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1、广西黑五类食品集团有限责任公司管理咨询项目诊断报告,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,1,第一章 诊断过程回顾第二章 黑五类集团综合评价第三章 企业文化诊断报告第四章 人力资源诊断报告第五章 管理组织诊断报告第六章 结论,内容,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,2,第一章诊断过程回顾王飞鸣、楼彧,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,3,第一章 诊断过程回顾,一、项目进度总结二、信息收集方法简介三、信息处理方法简介四、诊断分析过程应用的主要理论和模型简介,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,4,第一章 诊断
2、过程回顾,2001年11月1日北京深蓝管理咨询公司黑五类咨询组到达南宁2001年11月2日11月19完成诊断所需的信息收集工作2001年11月19日11月20 完成人才测评2001年11月20日11月26日完成诊断报告2001年11月27日向黑五类集团董事会提交诊断报告,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,5,第一章 诊断过程回顾,二、信息收集方法简介1、面谈2、问卷调查3、资料收集,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,6,第一章 诊断过程回顾,1、面谈目的了解黑五类集团企业文化、管理组织、人力资源管理、市场营销、财务、技术、生产等方面的现状初步判定黑五类集团管理中
3、存在的问题；初步了解企业文化特点确定关键问题，为下一步深入调查和提出改善方案提供方向性指导方法事先向谈话对象提供谈话提纲，请他们做准备安排每个谈话对象与咨询组成员进行约40分钟的面谈在谈话提纲的框架内，请谈话对象自由发挥，咨询组成员不对谈到的内容做评论和探讨问题的解决思路；需要时，咨询组成员提出开放性的问题引导谈话深入进行根据咨询规范，咨询组为每位谈话对象所谈到的内容严格保密,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,7,第一章 诊断过程回顾,1、面谈时间安排11月 2日11月 3日 集团总部11月 6 日11月7 日 南宁公司11月 8 日11月11日 容县事业部,2023/2/24
4、,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,8,第一章 诊断过程回顾,谈话对象,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,9,第一章 诊断过程回顾,2、问卷调查目的获得黑五类集团企业文化、管理组织和人力资源管理的全面和量化的信息，为诊断分析提供基础数据方法根据诊断需要选择了7套问卷确定每套问卷的调查对象。原则是主管以上领导全面调查，一般管理人员抽样调查，普通工人不参与调查对调查对象的代表进行答卷培训，使之正确理解问题和掌握答卷的方法。由代表向参加调查的全体人员转达培训内容分事业部发放、回收和统计问卷,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,10,第一章 诊断过程回顾,2、问卷调查 根据诊
5、断需要选择了7套问卷,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,11,第一章 诊断过程回顾,2、问卷调查 确定每套问卷的调查对象。原则是主管以上领导全面调查，一般管理人员抽样调查，普通工人不参与调查,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,12,第一章 诊断过程回顾,2、问卷调查问卷发放和回收情况汇总,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,13,第一章 诊断过程回顾,3、资料收集目的准确了解黑五类集团组织机构设置、员工素质、业务流程、管理规章制度、财务的现状掌握黑五类集团所处外部宏观环境和竞争环境方法向项目联络人索取了黑五类集团的内部资料通过图书馆查阅资料和互联网
6、上搜索收集宏观经济和行业资料,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,14,第一章 诊断过程回顾,3、资料收集 资料清单,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,15,第一章 诊断过程回顾,3、资料收集 资料清单,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,16,第一章 诊断过程回顾,资料清单,3、资料收集,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,17,第一章 诊断过程回顾,三、信息处理方法简介1、统计分析法频率分布中位数算术平均值2、财务指标分析3、归纳法4、关联分析法5、演绎法,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,18,第一章 诊断过程回顾
7、,四、诊断分析过程应用的主要理论及模型简介1、理论依据2、分析模型,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,19,第一章 诊断过程回顾,四、诊断分析过程应用的主要理论及模型简介1、理论依据麦格雷戈的XY理论提出领导对人的本性的两种不同的假设。这两种不同的假设导致企业对员工的价值观和领导行为的差异马斯洛的需求层次论认为人的需求有五种层次。仅当较低层次的需求满足后，人们才会追求高一层次需求的满足。满足需求的愿望对人产生激励作用。是一些激励理论和领导风格理论的基础韦伯的组织理论提出建立有效的组织的原则，如管理幅度、授权等,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,20,第一章 诊断
8、过程回顾,明茨伯格的战略组织匹配理论提出组织的设计应与企业战略匹配的观点亚当斯的公平理论提出人们对薪酬奖金的满意程度不仅与绝对量有关，还与同社会同类人员和本企业的其他员工相比的相对量有关赫兹伯格的双因素理论提出对员工的激励效果与“保健因素”和“激励因素”相关。仅注重“保健因素”的提高，对员工并不能产生有效的激励，“激励因素”才能真正起到激励的作用；然而，“保健因素”不到位，肯定不会对员工起到激励作用。,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,21,第一章 诊断过程回顾,“保健因素”指工作环境和报酬等因素；“激励因素”指那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素。这是那些满足个人自我实现
9、需要的因素，包括：成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任，以及成长和发展机会佛洛姆的期望理论提出产生有效的激励要处理好三个关系的观点。第一，努力与绩效的关系。如果个人主观认为达到目标的概率很高，就会有信心并激发出很强的工作热情。第二，绩效与奖励的关系。如果他认为好的绩效将带来奖励，则会受到激励。因此，企业兑现承诺是强化绩效与奖励的相关性的最好办法。第三，奖励与满足个人需求的关系,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,22,第一章 诊断过程回顾,勒温的领导风格类型理论提出领导风格分为专制型、民主型和放任型三个类型的观点，并研究每种领导风格的有效性坦南鲍姆和施密特的领导行为连续体理论
10、在勒温理论的基础上提出领导风格的有效性不仅取决于自身，还取决于环境因素和下属因素普拉哈拉德的核心竞争力理论认为企业的长久竞争力是建立在企业拥有的不易模仿的、难以获得的、能够带来竞争优势的技术和资源上，以及企业驾驭整合其拥有的资源的能力上,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,23,第一章 诊断过程回顾,2、分析模型SWOT分析PEST环境分析模型波特的行业竞争五力分析模型双S立方体企业文化诊断模型LPC-团队绩效相关性模型麦肯锡7S模型DB人员流动分析矩阵深蓝公司EMGS（输出效果管理环节体制、机制、文化与观念）分析模型,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,24,第二
11、章黑五类集团综合评价吴静、楼彧、简棣、邹春晖、吴万成、王飞鸣,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,25,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团发展历史概述黑五类集团成功要素分析黑五类集团经济效益分析黑五类集团面临的主要问题黑五类集团SWOT分析黑五类集团历史评价,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,26,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团发展历程概述吴静,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,27,第二章 黑五类集团综合评价,广西南方儿童食品厂,三名胸怀激情的创业者在广西容县，仅仅凭着三万元资金、13名员工和100平 方米的厂房开始了艰苦创业 198
12、7年，成为全国知名的儿童食品厂 之一，产值 达到550万元，销售收入 达到570万元,广西黑五类食品集团有限公司,1989年推出南方牌黑芝麻糊，不久成为全 国知名 产品 1994年1月4日，广西黑五类食品集团公司正式成立，当年销售额达到 2.5亿，利税 总额3500万，成为纳税大户 1996年2月28日，改为：广西黑五类 集团有限责任公司,艰苦创业,走向辉煌,黑五类集团发展历程概述,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,28,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团发展历程概述,2000年1月1日，黑五类集团公司总部正式从容县牵至广西首府南宁市，跨出了从小县城到大城市的历史性的一步，
13、充分显示了黑五类集团领导者二次创业的魄力和决心,经过十多年的艰苦奋斗，“九五”期间，黑五类已成为拥有资产4.4亿元，员工1600名，产品结构趋于多元化，建成以集团公司为核心，包括1个香港上市公司，5个参股公司和1个全资子公司的企业集团.但由于种种原因，“九五”规定的目标未能如期实现,亚洲最大的黑色食品生产基地,九五回顾,实施跳跃,谋求更大发展实施二次创业,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,29,第二章 黑五类集团综合评价,目 前 黑五类已经形成了企业集团的格局以集团公司为核心，下属 6个 控股公司、5个参股公司，拥有员工3200人 由黑五类集团公司控股的香港百姓食品控股 有限公
14、司已于2000年2月9日正式在香港主版上市，标志着黑五类集团正式开始参予国际资 本市场上的群雄逐鹿,黑五类集团发展历程概述,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,30,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团成功要素分析吴静,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,31,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团成功要素分析,黑五类的成功,中国改革开 放的特定历 史环境和机遇的产物；市场经济的产物,黑五类 创业者们超前的市场意识 朴素的传统文化根基 强烈的事业成就愿望 过人的魄力和胆识,黑五类的成功总的来说是,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,32,第二章 黑五
15、类集团综合评价,八十年代的外部宏观环境有利于民营企业的成长,民营企业,短缺经济造成巨大的市场空间,竞争的不对称性，使得民营企业具有得天独厚的竞争优势,资本、关系、机会和效果高度对等,市场经济转轨变型中形成的双轨制中存在巨大市场机会,黑五类集团成功要素分析,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,33,第二章 黑五类集团综合评价,认识这一点，对企业家非常重要,黑五类集团成功要素分析,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,34,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团成功要素分析 当初黑五类自身个性化的经营是获取成功的直接原因 战 略,集中发展型战略 即集中公司的全部资源，快速
16、增加产品销售额、利润和市场占有率黑五类所形成的国内黑色食品70%市场占有率的局面就是当年采用了与该战略不谋而合的指导思想实现的,成功,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,35,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团成功要素分析 紧紧抓住市场营销这个中心环节是黑五类成功的关键 营 销,创业者紧紧抓住了市场营销的关 键环节，是黑五类成功的关键 八十年代末的市场还很不成熟，黑五类在构建全国营销网络的同时抛出了电视广告这枚重磅炸弹 南方黑芝麻糊伴随着优美的画面视觉效果和浓浓的百姓人家的温情，打动了亿万中国人的心,成功,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,36,第二章 黑五类
17、集团综合评价,黑五类集团成功要素分析 班子团结、决策迅速是黑五类集团成功的重要因素 决 策 机 制 灵 活,黑五类早期，三位创业者既是乡亲又 是朋友，互相信任，在后期的发展中 保持了团结 因此在做决策时，虽然存在决策程序不科学，做决策缺乏依据等问题，但由于经营班子团结，决策成型调整速度快，不但能够做出总的来说较为合理的决策，而且将黑五类这艘大船开 到了今天,成功,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,37,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团成功要素分析 当初黑五类自身个性化的经营是获取成功的直接原因 企 业 文 化,黑五类早期的企业文化与管理风格与当时的企业状况基本匹配 由于地
18、域的原因和家族式的管理，老板 和员工之间相互信任，能够同甘共苦，因此企业爆发出巨大的生命力，这种力量在粗放式管理之下，转化成经济利益 和市场份额,成功,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,38,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团成功要素分析 当初黑五类自身个性化的经营是获取成功的直接原因 企 业 文 化,黑五类创业者的价值观很朴素，性格光明磊落：做人要对得起良心君子爱财，取之有道不该要的东西不要做事喜欢明的，不喜欢暗的这些来自传统教育的朴实观念是个人事业和企业事业的根基因为在这些 观念的支配下，人或企业能最大程度 地获得社会资源,成功,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询
19、有限公司,39,黑五类集团综合经济效益分析楼彧,第二章 黑五类集团综合评价,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,40,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团的综合经济效益在下降!,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,41,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团综合经济效益分析说明黑五类集团综合经营能力分析黑五类集团杜邦分析,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,42,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团综合经济效益分析说明黑五类集团综合经济效益分析包括综合经营能力分析和杜邦分析两个部分分析中所采用的数据均来自黑五类集团提供的1997年2001年黑五类集
20、团合并会计报表中的资产负债表和损益表2001年的数据是根据黑五类集团2001年10月31日的资产负债表和损益表中的数据折算而成,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,43,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团的综合经营能力分析黑五类集团的综合经营能力呈下降趋势获利能力下降速度较快流动能力平稳下降安全能力变化不大，但水平偏低生产能力逐年下降发展能力不足,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,44,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团综合经营能力分析获利能力流动能力安全能力生产能力发展能力,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,45,第二章 黑五类集团综合评
21、价,获利能力销售净利率资产净利率净资产收益率从这三个比率来看，黑五类集团的获利能力是逐年下降的,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,46,第二章 黑五类集团综合评价,流动能力存货周转天数应收帐款周转天数总资产周转天数上述三项周转天数总体上越来越多，说明黑五类集团的流动能力呈现出平稳的下降趋势,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,47,第二章 黑五类集团综合评价,安全能力流动比率速动比率资产负债率产权比率有形净值债务率黑五类集团的流动比率和速动比率总体上是平稳的，尤其是前四年的变化不大黑五类集团的流动比率偏低黑五类集团的流动比率与速动比率的差距不大，说明存货在流动资产
22、中的比重较小,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,48,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团的资产负债率、产权比率和有形净值债务率除1999年以外基本在同一水平线上,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,49,第二章 黑五类集团综合评价,生产能力人均销售收入人均利润劳动装备率 黑五类集团的人均销售收入和人均利润都呈下降趋势，尤其是人均利润的下降趋势更明显，而劳动装备率则没有明显的变化,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,50,第二章 黑五类集团综合评价,发展能力销售收入增长率净利润增长率总资产增长率股东权益增长率黑五类集团的销售收入增长率呈现一年正、一
23、年负的状态，波动较大黑五类集团的净利润增长率则是连续三年都为负,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,51,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团的总资产增长率的变化同股东权益增长率的变化基本同步，1997年和2000年有一定的反差，这主要是由于这两年的负债较多造成的,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,52,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团杜邦分析黑五类集团的权益净利率逐年下降且幅度较大权益净利率下降的主要原因是资产净利率下降引起资产净利率下降的主要因素是净利润下降造成净利润下降的原因是销售收入同全部成本之间的差距越来越小，其中，销售费用增长过快是最重要的因素
24、,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,53,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团的杜邦分析权益净利率资产净利率权益乘数销售净利率资产周转率净利销售收入全部成本其他利润所得税,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,54,第二章 黑五类集团综合评价,从1997年到2001年，黑五类集团的权益净利率是逐年下降的,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,55,第二章 黑五类集团综合评价,但是，黑五类集团的权益乘数的变化并不大，只有1999年略低一点。这同前面综合经营能力分析中资产负债率和产权比率基本处于同一水平线上的结论是相吻合的。,2023/2/24,北京深蓝世
25、纪管理咨询有限公司,56,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团5年资产净利率的变化是与权益净利率的变化同步的，结合权益乘数的情况，说明权益净利率的逐年下降是由于资产净利率的下降造成的,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,57,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团的销售净利率呈逐年下降的态势，而资产周转率则是平稳下降，但变化幅度不大。说明黑五类集团的资产净利率的降低主要是由销售净利率的下降造成的，资产周转率的下降也起次要作用,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,58,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团的净利润呈逐年下降趋势，而销售收入除了1999年外，其余的4
26、年的变化都不大，而且略有上升，说明黑五类集团销售净利率的下降的主要原因是净利润的下降,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,59,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团销售收入与全部成本的变化是同步的，但是二者的差距呈缩小的态势，这是净利润下降的主要原因,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,60,第二章 黑五类集团综合评价,从黑五类集团全部成本的构成因素的变化图可以看出，销售费用的增长过快是黑五类集团利润空间逐年缩小的主要因素,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,61,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团销售费用变化图,2023/2/24,北京深蓝世纪
27、管理咨询有限公司,62,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团的销售收入、全部成本、所得税和净利的对比变化图,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,63,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团的其他利润及其构成的几个因素,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,64,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团面临的问题简棣、吴万成、楼彧、王飞鸣,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,65,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类面临的主要问题：,董事会创始人处于绝对控股地位，呈现出一元结构，不利于现代企业制度的建立,一元结构董事会,公司实行事业部制，但其运行的方式是直线
28、职能制，使集团化管理不能有效实施,事业部制有其形无其实,集团化管理中的重要职能战略管理、人力资源管理缺位，使战略支持保证系统薄弱,管理幅度过大、越级指挥现象较多、部门、人员职责不清，极大的降低了组织效率,大量存在违反组织游戏规则,管理组织方式滞后于企业发展,集团化管理中功能缺位,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,66,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团目前存在的问题：,新产品销售困扰企业发展,新产品导入市场呈现出盲目性,新产品导入市场没有严格的市场调研，导致新产品进入市场后无目标、无考核的状态,企业品牌和产品品牌融合性差,多年来，黑芝麻糊在产品销售结构中一花独秀，新产品推广
29、受到企业品牌和产品品牌融合性差的困扰，无形资产综合利用程度低,产品广告与产品生命周期不匹配,河粉产品进入市场广告诉求未建立在新产品导入期，而是建立在成长期,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,67,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团目前存在的问题：,人力资源管理薄弱,人力资源管理处于无计划状态,人力资源管理和企业发展规模不适应，处于无职能部门、无计划管理状态,经营管理人员流动性大,经营管理人才和专业技术人才流动性大，影响企业发展，同时也提高了企业培训成本,考核、激励存在缺陷,由于考核与激励机制存在缺陷，使之产生“多干多罚、少干少罚、不干不罚“的现象，挫伤了员工的积极性,202
30、3/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,68,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团目前存在的问题：,企业文化亟待整合,缺乏系统明确的价值观和经营理念,企业文化没有对职工行为起到规范作用，文化冲突严重,缺乏与企业现实发展阶段所处环境所匹配的新的经营理念,企业好的价值观由于宣传贯彻不到位，没有得到绝大多数员工的认同,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,69,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团SWOT分析邹春晖,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,70,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团SWOT分析一、黑五类集团公司宏观环境分析二、黑五类集团公司市场环境分析
31、（机会和威胁）三、黑五类集团公司市场竞争优势四、黑五类集团公司市场竞争劣势五、方便食品企业要素分析六、食品行业竞争要素分析七、黑五类集团公司SWOT分析,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,71,黑五类集团公司宏观环境分析（1）,跨国公司迅速发展（20世纪60年代，跨国公司7276家，下属子公司27300家；90年代初，跨国公司37000家，子公司170000家；世界总产值的40%，贸易总额的50%，技术转让的75%，都是跨国公司完成,第二章 黑五类集团综合评价,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,72,黑五类集团公司宏观环境分析（2）,跨国公司兼并成为浪潮,200
32、1-2010年，世界经济总体增长年均速度略高于3%，发展中国家略高于5%,知识型经济在世界范围内崛起,首次出现真正意义上的全球兼并发展中国家加入企业并购行列跨洲、跨国并购频繁强强联合风起云涌同行并购多，跨行业少，合作型多，恶意并购少高技术领域并购兴起产业资本与金融资本融合势头迅猛并购过程中普遍出现明显的战略驱动型特征,第二章 黑五类集团综合评价,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,73,黑五类集团公司宏观环境分析（3）,国内经济环境分析,经过三年国企改革初见成效产业结构调整力度增大短缺经济时代已经结束政府调控政策发生变化将保持6-7%的年均增长速度,若干政策趋势,国有经济战略性调
33、整坚持现代企业制度改革方向加快发展资本市场理顺收入分配大力推进区域经济协调发展,第二章 黑五类集团综合评价,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,74,黑五类集团公司市场环境分析（1）,我国食品工业的主要问题是产品结构不合理，特别是方便食品生产远不能适应大众需求，如居民人均占有食品制成品不足40，而发达国家在80以上,市场空间巨大,符合政策导向,利用新技术开发米粉等适应市场需求的新品种列入国家食品“十五”规划,绿色食品前途光明,从食品业发展趋势看，无污染、无公害的绿色食品将成为国际食品贸易的主流，快点河粉可以跻身其中,机会,2000年，我国方便面总产量为191.5亿包,人均15包。
34、同期韩国、日本人均消费量为80、40包,产品市场广阔,第二章 黑五类集团综合评价,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,75,黑五类集团公司市场环境分析（2）,机会,第二章 黑五类集团综合评价,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,76,黑五类集团公司市场环境分析（3）,国家西部大开发的战略，为西部食品工业的发展提供技术、资金、人才的支持。,根据中国西部地区食品工业“十五”发展规划建议,国家发展战略,第二章 黑五类集团综合评价,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,77,黑五类集团公司市场环境分析（3）,威胁,居民消费意愿不强,城乡消费差距扩大,对经济增长和
35、工资增加预期不高。前段时间中国股票市场连续下跌，影响了消费。目前中国有六千万股民，大部分股民已将股票收入作为消费的来源之一,最新统计数字显示，百分之六十三的消费零售额来自城市,零售市场的现状,出口增加下降,低收入群体比例大,出口增加下降，加大国内消费压力。入世后，进口肯定会增加。明年供大于求的市场，对零售业不利,低收入群体仍占相当大比例。教育医疗房改等费用的增加都在分流零售业利润来源,第二章 黑五类集团综合评价,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,78,黑五类集团公司市场环境分析（4）,威胁,安全卫生壁垒很可能会成为食品企业入世后最大的威胁,在发达国家，安全卫生已经成为食品行业的
36、通行规则,食品企业要通过三项认证，才能取得外国消费者的信任：管理上通过认证，安全卫生上通过认证，而环保上通过认证,国内消费者的安全卫生意识会不断提高,入世后，国内消费者的安全卫生意识会不断提高，国外又有洋食品大举进入，食品工业必然面临大改组、大分化，就食品业而言在三至五年内挑战大于机遇,第二章 黑五类集团综合评价,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,79,黑五类集团公司市场环境分析（5）,威胁,河粉以其独特的优点将引入竞争对手,河粉由于其接近于绿色食品，必将引起方便面生产企业的重视，方便面生产厂家不会视而不见，强大竞争对手的进入仅仅是时间上的问题,第二章 黑五类集团综合评价,20
37、23/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,80,黑五类集团公司市场竞争优势分析,第二章 黑五类集团综合评价,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,81,黑五类集团公司市场竞争劣势分析,资金缺口严重,新产品进入市场缓慢,经济效益下滑自我发展能力降低,融资渠道狭窄,企业品牌主导地位脆弱,缺乏高级经营管理人才,第二章 黑五类集团综合评价,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,82,方便食品企业特点分析,你的行业中的竞争的数量：许多,你的行业被几个大公司所统治：是,你的行业中三大公司总的市场份额是：40%,平均要几年新技术就会改变行业的经营方式：5 年,新的竞争者进入这个行
38、业的障碍 高,竞争对手脱离这个行业障碍：一般,这个行业在总的市场需求上是：发展,你又一个可以利用的巨大而未开发的市场 是,这个行业的产品线所能提供的特点和选择是：有限的,顾客购买本公司的产品时，顾客有很大讨价还价的余地：不是,顾客能找到公司的代替品：很容易,供应商对这个行业有很大的影响力？不是,在购买本公司产品时，顾客有很大的讨价还价能力？不是,分销商在这个行业中发挥者主要作用？是,产品的毛利是：大,第二章 黑五类集团综合评价,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,83,食品行业竞争要素分析,第二章 黑五类集团综合评价,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,84,食品行
39、业竞争要素分析,第二章 黑五类集团综合评价,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,85,黑五类集团公司SWOT分析,外部因素,机会威胁,优 势 劣 势,2利用优势领域中的机会,3改进在机会领域中的劣势,1消除在威胁领域里的劣势,4监视优势领域中的威胁,内 部 因 素,要仔细的研究竞争对手的优势和劣势，识别潜在的机会与威胁。把你的优势和劣势放在SWOT格子里，这样你就知道该做什么了。SWOT战略就是要去除存在威胁领域里的劣势，同时利用存在机会领域里的优势。,第二章 黑五类集团综合评价,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,86,黑五类集团公司SWOT分析,城镇市场空间巨大
40、绿色食品前途光明农村市场基本空白开发米粉符合政策导向国际市场有需求，且具开发前景,企业已有一定规模具有一定品牌优势有一定的知名度和美誉度河粉已受专利保护，取得知识 产权5.河粉生产初具规模6.有一定的政府、银行资源关系,国内随时有较大竞争对手进入国外食品较快进入中国市场 入世后卫生壁垒提高投资性融资少，易产生信用危机,资金缺口严重河粉产品进入市场缓慢 缺乏高级经营管理人才融资渠道狭窄，投资性融资少企业品牌主导地位未确立经济效益连年下降，自我发展 能力降低,第二章 黑五类集团综合评价,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,87,第二章 黑五类集团综合评价,黑五类集团历史评价吴静,20
41、23/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,88,第二章 黑五类集团综合评价,据中国社会科学院新版 19781998中国民营企业调查报告 显示，中国民营企业走过了八十年代的原始资本积累时期、九十年代的二次创业能够存活下来的只占总数的 20%30%对于这些存留下来的民营企业，当务之急是打造扎实的经营管理的平台，为企业奠定未来可持续发展的基础,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,89,第三章企业文化诊断报告王飞鸣,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,90,第三章 企业文化诊断结果,一、企业文化已有良好的基调二、企业文化中缺乏系统明确的共同价值观和经营理念，没有产生凝聚
42、力和规范员工行为，阻碍了企业发展战略的实施三、企业文化没有对中高层领导形成有效的管理风格起到指导作用。目前企业占主流的领导风格的有效性差，且与组织条件的现状不匹配，缺乏人情味，造成组织的绩效不高四、某些中层以上领导的在员工心目中的威信有待进一步提高五、在现有企业文化的基础上加以正确的引导、发展、强化、宣传贯彻，可以形成优秀的黑五类企业文化,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,91,第三章 企业文化诊断结果,一、企业文化有良好的基调1、以韦主席为主的高层领导倡导并实践正确的价值观2、集团中层以上领导所持的对人的价值观符合时代发展的特点3、有些经营理念是先进的和正确的4、企业文化是积
43、极的,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,92,第三章 企业文化诊断结果,一、企业文化有良好的基调 1、以韦主席为主的高层领导倡导并实践正确的价值观从人治向法治过渡，法制管理的意识在集团中逐渐得到贯彻高层领导以身作则贯彻法制管理，正确处理人情、亲情和制度的关系在思想意识上不断超越自我集团总部从容县迁到南宁韦主席2001年10月9日在银林山庄提出二次创业的口号高层领导能够深刻剖析民营企业成败的根源,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,93,第三章 企业文化诊断结果,一、企业文化有良好的基调 1、以韦主席为主的高层领导倡导并实践正确的价值观高层领导正确的人才观唯才是举，
44、创造条件给有能力的人打破地域局限，全国招聘人才不搞论资排辈做事坦诚光明集团领导班子的长期保持良好的合作关系,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,94,第三章 企业文化诊断结果,一、企业文化有良好的基调2、集团中层以上领导所持的对人的价值观符合时代发展的特点，集团中高层领导的观念意识中有尊重员工的元素员工满意度调查显示，认为领导对员工不够尊重和极不尊重的仅占很小部分领导的X态度倾向高于Y态度倾向，说明他们相信下属够自我约束；在正常状 态下会接受并乐于 承担责任；有一定的创新能力；除了挣钱以外，有高层次 的追求LPC值较高，说明各级领导对他人持善意态度，有与他人搞好关系的倾向,202
45、3/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,95,第三章 企业文化诊断结果,黑五类集团的员工满意度调查结果,集团中高层领导的观念意识中有尊重员工的元素员工满意度调查显示，认为领导对员工不够尊重和极不尊重的仅占17,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,96,第三章 企业文化诊断结果,X理论一般来说人都是懒惰的，从本性上厌恶工作大多数人要通过强制、控制、命令和惩罚使他们的工作达到组织的目的一般来说人都不愿承担责任，愿意被别人领导，没有上进心，注重稳定激励仅存在于生理和安全两个层次,Y理论对多数人来说工作象休息和娱乐一样自然对于下决心要达到的目标，人们能够自我约束，自己指导在正确的状态
46、下，一般来说，员工能学会接受并乐于承担责任解决组织问题的创新能力分布在整个群体中激励不仅存在于生理和安全两个层次，也存在于人际交往、尊严、自我实现这三个层次,集团中高层领导的观念意识中有尊重员工的元素领导的X态度倾向高于Y态度倾向,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,97,第三章 企业文化诊断结果,集团中高层领导的观念意识中有尊重员工的元素 领导的X态度倾向高于Y态度倾向,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,98,第三章 企业文化诊断结果,黑五类集团总部的支持性工作关系调查结果,集团中高层领导的观念意识中有尊重员工的元素 领导的X态度倾向高于Y态度倾向,2023/2
47、/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,99,第三章 企业文化诊断结果,南宁公司的支持性工作关系调查结果,集团中高层领导的观念意识中有尊重员工的元素 领导的X态度倾向高于Y态度倾向,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,100,第三章 企业文化诊断结果,容县事业部的支持性工作关系调查结果,集团中高层领导的观念意识中有尊重员工的元素 领导的X态度倾向高于Y态度倾向,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,101,第三章 企业文化诊断结果,“LPC”得分，就是表示你认为最难对付的同事所持善意的程度的数值。研究表明，社会上男子的LPC平均值为64分，女子的LPC平均分约为57分。
48、得分高于平均值的人，称为高LPC（关系动机型），低于平均值的，则称为低LPC（工作任务型）。对LPC得分的解释：社会距离：高的LPC表示一种与他人之间没有社会、心理距离的倾向。动机与欲望：高LPC的个人有要搞好人际关系的强烈欲，低LPC的人则由完成工作的强烈欲望。认知的复杂性：高LPC者认为，虽然“作为合作者难以相处”，但他看到了其他人的长处，因此，高 LPC的人际认知结构是单纯的。,集团中高层领导的观念意识中有尊重员工的元素 LPC值较高，说明各级领导对他人持善意态度，有与他人搞好关系的倾向,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,102,第三章 企业文化诊断结果,集团中高层领导的
49、观念意识中有尊重员工的元素 LPC值较高，说明各级领导对他人持善意态度，有与他人搞好关系的倾向,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,103,第三章 企业文化诊断结果,一、企业文化有良好的基调3、有些经营理念是先进的和正确的 通过调查了解到高层领导的想法和员工对企业的看法，归纳起来有：守法经营违法的事情不能干 大是大非面前能够把握自己黑五类是一个健康的企业，没有民营企业普遍存在的乱七八糟的事情创新意识，努力建立学习型企业高层领导不固守残缺，乐于接受并实践管理新思维、新理念推行A管理模式、航空港营销模式等不断进行产品和技术创新，增强核心竞争力,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询
50、有限公司,104,第三章 企业文化诊断结果,一、企业文化有良好的基调4、企业文化是积极的调查结果显示，企业文化是积极的（见后面的调查结果）,2023/2/24,北京深蓝世纪管理咨询有限公司,105,第三章 企业文化诊断结果,二、企业文化中缺乏系统明确的共同价值观和经营理念，没有产生凝聚力和规范员工行为，阻碍了企业发展战略的实施1、企业好的价值观和经营理念由于宣传贯彻不到位,没有得到绝大多数员工的认同和接受2、企业文化类型诊断结果表明企业文化的内涵不鲜明3、企业文化没有对员工行为起到规范作用，行动一致性差，导致文化的包容性差。员工没有在追求利益一致的前提下互相接受和认同，文化冲突严重，企业凝聚力
