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2、、忠于集体的销售实战技能，,培训期望,打造像狼一样具有默契及超强执行力的销售团队！打造像狼一样具有敏锐嗅觉获取客户信息的销售精英！打造像狼一样具有锲而不舍紧盯目标直指成交的销售精英！打造像狼一样具有主动出击团结协作的销售精英！打造像狼一样具有强猛攻击技能的专业销售精英！打造像狼一样具有高度团队忠诚度的销售精英！,内容提要,白色经典狼的领地,课程设计背景及目的,揭开销售神密的面纱,销售前的准备,交流时间,浅谈销售技巧,白色经典狼的领地,视频：http:/,狼性特征解密,雄心壮志、目光敏锐 主动出击、勇于竞争 专注目标、重视过程 冷静达观、耐性十足 笑对失败、超然前进 相互信任、协同作战 奉献自我
3、、勇于承担,狼性精神锻炼,1、激情无限、越强自信,2、强者心态、主动竞争,3、调整心态、适应变化,4、相互信任，亲如兄弟,5、永不言败，绝境求生,狼性精神锻炼,6、授狼以渔，强执生存法则,7、直指结果、重视过程,8、团队协作、众狼一心,9、担当责任，勇于付出,10、危机意识、居危思进,内容提要,白色经典狼的领地,培训设计背景及期望,揭开销售神密的面纱,销售前的准备,交流时间,浅谈销售技巧,什么是销售？,EAS财务总体,销 售,最简单的理解就是从商品或服务到货币的惊险一跃。,销 售,是种点对点的营销方式。点与点之间不是一条直线，而是绕过所有障碍的一条曲线。,销 售,是一种时间的积累，专业知识的积
4、累，实战经验的积累，行业人脉的积累。,销 售,是改善生活品质的一面镜子。,现代销售：顾问式销售,旺旺集团,概述,现代销售是一种顾问式销售！只有以客户顾问的方式进行销售，站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务。,产品介绍,分析能力,综合能力,实践能力,创造能力,说服能力,预见客户的未来需求,现代销售与传统销售的区别,传统销售理论认为：顾客是上帝，好商品就是性能好、价格低，服务是为了更好地卖出产品。,顾问式销售认为：顾客是朋友、是与销售者存在共同利益的群体，好商品是顾客真正需要的产品，服务本身就是商品，服务是为了与顾客达成沟通。,因此，如何扮演好这三种角色，是实现顾问式销售的
5、关键所在。,交流：,面对面顾问式销售中销的是什么？,面对面顾问式销售中售的是什么？,面对面顾问式销售中买的是什么？,面对面顾问式销售中卖的是什么？,内容提要,交流时间,白色经典狼的领地,培训设计背景及期望,揭开销售神密的面纱,销售前的准备,浅谈销售技巧,礼仪准备,礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。,http:/,专业准备,学校背景了解：校史、新闻、领导结构,客户需求分析：学校现有设备情况（已有设备、使用时间、使用情况）,产品资料准备：公司产品资料、类似学校成功案例剖析,物 品 准 备：准备小礼品,精 神 准
6、备：在头脑中预演一遍客户拜访的场景，并预测可能出现 的情况与结果。,内容提要,交流时间,白色经典狼的领地,培训设计背景及期望,揭开销售神密的面纱,销售前的准备,浅谈销售技巧,浅谈销售技巧,第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话 多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。第二：同意客户的感受 当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。第三：把握关键问题，让客户具体阐述“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细
7、的说明原因。,浅谈销售技巧,第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问 你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。第五：让客户了解自己异议背后的真正动机 当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。,内容提要,交流时间,白色经典狼的领地,培训设计背景及期望,揭开销售神密的面纱,销售前的准备,销售技巧,交流时间,上海卓远科教设备有限公司副总经理 赵晨伊021-5265041813817851277Zcy_,谢 谢！,
