山分银保一季度总结暨二季度部署工作会议-保险行业(PPT 49页).ppt

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1、开门红经营分析报告,山分银保一季度总结暨二季度部署 工作会议,开门红经营分析报告,目 录,分公司工作报告,各机构汇报,领导工作部署,开门红经营分析报告,坚定信心 续写传奇创新发展 勇攀高峰,前 言,2011年开门红,在市场的不确定因素的围绕下展开工作,分公司银保统一思想、明淅目标、落实工作,在分公司总经理室高度关注和指导下,正确处理规范市场与业务发展的关系,逆市中求发展,取得了一定的成绩,目 录,二季度重点工作安排,开门红工作分析,重要指标经营分析一季度方案盘点,二季度工作思路业务科室关注指标,双向指标同比增长,期交同比增长53.4,172万,264万,122万,160万,2010,2011,

2、2010,趸交同比增长31.1,2011,546万,48,序时进度:100,510万,31.3,双向指标同比增长,期交同比增长53.4,趸交增长31.1山东分公司下达目标,期交开门红指标达成率53.4,趸交开门红目标达成率31.1,均落后于序时进度,开门红期交第三、趸交第七,2011年开门红,趸交浙江、河南,期交河南、上海、山东达成预算保费计划,期交保费排名,一家中支期交保费全国前十,潍 坊全国第七,潍坊中支全国47家中支列第七位,较二月提升三个名次,趸交保费排名,趸交保费差距大,趸交保费各中支落后于全国平均标保192万。全国47家中支,我省中支均在20名之后,机构开门红达成率,期交保费排名,

3、趸交保费排名,潍坊中支完成期交开门红指标,潍坊、烟台、济南期交同比有所增长。趸交各中支差距较大,均未达成开门红计划,期中烟台、济南同比增长,潍坊,期交126%,趸交31%,开门红潍坊达成期交指标,契撤率高于基线高求,15,全省契撤率偏高,3月份最低16,高于基线1。,目 录,二季度重点工作安排,开门红工作分析,重要指标经营分析一季度方案盘点,二季度工作思路业务科室关注指标,星级客户经理奖项,工资、提奖之外的奖励更是动力的源泉全省26位同事获得奖励,大十四十天,标准网点计划,精英论坛,烟花扬州旅游奖项,全省共有14个旅游名额,期中潍坊三人共获得5个名额,烟台三人3个名额,淄博四人5个名额。潍坊中

4、支在金额金额经理人奖项中获得一个名额,大十四十天,标准网点计划,精英论坛,潍坊中支在机构金牌经理人奖项当中获得一个旅游名额,烟花扬州旅游机构金牌经理人奖项,大十四十天,标准网点计划,精英论坛,给力新星奖,张静,栾君,张淑娥,王红,潍坊中支张静、栾君;烟台中支张淑娥、王红,四位新人在开门红期间表现优异,分公司特别奖励“给力新星奖”,大十四十天,标准网点计划,精英论坛,在此方案中,分公司投入共计68000元,期交标准有效网点基金计划,17600,9800,潍坊,淄博,4800,6200,1月奖励金额,二月奖励金额,4400,烟台,3600,18200,3400,三月预计奖励,0,40600,194

5、00,合计元,8000,大十四十天,标准网点计划,精英论坛,期交标准有效网点基金计划,大十四十天,标准网点计划,精英论坛,期交标准有效网点基金计划,大十四十天,标准网点计划,精英论坛,大干四十天方案,收回信心基金5000元获得淄博中支5000元信心基金分公司奖励5000元期交达标获得奖励3000元,共13000元,潍坊,大十四十天,标准网点计划,精英论坛,绩优网点开拓奖励,潍坊和平路支行,500元,公司新进或调换7个网点,其中在当地市场排名前十五名的网点有2个,1630名的网点5个,潍坊得平路支行出单,奖励500元,目 录,二季度重点工作安排,开门红工作分析,重要指标经营分析一季度方案盘点,二

6、季度工作思路业务科室关注指标,二季度指标,期交标保:560万趸交标保:2000万,机构指标,注:同比例下调各机构期交指标,同比例上调各机构趸交指标,二季度工作思路,利用资源、细化目标、迅速落实2G坚定周单元26080,持续推动外训项目夯实基础管理、加强渠道公关力度给力邮政渠道、轮训工建渠道网点,利用资源,细化目标,迅速落实2G(1/2),产说会费用支持、人员支持。省公司支持3万元变动费用、固定费用自主经营,2G全方位支援(给予),第1G:给政策,用活政策,第四期华泰精英论坛之畅游蓬莱仙境标准有效网点基金计划、绩优网点开拓奖励办法邮政渠道专项推动方案大手笔投入80万元,利用资源,细化目标,迅速落

7、实2G(2/2),2G全方位支援(给予),第2G:给方案,紧追方案,二季度周单元指标要求:,当过程得到控制,结果是必然的当细节得到控制,过程就是结果,客户经理周件数2件营业部周活动率 60%机构周目标达成率 80%,坚定周单元26080,持续推动外训项目(1/2),坚定周单元260,持续推动外训项目(2/2),外训项目及产说会是突破现状的最有效途径,不断夯实基础管理(1/2),加强会议经营管理,周总结、月度会议、季度会议、晨夕会定期召开,做好经验分享,鼓舞士气,不能走流程、走形式。,做好活动量管理,营业部经理、销售人员必须每日填好工作日志,并检查工作日志.,强化会议经营 专项工作落实到人 抓好

8、网点服务,抓好队伍建设,继续加强客户经理销售能力、培训能力和营业部经理的辅导能力提升,调动销售激情注重保质保量。,抓好队伍建设 抓细节抓落实,细化追踪,支公司必须对关键的管理指标如周单元客户经理每周2件、周营业部活动率60、周计划达成率80、月度经营指标达成率、契撤率等指标进行追踪,同时与分公司相关岗位形成良好互动,切实保证反应到业绩报表的追踪当中。,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,不断夯实基础管理(2/2),给力邮政渠道、轮训工建渠道网点,趸期交均衡发展,侧重期交不动摇,各地市邮政前两月保费占比平均28,目 录,二季度重点工作安排,开门红工作分析,重要指标经营分析一季度方

9、案盘点,二季度工作思路业务科室关注指标,只有短期计划,没有战略规划 只有计划编制,没有计划跟踪 只分析KPI现况,不研究具体问题 只关注业务发展,忽视全方位的经营管理 只提意见和建议,忽视后续的落实和跟踪 只当传声筒,没有积极的参与和推动,二季度企划工作要求,机构在业务经营中工作中可能存在的问题,原则一:计划性全盘考量,全年延续原则二:目的性目的明确,要有明显的主题原则三:针对性重点突出原则四:时效性合适时间与区间原则五:激励性调动积极性原则六:效益性成本收益原则七:可控性控制过程与风险,二季度企划工作要求,方案制定的原则,方案目标达成率低于60,兑付申请不予批准,业务推动,会议经营,激励,月

10、季年经营分析会,晨会管理,产品说明会,渠道启动、表彰会,特殊节日时点激励,大型激励活动,重点经营指标推动,产品专项激励,二季度企划工作要求,月度、季度方案,会议追紧追方案、分公司指标,产品宣传推广,业务推动,市场调研,数据统计分析,新险种培训、销售策划,制定业务竞赛方案、会议宣导,市场发展趋势判断、产品发展趋势分析、同业状况分析,数据报表、业务分析报告、重点工作安排,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,二季度企划工作要求,机构在经营中应综合考虑到:,一、认真传承分公司培训下发的各类培训班课程,并进行充分演练和通关;二、做好各类培训班参训学员训后目标的追踪与落实,并每周上报追踪预

11、警;三、做好新人的专项追踪与辅导面谈,保证转正率不低于30%;四、选拔优秀的兼职讲师,并充分使用好兼讲资源,提升队伍专业素质;五、积极并持续做好银行外训及产说会的沟通,应对银保发展新形势,及时 进行网点 轮训;六、认真及时上报分公司培训要求上报的各类报表;七、不定期提出对分公司培训的需求及合理化建议,二季度培训工作要求,二季度培训行事历,二季度培训支持重点,一、外训及产说会二、各类制式培训组织与实施三、兼职讲师机构巡讲,人员管理:入司、转正、离职流程要规范,先入司后上岗,严禁无证上岗 网点维护:合作网点要取得保险代理资格,连续2个月不出单的网点撤销处理 基本法考核:二季度继续严肃考核,推动晋升

12、文化,优胜劣汰,有效控制人力成本,基本法执行力达到100%手续费管理:做到合规支付,不拖延、不违规,差错率为零 品质管理:契撤指标与方案、考核等各项激励案相结合,契撤率超过20%取消所有入围资格 合规管理:监管政策、制度、文件全体内外勤必须孰知,二季度综合管理要求,二季度综合管理要求,二季度方案,第四期泰精英论坛之梦游蓬莱仙境,本期论坛主题:进取、态度、执行力方案时间:2011年4月1日至2011年6月30日三、参与人员:全体在职客户经理、营业部经理四、参与产品:方案期间内银保所有在售产品,八仙过海、各显神通大浪淘沙、真我英雄,4月3日4月5日每单奖50元4月1日4月10日保费2倍计考核,二季度方案客户经理奖,个人契撤过20,丧失旅游名额,工、建客户经理前十天破零,最重点指标:老机构4月1日4月10日营业部活动率100期间内投保且承保,二季度方案营业部经理奖,4.30,5.31,5.7,4.20,4.3,4.5,清明节每单奖50元,4.1,4.10,4.14.10号保费2倍计入考核全员开单、营业部经理奖入围资格4月11号开局总结会议,假日经营,五一假日经营特别方案,假日经营客户积累产说会组织,四五联动,冲刺半年任务,5.25,假日经营视频总结会,网点经营+客户约访、产说会,二季度工作总结,时间过半、任务过半,二季度行事例,坚定信心 续写传奇创新发展 勇攀高峰,谢 谢!,

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