《江铃汽车-2010年JFX跨界体验营执行标准方案.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《江铃汽车-2010年JFX跨界体验营执行标准方案.ppt（38页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、,2010年JFX跨界体验营执行标准,皮卡品牌部2010年3月,严正声明：本标准版权归江铃汽车销售总公司所有，只可做内部交流使用，,如有擅自外传者，江铃汽车销售总公司有权追究其法律责任！,本方案的最终解释权和执行状况的最终确认权归江铃汽车销售总公司所有,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,2010年JFX跨界体验营代理商执行标准,JFX跨界体验营前期准备,JFX跨界体验营活动流程,JFX跨界体验营后期工作,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,总指挥,协调组,客户组,服务组,领队,人员配备及职责说明对整个活动负责：包括活动方案策划、活动中人车安
2、全、活动流畅性、各小组间的工作协调和人员调配（1人）活动方案策划、活动全程餐饮、住宿、接待协调；全程媒体接待陪同、拍摄；各小组间的工作协调；活动前期、后期的媒体宣传(2-3人)客户邀请、活动前两天客户名单最终确认；客户接待、签到、客户协议签署、客户礼品的发放；所有活动参与人员的乘车、餐饮、房间分配；活动所需物料的采购、保管及发放；活动车辆的摆放、安全检查及油量检查（6人）活动车辆的清洗、车身包装及无线电发放；活动中游戏准备；车辆故障排除；无线电、车顶旗的回收及打包（4人，其中2人为维修技师）各一名，负责整个车辆移动过程中的安全；车辆移动过程中车队气氛的调节；,副领队,车辆体验类游戏的安全保障及
3、场地设计（2人）,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,前期活动路线信息收集,网络类杂志类报纸类,越 野 e 族：http:/,信息处理流程,信息收集,信息筛选,信息建档,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,人员,工具,踩点工作活动总指挥、领队、副领队、各小组组长、维修技师、摄像师（最后一次踩点必须参与）,车辆踩点工作内容,两台皮卡或SUV千斤顶一个、拖车绳2条（2-5米/条）、电瓶线一根、铁锹两把、手电筒一个、无线电两部、维修工具若干、笔若干、记事簿、名片1、确定活动当天车队行进路线及公里数；2、确定私房路线；3、确定活动主题；4、确定餐饮及
4、住宿地点；,5、确定晚宴场地；6、确定活动当地附近医院、公安的电话及地址；注：因为JFX的踩点就是对大自然的探索，所以存在很多不确定因素。为确保万无一失，务必按要求准备车辆及工具。千万不可大意！PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,邀请工作1、客户工作小组制定邀约话术，上门拜访用户，说明活动意图，发出活动邀请；,客户邀请策略媒体邀请策略首次举办活动的代理商自行举办活动的代理商客户邀请标准,2、短信宣传此次活动，在报名参与客户中选择高质量客户参加；3、将活动日程安排表与请柬一道送给用户；4、要求老客户带自己的宝典车来参加活动。1、坚持一家媒体只邀请一名记者的原则，电视台允
5、许邀请2人（但必须担当摄像职责）；2、市场部人员上门或电话拜访当地媒介，说明活动意图，发出活动邀请；3、将活动日程安排表与请柬一道送给记者；客户邀约：A、新购车客户(3位车主)；B、老用户(4位车主)；C、潜在客户(20位)；D、竞品客户(3位)；媒体邀约：要求涵盖报纸、电视、电台、网络和杂志，除电视台可邀请2人/家，其他类型媒体只允许1人/家客户邀约：A、老用户(2位车主)；B、潜在客户(10位)；C、竞品客户(3位)；媒体邀约：要求涵盖报纸、电视、电台、网络和杂志，除电视台可邀请2人/家，其他类型媒体只允许1人/家1、老客户：必须是对江铃忠诚度很高或有续购计划的老客户；2、潜客和竞品客户：
6、必须是两个月内的客源开发表中的潜客和竞品客户且竞品客户是在近期有续购计划的或行业客户；,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,2,4,物料准备第一次举办活动的代理商（总公司派活动专家前往指导举办）,序号1356789101112,物料名称JFX服装JFX帽子JFX车身贴JFX车顶旗无线电活动主题横幅车身号码贴宝典、宝威车身贴带钩拖车绳医药箱扬声器矿泉水等软饮料,数量40件100顶30套30套30台2条30套30套23条1个1个据实际人数而定,备注总公司提供总公司提供总公司提供总公司提供总公司或代理商代理商总公司提供总公司提供代理商代理商手持式每人至少两瓶,序号13141
7、516171819202122232425,物料名称食品纸巾垃圾袋雨披铁锹千斤顶刮板抹布剪刀文字材料电瓶线活动礼品人员意外伤害险,数量据实际人数而定据实际人数而定50个据实际人数而定2把1个35个35块1把1套2条据实际人数而定据实际人数而定,备注雨天备案代理商贴称身贴用贴车身贴用总公司提供样稿,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,7,8,物料准备自行举办活动的代理商（总公司已派活动专家指导举办过）,序号1234569101112,物料名称JFX服装JFX帽子JFX车身贴JFX车顶旗车载无线电活动主题横幅车身号码贴宝典、宝威车身贴带钩拖车绳医药箱扬声器矿泉水等软饮料,
8、数量20件50顶15套15台2条15套15套23条1个1个据实际人数而定,备注总公司提供总公司提供总公司提供代理商代理商总公司提供总公司提供代理商代理商手持式每人至少两瓶,序号13141516171819202122232425,物料名称食品纸巾垃圾袋雨披铁锹千斤顶刮板抹布剪刀文字材料电瓶线活动礼品人员意外伤害险,数量据实际人数而定据实际人数而定50个据实际人数而定2把1个35个35块1把1套2条据实际人数而定据实际人数而定,备注雨天备案代理商贴称身贴用贴车身贴用总公司提供样稿,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,各项表格的制作,客户邀约表物料准备表车辆安排表人员分工
9、流程表路书及行程介绍对讲机管理表车辆包装核检表,前期客户邀约之用，确认客户相关信息及需求用于确认活动物料是否准备齐全用于安排客户、媒体、工作人员车辆乘坐、桌次安排及房间分配用于整个活动流程的安排及各个流程所含工作的责任人含本次活动的路线说明、行程特色、注意事项及我们所提供的服务项目用于管理活动中所使用的对讲机，如有遗失方便查找（前期请务必将对讲机编号）用于出发前检查各车辆包装是否完毕,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,工作车辆准备领队车、中转车、副领队车、摄像1号车、摄像2号车、服务车注：整个JFX车队只允许由宝典、宝威组成摄像师邀请,1、人,数：2人；,2、摄像师
10、要求：A、媒体专职摄像师；B、必须双机作业；C、禁止使用家用DV进行拍摄；D、有较强的创新能力；E、能够配合踩点工作；F、有一定的后期剪辑制作经验；G、能够长期与当地代理商合作拍摄。活动前动员大会1、时间：活动开展前一天，所有活动前准备工作完成后；2、人员：所有工作人员；3、目的：宣讲活动意义、了解活动中各自的岗位职责、了解整个活动的流程、鼓舞士气。PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,前期宣传1、在展厅及维修厂门口悬挂横幅；,展厅布置媒体宣传,2、在主题区摆放易拉宝两个、背景板（尺寸：）一个；3、在客户接待室张贴海报；4、在展厅内循环播放JFX DVD；注：以上物料具
11、体尺寸及内容见当年总公司样稿1、报纸：两篇500字的配图软文；2、电台：活动前15天开始播放15秒广告，每天6次；3、短信：活动前发送至少3000条短信（内容：江铃汽车JFX跨界体验营登陆XXX，带您体验不一样的生活！不一样的驾,乘体验！还等什么？赶快拨打报名电话：xxxxxxx；报名截至日期：xxxx.x.xx）；PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,JFX跨界体验营前期准备,JFX跨界体验营活动流程,JFX跨界体验营后期工作,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,第一天,行前准备1、人员签到2、车身包装3、安装对讲机4、领导致辞5、行程介绍,
12、车队行进1、互动答题2、媒体拍摄,体验活动1、营养午餐2、私房路线体验与竞技3、主题体验活动4、媒体拍摄,激情晚宴1、分发房卡2、温馨小歇3、丰盛晚宴4、特色晚会5、媒体拍摄,6、媒体拍摄,07:00-9:30,9:30-12:00,12:00-17:00,17:00-21:00,时间节点仅供参考，以实际时间节点为准PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,第二天,阳光早餐1、叫早2、早餐3、准备出发08:00-9:30,深度导览1、车队行进2、深度导览9:30-12:00,回程1、营养午餐2、调查问卷12:00-13:00,安全到达1、回到展厅2、拆对讲机3、与客户告别1
13、3:00-16:30,时间节点仅供参考，以实际时间节点为准PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,第一天,行前准备,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,客户签到1、确保每位客户在规定时间内到达；,目的工作内容,2、展示江铃的品牌形象；3、保护用户的参与热情；4、体现工作的细致周到1、在展厅设立报名点，工作人员指挥客户停车到指定位置并检查客户油箱是否加满，迎宾引导客户至报名登记处；2、登记姓名、单位、地址、联系方式，签署相关安全协议；3、赠送活动手提袋，内装的资料包括：活动行程安排、嘉宾证、JFX马甲一件、JFX帽子 3顶、矿泉水3瓶、点心3份等（
14、潜客和竞品客户可只发帽子，不发马甲。）；,4、对客户宝典车进行车身包装和编号及对讲机安装；5、引导客户进入休息室休息；6、休息室和展厅循环播放JFX DVDPDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,媒体接待1、确保每位媒体在规定时间内到达；,目的工作内容,2、展示江铃的品牌形象；3、保护媒体的采访热情；4、行前花絮拍摄；5、体现工作的细致周到。1、在展厅设立报名点，迎宾引导至报名登记处；2、登记姓名、单位、职务，签署相关协议；3、每人赠送人民币XXX元的红包；4、赠送会议手提袋，内装的宣传资料包括：活动议程安排、媒体证、宣传资料、软文、JFX马甲一件、JFX帽子一顶等；,5
15、、专人接待，讲解本次活动的内容；6、协调好媒体的拍摄和摄制要点，协商现场资料的收集工作。7、活动过程中，保持与媒体的紧密联系，随时解决采访中的问题。PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,目的,行前说明1、让客户初步了解JFX跨界体验营的意义；2、教会客户使用对讲机，保证车队移动过程中沟通顺畅；3、让客户了解整个活动的行程和各项安全注意事项。,工作内容,1、领导致辞，重点说明我们此次活动的意义，一种全新的活动模式（5）；2、由领队介绍整个活动的流程、对讲机使用方法及各项安全注意事项（10）；3、客户上卫生间；工作人员确认各项出发前各项准备工作就绪（5）。,PDF 文件使用
16、 pdfFactory Pro 试用版本创建,第一天,车队行进,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,目的,车队行进1、整齐、统一包装的车队极度吸引眼球，在当地制造话题，带给客户自豪感和归属感，有 一种“我们都是一家人”的感觉；2、通过对讲机使客户与客户、江铃与客户之间有一个初步的沟通、互动、了解。,车队出发车队行进,1、工作人员指挥车辆按编号有序出发：2、工作人员确保车队出发及行进时的安全；1、行进路途中可以首先让客户进行自我介绍；2、领队或工作人员可以出一些事前准备好的脑筋急转弯或关于新车的题目，让客户通过对讲机作答（鼓励小朋友参与答题），工作人员记录答对者，以便晚
17、会发奖；3、领队通过对讲机和摄影车沟通，确定行进中拍摄地点，并控制好车,队行进速度，配合媒体拍摄；4、除摄影车外，其他车辆一律不得随意超车，如有紧急情况需，需先向领队或副领队说明情况。PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,第一天,体验活动,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,目的,体验,私房路线体验与竞技1、让客户体验不一样的驾乘感觉，既有惊险刺激的驾驶体验，又有世外桃源般的风景欣赏，给客户一种全新的感受；2、让客户与客户、江铃与客户、江铃与媒体之间充分互动；3、建立或加深客户对江铃品牌、江铃产品及代理商的信任感1、进入私房路线之前领队在对讲机
18、中提醒客户驾驶注意事项，并对私房路,私房路线竞技比赛（压气球）,线的路况及特色进行简单的介绍；2、在安全系数较低的路段，必须有工作人员下车指挥车辆行进，确保每一辆车安全通过；3、领队随时与摄影车保持沟通，并配合摄影车控制车队行进；4、车队在私房路线行进过程中必须无条件服从工作人员指挥。1、在私房路线中选择45个比较难的地点作为压气球的关卡；2、领队宣讲比赛规则：a、每关设两个关注，一个负责放置气球，一个负责成绩记录；b、驾驶员只能用汽车的右后轮压破气球，其他三个轮子压破不计算成绩；c、只能一次性通过，不得使用倒车将气球压破；d、只允许副驾驶在车内协助、指挥驾驶员压破气球，其他人员不得指挥；e、
19、压破气球最多者获胜，有每关关主按车辆编号记录成绩。,3、比赛结束后每关关主及工作人员要将活动场地清理干净，注意环保；4、工作人员提醒媒体记者进行拍摄。注：此游戏仅供参考、私房路线的竞技禁止开展竞速类比赛，只可开展驾驶 技巧类比赛PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,目的,主题体验活动1、突出此次JFX跨界体验营的主题；2、让客户心灵上接受一次文化、历史等等的洗礼；3、让客户感觉到江铃的独特之处围绕活动主题开展一系列体验活动，如：1、爱心公益类：可带领客户植树、贫困小学捐赠、重走溪桥之路等等；,活动内容工作内容,2、历史文化类：非物质文化遗产、历史古迹探究等等；3、民俗风
20、情类：少数民族的文化、习俗体验；以上活动尽可能的让客户多动手，多亲身参与，而不是只做为一个旁观者，做到这一点，才真正体现出JFX的“跨越局限、乐在探索”的精神1、以安全确保为前提，开展主题体验活动；2、领队、副领队带领车队安全到达活动地点；3、工作人员指挥车辆有序停放，尽量不要影响到当地的正常次序；,4、确保活动场地的环境卫生，避免产生负面影响。PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,第一天,激情晚宴,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,目的,激情晚宴1、让客户感受江铃的文化、江铃的热情；2、加深客户与客户，客户与江铃、媒体与江铃之间的交流与感情
21、，建立彼此间的信任；3、巩固江铃与客户、江铃与媒体的关系，使活动和后继宣传影响最大化；1、工作人员指挥各车辆停放到位、有序；,工作流程晚宴内容,2、工作人员引导客户到房卡发放处，有序的领取房卡；3、请客户回房小歇片刻，并告知晚宴开始时间及地点4、晚会的场地布置及相关准备工作；1、以当地文化特色为背景，开展一台内容丰富的晚会；2、开展互动性强的小游戏或竞技；3、经过一天的活动，引导客户和媒体上台抒发自己的感言；,4、活动中穿插一些奖品的发放，保持客户的热情。PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,第二天,深度导览,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建
22、,目的,深度导览1、通过第一天的激情体验，第二天让客户彻底放松，再享受精神大餐！2、体现江铃的人性化，以人为本；3、进一步加强客户对江铃的好感。1、工作人员叫早（必须由代理商工作人员亲自敲每一间房门），并礼貌的提醒客户用餐地点及时间，同时告知整理行李并退房；2、早餐(此时工作人员退房)；,工作内容,3、清点客户人数，准备出发；4、到达目的地，将客户分成34组，由当地资深导游带领客户进行游,览。此时工作人员要确保人员安全；5、务必结合当地文化特色，开展一些可以让客户亲自动手的活动（如：陶艺制作、民间画、食品 制作等等），紧扣活动主题；6、游览完毕，带领客户到景点附近用中餐；注：在此环节上也可增设
23、一些较为轻松的体验活动：如面包制作、陶艺制作等等PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,目的,安全到达保证每一个客户安全到达展厅，体现江铃的细心及责任心1、领队、副领队负责带领车队安全返回，其他工作人员配合相关工作；,工作内容,2、到达展厅，指挥车辆的正确、有序的摆放；3、工作人员开始拆卸无线电、并整理装箱；,4、与客户一一道别，提醒一路注意安全。注：如在返程前有客户提出要自行离开，原则上是可以的，但必须提醒客户保证安全到家（此时便可拆下该客户车上的无线电）PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,JFX跨界体验营前期准备,JFX跨界体验营活动流程,J
24、FX跨界体验营后期工作,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,后期宣传1、报纸500字配图软文3篇（可从客户、媒体、厂商三个角度撰写）；,媒体宣传展厅布置,2、电视3分钟专题一次；3、电台广告1个月，一天6次、每次20秒（以活动主题为内容）；4、网站宣传；5、代理商可自行在各大门户网站论坛、专业汽车网站论坛发表帖子。1、JFX文化墙制作；2、客户感言及活动照片布置主题区；3、易拉宝摆放；,4、由销售顾问将剪辑好的活动录像上门送给客户。PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,其他工作,客户档案建立客户关怀相关报备材料,建立专门的JFX客户档案，以便进
25、行活动后期跟踪，实现销售。同时也为俱乐部的组建做好准备活动结束后一星期内，由DCRC电访客户，并提醒客户回厂做18项免费检查1、活动录像母带；2、代理商自行剪辑光盘一张；3、报纸广告原件；4、客户调查问卷；5、客户档案报备；,6、活动总结；7、后续活动计划PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,附件一JFX跨界体验营活动精神及LOGO说明JFX精神江铃相信，汽车不仅仅只是移动生产工具，更是一把开启精彩生活的钥匙；因此江铃特别为您规划 Off-road 的私房路线，诱发您体内潜藏已久的探索精神，带领您深入体验大自然的鬼斧神工、亲身体验与众不同的人文风情、投入紧张刺激的体验休
26、闲运动当中；江铃汽车 J F X 跨界体验营，让您跨越局限、体验探索的愉悦！,LOGO说明,整个LOGO由藏羚羊、山、云以及星星等大自然元,素综合组成。藏羚羊属国家一级保护动物，是生活在海拔4500米以上的60万平方公里“生命禁区”里的传奇物种，它迅速敏捷、善于奔跑，飞奔时四蹄腾空，每小时移动速度可达6080公里，它以特有的速度、坚韧的精神而有着“高原精灵”、“高原隐士”等称号；而LOGO上之五颗红星搭配有如国土轮廓的云海则是代表国家标杆首选质量与恢弘的九州岛万方视野。结合藏羚羊、五星、山、及国土轮廓构筑设计而成的 J F X LOGO更是象征着行动无边无界，探索乐在其中的意义。PDF 文件使
27、用 pdfFactory Pro 试用版本创建,附件二晚宴流程,1、开场舞或歌2、代理商总经理致词3、上菜4、歌舞表演5、互动游戏6、歌舞表演7、互动游戏8、客户体验分享9、互动游戏10、媒体代表体验分享11、才艺表演12、私房体验奖品颁发以上仅供参考PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,55105155105105510,1.,2.,3.,4.,5.,附件三,晚宴类竞技（一）,n 宝典知识问答 活动目标：,以知识问答的形式，强化用户对宝典和宝典历史的认识；活跃现场气氛。,活动过程：,根据刚刚新车介绍的内容，制作成题目卡片；,主持人从举手的现场用户中选择一人上台回答问题
28、；,答题者从主持人手中抽取一个题目，主持人念出后进行回答；,回答正确后，答题者获得一份奖品（奖品为50元以内与汽车有关物品）；如果未回答正确，主持人读出答案，该题作废；,说明：,1.如果未回答正确，主持人读出答案，该题作废；2.总共进行8轮问答，奖品为8份。,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,附件三,晚宴类竞技（二）,n 宝典度量大 活动目标：,让客户感受到宝典的承载性能。,活动过程：,1.将所有客户分为两组，每组30-40人；2.两组分先后进行，游戏总时间3分钟；,3.第一分钟全部站到皮卡后货箱上，时间到后，不准再上人，车上的人保持不动两分钟，时间到后，裁判数人数
29、,说明：,1.评判标准：站上后货箱人数最多的一组获胜；,2.参赛人员任何部位不得接触到宝典车的车顶或喷绘车厢以,外的地方；,道具：,09款宝典一辆或09款宝典同尺寸喷绘画一副、秒表（1块）,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,JFX跨界体验营活动主要工作梳理,1.踩点；,2.编制、申报方案；3.媒体、用户邀请；4.物料制作；,5.游戏物料准备；6.奖品准备,7.接待与餐饮准备；8.前期宣传预热；9.活动开展；,10.活动中的主持工作；11.跟踪媒介炒作；,12.后期相关资料报备,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,名词解释,n 私房路线：,1
30、.路况要求：路况须具有一定的越野难度，驾驶宝典、宝威需一定的技巧,才能通过的路况为宜，但要保证人车安全；,2.环境要求：路边风景宜人保证驾驶车辆的客户很刺激的同时，也让,坐车的人欣赏迷人风景；,3.距离要求：私房路段最好在10KM以内如过长容易导致驾驶人员疲劳，而且长时间坐在颠簸的车辆上，人体会非常疲劳，甚至晕车，且过长对车辆本身也会有损伤；,4.其他要求：该路线最好在活动举办地点2030KM范围以内，且鲜为,人知的路段,n 踩点：,1.确定私房路线；,2.确定两天一夜活动的食宿地点；3.搭建起整个活动的流程框架；4.晚宴场地的确认；,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,谢,谢！,如有疑问或建议欢迎来电交流：0791-5267393联系人：李 磊PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,
