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2、成对双方而言都合理的协议,中国最大的资料库下载,假如谈判始于,我方利益 VS 对方利益,我 方,对 方,则谈判无法进行。因此，谈判必须始于双方的共同利益,我 方,对 方,中国最大的资料库下载,双方的关系谈判双方的类型可用的时间力量与影响的平衡情况,冲突还是合作,中国最大的资料库下载,谈判的流程,之前,之中,进入与准 备,战略布 局,战术应 用,与对方建立良好关系,感性,谈判条件分析与评估,双方达成协 议,理性,行动,中国最大的资料库下载,谈判的成功=,80%的准备+20%的应变,中国最大的资料库下载,你可以进入谈判了吗？,做好战术上的准备了吗？,对所有异议准备好解决方案了吗？,了解对方的所有异
3、议了吗？,准备好可让步的条件了吗？,确定目标了吗？,中国最大的资料库下载,在商务谈判之前，请问自己以下三个问题，会使你看清自己应走的正确方向。,穿着你对手的鞋走路,你希望对方做出怎样的现实决定？为什么对方至今尚无做出这样的 决定？我怎样做才能易于对方做出我所 期望他做出的决定？,中国最大的资料库下载,谈判策略中的应变,可能谈吗？,不可能,可能,人 际,产品/方案,障碍何在？,行动方案,中国最大的资料库下载,谈判策划的思考方向,对我方方案、公司、人员的认可度,对方购买参与者之间的相互影响,购买决策,中国最大的资料库下载,你可以进入谈判了吗？,准备了多种对异议的应对方案,了解客户对方案的异议,已提供了方案,了解谈判者的心理需求,了解竞品与我方产品的优劣势,中国最大的资料库下载,处理异议的步骤,v暂停v提问公开型的问题：Tell Me Morev倒清对方的问题/需求v锁住对方v克服问题v 检查是否满意v确定下一步行动,
