【广告策划-PPT】房地产策划方案.ppt

《【广告策划-PPT】房地产策划方案.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【广告策划-PPT】房地产策划方案.ppt（106页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、汇智广场策划报告,深圳迈都房地产经纪有限公司二OO六年七月八日,目录,第一章 类比项目简述第二章 那些人将购买汇智广场第二章 营销十大策略第三章 营销阶段划分第四章 销售阶段及营销策略细分,地丰大厦物业位置：黄岛长江中路与太行山路交汇处物业类别：甲级写字楼占地面积：8025 平方米 建筑面积：46000 平方米 大厦结构：钢结构外 墙：双钢化小单元式LOW-E玻璃幕墙 电梯：13部芬兰通力高速静音电梯，性能稳定，平均每秒运行2.5米 物业出售方式：精装修出售，可以任意分割配 套：商务中心、票务中心、咖啡厅、地下立体停车场、员工餐厅等设施 推广主题：入驻地丰大厦将成为身份的象征 备 注：办公、通

2、信、消防、安保、楼宇全部自动化（五A智能系统）,国际贸易中心 物业位置：黄岛开发区长江中路（海都大酒店西侧）物业类别：5A级智能化写字楼、准五星级酒店占地面积：23512.56 平方米 建筑面积：221971.42平方米 大厦结构：框剪结构电梯：日本原装三菱高速电梯物业开盘时间：2005-7-1 入住时间:2007-10-1 价 格：写字楼6000元/平方米起 配 套：酒店、住宅、商务中心、票务中心、咖啡厅、地下立体停车场、员工餐厅等设施 车 位：1935个 备 注：办公、通信、消防、安保、楼宇全部自动化（五A智能系统）,富瑞大厦物业位置：黄岛保税区 物业类别：甲级写字楼大厦结构：框架结构电梯

3、：日本原装三菱高速电梯物业开盘时间：2005-9-30 入住时间:2005-12-31价 格：3980元/平方米起 星级酒店式物业管理，开启物业管理服务品质时代新风呼吸系统，铸造生态商务空间四部德国莱茵克拉电梯，卫星电视接收系统，可接受HBO频道，数字办公、智能办公，高速Internet光纤入。80-1200平方米框架结构，可自由组合分割,3.6米层高，4.8米挑高，面积近300平米星级精装大堂,华林广场 物业位置:黄岛开发区紫金山路117号报价:4800元/平米建筑面积:230000 平方米 开盘时间:2005-7-22入住时间:2006-12-31,分析：由以上项目可以看出，不论是从开发规

4、模还是规化设计及硬件设施配置，开发区写字楼都在一个较高的起点上。从周边配套设施上看，以上项目自身配套设施及周边配套设施都较完善和齐全从地段上看，以上项目地理位置较好，且商务氛围浓厚从价格上看，都是以走中高档产品中低价格路线从整个市场来看，06年写字楼供应量较大，而市场消化力不是很强开发区写字楼主以长江路两侧及保税区为主要代表,明显可以得出这两个区域为开发区的经济中心,我们面对的处境较小的市场容量,较慢的市场消化力大量高品质写字楼供应上市区域环境的差异性,传统商务区与规划中的商务区认识过程的机会成本产品同质化严重本项目无明显的优势(如地段、规划、建筑设计、外立面、内部配置、建材的选用等）,我们的

5、处境是极其严峻的，近乎于贴身肉搏的局面！我们面对的是僧多粥少的市场!江山路不成熟的商务氛围,机会与风险并存!我们在重围中,如何突出重围!阿基米德曾经过说“给我一个支点，我可以撬动地球！”,我们的支点在那里？我们的方向在那里？,第三只眼看汇智广场 聚焦江山路！,高速路出口江山路规划中的新商务圈江山路上的地标建筑前港湾大工业、大基地工业园区、物流基地写字楼、商业、广场、绿地,汇智广场江山路的名片！专业服务于成长中的中小型企业！,那些人将购买汇智广场,目标客户群体分析在国内写字楼产品的营销中，有着与国外（包括港、澳、台地区）很为不同的特点：国外写字楼产品一般来说以租为主，以获取长远的高额回报 国内写

6、字楼产品一般来说以售为主，在及时保证资金的回收同时实现一定的利润 根据我司对写字楼产品的营销经验，认为在写字楼产品的营销过程中，其目标客户群体的把握关键是在对其使用客户的把握，真正把握好了使用目标客户不仅对于产品的营销将十分有利，也有利于对投资客户的吸引和引导,写字楼的用户分为三大板块及投资者创业板块发展板块层峰板块,对于创业板块和成长板块企业和机构来说，从其投资结构和资金使用方向的规律来分析，一般来说，对于高端写字楼的即所谓办公环境方面的投资不是其重点层峰板块的企业和机构来说，进一步改善办公环境和提升企业形象已是重点考虑的因素作为本项目自身条件来讲（如地段、周边行政及商务、生活配套等方面较为

7、欠缺）所以在本项目的客户群体主要应为是创业板块和成长型板块的企业本项目的主要客户以围绕前湾港物流、进出口贸易等产业链上的企业。,目标客户的特征企业已经跨过了生存阶段，处于扩张阶段资金方面不是很充足进驻写字楼为了树立公司形象及拓展更多的业务公司规模不会很大，多数公司为小型公司公司有清晰的战略发展规划公司领导多数为28-40岁年龄，受过高等教育,目标客户关注要点交通便利，对车位有一定的要求管理成本低办公成本低物业服务水平对价格的敏感性比较低，但强调物业价值产品质量和物业形象,目标客户寻找渠道广告推广带来的客户观注本项目的客户冷访带来的客户工商登记中寻找客户金融系统的VIP客户政府招商局外经贸及外商

8、投资协会。,本策略的目标,让客户自己走出来!,营销十大策略之一:市场预热策略,1、掀起汇智项目的征名热潮“三年打造无人问，一朝成名天下知”，在项目预热阶段，通过报纸等媒体，向全社会发起“汇智广场”征名活动，掀起一个征名热潮,营销十大策略之一:市场预热策略,2.开盘前楼盘现场开放展示活动“欲识庐山真面目，只有身在此山中”，提前让客户走进汇智广场的精品世界3、论坛 与政府联动讨论企业如何把握奥运商机,营销十大策略之一:市场预热策略,4、在山东省内为项目选拔形象大使 让市场持续不断的关注汇智广场，了解汇智广场，接近汇智广场，提醒市场将有一座精品崛地而起,营销十大策略之一:市场预热策略,5.健康为本、

9、提醒白领关心自己 我们需要什么样的办公环境？白领们要工作，更要健康！人健康 写字楼,营销十大策略之二:推盘上市策略,1.以“名”扬名 百位企业家团圆剪彩 开盘当天邀请山东省内知名企业家及外资机构驻鲁(或驻青)代表参加剪彩,达到以“名”扬名的目的2、将货比货 关键数据道破“玄机”开盘阶段，在充分描述每一处优势和每一个细节的时候，让客户用一系列的数据去比较,营销十大策略之二:推盘上市策略,3、借“势”造“势”，借政府对江山路的规划及改造，提高项目高度 借改造“江山路”之势造“汇智广场”之势，通过适当的广告宣传、楼体包装、联体运作等手段，充分利用“江山路”高知名度及新规划、新定位的优势，一举造就汇智

10、广场的强劲势头。4、可以邀请大型的品牌公司（如国际及国内500强企业）入驻起到“头狼”效应的作用，拨高项目形象及档次。,营销十大策略之三:形象展示策略,1.强化暗示 超大龙座模型推陈出新 风水模型符合东方人或是中国人传统思维和民俗思维 特点，在 销售过程中可以起到良好的心理暗示作用，而汇智广场正前方临江山路，后靠前港湾，在风水学中可以有路径为财，气遇水而止，“玉带缠腰”之说。,营销十大策略之三:形象展示策略,2、硕大无朋 巨型广告傲然耸立 楼体用巨大的条幅包装，要求图文并茂，有灯光效果，使本项目成为江山大道上一道亮丽的风景,营销十大策略之四:项目包装策略,1.项目外包装 项目的外包装是一个企业

11、、一个项目树立品牌的重要窗口，成为一个项目不可或缺的一部分。如对江山路两侧及相关广告牌的包装体即时的体现及传递项目的品质及信息,营销十大策略之五:推广促销策略,1.展会 2.前苏联经典歌曲演唱会 3.风水手册 4.CEO俱乐部 5.手印文化墙 6.人脉泛营销,营销十大策略之六:媒体组合策略,软硬结合 软性文章和硬性广告的炒作 天地结合 网络、户外广告对外发布信息 纸屏结合 报纸、电视结合推广,营销十大策略之七:证言广告策略,请三十位CEO做系列的证言 请地产界、设计界、建设公司、代理界、媒体以及金融、投资、贸易等重点企业的知名人士、企业CEO以及购买汇智写字楼的客户充当汇智广场的产品代言人，做

12、系列证言广告。证言广告可以，将广告的叫卖角色转移到与目标客户同阶层、同地位的企业CEO身上，能引起强烈的信任感和认同感，并具有很强的“广告聚焦”作用,营销十大策略之八:品牌形象策略,精品是怎样炼成的汇智的故事“宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来”突出“天智人”敢为人先，精益求精、极富社会责任感的形象,营销十大策略之九:销售控制策略,营销十大策略之十:预算控制策略,总体营销推广费用：总销售收入的2。5%左右,营销阶段划分,销售阶段细分及营销策略,预热期,盘整期,强销期,二次强销期,尾盘销售期,1、项目现场工作安排（广告牌的制作、售楼处的包装、围墙包装等）2、广告资料的准备（楼书制作、项目VI设计等）

13、,3、营销前的准备工作 4、项目入市时间策略 5、掀起安联项目的征名热潮 6、开盘前楼盘现场开放展示活动 7、健康为本、提醒白领关心自己活动 8、巨型条幅包装策略 9、项目包装策略,1、手印文化墙 2、CEO俱乐部 3、媒体组合策略4、汇智的故事,1、客户回访 2、邀请已签合同准业主视察工程进度，并举办联谊酒会 3、迎奥运，汇智业主抽奖观奥运,1、前苏联歌曲演唱会,1、人脉泛营销,开盘期,1、开盘前楼盘现场开放展示活动，2、100位知名企业家开盘剪彩 3、风水手册 4、证言广告策略 5、汇智的故事,预热期1,时间：2006年8月2006年3月目标：聚拢人气、吸引人们咨询、参 观，调动人们欲望,

14、预热期2,时 间：2006年22004年 4（内部认购）推售单位（层）：4-6、13-17、27 销售计划：8%价格策略：优惠2-3%广告经费：实现目标：打开市场，引起市场关注，试探价格,开盘期,时 间：2007.52007.8 推售单位：520 23-27 销售计划 18%价格策略 提价2%并视市场反应调整付款方式 广告经费：主要工作：正式发售写字楼，有组织有计划的穿插安排系列活动 实现目标：检验市场反应，顺应市场制定新的市场策 略，争取最大的销售业绩,强销期,时 间:07.9-07.12 推售单位:4-22 25-27 销售计划：25%价格策略：视市场反应提价1-2%广告经费 主要工作:现

15、场销售管理、广告效果分析、销售计划调整、价格策略调整 实现目标：快打快销,盘整期,时间：2008年.1-2008.3广告经费：策略：迎奥运，汇智业主抽奖观奥运客户回访邀请已签合同准业主视察工程进度，举办联谊酒会,二次强销期,时 间：2008年.4-2008年.6推售单位：逐步推出剩余楼层销售计划：35%价格策略：视市场反应提价2%并增加付款方式，采用带租约销售、租赁广告经费：,尾盘销售期,时间：20 08年.6-2008年.8推售单位：所有楼层销售计划：9%广告经费：价格策略：以租赁为主,谢谢天智公司！期待合作成功！,公关活动策划与执行培训,内部培训资料,说在前面的话,公关策划321法则,1个

16、目的 满足客户要求,3个前提：,2个关键点,产品同质化传播策划媒体资源有限化议题策划传播手段重复化主题策划,符合定位支持品牌/产品定位结果导向方案的可行性符合客户要求,前期准备目的,前期准备确立目标的程序,前期准备预算,先确定预算，再确定计划是稳妥的方法,确定必须成本 来宾交通及接待 场地施工和装饰 工作人员费用,纳入非必须成本 表演和娱乐 主持人等,其他,前期准备构思,摒弃头脑中所有杂念，全心全意地想象活动的全过程，这个想象应至少重复三次，并将你想象的全过程详细地说给你的团队，以便获得补充：每个环节可能出现问题的地方每个环节所需用到的物料每个环节是否可以再优化每个环节是否给人惊喜在构思完成后

17、，再次检查你的目的是否达到？在构思完成后，再次检查你的预算是否足够？,团队构成和时间表团队,项目负责人参与部门项目所必须的人员配备,供应商列表和对应联系人：场地 搭建 租车/礼仪 摄影摄像 其他,确定你的工作团队,确定你的供应商,团队构成和时间表项目推进表,项目推进表（为可控因素预留必要时间：比正常时间多1/3）项目执行：为每个成员制定每日工作协调内容物料清单：列举已有物料及需要准备的物料人员分工：列出每个子项目负责人必须首先确定不可控因素：障碍来自哪里？场地：如果不及时确定可能租不到合适的场地重要来宾：他们的时间、行程是不确定的其他不可控因素预定的检查时间通报:向所有成员报告每日工作的完成情

18、况,分享你的完成快乐,也分享别人的完成快乐使其他成员知道应该沿着你完成的项目去做什么?应付意外情况、赢得补救机会,项目推进表的分解正确制定并运用子目标,制定子目标的原则:,所有子目标的完成将自然导致总目标的完成,制定子目标的程序:,与所有成员逐个讨论总目标,明确每个成员的工作及在总体任务中的位置,为每个成员限定目标要求及资源,制定子目标时的问题:,使每个成员了解子目标,但同时知道总目标,每个个体都应该拥有完成子目标所相应的权利,运用子目标来限定责任和要求,墨菲法则：,可能出错的就一定会出错！,团队构成和时间表工作说明书,活动基本要素（时间、地点、参与人、主题、流程等）活动物料汇总部门工作（接待

19、）流程和要求活动现场具体分工（人员位置和要求）文案准备新闻稿主持人台本领导讲话稿重要领导的现场文件夹内容资料通讯录,工作说明书的主要目的确定活动基本要素/相互关系及检查点,明确活动基本要素利于活动掌控参与人员的工作指导，提升工作效率新增人员的活动手册，利于快速到位（补位）相互关系的确认部门之间的配合和各自负责人；哪些事情可以同时进行；完成项目的方式可能不止一种，通过相互关系的检查可以使你找到最好的方法；检查点可为我们提供补救的机会定期的回顾和检讨：在每隔固定时间由所有成员在一起检查项目进展，并对意外情况作出补救。,场地选择列出要求,需要类型：考虑活动类别、主题、品味要求来宾人数：测算最小面积要

20、求活动内容：是否有特殊物品摆放，是否需特殊设施？是否有顶高要求？是否有破坏可能？周边环境：交通、噪音、光线、用餐及住宿气候条件：防雨、防寒、防暑、日落时间费用限制：能够用于场地租赁的最高限额,场地选择询问,是否有档期？是否有足够的布展时间？场地需要清空吗？场地清空需要付费吗？场地清扫需要特别安排吗？场地可容纳多少人？使用该场地是否需要办理特别手续？是否有噪音及安全、清洁方面的要求？场地能够提供什么设施？它们是否收费？现场视觉效果如何？是否有遮挡视线的装饰？场地有多少卫生间？条件怎样？需要装饰吗？是否有供贵宾和工作人员休息的地方？场地自身工作人员的素质如何？是否有类似活动的服务经验？场地是否有存

21、放杂物或资料的地方？,车辆安排停车场,停车场在哪里？从停车场到活动场地步行需要多长时间？通过哪些线路？停车场的开放和关闭时间？停车场需要什么凭证？是否可以专辟停车场？是否有VIP专用停车场？是否有“停车已满”标志牌？停车场是否有保安管理？工作用车停在哪里？是否需付费？,车辆安排活动班车,来宾来自哪里？何时启程？正常何时抵达？以每半小时为单位，列出航班抵达时间表，并据此确定每班班车的间隔时间、发车辆数班车品牌？新旧程度？司机素质如何？会否迷路？联系方式？班车途经路线是否有拥堵可能？预留至少一辆机动车辆,车辆安排特殊来宾接待,特殊来宾有多少人（正确职务）？他们启程和抵达的精确时间表？是否有陪同人员

22、？入住酒店？入住时间和离开时间？特殊来宾的级别是否有差别？他们是否要求乘坐不同档次的车辆？特殊来宾的行程安排（活动当天），征求本人或随从的意见；活动前是否观看场地并参加彩排？由谁接待？期间是否有其他安排？（会议？用餐？）特殊来宾的活动文件夹准备：简易流程、讲话稿、行程提醒,来宾接待,当来宾准备赶赴机场时，接待工作已经开始：来宾是否拿到了正确的机票？来宾是否方便抵达机场？当来宾抵达机场时是否安排工作人员办理手续？来宾是否知道下飞机后应该如何做？突发情况处理：航班延误个别来宾迟到,来宾接待,当来宾走下飞机后：确保第一时间知道接站人位置在班车等候时间不能超过30分钟在班车行程中为来宾播放轻松音乐突发

23、情况处理：班车损坏部分来宾延误班车迷路,来宾接待,当来宾抵达接待区时：确保第一时间看到接待人员和接待指示牌预估每批来宾人数，保障足够的接待人力如果是入住酒店，最好提前拿到所有来宾入住房间，以节省来宾登记时间，并在登记完成后交酒店总台在接待区预备休息区如果是直接进入会场，应准备存衣处、行李寄存处，并有专人管理，预备存衣牌突发情况处理：因交通原因突然导致来宾人数剧增,来宾接待,来宾登记时应了解什么？活动的日程安排活动所需佩戴证件及使用要求活动场地平面图及入口、出口、卫生间位置何时可以离开？离开机票领取的时间和方式来程时的费用报销时间、地点、方式离开时是否有班车接送？用餐时间、地点？用餐凭证？,来宾

24、接待,当来宾进入酒店房间休息：准备小型欢迎卡确保来宾能够迅速联络接待人员是否需要提前清空房间内的收费物品？房间内是否需要准备鲜花及水果？房间内应准备当地旅游手册及地图,现场布置,来宾行走线路现场勘察：场地有多少入口？是否可以确保来宾从指定入口进入？来宾人数有多少？是否能够及时顺畅地通过入口？入口是否需要铺设红地毯？在抵达会场途中是否要穿越其他场地？是否有明确方向指示？来宾进入会场后是否能够立即找到自己的位置？不同类别的来宾是否需要分别设定入口？是否有来宾需要特别休息室？,现场布置,搭建施工保证施工期间的用电及保安保证施工用料的摆放位置检查施工单位用料摆放是否合理搭建完成时间应保障至少12小时的

25、彩排时间务必进行最大负荷电量测试施工完毕后应清理一切施工痕迹确保用电线路安全隐秘,现场布置,舞台布置保障上场及下场通道畅通后台有方便快捷且安全的物品存放处来宾上下舞台通道地板检查，是否有松动可能舞台布置的设备不能遮挡现场摄影摄像视线确保来宾无法进入后台,现场布置,来宾区域贵宾席如何布置（座位安排图）？是否需要名签或椅背签？为外籍人士座位的侧后方安排翻译人员座位来宾的通道是否畅通？是否要准备同传？规格？现场翻译？预留摄影摄像位置，是否需要架高？来宾取用饮料位置是否方便？当来宾退场时是否可能发生拥挤？,后勤安排,安排专门工作人员负责用餐预订及送达指定工作人员用车和司机文件打印资料装袋、运输和存放物

26、品领取登记视频、图片资料,媒体接待基础文件,媒体接待基础文件邀请媒体名单新闻夹内容航班时刻表（接、送车辆安排）住房登记表媒介分工（活动现场位置）接待物料专访安排（名单、Q&A、陪同媒介、速录）,其他事项,活动付款明细表供应商、额度、日期、付款形式、尾款结算日期现场指挥文件-根据确定流程AV、音响（上场音乐/出车音乐）、灯光配合摄影摄像预定位置和要求重要环节时的前后衔接、人员补位现场提问时的媒介人员位置主持人台本活动（专访）结束后汇集活动摄影摄像资料（速录文字？）挑选图片或整理速录文字，客户确认后上传网络统计媒体对视频资料的数量,公关活动策划与执行培训,内部培训资料,说在前面的话,公关策划321

27、法则,1个目的 满足客户要求,3个前提：,2个关键点,产品同质化传播策划媒体资源有限化议题策划传播手段重复化主题策划,符合定位支持品牌/产品定位结果导向方案的可行性符合客户要求,前期准备目的,前期准备确立目标的程序,前期准备预算,先确定预算，再确定计划是稳妥的方法,确定必须成本 来宾交通及接待 场地施工和装饰 工作人员费用,纳入非必须成本 表演和娱乐 主持人等,其他,前期准备构思,摒弃头脑中所有杂念，全心全意地想象活动的全过程，这个想象应至少重复三次，并将你想象的全过程详细地说给你的团队，以便获得补充：每个环节可能出现问题的地方每个环节所需用到的物料每个环节是否可以再优化每个环节是否给人惊喜在

28、构思完成后，再次检查你的目的是否达到？在构思完成后，再次检查你的预算是否足够？,团队构成和时间表团队,项目负责人参与部门项目所必须的人员配备,供应商列表和对应联系人：场地 搭建 租车/礼仪 摄影摄像 其他,确定你的工作团队,确定你的供应商,团队构成和时间表项目推进表,项目推进表（为可控因素预留必要时间：比正常时间多1/3）项目执行：为每个成员制定每日工作协调内容物料清单：列举已有物料及需要准备的物料人员分工：列出每个子项目负责人必须首先确定不可控因素：障碍来自哪里？场地：如果不及时确定可能租不到合适的场地重要来宾：他们的时间、行程是不确定的其他不可控因素预定的检查时间通报:向所有成员报告每日工

29、作的完成情况,分享你的完成快乐,也分享别人的完成快乐使其他成员知道应该沿着你完成的项目去做什么?应付意外情况、赢得补救机会,项目推进表的分解正确制定并运用子目标,制定子目标的原则:,所有子目标的完成将自然导致总目标的完成,制定子目标的程序:,与所有成员逐个讨论总目标,明确每个成员的工作及在总体任务中的位置,为每个成员限定目标要求及资源,制定子目标时的问题:,使每个成员了解子目标,但同时知道总目标,每个个体都应该拥有完成子目标所相应的权利,运用子目标来限定责任和要求,墨菲法则：,可能出错的就一定会出错！,团队构成和时间表工作说明书,活动基本要素（时间、地点、参与人、主题、流程等）活动物料汇总部门

30、工作（接待）流程和要求活动现场具体分工（人员位置和要求）文案准备新闻稿主持人台本领导讲话稿重要领导的现场文件夹内容资料通讯录,工作说明书的主要目的确定活动基本要素/相互关系及检查点,明确活动基本要素利于活动掌控参与人员的工作指导，提升工作效率新增人员的活动手册，利于快速到位（补位）相互关系的确认部门之间的配合和各自负责人；哪些事情可以同时进行；完成项目的方式可能不止一种，通过相互关系的检查可以使你找到最好的方法；检查点可为我们提供补救的机会定期的回顾和检讨：在每隔固定时间由所有成员在一起检查项目进展，并对意外情况作出补救。,场地选择列出要求,需要类型：考虑活动类别、主题、品味要求来宾人数：测算

31、最小面积要求活动内容：是否有特殊物品摆放，是否需特殊设施？是否有顶高要求？是否有破坏可能？周边环境：交通、噪音、光线、用餐及住宿气候条件：防雨、防寒、防暑、日落时间费用限制：能够用于场地租赁的最高限额,场地选择询问,是否有档期？是否有足够的布展时间？场地需要清空吗？场地清空需要付费吗？场地清扫需要特别安排吗？场地可容纳多少人？使用该场地是否需要办理特别手续？是否有噪音及安全、清洁方面的要求？场地能够提供什么设施？它们是否收费？现场视觉效果如何？是否有遮挡视线的装饰？场地有多少卫生间？条件怎样？需要装饰吗？是否有供贵宾和工作人员休息的地方？场地自身工作人员的素质如何？是否有类似活动的服务经验？场

32、地是否有存放杂物或资料的地方？,车辆安排停车场,停车场在哪里？从停车场到活动场地步行需要多长时间？通过哪些线路？停车场的开放和关闭时间？停车场需要什么凭证？是否可以专辟停车场？是否有VIP专用停车场？是否有“停车已满”标志牌？停车场是否有保安管理？工作用车停在哪里？是否需付费？,车辆安排活动班车,来宾来自哪里？何时启程？正常何时抵达？以每半小时为单位，列出航班抵达时间表，并据此确定每班班车的间隔时间、发车辆数班车品牌？新旧程度？司机素质如何？会否迷路？联系方式？班车途经路线是否有拥堵可能？预留至少一辆机动车辆,车辆安排特殊来宾接待,特殊来宾有多少人（正确职务）？他们启程和抵达的精确时间表？是否

33、有陪同人员？入住酒店？入住时间和离开时间？特殊来宾的级别是否有差别？他们是否要求乘坐不同档次的车辆？特殊来宾的行程安排（活动当天），征求本人或随从的意见；活动前是否观看场地并参加彩排？由谁接待？期间是否有其他安排？（会议？用餐？）特殊来宾的活动文件夹准备：简易流程、讲话稿、行程提醒,来宾接待,当来宾准备赶赴机场时，接待工作已经开始：来宾是否拿到了正确的机票？来宾是否方便抵达机场？当来宾抵达机场时是否安排工作人员办理手续？来宾是否知道下飞机后应该如何做？突发情况处理：航班延误个别来宾迟到,来宾接待,当来宾走下飞机后：确保第一时间知道接站人位置在班车等候时间不能超过30分钟在班车行程中为来宾播放轻

34、松音乐突发情况处理：班车损坏部分来宾延误班车迷路,来宾接待,当来宾抵达接待区时：确保第一时间看到接待人员和接待指示牌预估每批来宾人数，保障足够的接待人力如果是入住酒店，最好提前拿到所有来宾入住房间，以节省来宾登记时间，并在登记完成后交酒店总台在接待区预备休息区如果是直接进入会场，应准备存衣处、行李寄存处，并有专人管理，预备存衣牌突发情况处理：因交通原因突然导致来宾人数剧增,来宾接待,来宾登记时应了解什么？活动的日程安排活动所需佩戴证件及使用要求活动场地平面图及入口、出口、卫生间位置何时可以离开？离开机票领取的时间和方式来程时的费用报销时间、地点、方式离开时是否有班车接送？用餐时间、地点？用餐凭

35、证？,来宾接待,当来宾进入酒店房间休息：准备小型欢迎卡确保来宾能够迅速联络接待人员是否需要提前清空房间内的收费物品？房间内是否需要准备鲜花及水果？房间内应准备当地旅游手册及地图,现场布置,来宾行走线路现场勘察：场地有多少入口？是否可以确保来宾从指定入口进入？来宾人数有多少？是否能够及时顺畅地通过入口？入口是否需要铺设红地毯？在抵达会场途中是否要穿越其他场地？是否有明确方向指示？来宾进入会场后是否能够立即找到自己的位置？不同类别的来宾是否需要分别设定入口？是否有来宾需要特别休息室？,现场布置,搭建施工保证施工期间的用电及保安保证施工用料的摆放位置检查施工单位用料摆放是否合理搭建完成时间应保障至少

36、12小时的彩排时间务必进行最大负荷电量测试施工完毕后应清理一切施工痕迹确保用电线路安全隐秘,现场布置,舞台布置保障上场及下场通道畅通后台有方便快捷且安全的物品存放处来宾上下舞台通道地板检查，是否有松动可能舞台布置的设备不能遮挡现场摄影摄像视线确保来宾无法进入后台,现场布置,来宾区域贵宾席如何布置（座位安排图）？是否需要名签或椅背签？为外籍人士座位的侧后方安排翻译人员座位来宾的通道是否畅通？是否要准备同传？规格？现场翻译？预留摄影摄像位置，是否需要架高？来宾取用饮料位置是否方便？当来宾退场时是否可能发生拥挤？,后勤安排,安排专门工作人员负责用餐预订及送达指定工作人员用车和司机文件打印资料装袋、运输和存放物品领取登记视频、图片资料,媒体接待基础文件,媒体接待基础文件邀请媒体名单新闻夹内容航班时刻表（接、送车辆安排）住房登记表媒介分工（活动现场位置）接待物料专访安排（名单、Q&A、陪同媒介、速录）,其他事项,活动付款明细表供应商、额度、日期、付款形式、尾款结算日期现场指挥文件-根据确定流程AV、音响（上场音乐/出车音乐）、灯光配合摄影摄像预定位置和要求重要环节时的前后衔接、人员补位现场提问时的媒介人员位置主持人台本活动（专访）结束后汇集活动摄影摄像资料（速录文字？）挑选图片或整理速录文字，客户确认后上传网络统计媒体对视频资料的数量,