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1、深圳市嘉讯软件有限公司汇报提纲,深圳市嘉讯软件有限公司二七年十月,嘉讯概况,2003年1月成立，注册资金1000万是由自然人组成的民营高科技企业，总部设在深圳南山区科技园，深圳市高新技术企业和软件企业公司主要从事面向企业的移动信息化解决方案与产品的研发、生产、销售、运营、服务现有员工180人，90具有大学本科以上学历，主要设有研发部、市场部、集成服务部、采购生产部、财务部、人力资源与行政部等部门，在全国设立了20个办事处,股权结构,核心团队,公司核心团队（管理、研发、市场）曾在华为公司工作多年，具有丰富的通信和企业信息化领域业务和技术的经验总经理盛红益，南京理工大学硕士，历任华为公司新业务产品
2、行销部、数据通信产品行销部、智能网产品行销部总监、郑州办事处代表,市场部副总裁，拥有华为九年工作经历副总经理陈红兵（主管市场），沈阳理工大学学士，历任华为公司武汉办事处代表、数据通信产品行销部总监、铁通及广电系统部副部长，拥有华为七年工作经历副总经理张永杰（主管研发），电子科技大学学士，历任华为公司研发部高级程序员、系统分析员、项目经理、部门经理，多年从事移动通信、软交换产品的技术研究与开发，组织管理建设，拥有华为五年工作经历副总经理盛晨光（主管研发、工程），清华大学硕士，在IBM与深圳大学合资公司万国软件工作十年，历任高级程序员、系统分析员、部门经理、CTO，拥有多年通信、企业/行业信息化研
3、发与管理经验,嘉讯发展战略,成为领先的、专业的企业移动信息化解决方案供应商、运营商、服务商,近三年经营状况,2005年实现合同销售2,300万元2006年实现合同销售2,800万元2007年预计实现合同销售10,000万元2007年19月已实现合同销售4,300万预计2008、2009年仍将以翻番的速度发展,近三年主要财务数据,融资计划与投向,融资目的：提高MAS市场份额，加大业务创新，提升技术领先水平，巩固行业龙头地位，加速公司发展资金主要投向：1、5个省的ADC平台投入：580万400万2、ADC运营投入（每省配置8人）：5160万800万3、营销服务平台投入：10100万1000万4、技
4、术收购或兼并（手机客户端）：1500万5、产品预研规划与研发投入（新增50人）：1000万预计资金需求4700万人民币，出让10的股权,全国营销与服务网络,在全国建立了20个办事处服务覆盖到全国20多个省200多个主要地区以地区为单位为企业客户提供专业的本地化营销与服务,高新技术企业和软件企业,公司荣誉科学技术进步奖,公司荣誉最具潜力和优质服务奖,嘉讯的业务方向企业移动信息化,移动信息化将成为信息化的新潮流手机的普及率远远超过PC的普及率，手机具有不受时间、空间限制和个人化、广覆盖的突出特点，使得移动信息化具有广阔的发展空间和应用前景，嘉讯的移动信息化解决方案将为企业的信息化带来革命性的变化改
5、变企业传统的商务模式将企业在PC上运行的E-mail、OA、ERP、CRM等工作模式移植到移动终端应用，实现移动办公、移动管理、移动生产控制、移动营销、移动客服，为企业实现降低成本、提高效率、增加收入的目的主要业务面向大中型企业的MAS面向中小型企业的ADC,嘉讯的商业模式,嘉讯为企业提供移动信息化产品（MAS和ADC产品）和解决方案，为企业提供服务中国移动是嘉讯的合作伙伴和营销渠道，将嘉讯的产品销售给企业，嘉讯为中国移动的营销活动提供支持中国移动支付购买MAS产品和服务的费用给嘉讯中国移动将企业的收益一部分分成给嘉讯ADC产品嘉讯能分到30%-70%MAS产品能分到30%,嘉讯竞争优势,品牌
6、优势技术优势产品技术领先、稳定性好业务优势专业厂家，业务经验积累与研究服务优势服务网络、服务经验市场优势领先的占有率和覆盖率，行业的领头羊，全国良好的客户关系平台,嘉讯竞争优势品牌及市场地位,企业移动信息化领域的第一品牌MAS市场占有率达45,处于绝对领先地位嘉讯MAS的竞争对手是华为、中兴、神州数码、浪潮、若雅、无线立通、南京昌大、联动优势等9个厂商，其中嘉讯的市场份额是45%,华为34%,无线立通12%,其他9%已发展企业客户19,000多家(其中MAS客户9,000家，ADC客户10,000)，分布在全国的20多个省的30多个行业,嘉讯市场优势企业客户区域分布,山西,陕西,通辽、赤峰、锡
7、林郭勒、呼伦贝尔、乌兰察布,内蒙古,17,合肥,安徽,18,南昌、景德镇、萍乡,江西,19,河南,河北,云南,广西,重庆,上海,江苏,山东,湖南,湖北,辽宁,吉林,黑龙江,广东,福建,浙江,北京,省,郑州、洛阳、南阳、平顶山、周口、信阳、商丘、三门峡、驻马店,20,石家庄、唐山、秦皇岛、保定、张家口、仓州、廊坊、邯郸,16,昆明、曲靖、西双版纳、保山,15,南宁、柳州、百色、玉林、桂林、梧州、北海,14,全市,13,全市,12,南京、苏州、泰州、无锡、常州、镇江、宿迁,11,济南、青岛、烟台、潍坊、德州、日照,10,长沙、株洲、湘谭、衡阳、常德、郴州、益阳、昭阳、岳阳,9,武汉、宜昌、荆州、襄
8、樊、黄石、十堰、随州、孝感、咸宁,8,大连、鞍山、本溪、锦州、抚顺、丹东、营口、葫芦岛、辽阳,7,长春、吉林、通化、松原、辽源,6,哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、大庆、鸡西、绥化,5,广州、深圳、东莞、佛山(含顺德)、惠州、珠海、江门、中山、肇庆、云浮、汕头、揭阳、梅州、湛江、茂名、韶关,4,福州、泉州、三明、厦门、龙岩,3,杭州、温州、宁波、台州、绍兴、金华,2,全市,1,产品覆盖区域,#,21,西安、榆林、延安、咸阳、汉中、宝鸡,22,太原、临汾、大同、长治、晋城、运城,嘉讯市场优势企业客户行业分布,合计：19,000多家集团客户,嘉讯市场优势 典型客户清单,珠江钢琴,三一重工,嘉讯技
9、术优势完整的解决方案,自主研发，拥有独立知识产权,各类型企业移动信息化的产品与解决方案,大中型集团（BlackBerry模式）MAS移动代理服务器 EG企业网关 NMS网管系统,中小型企业（ASP模式）ADC：资讯通-中小企业移动信息化解决方案 ADC：餐饮移动营销平台,目标客户：大型企业,目标客户：中型企业,目标客户：小型企业,嘉讯技术优势稳定、成熟、可靠的产品,IM V1.0,MAS v1.0,2007年Q4,IM V2.0,IM V3.0,IM V3.1,IM V3.2,IM V4.0,MAS v2.0,2003年12月,2004年4月,2004年12月,2005年4月,2005年9月,
10、2006年4月,2006年10月,产品稳定和成熟至少需要1年以上时间嘉讯产品网上运行5年嘉讯产品通过10000多家客户长期使用检验嘉讯产品稳定可靠,嘉讯技术优势全程参与中移动MAS、ADC规范制订,全程参与中移动MAS、ADC相关规范的讨论、制订中国移动移动代理服务器（MAS）设备规范中国移动移动代理服务器（MAS）系统总体技术规范中国移动移动代理服务器（MAS）系统接口规范保信通（保险MAS）设备规范证信通（证券MAS）设备规范中国移动行业ADC总体技术规范行业ADC与SI应用系统接口规范参与集团公司组织的MAS架构及功能模块讨论,嘉讯竞争优势营销与服务,五年中国移动合作经验与中移动20多个
11、省的合作，合作经验丰富五年营销推广经验经过五年企业客户市场推广，积累丰富的向企业客户推广移动信息化产品与解决方案的经验五年服务经验为10000多家企业客户提供专业系统集成、售前、售中和售后服务深刻理解客户需求经过五年与各个行业的大量的企业客户进行接触，包括需求沟通、产品演示，方案制作，深刻理解企业客户的移动信息化需求行业覆盖范围广泛具备三十多个行业的行业应用模板和行业应用方案；包括广东建行、广东邮政、南方航空、北京农委、苏宁电器等是行业中具有代表性行业应用标杆,嘉讯竞争优势组织与制度保障,一个平台全国近百家嘉讯的专业服务合作伙伴与嘉讯的20个办事处共同构成了覆盖全国20多个省的营销服务网络一支
12、队伍打造了一支训练有素的、专业的、经验丰富的营销服务队伍一套流程制度一套完整的、经过五年优化的、成熟的系统集成及服务流程和管理制度,MAS领域标杆介绍-RIM公司,RIM公司的Blackberry（黑莓pushmail）整个2007财年，RIM净利润达到6.345亿美元，超过2006财年的3.821亿美元，。与此同时，该公司全年营收达到30.4亿美元，较2006财年的20.7亿美元增长了47%。RIM公司第四季度新增黑莓用户102万人，目前用户总数已经达到800万人 市值400多亿美金，已经超过摩托罗拉公司,与嘉讯公司MAS产品的异同,ADC领域标杆介绍-salesforce公司,领先随选即用
13、客户关系管理 就是把软件当作一种服务（SaaS，Software as a Service），用户无需购买自己的服务器，也无需购买一整套复杂的企业管理软件，而是可以按照需求“租”用相应的功能模块，并按月交付一定的服务费用，将一切数据和软件托管在S的网站上 2004年6月，公司在纽约证券交易所成功上市（NYSE：CRM）。目前，它在全球的CRM付费企业用户数已达到64.4万，其2007财年第四季度的收入为1.42亿美元，增长率超过58%。市值：49亿美元。,与嘉讯公司ADC产品的异同,应用案例：苏宁电器解决方案示意,苏宁移动信息化解决方案特点,集团总部集中式MAS,与苏宁内部SAP/OA/B2B
14、/B2C/VIP等5大IT系统，15个子系统进行集成，涉及采购、物流、库存、销售、办公等多个部门,STK卡具有用户使用门槛低，产品开发周期短、网络资源消耗少等特点，使得苏宁售后服务人员只需简单的几次菜单选择即可准确完成日常任务，解决了成本高及沟通难的问题,苏宁总部部署MAS服务器，服务全国28个省、市、自治区近500家门店、8万员工及500万会员、1000余家供应商,解决售后、安装等后期服务成本问题解决端到端数据采集问题解决内部办公、管理效率问题解决与客户、供应商沟通不畅问题解决客户维系管理及精确营销问题,集成复杂的IT系统,方便快捷的STK卡解决方案,全新的管理、营销沟通模式,苏宁移动信息化
15、解决方案业务,整体解决方案(基于智能手机终端和STK卡),移动办公,移动ERP,移动CRM,移动进销存,1、邮件短信提醒 2、OA公文提醒3、OA手机接入4、手机邮箱接入,1、安装/送货/维修派工/销单 2、大宗商品维修保养信息提醒 3、到货/维修/保养提醒 4、缺货短信预警 5、彩信/WAP库存/销售信息报表,1、会员关怀与营销2、会员积分与兑换查询、消费积分通知3、优惠信息订阅 4、短信抽奖 5、联盟商家会员消费积分通知和积分兑换,1、订单提交提醒2、提交发货提醒 3、发货查询4、查询订单状态 5、库存查询,业务流程介绍-送货菜单流程,苏宁零售通,送货专用,确定,返回,确定,返回,确定,返
16、回,待处理交货单列表,40000004602,确定,返回,待处理任务,帮助,已处理任务,40000004601,40000004603,40000004604,40000004605,状态选择,另约,完成,家中无人,确定,返回,请输入校验码,待处理装运单列表,012345678906,012345678905,确定,返回,确定,返回,发送成功,短信发送中,意见建议,012345678908,012345678907,012345678909,下一页,下一页,拒收,其他,待处理装运单,012345678905,待处理交货单,40000004601,销单状态,完成,1234,验证码1234错误，请
17、返回重新输入！,校验失败返回,校验成功,非完成状态,状态选择,另约,完成,家中无人,拒收,其他,待处理装运单,012345678905,待处理交货单,40000004601,销单状态,家中无人,校验失败,已处理任务,确定,返回,确定,返回,确定,返回,确定,返回,确定,返回,确定,返回,012345678905,012345678906,012345678907,012345678908,012345678909,下一页,苏宁零售通,确定,返回,流程说明1、用户进入“送货专用”菜单；2、点击确定后进入下一级菜单，菜单里面有“待处理任务”、“已处理任务”等菜单；3、选择“待处理任务”菜单，点击进
18、入“待处理装运单”列表菜单；4、选择相应的待处理单号后点击确认，进入“待处理交货单”列表菜单，选择相应的待处理交货单；5、进入“状态选择”页面，用户对单号的处理的状态进行选择，例如：完成、无人在家、拒收、其他等；6、用户选择状态后，进入信息确认界面，用户经确认后，如果用户选择的状态是“完成”则进入校验码页面，其他状态则直接进入信息发送界面；7、输入校验码，校验码由系统发送派工信息时一起发送到STK卡的后台，用户输入校验码后，STK卡后台程序会对用户输入的校验码进行校验，如果校验不通过，则菜单自动重新进入校验码输入界面；8、如果校验成功，则进入信息发送界面；9、进入信息发送界面后，如果信息发送成
19、功，则交货单自动进入“以处理任务”列表中。,应用案例：广东省建行解决方案示意,广东建行移动信息化解决方案特点,省级集团客户整体解决方案，业务粘性强，投入小，收益大统一接入号，统一品牌各个分支行分别部署MAS，无需二次开发即可自主实现各自的内部办公、营销业务业务统一规划、部署、管理多业务融合（短信、彩信、WAP等）,储蓄信息账户余额查询近期交易通知到期存款通知转账通知,信用卡信息账户余额查询超额消费通知透支通知有效期到期通知领卡换卡通知近期交易查询转账到达通知,单位帐务通知汇票支票承兑通知汇票支票真伪鉴别资金到账通知信息账户余额查询转账到达通知近期交易查询代收代付,外汇信息每日外汇牌价订制外汇牌
20、价查询,移 动 业 务,移动营销与移动办公,广东省建行解决方案业务,应用案例：北京市农委解决方案示意,北京农委解决方案特点,与农信机集成,通过北京地区185个乡镇、3900余个自然村的MAS服务器及农信机的部署，加快发展了农村移动信息化的进程，提升了农村信息化水平并对农村个人市场起到了促进作用,MAS服务器与农信机的集成，解决了农村信息化最后一公里的信息延伸的问题,实现了市农委、区农委、乡镇农委等三级农委的横向（从上而下、从下至上）、纵向信息的即使传播，有效的解决了及时信息沟通及沟通成本，实现了无纸办公,带动农村移动信息网发展,各级农委信息交流,北京农委移动农网的四级架构,北京现代农业221网
21、站及MAS服务器,区县政府MAS服务器,村委会移动农信机,第一级：北京现代农业221网站及MAS服务器北京市农委下辖的现代农业221网站（）整合了北京气象局、农业局、农科院等涉农部门信息源，并针对北京地区农业特点整合相关信息以实现信息惠农。MAS信息机则主要用于信息下发和内部办公。,第二级：区县政府MAS服务器接收、转发上级MAS下发的信息，同时设信息员收集整合本区域内的信息，对乡镇下发。并利用MAS提升政府的服务形象和效率，与群众进行互动。,第四级：行政村移动农信机通过农信机接收和发布上级MAS下发的信息，并进行村务公开和村民管理。同时还可通过农信机梳理村民信息特征，并按养殖户、种植户等特征进行分组管理。,乡镇政府MAS服务器,第三级：乡镇政府MAS服务器功能基本与区县政府MAS服务器相同，可接收、转发上级MAS下发的信息，同时设信息员收集整合本区域内的信息，与群众进行互动。,村民移动终端（手机）,村民可通过手机接收各级MAS服务器下发的各类信息，目前以气象信息、农产品价格信息、农业技术常识等信息为主，同时村民还可通过手机上行定制221网站的相关信息。,长江商学院解决方案示意,长江商学院MAS应用,MAS服务器与学院IT系统结合，为公众、学员及教职员工提供短信、彩信、WAP的应用，实现学院移动宣传门户、移动营销与服务、移动办公与管理等移动应用,
