《保险实务:售后服务(1).ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《保险实务:售后服务(1).ppt(16页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、保险实务:售后服务,售后服务是寿险生涯得以延续的最佳途径之一,一路走来,我们花费大量的精力,经过非常的努力终于签下了一张张保单。各位想想,除了感到兴奋之外,你们有没有想过:又少了一个客户,少了一个可以签单的人,下一个要找谁呢?,假如没有,非常恭喜你!你还有大量的客源!,假如有,有没有想过怎么解决这个难题?,人脉的成长是我们,解决这个问题的关键所在,人脉的成长让所有的保户喜欢你,1、学会笑笑口常开,业绩自然来!,2、学会赞美谁都喜欢听好听的话!,3、学会帮助别人与人为善!,人脉的成长与保户资源共享,1、留心身边的每一个保户及他们所从事的职业,2、主动积极的认识并帮助他们身边的人,3、不间断举办个
2、人的保户聚会,4、我就是中心人物!,最好的成长,售后服务形成自己的服务品牌!一说到保险就会想到你!,让我们的客户通通成长为我们的协力者!,正所谓:恭欲善其事,必先利其器!,保单校正表就是很好的工具!当然定期出现在客户面前,及时解决客户的疑虑与问题也很重要,递进式营销,深度挖掘阶段,促成阶段,了解阶段,接触阶段,转介绍最佳时机,服务带来业务,确立个人品牌,有效利用媒体,深度挖掘-,首先要让他成为你的保户-以他的需求为导向然后以服务为借口,进一步深入沟通观念-以我的专业为导向 被动 主动 防守 进攻,一个人的背后一个市场,同学,配偶,子女,同事,朋友,保户,生活其实在一次次的选择着我们,而我们唯一能够做到的就是 时刻准备着,最后忠告:当你做卡片盘点的时候千万别忘了保户卡-最好的A卡,把握现在,成就未来,