坡岩石下采用直立边坡，破坏了原边坡的稳定坡角，而且未采用任何有效的支挡结构措施，导致边坡失稳的情况发生。如果有正确的工程鉴定，并严格按基建程序办事，采用经过勘察设计的岩石锚桩（或锚杆）

23、挡墙和做好水池防渗处2、平基施工过程中及完工前后所发现的漏水等边坡岩体不稳定因素的征兆，虽然有关各方曾予以一定程度的重视与 研究 ，但由于缺乏岩土工程及支挡结构方面的专业技术知识与经验，对隐患认识不足，未能采取相应措施，而继续盲目施工至全部工程（人工边坡及厂房扩建）结束和水池继续运行，并在7月3日决定将水池蓄水至7m水深，使整个工程的安危事实上依赖于个人狭隘的专业技术知识与经验上。此次事故造成人员伤亡,经济损失巨大,以及负面社会影响，主要是由于违章进行工程鉴定、处理方案错误所至。从事工程鉴定的技术人员以及管理者应从此次事故中汲取经验教训，严格按照国家的统一鉴定方法与标准进行工程鉴定，即按照：客

24、户委托，确定鉴定目的、范围和内容；初步调查；详细调查及检测验算；安全性、使用性鉴定评级；可靠性评级；出具鉴定报告及处理意见的基本鉴定程序规范、标准地进行工程鉴定。2.3.2案例二 某县级市一乡村修建小学教学楼和教师办公住宿综合楼，乡上个别领导不按照有关基本建设程序办事，自行决定由一 农村 工匠承揽该工程建设。工程无地质勘察报告，无设计图纸，原材未经检验，施工无任何质量保证措施，无水无电，砼和砂浆全部人工拌和，钢筋砼大梁、柱子人工浇注振捣，密实度和强度无法得到保证。工程投入使用后，综合楼和教学由于多处大梁和墙面发生较严重的裂缝，致使学校被迫停课，老师无法入住。经检查，该综合楼基础一半置于风化页岩

25、上，一半置于回填土上，地基已发生严重不均匀沉降，压实度达不到，导致墙体出现严重裂缝；教学楼大梁砼存在严重的空洞受力钢筋已严重锈蚀，两栋楼的砌体砂浆强度几乎为零，楼梯横梁搁置长度仅50mm，梁下砌体已出现压碎现象。经鉴定该工程主体结构存在严重的安全隐患，已失去了加固补强的意义，被有关部门强行拆除，有关责任人受到了 法律 的惩办。分析：1、 由于个别乡上个别领导没有按照有关基本建设程序办事，把工程直接交给一位农村工匠建设，没有符合国家要求的工程项目质量监督管理人员，也没有通过资质审查的施工队伍，工程前期没有专业的工程项目质量监督人对施工方法、方案和工艺进行，及使用材料管理，包括对施工组织设计、没有

26、施工质量保证措施和施工方案；更没有根据施工组织设计对施工用机械、设备进行审查等准备工作，导致工程没有一个完整的计划及突发情况的保护措施。2、 施工过程中没有专业的工程质量监督人员进行监督，没有对自检系统与工序的质量控制及对施工承包商的工作的监控，跟踪其工程进度质量，各工序间没有清楚交接及质量跟踪，工程验收不专业，导致工程在没有严格质量控制的情况下竣工并使用，工程有安全隐患，并造成重大的社会影响。3、 工程施工过程中各项工作完全人进行，不讲究施工工艺和方法，没有适合的机械设备，也没有对原材料进行合理的管理及检验就使用，导致多种初级产品（如柱子，大梁等），达不到可使用的标准及强度，导致最终工程整体

27、产品的无法达到长期安全使用的标准。 以上事例说明工程项目质量管理对工程项目质量有十分重要的影响，完善的工程项目质量管理是工程项目质量的重要保障，因此，提高工程项目质量管理是提高项目工程质量的首要条件。三、 提高建筑工程项目质量管理的措施3.1加强建筑工程项目的人才建设 人才环境建设是建筑工程项目施工环境的重中之重，首先要建设工程的质量管理意识，培养专业合格的工程质量管理监督人员，加强对监督人员及工程师的严格考核，使重要的工程管理人员名符其实，能够认真做每一个工程项目并保证其安全性。其次，对于来自农村的建筑劳务人员，建筑公司要想方设法将其转化为合格的劳动队伍，将专业培训引入到建设工地，实现建筑劳

28、务基地“培训基地化”，让他们足不出户就能接受简单、有效的专业培训，这样，一方面可以加强建筑劳动队伍的稳定性；另一方面可以提高队伍的专业素质，从而使建筑工程项目的质量得到强有力的保证。建筑公司还要积极改善工地的生活条件，使外来务工人员愿意来，干得久，留得住，规范劳动合同，使外来务工人员真正成为建筑公司的员工，才能更好地降低一线员工的流动性，才能从根本上解决项目工程一线的施工问题。也只有这样，项目工程才能保质保量地完成。 对于专业人才，建筑公司更要打破现有的工资薪酬体系，梳理现有的职位，建立以岗位价值为基础的有层次的薪酬体系。在固定工资上对关键岗位要有所倾斜。这种差异化的薪酬制度，才能合理拉开收入

29、差距，体现岗位价值。同时，建筑企业更要从长远考虑，建立利润分享等长效激励机制，与核心人才共同发展。同时，也要加强与高等、中等职业院校的培训合作。让更多的学生接触实验实训，以便在毕业后立即能顶岗工作。只有学校和企业联动合作，才能快速有效睇解决当前业内专业人才紧缺的现状。 3.2 加强对施工过程的材料管理体系 针对建筑实体的重要环节，建筑公司对施工过程中的材料进行有效管理显得尤为重要。其不仅关系到成本的高低，还将关系到质量的优劣，关系到公司品牌的声誉。对于施工过程的材料管理，项目部首先应该配合建筑设计方确定材料的材质、规格，准确计算所需材料的数量，做好预算。其次，项目部待材料进场后，要对其进行抽检

30、抽验，以确保材料符合施工标准。并报检甲方、监理单位。还必须安排相关人员将材料整理分类，做好清晰的标识，根据施工平面图指定位置归类堆放在不同的场地。最后，项目部要安排专门的人员对到场的材料进行造册登记，并严格按照施工进度凭材料出库单发放使用，并对已经发放的材料进行跟踪管理，以免材料丢失、浪费。要敦促库管员及时清理盘点，并注意对各种材料分类堆放，易燃、易爆、易潮品需采取相应的材料保护措施。3.3 改善建筑工程项目的监控防范体系建筑工程的质量管理和监督体系实际上从宏观的层面上实现了对相应建筑行业的管理和规范，因此建设工程的监督管理实际上不仅仅依靠建筑工程企业的改革和创新，更是一个行业整体的规范和发展

31、，为相应的建筑行业的发展创设良好的规范和发展的环境。建筑工程的质量监督管理的创新和发展应建立在多元化的工程质量监控防范体系，将政府的监控和市场的监管调节以及工程施工过程中的控制良好结合起来形成多元化的监控防范体系。强调建立重点的监督管理体系，形成政府对建筑工程质量的监控和防范模式。在市场监督管理层面上应建立健全的协同管理机制，建立建筑工程的质量评估机制，推进保险业务等新行业进入相应的建筑工程的监督管理体系，形成建设行业监督管理的较全面层次的服务体系。具体在建筑工程的施工过程中实现相应的监督管理模式，推进工程质量的监督管理和权责的分明，建设层次分明的施工控制的流程，从而在提高建筑工程的施工效率同

32、时实现相应的监督管理的效率提高。 3.4 改善建筑工程项目的监督管理体系建立建筑工程的监督管理体系还应实现建筑行业的整体监督管理水平，向深入的方向发展，通过相应的工程项目的建设，实现相应工程项目的示范作用，从而实现建筑工程质量监督管理体系的综合化的执法发展，监督管理模式由单一的建筑工程行业向与建筑工程相关的各方面延升，从而实现全方位的监管和服务，因此形成综合化的监督管理体系。同时监督管理体系由相应规范的经营和建设向提升参与建设的行业的社会责任承担的延升，从而扩大了监督管理体系的主体范围，将建筑工程置于社会发展的整体范畴的监督管理体系之下，实现更为有效的建筑工程质量的监督管理。并且将建筑工程质量

33、管理体系中的施工质量向工程的建设、检测等各方面进行监督管理，从而实现了建筑工程监督的全过程管理模式。 另外，建筑工程质量的监督管理应建立相应的防范管理机制，从而防止重大质量安全事故的发生，对相应的建筑工程的结构和相应的基础质量造成的安全隐患进行一一排除。包括相应的建筑工程的地基建设、交通通道等工程的建设难点和重点建筑技术进行重点关注和检测，明确各工程的建设要点的掌握程度，从而对相应的施工企业进行监督和管理，给予其具有针对性的措施，充分发挥相应建筑企业的建筑优势，强化相应的技术手段，有效集合建筑工程中的管理资源，对相应建筑工程的质量进行严格的监控和安全性能以及工程实施的可行性等方面的分析和控制，

34、最大程度防止重大事故的发生。 总结：质量是建筑施工企业管理的永恒主题，用户的满意是建筑施工企业永恒的市场。在建筑工程施工过程中必须严格把好质量关，把握工程项目施工管理中的人、机械、材料、方法和环境这五个方面，建设工程质量的监督管理体系，通过对建设工程的质量管理体系的影响因素的分析和综合整理实现对建设工程质量的有效监督管理，才能有效的提高工程质量，为企业快速发展,创建和谐稳定的内部环境，为社会创造出更多的精品工程。 参考文献：1 瞿焱，项目质量管理，2004.122梁文进，浅谈工程施工质量管理J.广西质量监督导报,2010.07 3曾宝玉, 福瑶新区工程施工质量管理的探析J.福建建筑,2007.054陈 进. 加强质量监督管理创新监督管理模式J. 甘肃科技纵横.2009（06） 5周 斌. 新时期建筑工程质量监督创新管理措施的分析与思考J. 中外建筑.2010(08). 6郑广锋试论建筑施工安全监督管理工作中亟待解决的问题及其对策 J建筑安全.2009.11