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1、ERP成功案例之宝岛眼镜,目 录,背景老品牌的新问题决策的两大障碍更新管理平台自行开发？购买现成？谁适应谁？导入ERP前技术分析导入ERP之后-宝岛眼镜ERP系统商品管理（MM）,目 录-1,商品管理（MM）改进内容销售与分销（SD）销售与分销（SD）改进内容导入ERP之后-1导入ERP之后-2教属下养孩子教属下养孩子-续1参考数据,背 景,宝岛眼镜是一家来自我国台湾省的眼镜零售企业，1997年3月正式进入祖国大陆市场，目前已在各地拥有50多家连锁店。虽然仅是台湾总公司连锁店规模的1/6，但宝岛眼镜执行董事王智民的失控感却越来越强烈。,老品牌的新问题,幅员广阔造成很多店位于内地,营运状况难以了
2、解消费习惯的迥异,给公司的采购等运作也提出了挑战解决问题的时间需求较长,决策的两大障碍,决策信息的滞后以及决策信息来源的不准确快速周转商品的问题,更新管理平台,ERP到底是现在有30多家连锁店的时候上，还是等规模扩大了以后再上？,店数越少，上线的速度就越快，成本也就越低；相反，店数越多，上线的速度就越慢，成本也就越高。,自行开发？购买成熟产品？,自己开发的优点是价格便宜，但自己开发出的系统能用几年呢？能否兼容随后要上的CRM、SCM等系统？新旧之间会不会产生摩擦？因此王智民较倾向购买一个成熟的产品,谁适应谁？,由于眼镜业的特殊性，SAP零售版本的前端系统不能完全满足宝岛的需要王智民希望能专门为
3、宝岛开发一套零售平台系统。,高维信诚为宝岛开发一套零售平台系 统，与SAP的财务、物料、销售三大模块无缝连接。据透露，这是国内第一套基于SAP的零售系统解决方案。?,导入ERP前技术分析,财务系统,财务系统,财务系统,采购系统A,采购系统B,采购系统C,销售系统A,销售系统B,销售系统C,库存系统A,库存系统B,库存系统C,A店 B店 C店,总 店,导入ERP之后-宝岛眼镜ERP系统,ERP零售系统,ERP系统（SAP/R3）,前端,后端,商品管理（MM）,销售与分销（SD）,管理会计（CO）,财务会计(FI),决策分析（BW）,商品管理（MM）,采购管理,库存管理,商品管理,提高采购效率，降
4、低采购成本,现有库存的管理,实现标准化和规范化商品管理流程，缩短采购订单执行周期、提高订单交货及时性和准确性,降低库存，提高存货的供应水平，合理地评估供货商，并为管理者提供物流及供应链管理的相关信息,商品管理（MM）改进内容,提高采购订单交货及时性和准确性持续减少应付账款合理的供货商评估降低库存提高供应服务质量及时、全面的库存实时查询采购和库存信息与财务的全面集成,销售与分销（SD）,销售与分销,销售开票,实时库存检查,通过销售信息系统可简单地获取相关客户、销售及服务信息,当产品发货完成或完成发货准备后，系统可自动生成增值税或非增值税发票,发票随产品发货同步送交客户,提高客户服务水平,销售与分
5、销（SD）改进内容,提高订单交货完成率和准确率持续减少应收账款并降低应收风险减少订单流失率避免错误开票?(项目、数量、价格和折扣)及时、全面地获得需求信息提高客户服务水平为销售计划的完成提供支持,导入ERP之后,各连锁店结束了单兵作战，进货由总部统一进行，进货清单根据各连锁店的实际库存自动生成，不用再担心被供货商各个击破市场覆盖面从原来的几座城市发展到广东、江苏、浙江、上海、东北、重庆、四川等10多个省市。对每家连锁店，总部提出库存安全量、毛利率、成长业绩等经营指标并实时监控，对其管理便“一手掌握”了,导入ERP之后-1,在新的管理平台上，每家连锁店的库存周转率提高了80%，库存商品资金占用量
6、下降30%，毛利率至少提高5%，销售额增长15%,ERP零售系统的主要功能,建立零售连锁店与总部之间的信息高速平台，实现业务数据的及时处理和集成标准化零售连锁店的日常工作，提高工作效率和销售拓展能力通过终端业务信息的运用，实现宝岛眼镜的“驾驶舱”目的，提高业务决策支持力建立会员管理的信息收集工具和会员分析，实现个性化营销,教属下养孩子,2001年之前的4年，是王智民在大陆市场上最有激情的岁月，由于连锁店数目相对较少，他亲自带领着“兄弟们”冲锋陷阵建设每一家店2002年宝岛在东北市场上新开了20家连锁店，但是麻烦也随之而来。管理人才的不到位让这些店不仅没能提升公司的规模效部反而至今都还是公司的“市场重灾区”,教属下养孩子-续1,尽管公司有宽敞的管理平台，但并不意味着每个人都能在上面挥洒自如，人才恰是公司成长中永远的瓶颈。培养中层管理者成了他最主要的工作，每年6月和11月，还要集中开培训班，传授宝岛多年积累的管理经验和自己在美国读MBA的心得。如今公司80%的重点城市连锁店经理都是最近两年成长起来的新秀。,参考数据,ERP成功案例之宝岛眼镜 http:/八方诸侯何以驾驭？http:/,
