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1、,店长的角色认知与管理认知,尚美美业品牌传播（香港）有限公司SMMY Brand Communica Tions(HK)Limited,色彩性格分析 陈 薇,色彩性格分析,学习前言1、通过认识自身的优势与独一无二的特质，建立自信心和自尊心；2、正确认识性格差异，因人而异进行合理的分工协作；3、每种性格都有不同的优势，优势发挥过头称之为“过当”；4、你是某种颜色，但不一定某种颜色的特点你全部具备；4、了解性格的目的是为了更好的发挥优势，避免不足，不要以此为工具过于关注他人的“过当”。,“性格”是天生的，所谓“性格”就是“原本的我”；“个性”是后天的，所谓“个性”就是“现在的我”。,我们无法为自己
2、天生的性格负责，但是我们每个人都必须为自己的个性负责。,色彩性格分析,个性的形成与自我的修炼密切相关，意味着成长需要我们发挥自己独特的强势，逐渐去除自身的一些盲点和局限。,观念一,观念二,第一部分色彩性格基本认识,12,色彩性格分析,“性格色彩学”的源头是希波克拉底的四液学说。追溯到古希腊，希波克拉底就已提出了“没有两个完全一样的人，但许多人有着相似的特征”的理论。希波克拉底与他的门人通过观察将人们进行分类，并能够精确地预示出不同人对于生活的不同态度。中国心理专家乐嘉在以上的基础上进一步结合发展了个性修炼的有效策略、不同性格产生的行为互动关系及塑造个性的内容，并将其他性格分析系统相互整合，与此
3、同时，赋予了“性格色彩”的概念，研发了整个“性格色彩密码”工具，并开始在商业组织和社会民众内广泛地应用。,色彩性格创造人乐嘉,色彩性格分析,色彩性格分析,他是谁？,我们将一起探索为何在性格的共性下，却会衍生出无数迥然相异的个体。但无论如何，找到一些基本规律，可以帮助我们让复杂的生活变得简单。借由此，我们当知如何更好地建立人际关系，拥有强大的自我力量和对他人的影响力。,我是谁？,色彩性格分析,我是什么颜色呢？,“性格色彩”中的各种色彩所代表的性格与你个人偏爱的颜色无关。色彩在此处只是代表符号而已。,请选择让你“最自然的”、“最真实的”反应，而不是思考“最好的”、“最适合的”或者“最应该的”。换句
4、话讲，你回答的问题是“我是谁”，而不是“我应该是谁”或“我想是谁”。,色彩性格分析,1、关于人生观，我的内心其实是：A 希望能够有尽量多的人生体验，所以会有非常多样化的想法。B 在小心合理的基础上，谨慎地确定自己的目标，一旦确定会坚定不移地去做。C 更加注重的是取得一切有可能的成就。D 宁愿剔除风险而享受平静或现状。2、如果爬山旅游，在下山回来的路线选择上，我更在乎：A 好玩有趣，所以宁愿新路线回巢。B 安全稳妥，所以宁愿原路线返回。C 挑战困难，所以宁愿新路线回巢。D 方便省心，所以宁愿原路线返回。3、通常在表达一件事情上，我更看重：A 说话给对方感受到的强烈印象。B 说话表述的准确程度。C
5、 说话所能达到的最终目标。D 说话后周围的人际感受是否舒服。,色彩性格分析,4、在生命的大多数时候，我的内心其实更加欣喜于和希望多些：A 刺激。B 安全。C 挑战。D 稳定。5、我认为自己在情感上的基本特点是：A 情绪多变，经常情绪波动。B 外表上自我抑制能力强，但内心感情起伏极大，一旦挫伤难以平复。C 感情不拖泥带水，较为直接，只是一旦不稳定，容易激动和发怒。D 天性情绪四平八稳。6、我认为自己在整个人生中，除了工作以外，在控制欲上面，我：A 没有控制欲，只有感染带动他人的欲望，但自控能力不算强。B 用规则来保持我对自己的控制和对他人的要求。C 内心是有控制欲和希望别人服从我的。D 不会有任
6、何兴趣去影响别人，也不愿意别人来管控我。,色彩性格分析,7、当与情人交往时，我倾向于着重：A 兴趣上的相容性，一起做喜欢的事情，对他的爱意溢于言表。B 思想上的相容性，体贴入微，对他的需求很敏感。C 智慧上的相容性，沟通重要的想法，客观地讨论辩论事情。D 和谐上的相容性，包容理解另一半的不同观点。8、在人际交往时，我：A 心态开放，可以快速建立起友谊和人际关系。B 非常审慎缓慢地进入，一旦认为是朋友，便长久地维持。C 希望在人际关系中占据主导地位。D 顺其自然，不温不火，相对被动。9、我认为自己大多数时候更是：A 感情丰富的人。B 思路清晰的人。C 办事麻利的人。D 心态平静的人。,色彩性格分
7、析,10、通常我完成任务的方式是：A 经常会赶在最后期限前完成。B 自己做，精确地做，不要麻烦别人。C 先做，快速做。D 使用传统的方法，需要时从他人处得到帮忙。11、如果有人深深惹恼我时，我：A 内心感到受伤，认为没有原谅的可能，可最终很多时候还是会原谅对方。B 深深感到愤怒，如此之深怎可忘记？我会牢记，同时未来完全避开那个家伙。C 会火冒三丈，并且内心期望有机会狠狠地回应打击。D 我会避免摊牌，因为那还不到那个地步，那个人多行不义必自毙，或者自己再去找新朋友。12、在人际关系中，我最在意的是：A 得到他人的赞美和欢迎。B 得到他人的理解和欣赏。C 得到他人的感激和尊敬。D 得到他人的尊重和
8、接纳。,色彩性格分析,13、在工作上，我表现出来更多的是：A 充满热忱，有很多想法且很有灵性。B 心思细腻，完美精确，而且为人可靠。C 坚强而直截了当，而且有推动力。D 有耐心，适应性强而且善于协调。14、我过往的老师最有可能对我的评价是：A 情绪起伏大，善于表达和抒发情感。B 严格保护自己的私密，有时会显得孤独或是不合群。C 动作敏捷又独立，并且喜欢自己做事情。D 看起来安稳轻松，反应度偏低，比较温和。15、朋友对我的评价最有可能的是：A 喜欢对朋友述说事情，也有能量说服别人去做事。B 能够提出很多周全的问题，而且需要许多精细的解说。C 愿意直言表达想法，有时会直率而犀利地谈论不喜欢的人、事
9、、物。D 通常与他人一起是多听少说。,色彩性格分析,16、在帮助他人的问题上，我倾向于：A 多一事不如少一事，但若他来找我，那我定会帮他。B 值得帮助的人应该帮助，锦上添花犹胜雪中送炭。C 无关者何必要帮，但我若承诺，必欲完之而后释然。D 虽无英雄打虎之胆，却有自告奋勇之心。17、面对他人对自己的赞美，我的本能反应是：A 没有也无所谓，特别欣喜那也不至于。B 我不需要那些无关痛痒的赞美，宁可他们欣赏我的能力。C 有点怀疑对方是否认真或者立即回避众人的关注。D 赞美总是一件令人心情非常愉悦的事。18、面对生活的现状，我的行为习惯更加倾向于：A 外面怎么变化与我无关，我觉得自己这样还不错。B 这个
10、世界如果我没什么进步，别人就会进步，所以我需要不停地前进。C 在所有的问题未发生之前，就应该尽量想好所有的可能性。D 每天的生活开心快乐最重要。,色彩性格分析,19、对于规则，我内心的态度是：A 不愿违反规则，但可能因为松散而无法达到规则的要求。B 打破规则，希望由自己来制定规则而不是遵守规则。C 严格遵守规则，并且竭尽全力做到规则内的最好。D 不喜被规则束缚，不按规则出牌会觉得新鲜有趣。20、我认为自己在行为上的基本特点是：A 慢条斯理，办事按部就班，能与周围的人协调一致。B 目标明确，集中精力为实现目标而努力，善于抓住核心要点。C 慎重小心，为做好预防及善后，会不惜一切而尽心操劳。D 丰富
11、跃动，不喜欢制度和约束，倾向于快速反应。21、在面对压力时，我比较倾向于选用：A 眼不见为净地化解压力。B 压力越大抵抗力越大。C 和别人讲也不一定有用，压力在自己的内心慢慢地咀嚼。D 本能地回避压力，回避不掉就用各种方法来宣泄出去。,色彩性格分析,22、当结束一段刻骨铭心的感情时，我会：A 非常难受，可是日子总还是要过的，时间会冲淡一切的。B 虽然觉得受伤，但一旦下定决心，就会努力把过去的影子摔掉。C 深陷在悲伤的情绪中，在相当长的时期里难以自拔，也不愿再接受新的人。D 痛不欲生，需要找朋友倾诉或者找渠道发泄，寻求化解之道。23、面对他人的倾诉，我回顾自己大多时候本能上倾向于：A 认同并理解
12、对方感受。B 做出一些定论或判断。C 给予一些分析或推理。D 发表一些评论或意见。24、我在以下哪个群体中较感满足？A 能心平气和最终大家达成一致结论的。B 能彼此展开充分激烈的辩论。C 能详细讨论事情的好坏和影响的。D 能随意无拘束地自由散谈，同时又很开心。,色彩性格分析,25、在内心的真实想法里，我觉得工作：A 如果不必有压力，可以让我做我熟悉的工作那就不错。B 应该以最快的速度完成，且争取去完成更多的任务。C 要么不做，要做就做到最好。D 如果能将乐趣融合在里面那就太棒了，不过如果不喜欢的工作实在没劲。26、如果我是领导，我内心更希望在部属心目中，我是：A 可以亲近的和善于为他们着想的。
13、B 有很强的能力和富有领导力的。C 公平公正且足以信赖的。D 被他们喜欢并且觉得富有感召力的。27、我希望得到的认同方式是：A 无所谓别人是否认同。B 精英群体的认同最重要。C 只要我认同的人或者我在乎的人的认同就可以了。D 希望得到所有大众的认同。,色彩性格分析,28、当我还是个孩子的时候，我：A 不太会积极尝试新事物，通常比较喜欢旧有的和熟悉的。B 是孩子王，大家经常听我的决定。C 害羞见生人，有意识地回避。D 调皮可爱，在大部分的情况下是乐观而又热心的。29、如果我是父母，我也许是：A 不愿干涉子女或者容易被说动的。B 严厉的或者直接给予方向性指点的。C 用行动代替语言来表示关爱或者高要
14、求的。D 愿意陪伴孩子一起玩的，孩子的朋友们所喜欢和欢迎的。,色彩性格分析,30、以下有四组格言，哪组里符合我感觉的数目最多?最深刻的真理是最简单和最平凡的。要在人世间取得成功必须大智若愚。好脾气是一个人在社交中所能穿着的最佳服饰。知足是人生在世最大的幸福。走自己的路，让人家去说吧。虽然世界充满了苦难，但是苦难总是能战胜的.有所成就是人生唯一的真正的乐趣.对我而言解决一个问题和享受一个假期一样好。一个不注意小事情的人，永远不会成功大事业。理性是灵魂中最高贵的因素。切忌浮夸铺张。与其说得过分，不如说得不全。谨慎比大胆要有力量得多。与其在死的时候握着一大把钱，还不如活时活得丰富多彩。任何时候都要最
15、真实地对待你自己，这比什么都重要。使生活变成幻想，再把幻想化为现实。幸福不在于拥有金钱，而在于获得成就时的喜悦以及产生创造力的激情。,A,B,C,D,前1-15题合计数A的总数（）B的总数（）C的总数（）D的总数（）_小计 15,后16-30题合计数A的总数（）B的总数（）C的总数（）D的总数（）_小计 15,现在把两部分的数目汇总在一起红色：前A+后D的总数（）蓝色：前B+后C的总数（）黄色：前C+后B的总数（）绿色：前D+后A的总数（）总计 30,色彩性格分析,色彩性格分析,总分中数目最大的字母，是你的性格，也就是你天性中最重要的“动机”的性格。其他字母内的分数代表你整个性格中组合的整体比
16、例。你的性格可能是一种，也有可能是两种的组合。,在性格组合当中，没有列出“红蓝配”和“黄绿配”，是因为红与蓝、黄与绿是两对完全相反的性格。两种完全相反的性格共同组合在一个人身上，必有另一个是受到强大的后天影响。这种人将在很多时候呈现极大的内心困惑。挖掘出真正的自己，对他们而言，是所有人中最迫切需要的！,如果你在两个甚至三个性格色彩上出现了几乎同样的高分，到底哪个才是你的真实的性格色彩呢？解决这个问题的关键是阅读关于性格动机和行为的详细解释和来龙去脉。,典型的红色 典型的蓝色 典型的黄色 典型的绿色 红黄 蓝黄 黄红 绿蓝 红绿 蓝绿 黄蓝 绿红,第二部分四色特性分析,12,色彩性格分析,色彩性
17、格分析,红色整体上红色偏向于比较随意的生活习惯，他们追求自由、自然、自在的方式而不拘小节。蓝色整体上蓝色偏向于严谨的生活习惯，注重秩序、规则与条理，在对待任何一个你可能觉得是小问题的问题上，一丝不苟、精益求精。,你是怎么挤牙膏的？你挤牙膏的习惯是倾向于从中用力的一把“抓挤”，还是从下到上随时卷起保持牙膏形状完整之渐进“挺挤”？,色彩性格分析,红色的动机快乐。买魔法帽的终极目标也是快乐，如果不买，快乐没了自然就哭，发现有新的（得到连环画）的快乐来临，旧的（没有魔法帽）的苦恼也容易遗忘。,蓝色的动机完美。对人际关系的完美需求，表现为强烈的希望他人对自己可以理解。故而宁愿以含蓄来代替直接的方式表达自
18、己的需求，当对方无法理解或者承诺不兑现时，蓝色的内心痛苦且情绪久久不能释怀。,黄色的动机控制。在购买玩具的整个流程中，黄色设定下来必须要达成的目标，并采取各种方法掌控局面，不达目标誓不罢休。,绿色的动机稳定。他们本身的变化和需求无多，更多扮演给予者而非索取者的角色。绿色也不愿意随便去麻烦他人，故此，他们需要魔法帽的愿望不如其他三种性格强烈，与此同时如果大人不开口，他们也不愿意随便提出让家长为难。,源自内心的动机魔法帽的故事,单色特点,色彩性格分析,蓝色的唐僧红色的八戒绿色的沙僧悟空是红+黄,色彩性格分析,西游记人物性格色彩,最大的长处：快乐的带动者最大的短处：三心二意基本动机：快乐 赞美 受欢
19、迎对外界的需求：声望 友好的人际关系 影响鼓舞他人的机会,色彩性格分析,阳光般的乐观心态开朗热情朋友遍天下善于表达，调动气氛,聒噪咋呼，口无遮拦情绪波动，要死要活随意性强，变化无常,靳羽西,潘石屹,张朝阳,小S,李咏,陶晶莹,色彩性格分析,最大的长处：完美的执行者最大的短处：过于苛刻基本动机:卓越 价值 高质量对外界的需求：明确的解释 有限的风险 要求计划性和精确性的任务,色彩性格分析,思想深邃，独立思考成熟稳重，细腻贴心一诺千金，忠诚情谊讲究精确，迷恋细节,消极悲观，迂腐封建敏感多疑，脆弱自怜心急沉重，要求严格,张小娴,琼瑶,王小波,梁朝伟,高仓健,杨丽萍,色彩性格分析,最大的长处：强大的掌
20、控力最大的短处：忽视过程和他人感受基本动机:挑战 选择 控制对外界的需求:权威 艰巨的任务 进取的机会,色彩性格分析,目标导向，永无止境求胜欲望，战胜对方与人斗，其乐无穷坚定自信，抗压力强,自以为是，死不认错强硬严厉，喜欢批判控制欲强，操纵心强,普京,丘吉尔,卡莉,杨澜,李敖,章子怡,色彩性格分析,最大的长处：和谐的好人最大的短处：怯懦基本动机:安全感/欣赏/保障对外界的需求：群体认同 既定的工作模式 稳定的情况,色彩性格分析,中庸之道，稳定低调乐天知命，与世无争天性宽容，耐心柔和先人后己，欲取先予,懦弱无刚，胆小怕事该出手时不出手害怕冲突，缺少主见不思进取，拒绝改变,钱钟书,曼德拉,汪曾祺,
21、许志安,葛优,杨采妮,色彩性格分析,第三部分四色弱势对比分析,12,色彩性格分析,色彩性格分析,优柔,感性,率直,理性,情绪化严重多说：对不起！,执行力太弱多说：我马上去！,固执难改变多说：太棒了！,操控欲太强多说：你觉得呢？,让红色实在起来,色彩性格分析,让蓝色快乐起来,色彩性格分析,让黄色缓和起来,色彩性格分析,让绿色振奋起来,色彩性格分析,13,第四部分高效沟通 完美职场,色彩性格分析,团队不能发挥其功效的最大原因是：成员的个性差别被无端忽视,29,色彩性格分析,沟通减少耗费在人际关系上的精力,迈向有效的解决问题之道。,18,色彩性格分析,37,色彩性格分析,30,色彩性格分析,根据特性，安排工作内容,38,色彩性格分析,31,色彩性格分析,32,色彩性格分析,33,色彩性格分析,34,色彩性格分析,如何影响各种性格的上司,25,色彩性格分析,如何领导不同性格的部属,26,色彩性格分析,如何面对抱怨？,26,色彩性格分析,高效达成不同性格客户销售,色彩性格分析,色彩性格分析,相处钻石法则,THE END,色彩性格分析,
