组织行为学综合复习题.doc

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1、组织行为学综合复习题一、单项选择题1.人脑对客观事物综合整体的反映是( )A.感觉 B.知觉 C.社会知觉D.自我知觉2.领导者沟通协调的目的是为了（）A提高被领导者的行为效率，实现组织目标 B建立科学有效的管理，协调各种内部关系 C合理配置各种资源，以人尽其才物尽其用 D结合组织内外部环境条件，制定组织目标3“任何领导类型不可能十全十美，也不是一无是处，而是与环境情况相适应的”，这一主张的提出者是（）A 菲德勒B李克特 C耶顿 D霍曼斯4.马斯洛认为，若一个人的所有需要都相对未满足时，支配人们行为的优势需要是（）A生理需要 B安全需要 C爱与归属需要D尊重需要5.从探讨组织成员的态度出发，提

2、出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是（）A卡斯特 B勒温 C克利 D罗西6.组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是（）A组织心理的和谐化 B组织文化 C组织成员的认同感 D组织战略7.领导者要有效地实施领导，必须( )A.尽量多地运用威信的影响力B.善于把权力的影响力发挥到极致C.加强主观努力，增强自己的威信D.善于把权力与威信的影响力相结合8.在组织运行方面，形成所有领导活动基础的是( )A.领导行为方式 B.领导类型 C.决策D.领导素质9.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中不正确的是( )A.E高V高=M高 B.E低V高=M高 C.E高V低=M低 D.E低V低=M低

3、10.以下关于传统组织理论的观点的表述不正确的是( )A.重视非正式组织的作用 B.重视人的物质需求，忽视人的社会心理需求C.重视工作和制度，忽视人 D.把组织看作是一种权责分配和制度管理的体系11.组织行为学实际上是组织中以人为中心的( )A.行为科学 B.管理心理学 C.人事管理学 D.现代管理学12.以下关于群体规模的叙述中不正确的是( )A.群体规模能够影响群体的整体行为B.研究表明，成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C.相对而言，5至7人的群体在执行任务时较有效D.如果群体的目标是调查事情的真相，那么应该是大群体比小群体更有效13.进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群

4、体的( )A.规范 B.角色期望 C.角色意识D.行为模式14.人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最基本的关系是( )A.政治法律关系 B.血缘心理关系C.经济生产关系 D.道德宗教关系15.在双因素理论中，属于激励因素的是( )A.工资待遇 B.公司的政策和制度 C.与同事的人际关系D.工作中得到认可和赞赏16.预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件，从而使职工按所要求的方式行事，这种强化方式是 ( )A.正强化 B.负强化 C.自然消退 D.惩罚17.与个人神经过程的特性相联系的行为特征是( )A.态度 B.气质 C.性格

5、D.能力18.倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是( )A.X理论 B.Y理论 C.超Y理论D.Z理论19.下面哪一项不是领导资源控制权?( )A.决策权 B.财务审批权 C.专长权D.物资分配权20.“没有一种能适应任何情况的领导模式，只能提出在特定情况下相对来说最有效的领导模式。”这种观点是下述哪种理论的主要观点?（ ）A.领导有效性理论B.权变领导理论 C.途径目标论D.领导生命周期论21把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是（）A心理学 B社会学 C社会心理学 D社会行为学22确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是（）A 信息源 B接受者 C编码 D载体23在领导活动的三要

6、素中，关键要素是（）A客观环境 B领导者 C被领导者D组织文化24属于领导权变理论的是（）A领导作风论 B途径目标理论 C领导行为方格论D领导行为二元四分论25.正式领导的主要功能是( )A.带领下属完成组织任务，实现组织目标B.满足组织中局部的、特殊的需要，实现组织目标C.建立组织机构，实现组织目标D.制定工作程序，实现组织目标26.中国古代最早在著作中根据领导者的不同层次对领导者素养问题进行论述的人是( )A.孙武 B.孙膑 C.荀子D.韩非子27.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家( )A.麦克里格 B.梅奥 C.罗斯 D.安德鲁斯28.沟通过程的最后一个环节是( )A.编码 B.接

7、受者 C.信息D.反馈29.领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、专长权和( )A.指挥权 B.奖惩权 C.决策权D.人事权30.在双因素理论中，属于激励因素的是( )A.工资待遇 B.公司的政策和制度 C.与同事的人际关系D.工作中得到认可和赞赏31.预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件，从而使职工按所要求的方式行事，这种强化方式是 ( )A.正强化 B.负强化 C.自然消退D.惩罚32.最早发现工作群体的重要性的是( )A.霍桑试验 B.莱维特的研究C.维卡的研究D.马斯洛的研究33.管理者角色学派的代表人物是( )A.

8、泰勒 B.韦伯 C.勒温 D.明兹伯格34.与个人神经过程的特性相联系的行为特征是( )A.态度 B.气质 C.性格D.能力35.组织认同感与员工辞职率的关系是( )A.正比关系 B.反比关系 C.方差关系D.无相关关系36.倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是( )A.X理论 B.Y理论 C.超Y理论D.Z理论37.凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的( )A.绩效 B.合作关系 C.规范D.绩效规范38.鼓励和支持群体成员行为一致性的群体，比较容易引发( )A.群体促进效应 B.协同效应 C.从众效应 D.社会惰化效应39.群体互动表现为建设性的时候，群体之间的状况是( )A.冲突 B

9、.迁就 C.合作D.依从40.冲突较多，不太容易随机应变的群体是（ ）A.正式群体 B.非正式群体 C.同质群体D.异质群体二、多项选择题1组织行为学的研究对象主要包括（）A人的心理活动 B一切人的行为规律性 C行为反应规律性 D群体心理规律性E组织心理规律性2组织文化的内容包括（）A共同的价值观 B组织目标或宗旨 C行为规范与规章制度 D组织变革策略E作风及传统习惯3.群体结构变量主要包括( )A.正式领导 B.群体规模 C.群体任务 D.群体构成 E.群体能力4.任何一种领导活动都必须具备的基本要素有( )A.领导者 B.被领导者 C.客观环境D.组织资源 E.主观环境5.赫兹伯格的双因素

10、理论认为，对职工能产生直接激励作用的因素有( )A.工作上的成就感 B.工作职务上的责任感 C.和谐的人际关系 D.良好的工作条件E.工作本身的挑战性和兴趣6.社会知觉包括( )A.对他人的知觉 B.对人际关系的知觉 C.对角色的知觉 D.对因果关系的知觉 E.对自我的知觉7.有效领导行为通常包括以下哪些步骤?( )A.计划 B.委派 C.贯彻 D.奖惩 E.评价8.依据归因论，人们一般可作出的归因内容包括( )A.努力程度 B.能力大小 C.工作环境和工作内容D.任务难度 E.运气与机会9.一般来说，个人加入一个群体最常见的原因有( )A.地位需要 B.自尊需要 C.情感需要D.权力需要 E

11、.实现目标的需要10.人际反应特质包括( )A.包容的需求 B.控制的需要 C.感情的需求D.态度的需要 E.气质的需要11组织行为学的研究对象主要包括（）A人的心理活动 B一切人的行为规律性 C行为反应规律性 D群体心理规律性E组织心理规律性12影响群体间协作程度的主要因素有（）A群体间的互相依赖性 B群体所从事任务的不确定性 C群体工作的时间 D群体的目标取向E群体间的一致性13.人们产生行为的重要原因和内动力主要包括( )A.心理活动 B.心理能量 C.内驱力D.心理特征 E.心理环境14.任何一种领导活动都必须具备的基本要素有( )A.领导者 B.被领导者 C.客观环境D.组织资源 E

12、.主观环境15.最先被广泛应用到组织行为学中的有( )A.个体心理学 B.社会心理学 C.人事心理学D.工程心理学 E.教育心理学16.社会知觉包括( )A.对他人的知觉 B.对人际关系的知觉 C.对角色的知觉 D.对因果关系的知觉 E.对自我的知觉17.凝聚力的高低，在很大程度上决定着群体行为的（ ）A.效用 B.效率 C.效果D.效能 E.效价18. 人的行为特点具有( )A.适应性 B.系统性 C.多样性D.动态性 E.可控性19.组织行为学所具有的学科性质有（ ）A.边缘性 B.系统性 C.两重性D.针对性 E.应用性20.人际反应特质包括( )A.包容的需求 B.控制的需要 C.感情

13、的需求D.态度的需要 E.气质的需要三、判断题1.个人权力与员工授权是最相容的。（ ）2. 按照勒温的观点，行为是个人人格和领导风格偏好的函数。（ ）3.期望理论与马斯洛的需要层次理论是最协调一致的。（ ）4.人际关系理论认为非正式组织对生产力有影响。（ ）5.组织应避免和减少冲突。（ ）6.企业的单层管理组织结构的特点是： 较宽的控制范围。（ ）7.领导者的权力来至于其职位。（ ）8.群体凝聚力发展缓慢，但是拥有它的小组却能够产生很高的小组业绩（但也可能产生很差的小组业绩）。（ ）9.目标设置的主要功能之一是： 它能够改进业绩评价的准确性和有效性。（ ）10.态度是在信息与经验交互作用的基础

14、上发展形成的。（ ）11工作满意度似乎不受文化的影响。（ ）12团队包括两个或两个以上人员，他们松散地联系在一起，而每个成员都进行独立的工作。（ ）13.魅力型领导是与个人权利动力相结合时就变成非常有效的领导方式。（ ）14一个企业任务反应在它的使命或目标当中。（ ）15.期望理论与马斯洛需求层次理论的基本观点是最协调一致的。（ ）16.领导行为理论认为：领导效能取决于领导者不变的行为特征。（ ）17.组织在实施变革的过程中会遇到很多的阻力，但这些阻力都是可以克服的。（ ）18态度是在可评价反应的基础上发展形成的。（ ）19在一个崇尚集体主义的文化氛围中，最适当的冲突管理办法是竞争。（ ）20

15、领导和管理包括非常类似的一些行动步骤。（ ）四、简答题1.在菲德勒理论中，三种主要的情景因素是什么？请分别给予解释。2.态度的三个成分是什么？请分别予以叙述。3. 马斯洛需要层次论的主要内容是什么? 4.简述影响群体凝聚力的因素。5.试述非正式群体对组织的影响6. 简述非正式群体对组织的影响。7. 试述如何提高领导的有效性？8. 马斯洛需要层次论的主要内容是什么? 9. 简述通经目标理论的主要观点。10. 联系实际谈谈影响群体凝聚力高低的主要因素有哪些，如何提高群体凝聚力？ 五案例分析题1.亚当斯是一家汽车车体工厂最终装配线的部门主管。由于临时性解雇或者减少工作日的情况每年都发生三四次，所以在

16、这个部门工作并无保障。由于工作是强体力的，需要的技能是最低限度的，所以多数员工只是中学毕生。一些员工甚至没有受过中学教育。大约1/3的劳动力来自于少数族群。工作程序与工作节奏被牢牢地控制在工业工程师和其它白领人员手里。亚当斯最近参加了由主管联合会举办的会议。在长达一天的会议中，他了解到了参与制的许多潜在的好处。用他自己的话说，“这次会议使我接受了参与制，”现在，他希望在他的装配部门建立参与制。管理层感到装配线的条件不适合参与制，而且普遍认为，大多数工人对主管都有一种专断的角色预期。另外，管理层指出，生产计划不允许花费工作时间实行参与制。这意味着如果亚当斯想要召开关于参与制的会议，他不得不在下班

17、后，利用工人自己的时间进行。确信他的员工不会愿意在下班后留下来；事实上，即使他支付员工加班费，员工也不一定会留下来。问题：（1）案例中出现了哪些问题？（2）根据激励理论为亚当斯提出建议。2. 光明百货商店有一个规模较大的部门雇用了六位销售员工，其中多数员工都在百货公司工作了十年以上，忠诚可靠，他们组成了一个社交小组。百货商店执行了一项扩展计划，需要在6日内为这些部门增雇四名新员工，这些新员工不久就发现老资格的家伙们选择惬意的时间进行工间休息，而把最糟糕的时段留给新员工。老资格的员工也会从老资格的出纳那里取得优先权，而新员工们却要在现金出纳前面排队等候直到老资格的销售登记完。有些顾客向公司管理层

18、抱怨这一情况。不仅如此，老资格的员工还经常指挥新手们整理库房里的商品，清洁展橱里的展品，尽管老资格的员工们对这类工作同样负有责任。这样一来，老资格的员工有更多时间进行销售，而新员工们则没有那么多时间做促销。因为佣金是按销售额付的，所以新员工向管理层抱怨这一做法。问题： （1）归纳案例中非正式群体的表现。 （2）结合所有的理论知识，谈谈作为部门的管理者，你打算如何处理。 （3）你采用这些措施的理论依据是什么？3. 某厂有一位青年工人，平常表现不太好。其父母亲是高干，对他要求很严，很关心他在厂里的表现。一次，他在一件事情上表现得很不错，厂里想鼓励一下，评个三等奖，奖金为元，于是厂领导决定用元钱买一

19、个印上“奖”字的脸盆，作奖品奖给他，结果从此以后他刻苦学习，积极努力低工作，年年都被厂里评为劳动模范。问题：（1）用公式表述期望理论的基本内涵。（2）针对这个青年工人得实际情况，请你运用期望理论来分析。4. 光明百货商店有一个规模较大的部门雇用了六位销售员工，其中多数员工都在百货公司工作了十年以上，忠诚可靠，他们组成了一个社交小组。百货商店执行了一项扩展计划，需要在6日内为这些部门增雇四名新员工，这些新员工不久就发现老资格的家伙们选择惬意的时间进行工间休息，而把最糟糕的时段留给新员工。老资格的员工也会从老资格的出纳那里取得优先权，而新员工们却要在现金出纳前面排队等候直到老资格的销售登记完。有些

20、顾客向公司管理层抱怨这一情况。不仅如此，老资格的员工还经常指挥新手们整理库房里的商品，清洁展橱里的展品，尽管老资格的员工们对这类工作同样负有责任。这样一来，老资格的员工有更多时间进行销售，而新员工们则没有那么多时间做促销。因为佣金是按销售额付的，所以新员工向管理层抱怨这一做法。问题： （1）归纳案例中非正式群体的表现。 （2）结合所有的理论知识，谈谈作为部门的管理者，你打算如何处理。 （3）你采用这些措施的理论依据是什么？物 流 经 济 地 理一、单选（15 X 2=30）1、我国经济特区最大的是（海南）2、我国城市最大的是（上海）3、我国河流最长的是（长江）4、我国行政面积最大的是（新疆）5

21、、专门化设施包括（物流园区）（物流中心）（配送中心）6、专业化设施包括（运输枢纽）（场站）（仓储设施）7、狭义的农业和广义的农业区别在于：狭义指（种植业），获得（农作物）；广义指（种植业、林业、畜牧业、渔业等），获得（农产品）。8、进口石油来自（中东）9、我国的能源以（煤炭）为主10、经济作物包括：纤维作物（棉花、麻类、蚕桑）、油料作物（花生、油菜、芝麻、大豆、向日葵等）、糖料作物（甜菜、甘蔗）、饮料作物（茶叶、咖啡、可可）、嗜好作物（烟叶）、药用作物（人参、贝母等）、热带作物（橡胶、椰子、油棕、剑麻），还包括（蔬菜、瓜果、花卉等）11、物流包括（信息流）、（资金流）、（商流）、（物流）12、

22、零售商业网点的布局原则（以方便居民购买为前提），并尽量做到三个结合（布局结构集中与分散相结合）、（营业点规模大、中、小型相结合）、（零售商业与饮食业、服务业相结合）13、进行区域划分主要考虑以下因素（空间上相互毗邻）、（自然条件、资源禀赋结构相近）（经济发展水平接近）（经济上相互联系密切或面临相似的发展问题）（社会结构相仿）（区块规模适度）（适当考虑历史延续性）（保持行政区划的完整性）（便于进行区域研究和区域政策分析）14、香港现代经济发展的基础是（制造业）15、第三方物流遵循了（社会化原则）16、中国九大商品粮增产潜力较大的地区是（江淮地区）17、中国最大的纸张生产基地是（华东区）18、中国

23、内地首个突破1000万标准大关的港口是（上海港）19、西气东输的起点是（新疆塔里木），终点是（上海）20、国际多式联运经营人的法律责任是（统一责任制）（网状责任制）（修正的统一责任制）二、名词解释（4 X 4=16）1、物流经济地理学：是一门新兴学科，是伴随着现代物流业的发展而成长起来的，是物流学和经济地理学相结合的一门综合性学科2、编组站：是铁路网上集中办理大量货物列车到达、解体、编组出发、直通和其他列车作业，并为此设有比较完善的调车作业的车站。3、经济区划：是在客观存在的经济区的基础上，根据特定时期国民经济发展的目标和任务，对全国区域进行分区划片。4、国际多式联运：是一种以实现货物整体运输

24、的最优化效益为目标的联运组织形式。它通常是以集装箱为运输单元，将不同的运输方式有机地组合在一起，构起连续的、综合性的一体化货物运输。5、自然资源：是自然环境中与人类社会发展有关的、能被用来产生使用价值并影响劳动生产率的自然要素。6、商业物流：通过批发、零售和储存环节，把各生产企业的产品在一定物流据点集中起来，然后再经过储存、分拣、流通加工、配送等业务，将商品以适当的数量、在适当的时间送到零售商业企业或消费者手中的整个过程。7、管道运输：是利用管道输送气体、液体和粉状固体的一种运输方式8、国际物流：就是组织商品在国际进行合理流动，也就是发生在不同国家之间的物流。三、简答（4 X 7=28）1、物

25、流布局的基本原则是什么？ 答：（1）计划化原则：物流的组织管理要科学规划和计划，这是首要条件。 （2）直达化原则：在组织货物运送的过程中，应尽量减少中间环节 （3）短距化原则：设计最佳运送路径，使运输距离最短，减少物流费用 （4）钟摆化原则：尽可能组织双向物流运输，提高运输工具的回运系数或里程利用率。 （5）集中化原则：在计划的基础上，集零为整，变小量为大量，采用混装的形式，进行集中运送。这是重要形式。 （6）社会化原则：物流活动商品化、专业化和社会化。这是必要条件。 （7）服务化原则：明确和规范物流活动及其行为的属性 （8）标准化原则：系统内部以及系统与系统之间的软件口径、硬件模式的协同，便

26、于系统功能、要素间的有效衔接与协调发展。2、影响商业布局的因素是哪些？ 答：（1）自然条件因素：由于中国自然条件的地域差异，形成各地商品生产的特殊性，直接影响了商品流向、流量和流通范围。 （2）消费状况因素：对商品购进地区、销售地区、商业企业布局差异的影响都不同。 （3）科技水平因素：促进商品流通的发展和人们消费构成的改变；促进 了商品生产的地域分工和发展，为商品的购销、调、存提供了方便 的条件；促进了商业工作效率和经济利益的提高。 （4）交通运输因素：是商品流通网络布局的重要因素，促进了流通网络的形成，并直接决定了商品流向的选定。3、经济区与行政区之间的关系是什么？ 答：（1）行政区经济具有

27、自然经济和产品经济的特点，而经济区经济则具有市场经济和商品经济的特点。 （2）行政区与经济区不是一对一的关系，行政区在很大程度上源于政治统治和行政管理，经济区则以社会化大生产、分工和比较优势为前提，经济区经常要跨越几个行政区 （3）行政区经济以地区经济利益为着力点，经济区经济则以一个更大的地域甚至整个国家的利益为着力点。 （4）行政区经济有自己特定的边界，而且相对稳定，经济区则可能因为区域经济的发展、经济中心辐射能力的提升而扩张其边界。4、与国内物流系统相比，国际物具有哪些特点？ 答：（1）物流渠道长，物流环节多：需在跨越多个国家和地区、海洋和大陆，还要经过报关、商检等业务环节。 （2）物流环

28、境的复杂性：由于各国社会制度、自然环境、经营管理方法、生产习惯等的不同，特别是不同国家之间物流环境上的差异，使得国际组织商品流动成为一项复杂的工作。 （3）国际物流对标准化要求较高：统一标准对于国际物流来说非常重要，如果没有统一的标准，国际物流水平就无法提高。 （4）国际物流中的风险：包括政治风险、经济风险和自然风险。 （5）国际物流的多种运输方式组合：有海洋、铁路、航空、公路运输以及由这些运输手段组合而成的国际综合运输方式。5、简述中国工业物流现状 答：（1）物流还未得到足够的重视：很多企业还没有认识到物流对优化生产过程、强化市场经营的作用。 （2）物流管理水平落后：物流管理是企业管理的重要

29、组成部分，但多数企业没有专门的物流管理组织、专项物流核算和财务分析。 （3）缺乏现代物流技术的有力支撑：现代生产方式的规模化、全球化、专业化的发展，要求规模化、系统化、网络化的现代物流技术的强有力支持。 （4）物流专业人才短缺：2003年全国有近900万个企业，急需各种层次的物流专业人才。6、简述发展商业物流的意义 答：（1）有利于加速中国物流产业的发展：商业物流是物流产业的重要组成部分，发展商业物流对加速中国物流产业发展具有重要意义 （2）有利于带动全社会的物流需求：市场的繁荣必然带动全社会对物流的需求，商业物流必然得到长足的发展 （3）有利于提升第三产业的层次，促进产业结构优化：商业物流将

30、带动运输、仓储、通信、信息业等众多相关行业的发展 （4）有利于商业中心城市的建设与发展：现代化物流将带动一个城市与周边地区产生更广泛的商品物资交流。 （5）有利于吸引外资加强国际经济合作：发展现代商业物流，可以在吸引外资、加强国际经济合作等方面发挥作用。7、简述商业中心形成、发展和分布的影响因素 答：（1）商品生产的发展水平：是商业中心形成、发展和分布的决定因素 （2）人口数量、密度和分布状况：是商业中心形成、发展和分布的基本因素 （3）地理位置和交通运输条件：是商业中心形成、发展和分布的重要因素 （4）生产布局状况：对生产发展有直接的作用，能促进商品经济向新的地区推进，使之出现新的商业中心。

31、 （5）国家区域规划发展：国家根据自然地理与经济技术相结合的原则将全国划分为东部（沿海）、中部和西部三大经济地带8、简述国际物流与国际贸易之间的关系 答：（1）国际贸易是国际物流产生和发展的基础和条件：最初国际物流只是国际贸易的一部分，但是生产的国际化以及国际分工的深化，促使国际物流从国际贸易中分离出来，以专业化物流经营的姿态出现在国际贸易之中。 （2）国际物流的高效运作是国际贸易发展的必要条件：专业化、高效率的国际物流运作对于国际贸易的发展是一个非常重要的保障，缺少高效国际物流系统的支持，国际贸易中的商品就有可能无法按时交付，而且物流成本也将提高。 （3）国际贸易对国际物流提出新的要求：质量

32、、效率、安全、经济、环保四、论述（11 + 15=26）1、论述五种运输方式的特点 解：物流运输包括铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输（1） 铁路运输的特点：（a） 优点是运输能力大、价廉、不易受气候影响、计划性强、安全、准时等；（b） 缺点是始建投资大、建设时间强、始发和终到时间强、灵活性差、不易转让等。（2） 公路运输的特点：（a） 机动灵活，适应性强（b） 可实现“门到门”直达运输（c） 在中短途运输中，运送速度较快（d） 原始投资少，资金周转快（e） 掌握车辆驾驶技术较易（f） 运量较少，运输成本较高（g） 运行持续性较差（h） 安全性较低，污染环境较大（3） 水路运输的

33、特点：（a） 水上运输运量大、成本低，非常适合于大宗货物的运输（b） 水上航道四通八达，通航能力几乎不受限制，而且投资少（c） 水上运输是开展国际贸易的主要方式，是对外发展经济和友好往来的主要交通工具（d） 与其他运输方式相比，水路运输速度较慢，受自然气候和条伯的影响较大（4） 航空运输的特点：（a） 速度快（b） 机动性好（c） 舒适、安全（d） 基本建设周期短、投资少（e） 飞机机舱容积和载重量都比较小，运载成本和运价比地面运输高（f） 受气象条件限制，因而影响其正常、准点性（g） 速度快的优点在短途运输中难以显示。（5） 管道运输的特点：（a） 运量大（b） 占地少（c） 建设周期短、费

34、用低（d） 安全可靠、连续性强（e） 耗能少、成本低、效益好（f） 灵活性差2、论述深圳物流业发展的情况 解： （1）深圳发展现代物流业有诸多优势： （a）深圳及珠三角已建立起规模庞大的制造业体系，形成了强大的外向型经济圈。同时，深圳毗邻港澳，是国内惟一陆路与香港接壤的城市，区位优势得天独厚。 （b）深圳基础设施发达，基本形成了以海港、空港为核心，以高速公路、快速干道、主干道为骨架，面向国际、国内两个扇面的交通运输平台，初步建立了以“大物流、大口岸、大通关、大平台”为特征的物流信息平台。（c）产业优势。以第三方物流企业为主的现代物流业在我市初具规模，拥有一批服务水平高、实力强的现代物流企业。

35、（d）技术资金优势。深圳以信息技术为主的高新技术产业发达，自主创新活跃，以信息化武装物流产业可谓“近水楼台”。此外，深圳是区域性金融中心，资金结算便利，金融工具众多。 （e）政策环境优势。市委市政府把现代物流业作为支柱产业重点扶持，搭建了良好的物流政策平台。（2）深圳市物流业主要存在以下几个问题：（a）物流企业分散，专业化物流服务方式有限，物流企业的经营管理水平存在良莠不齐的现象。（b）企业物流业的发展水平低于社会物流业的发展水平，不能满足社会的需求，在寻求“第三方利润源”的过程中存在着较为明显的高成本和巨额浪费。（c）物流专业人才和物流研究人才短缺，限制了物流业的长远发展（d）物流管理政出多

36、门，物流法制不健全，物流投诉现象时有发生。（3）可以从以下几个角度，加强举措，来促进深圳市物流行业的发展。（a）大力发展“第三方”物流企业，培育物流企业的市场主体。（b）加强物流行业制度和法律建设，通过制度来保障行业诚信的建设。（c）建立统一、开放、竞争、有序的物流大市场，是深圳物流行业提升自身实力，参与国际竞争的重要保障。（d）加强现代物流人才培训和物流领域的研究，指导深圳市物流实践，是深圳市物流行业发展的客观需求。（e）加强物流宣传力度，普及物流观念。可以采取多种形式加强对物流的普及与宣传。比如：举办讲座、物流培训、实地考察、经验研讨等。3、论述中国对外贸易的特点 解：（1）对发达国家和地

37、区的依赖性大：长期以来，中国对三大洲的外贸比重一直保持在93%以上，其余各洲的贸易额合计占近7%。欧盟、日本、美国、中国香港地区是我国内地的主要贸易伙伴。 （2）外商投资在中国对外贸易中的作用和影响越来越大：改革开放以来，中国在利用外资特别是吸收外商直接投资方面，取得了举世瞩目的成绩。目前世办“500强”企业已有80%在华投资或建立办事处。 （3）沿海开放地区在中国对外贸易中的地位越来越重要：广东省进出口额一直雄踞全国第一。从广东、福建地区开始，逐步北上向华东、华北沿海地区发展的外资企业和乡镇企业，大大提高了沿海地区的制造业水平和对外贸易能力。 （4）进出口商品结构有较大变化：（a）工业制成品

38、出口有了长足发展（b）纺织、服装、鞋类和玩具等劳动密集型产品成为出口主导产品（c）机电产品出口比重不断增大，标志着开始向资本技术密集型产品转变（d）进口产品由棉花、化纤、砂糖、动植物油脂、钟表等向机电产品、高新技术产品、原油、机械设备等转化 （5）能源等重要资源短缺制约中国对外贸易均衡发展 （a）中国能源以煤为主，北煤南运和西煤东运的运输瓶颈和水资源短缺，限制了煤炭资源的开发。 （b）中国属石油资源短缺国，仅能自行满足石油总需求的70%，缺口主要从中东地区进口 （c）铁、锰、铝、铜、铬铁矿、钾盐6种大宗矿产和石油一样不能满足国内需求，需要大量进口，供需矛盾日益加剧 （d）中国的橡胶产量很少，木

39、材等资源严重不足，主要靠木材生产的纸浆，也是今后大量进口的主要商品种类。4、经济区和行政区的划分及关系，这些区域如何发展物流，如何看待经济发展不平衡的现象。 解：（1）经济区和行政区的划分经济区划：是在客观存在的经济区的基础上，根据特定时期国民经济发展的目标和任务，对全国区域进行分区划片。 行政区划：是国家为便于行政管理而分级划分的区域（2）相互之间的关系（a）行政区经济具有自然经济和产品经济的特点，而经济区经济则具有市场经济和商品经济的特点。（b）行政区与经济区不是一对一的关系，行政区在很大程度上源于政治统治和行政管理，经济区则以社会化大生产、分工和比较优势为前提，经济区经常要跨越几个行政区

40、（c）行政区经济以地区经济利益为着力点，经济区经济则以一个更大的地域甚至整个国家的利益为着力点。（d）行政区经济有自己特定的边界，而且相对稳定，经济区则可能因为区域经济的发展、经济中心辐射能力的提升而扩张其边界。（3）（a）东北综合经济区：东北正面临着调整经济结构的战略任务，方向是大力发展第三产业，培育物流企业壮大。（b）北部沿海综合经济区：物流发展涵盖中央首府北京，其发展具有得天独厚的政治优势，物流发展潜力巨大（c）东部沿海综合经济区：物流基础设施建设经过20多年的发展，居于中国领先水平，目前已成为中国物流发展的风向标之一（d）南部沿海综合经济区：面临港、澳、台要进一步开放物流市场，整合分散

41、的物流资源，在竞争中壮大实力，构建粤港澳大物流圈子，增创地缘新优势。（e）黄河中游综合经济区：自然资源丰富，商品货流大，但物流发展水平不高，基础设施不完善是制约其发展的瓶颈性因素。（f）长江中游综合经济区：承接东西、贯通南北，是全国物流网络中的重要环节，近年来呈现出加快发展的良好势头，未来的发展空间很大。（g）大西南综合经济区：中国农业最发达的地区之一，物流发展前景广阔。（h）大西北综合经济区：物流行业管理机构不健全，企业物流经营管理水平较低，物流作业效率不高，物流产业发展较慢。（4）（a）区部经济差距大：沿海与内地、东，中，西部之间、省区之间、南北之间、城乡之间、城市与城市之间经济发展的差距。（b）对环境与资源的影响：我国面临能源的水资源的不足，环境和生态问题也十分突出。（c）对居民收入水平的影响：随着我国总体发展水平的不断提升，城乡之间、区域之间发展不平衡和社会不同阶层之间收入差距较大的问题邮局越来越凸显出来。（d）对交通的影响：我国高铁运营里程高居世界第一，尽管有如此骄人的成绩，但是在运行的高铁多在东部发达地区，这是经济发展不平衡带来的缩影。（e）对教育的影响：教育投入资费分配不均是我国教育发展中一直面对的问题，布局与人口多少以及招生比例出现了严重的失衡现象，其根本原因显然也是经济发展的区域不平衡。