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1、精选优质文档-倾情为你奉上在线问诊系统解决方案版本：V1.0挺好的文档模板，有参考性，未知原作者是谁，感谢！修订记录日期版本修订说明修订人专心-专注-专业目 录1 引言1.1 编写目的本概要设计说明书主要对在线问诊项目的总体结构和各个功能模块的关系、各接口的调用流程进行简要的描述，便于项目详细设计和参与该项目的开发人员、测试人员、实施人员能够对该项目有个整体的认识。1.2 背景a. 国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见(国办发（2018）26号)、四川省智慧健康医疗服务示范单位评审标准（试行）；b. 各医院开展在线诊疗服务需求；c. 医佳云平台扩展应用。1.3 运行环境1.4 硬
2、件设备云服务平台。1.5 软件运行环境1.5.1 在线诊疗患者端1.5.2 在线诊疗医生端1.5.3 在线诊疗管理端1.6 术语定义列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。2 总体设计2.1 逻辑分层结构2.2 网络拓扑图2.3 系统交互图3 接口设计主要提供外部和系统内部各系统之间统一的数据交互，保证数据的实时性、安全性。根据实际情况灵活采用成熟稳定的协议如：XMPP、SOAP、HTTP、SOCKET等。接口使用语言编写，采用分布式微服务架构实现，达到服务独立部署、灵活配置、便于维护。3.1 外部接口说明本系统同外界的所有接口的安排包括软件与硬件之间的接口、本系统与各支持系
3、统之间的接口关系。a. HIS系统医生基本信息接口b. HIS系统患者基本信息接口c. HIS系统患者就诊信息接口d. CA系统电子签名接口e. 药品数据接口f. 支付接口g. 隐私电话接口3.2 内部接口该项目软件模块于医佳云平台的交互4 系统数据结构设计4.1 数据结构设计要点给出本系统内软件所使用的每个数据结构的名称、标识符以及它们之中每个数据项、记录、文卷和系的标识、定义、长度及它们之间的层次的或表格的相互关系。4.2 数据结构与程序的关系问诊方式字典表 clinic_type_dict中文名称字段名类型长度NULL说明序号item_no C10NPK问诊名称clinic_name V
4、C50N代码Clinic_code VC255N1：图文问诊；2：电话问诊；3：视频问诊备注remark VC255N启用标记enable_falg C2常用回复字典表clinic_Reply_dict中文名称字段名类型长度NULL说明序号item_no C10NPK名称clinic_name VC50N回复内容Clinic_itrem VC255N医生代码doctor C10N启用标记enable_falg C2收费标准字典表 clinic_price_list中文名称字段名类型长度NULL说明序号item_no C10NPK问诊名称clinic_name VC50N代码Clinic_cod
5、e VC20N1：图文问诊；2：电话问诊；3：视频问诊职称Titlevc20N价格priceVC255N启用时间Start_date D20D停止时间Stop_dateD20D 操作人员OperatorVC10N系统用户表users中文名称字段名类型长度NULL说明用户序号user_no C20NPKHis代码His_num C20N是否线上处方drug_falgC2是否线上检验Lab_falgC是否线上检查Exam_falgC2消息推送方式Message_wayVC50上线时间Online_time date20职称Title VC20擅长Speciality VC255简介introduc
6、e VC255审核标识examine_falg C21：通过；0：不通过审核人员Examine_operVC10收入incomeVC20电话mobilenoVC50用户名username VC20密码password VC10问诊记录主表clinic_matser中文名称字段名类型长度NULL说明问诊序号clinic_no C20NPK问诊时间Clinic_date D20N患者IDPatient_idC20患者姓名name C20N患者年龄age N8患者性别sex C8问诊方式Clinic_codeVC50取clinic_type_dict医生代码doctorC8号类Clinic_type
7、VC20就诊科室Visit_deptVC20支付金额chargeC8咨询是否有效Pass_falgC8无效原因Invalid_ReasonVC100医生回复时间Reply_dateD20医生回复内容Reply_content VC100状态Clinic_StateC81、病人新申请；2、医生接收状态；3、结束问诊。是否加入黑名单BlacklistC80、否；1、加入黑名单问诊记录明细表中文名称字段名类型长度NULL说明问诊序号clinic_no C20NPK问诊时间Clinic_date D20N患者IDPatient_idC20患者主诉ILLNESS_DESCVC1000既往史ANAMNES
8、ISVC1000家族史FAMILY_ILLVCY1000婚育史MARRITALVC1000个人史INDIVIDUALVC1000月经史MENSESVC1000简要病史MED_HISTORYVC1000初步诊断DIAG_DESCVC1004.3 门诊医嘱主记录clinic_ORDERS中文名称字段名类型长度说明问诊序号clinic_noC20N病人IDPATIENT_IDC10病人ID号就诊日期VISIT_DATED挂号的时间流水号SERIAL_NOC10每次开单的流水号开单科室ORDERED_BYC8开单医生DOCTORC8开单日期ORDER_DATED处方医嘱明细记录clinic_presc
9、中文名称字段名类型长度说明就诊日期VISIT_DATED挂号的日期就诊序号VISIT_NON5挂号的序号流水号SERIAL_NOC10每次开单的流水号取药方式Take_wayC51、配送；2、自取处方序号PRESC_NON5本次就诊的处方号项目序号ITEM_NON2本次就诊的项目顺序号项目类别ITEM_CLASSC1A为西药 B为草药药名编码DRUG_CODEC20药品名称DRUG_NAMEC100药品规格DRUG_SPECC20厂家标识FIRM_IDC10单位UNITSC8数量AMOUNTN8,4一次用量DOSAGEN8,4用量单位DOSAGE_UNITSC8用药途径ADMINISTRATI
10、ONC16对应comm.administration_dict频次FREQUENCYC16自备标记PROVIDED_INDICATORN1是否为自备药 ，0为不是，1为是计价金额COSTSN10,4实收费用CHARGESN10,4收费标记CHARGE_INDICATORN1是否已收费。0为未收费，1已收费摆药药局DISPENSARYC8付数REPETITIONN2即中药的剂数医嘱组别ORDER_NON2子医嘱组别SUB_ORDER_NON2医嘱说明FREQ_DETAILC80医生对该药品的说明取药标志GETDRUG_FLAGC21取药，2不取药5 各软件子模块的概要描述对系统中的各个软件子模块
11、进行概要描述，描述方法可以是流程图、结构框图、调用关系图等等。5.1 在线问诊患者端 5.1.1 医生搜索功能描述：获取医生介绍，快速定位查找需要医生，包含：直接点选“推荐医生”列表或更多医生列表查找；通过输入医生姓名或科室名称查找；通过点选科室或更多科室查找。包含页面：首页、科室列表、医生列表、医生查询、医生详情特别说明：1.医生列表排序判断条件，按先后顺序，在线、使用人收藏列表、使用人浏览次数、咨询数、开展问诊方式多少；2.查询医生页面可按医生姓名、介绍、科室模糊搜索。页面关系图：（首页）（科室列表）（医生列表）（查询医生）（医生详情）5.1.2 选择咨询方式功能描述：选择咨询方式，分为图
12、文咨询、电话咨询、视频咨询，并缴费。包含页面：医生详情、费用说明、用户协议、图文咨询、电话咨询、视频咨询特别说明：1、医生患者通话采用隐私通话方式隐藏双方真实号码。页面关系图：（费用说明）（用户协议）（温馨提示）（图文咨询）（电话咨询）（视频咨询）（选择就诊卡）（支付）(图文通知)（视频通知）5.1.3 医患交互功能描述：医生咨询后给患者推送医嘱信息、缴费等信息，患者缴费，就诊完毕满意度评价。包含页面：咨询提醒、医嘱提醒、缴费信息、我的检查、检查支付、导医信息、我的处方、配送地址、保存地址、药品支付、满意度评价信息、满意度评价。特别说明：1、医生回复、开立医嘱、缴费信息、满意度评价等信息均由微
13、信消息推送。页面关系图：（咨询提醒）（缴费提醒）（我的检查）（检查支付）（导医信息）（我的处方）（配送地址）（保存地址）（药品支付）（满意度评价）5.2 在线问诊医生端5.2.1 申请开通 功能描述：未开通在线咨询医生由微信企业号进入在线咨询应用，弹出开通页面，填写相关信息提交审核。a. 接收咨询功能描述：接收患者咨询（通过消息接收咨询）（通过待处理接收咨询）5.2.2 查看咨询功能介绍：查看患者咨询详情，包含历史咨询记录，就诊记录。（查看检查检验报告、历史记录）5.2.3 回复咨询功能描述：回复患者咨询，模版、语音回复，手工录入回复。特别注意：1.回复信息10分钟之内可以撤回。（通过模版回复
14、）（通过语音回复）5.2.4 诊断录入功能描述：录入患者诊断，维护诊断模版。特别注意： 诊断应遵循ICD-10编码规则。（诊断录入）（常用诊断维护）5.2.5 药品医嘱功能描述：开立药品医嘱、维护药品医嘱模版、发送药品医嘱特别注意： 1.检索药品支持拼音首字母字母检索、语音检索、全名检索。2.在录入医嘱过程中需要返回聊天页面和患者沟通时，可以点击“保存”按钮，将当前录入内容临时保存，保存后，再进入该页面会显示上次保存内容。3.药品模版和检验模版相互独立。（录入药品医嘱）（发送药品医嘱）（常用药品医嘱模版）（常用药品医嘱模版）5.2.6 检查医嘱功能描述：开立检查医嘱、维护检查医嘱模版、发送检查
15、医嘱（与药品医嘱类似）（检查医嘱）5.2.7 取消医嘱功能描述：取消已经发送的医嘱。（取消医嘱）5.2.8 黑名单功能描述：患者黑名单，移入后该患者不可再向你发起咨询。（黑名单）5.2.9 结束咨询功能描述：医生控制咨询是否结束，如开起自动结束设置，医生第一条回复后，系统根据后台设置时间自动结束咨询。（结束咨询）5.2.10 无效咨询功能描述：咨询开始前医生可判断是否为无效咨询，若为无效咨询，将退费给患者。（无效咨询）5.2.11 个人中心功能描述：接受咨询方式设置、微信消息提醒、上线时间设置、自动结束订单设置、CA认证、我的收入、医嘱记录、黑名单管理 （个人设置）（医嘱查看、黑名单）5.2.
16、12 审核退款功能描述：已完成的订单由于患者要求，客服可在后台发起咨询费退款，发起后需由医生审核，通过后24小时自动原路退款。 5.3 在线问诊管理端5.3.1 系统设置功能：各种系统控制、接口参数的设置6 系统出错处理设计6.1 6.1 出错信息用一览表的方式说明每种可能的出错或故障情况出现时，系统输出信息的形式、含意及处理方法。6.2 6.2 补救措施说明故障出现后可能采取的变通措施。包括： 后备技术说明准备采用的后备技术，当原始系统数据万一丢失时启用的副本的建立和启动的技术，例如周期性地把磁盘信息记录到磁带上去就是对于磁盘媒体的一种后备技术。 降效技术说明准备采用的后备技术，使用另一个效率稍低的系统或方法来求得所需结果的某些部分，例如一个自动系统的降效技术可以是手工操作和数据的人工记录。 恢复及再启动技术说明将使用的恢复再启动技术，使软件从故障点恢复执行或使软件从头开始重新运行的方法。6.3 6.3 系统维护设计说明为了系统维护的方便而在程序内部设计中做出的安排，包括在程序中专门安排用于系统的检查与维护的检测点和专用模块。7 参考资料列出有关的参考资料。
