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1,个人行为模式分析(DISC),2,一.什么是DISC,Dominance 支配型Influence 影响型Steadiness 稳健型Compliance 服从型,1920年马斯顿博士,3,支配型 D型,指挥者,影响型 I 型,社交者,稳健型 S型,支持者,服从型 C型,思考者,讲关系 以人为主 愛助人,独立 以事为主 喜支配,步调快 独断 直接 外向,步调慢 保守 间接 內向,C,D,I,S,支配/老闆型发号司令者问题为主,自尊心极高,希望:改变驱力:实际成果面对压力:沒耐心希望別人:回答直接,影响/互动型口才好/交际/以人为主追求互动,乐观;情绪化,希望:认同驱力:社会认同面对压力:杂乱无章希望別人:给予声望,讲信用,服从/修正型擅分析/重思考追求限制,高标准/完美主义者,希望:精准有逻辑的方法驱力:把事情做好面对压力:退缩希望別人:完整说明,详细资料,稳健/支援型按步就班追求一致性,堅守信念,容易预測,话不多,希望:固定不变驱力:固有原則面对压力:唯命是从希望別人:提出保证且儘量不改变,C,D,I,S,幫你降低成本增加利潤不要幫他下決定秘书是关键,想问还有谁买千万別买前天天到.10天半月给他一通电话喜欢SURPISE说的一口好菜喜欢美的事物,销售人员类型.,別拿I对C取得证照多谈数字证据.剪报资料,不要给压力可大胆幫他做決定,关於销售,