网络营销入门培训(1).ppt

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1、网络营销入门培训,时代趋势,1、最新数据国家商务部信息化司司长李晋奇5月21日在第四届APEC电子商务工商联盟论坛上演讲时透露,截至今年3月底,中国网民人数达到4.04亿,互联网普及率达到30.2%,超过世界平均水平。截至2009年底,手机网民规模达到2.33亿,占网民总体的六成多。手机上网已成为中国互联网用户新的增长点。从发展速度看,商务交易类应用遥遥领先,平均年增长达到68%。艾瑞2010年Q1中国网络经济市场规模达353.4亿元,同比增长67.9%网络经济占GDP的比重呈上升趋势,Q1为0.44%。2010年Q1网络交易10152.7亿元,中小企业52.6%,大型企业36.4%,时代趋势

2、,2、网络改变生活 网络已经对我们的生活产生了巨大影响,甚至改变了我们的生活方式!我们可以用互联网做很多事情:打游戏、聊天、谈恋爱、视频、收发邮件、网上办公、网上银行、处理电子政务、买东西、开店、反腐等等。,时代趋势,3、互联网对企业的价值-网络营销如今各行各业都不可避免存在着营销困境,企业需要有一种受众更广泛、速度更快捷、成本更低廉的有效营销模式。即以网络为工具来赢得目标客户,促成订单、产生业绩增长。网络是信息载体和沟通工具,销售是根本目的,这就是网络营销的实质。在网络营销过程中,电子商务只是手段不是目的。,什么是电子商务?,-电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规

3、则的人,系统化地运用电子工具(这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机和现在的Internet),高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。,成功案例,锦程物流网()由一个普通的企业网站,经营成为物流行业排名第一的商业门户网站,2006年被评为“中国商业网站100强”、“中国十大BtoB网站”;推动锦程国际物流集团由一个大连地区的有几个加盟合作伙伴的中小货代公司发展成为全国民营物流排名前二位的知名企业的进程。,成功案例,御泥坊有着百年的历史,曾经在清代时期就非常辉煌,当时御泥坊为慈禧太后御用,是贡品了,其半成品也一直出口欧洲、日本等很多国家,可在网上的销售情况非常糟

4、糕,半年时间都只卖了几百元的销售额不过“三创”的淘宝店主,和御泥坊的一个农民看到了网络营销的机会,与2006年11月正式成立公司开始运作御泥坊系列产品的网络销售,制定一套系统的网络营销方案。他们接手到现在是不到1年的时间,月销售额已经超过300万,发展的代理商也超过了100家。有人估计走传统市场营销模式要10年也未必能实现他们的成绩,可见网络营销的魅力。,面对网络营销企业在做什么?(),大多数的企业,建设网站,买百度推广,做阿里巴巴会员。最笨的企业也注册个Email,可这些就是网络营销了吗?你做网站之后业绩增长多少?你买完推广多接了几个订单,阿里巴巴会员帮你赚了 多少钱?答案大多不尽人意,原因

5、在哪?,面对网络营销企业在做什么?(),建设了网站不去维护,网站日访问量大多30以下,其中很多还是本企业的员工或网络公司带来的流量。有人维护的网站也不专业,不能很好的为访问者服务,比如新闻陈旧,架构不对造成二次访问低。而且做了网站也只是有个企业名片而已,属于网络营销的基础。,面对网络营销企业在做什么?(),买百度、Google等关键词的排名,增加了企业网站被点击的机会,但是网络排名不等于现实排名,网站或者在线的服务跟不上,客户一样会流失。而且购买关键词排名不是你的专利,竞争对手越聚越多,要想有好名词付出也会很多,未必能收回成本。,面对网络营销企业在做什么?(4),B to B会员,成为电子商务

6、会员后天上未必会掉馅饼。多数电子商务网站会告诉它们的会员,它们帮企业找到目标顾客并且判定顾客信誉,它们提供空间让企业去展示企业形象和产品,接着便是慕名涌来大量的客户令企业会员应接不暇。但其中能给你产生价值的客户有多少?商铺的模板就那么几个,怎么突出你的特色?在同类产品的竞争中你能分几杯羹?,网络服务商在做什么?(一),百度在做搜索,新浪做门户,腾讯做即时通讯,巨人做网游,只有阿里巴巴和、慧聪、当当网等少数品牌在做B to B B to C C to C。可它们只是帮企业搭建个网上商务往来的平台,并且围绕平台的服务内容为企业会员服务,不可能针对每个企业会员量身打造网络营销计划并实施。,既然企业的

7、网络营销不能单一的依赖大品牌,那该谁来为企业提供个性化的全方位的网络服务-众多中小型网络公司,以代理大品牌,自主研发小软件,做网页为主。,网络服务商在做什么?(二),网络服务商在做什么?(三),可是这些中小型网络公司并没有完成帮企业实现网络营销的使命,原因很多:首先中国的电子商务没有历史可以参考,大家都在创造历史。很多网络公司的专业人员,自己本身对网络营销的认识还不是很成熟,缺少网络成就企业的案例;其次销售人员和价值观淡薄,不是真正帮企业赚钱,把网络服务当传统产品在销售,一味的卖产品,甚至出现垃圾产品如通用网址、搜狐直通车等。还有就是对客户的网络思想的服务不到位,本来卖的网络服务是企业要进行网

8、络营销所急需的,但是没有好好对企业进行教育和培训,造成网络营销的断档。产品再好也发挥不出应有效果,项目经理,1、首先根据企业的自身情况,行业的运作模式,市场渠道,盈利模式等很多细致的情况。量身打造企业的网络营销计划。以企业的客户为出发点,根据他们的需求做策划。,2.其次通过专业的网络工程师和网页设计师,用最合理的技术进行网络平台的制作,不能只作个企业网站了事。,程序+美工,3.通过搜索引擎优化、企业博客营销、百度知道社区、行业网站链接、行业平台发帖等各种手段全方位推广平台。,SEO优化,4.由专业的网络编辑和市场策划人员更新平台信息,保证访问者的忠诚度和口碑相传。,网络编辑+策划,5.搭建完善的在线客服和电子办公系统,及时、快速、准确的处理客户的业务需求,提高办公效率和客户满意度。,程序开发,6.随着平台的运营,目标客户越聚越多,自然就会带来更多的价值和资源。这时我们会有专业的媒体公关和其行业的其它媒体进行洽谈,资源互换。达到1+1大于2的效果。,资源整合,建设大型网络平台,让客户找到,提供便捷的服务,咨询成交,网络营销链,让客户长时间浏览,吸引客户进入,建设大型网络平台,全国行业门户:中国化工网地域性细分门户:辽宁润滑油网、东北信息网同城细分门户:大连鲜花网、大连宠物网准门户企业平台:上海靖超物流网重点要选择有“哏”的客户,谢谢大家!,

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