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1、西南财经大学天府学院2014 届本科毕业论文（设计）论文题目：论三道堰东方威尼斯施工成本控制 学生姓名： 所在学院： 西南财经大学天府学院 专 业： 工程造价 学 号： 41001418 指导教师： 2014年 3 月西南财经大学天府学院本科毕业论文（设计）原创性及知识产权声明本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计）是本人在导师的指导下取得的成果。对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。因本毕业论文（设计）引起的法律结果完全由本人承担。本毕业论文（设计）成果归西南财经大学天府学院所有。特此声明。毕业论文（设计）作者签名： 作者专业：工程造价作者学号：2014年
2、5月31日西南财经大学天府学院本科学生毕业论文（设计）开题报告表论文（设计）名称论三道堰东方威尼斯施工成本控制论文（设计）来源自选论文（设计）类型B应用研究导 师学生姓名学 号专 业工程造价1.选题的目的和意义:东方威尼斯位于成都市郫县三道堰镇,出成都市区,穿沙西线,傍柏条河。项目净用地面积150亩,由一栋12+1的商务楼和31栋多层住宅组成,呈”凤凰”状庭院合围格局。第2-32栋的多层建筑为6层和6加1跃层框架结构，承包商为营山建筑有限公司，定于2014年12月正式完工。工程造价的控制可以采用各种有效措施加强对工程成本的管理，对工程质量、安全方面的控制，对整个工程项目的管理都具有十分重要的意
3、义。该工程控制主要范围是：审查签订的建设工程合同，确定造价控制和降低造价方式，编制及审核施工预算，编制施工横道图和施工进度计划表，编写现金流量使用计划，参加现场施工例会，审核工程实际进度和工程费用支付实施情况，审核隐蔽工程质量情况。本文主要是对威尼斯的造价手段介绍和造价分析公司的现状和在建设阶段造价控制手段的不足之处,帮助公司在以后的成本和施工控制方面更进一步。此次选题的目的旨在加深、巩固所学基础理论及专业知识和拓展所学知识。2.内容和时间安排：（一）工程成本成本管理（二）工程成本目标制定（三）工程成本控制（四）工程成本核算（五）工程成本分析(六)工程成本考核2013年12月15日前:完成论文
4、开题报告2013年1月7日前:完成文献综述2014年1月24日:完成论文粗纲2014年4月11日前:完成论文终稿,打印成册,并上交论文 指导教师签名： 日期：论文（设计）类型：A理论研究；B应用研究；C软件设计等摘要随着全球化的的趋势加强,投资主体的多元化和资金来源多元化,房地产行业得到了急速的发展,在房地产行业发展的同时也带动着施工企业的不断涌现,企业想要在竞争中获取最大的利益需要做好企业的成本控制。工程的成本控制关系着企业的直接利益，施工阶段的造价控制是成本控制的主要组成部分,做好造价控制就等于在激烈的社会竞争中先行一步,可以获得更好的社会和经济效益。本文主要介绍东瑞企业旗下房地产开发的承
5、包企业关于31#楼施工阶段造价控制的方式,以及存在的问题的建议，意在施工安全和质量功能不变的前提下，运用各种有效地造价控制方式来减少投入成本和风险成本，实现利益的最大化。关键词：施工阶段 造价控制 控制方式 AbstractAlong with the strengthening of the globalization, diversification and sources of capital investment, the real estate industry has been rapid development, development in the real estate in
6、dustry at the same time also led to a construction enterprise constantly, enterprise want to obtain the maximum benefit in the competition need to cost control of enterprises. The engineering cost is the direct interests of enterprises, cost control in construction stage is the main component of the
7、 cost control, good cost control is in the fierce social competition in the first step, can obtain better social and economic benefits. This paper mainly introduces the contractor DongRui companys real estate development about cost control in construction stage manner, as well as the problems that t
8、he premise, to construction safety and quality function unchanged, using a variety of effective cost control methods to reduce the cost and risk cost, maximize the interests of.Keywords: construction phase cost control control mod目录前言:1一、工程成本成本管理1（一）工程成本管理概念1（二）工程成本构成2二、工程成本目标制定3（一）目标分解31、现场介绍32、项目目
9、标分解43、项目阶段性工期4（二）项目成本预测4（三）项目成本计划5三、施工成本控制6（一）加强合同管理71、合同控制现场情况7（二）组织控制81、项目参与者义务82、现场签证控制93、强化工地施工人员安全意识104、现场分包控制11（三）技术控制111、技术管理控制112、施工组织设计控制123、施工技术控制现场实例13（四）经济控制141、经济控制体系及经济控制现场实例142、施工现场中的索赔的控制16四、工程成本核算18五、工程成本分析20（一）职责和目标不定造成成本上升21（二）管理缺陷造成成本上升21（三）施工人员素质程度差异大造成成本上升21（四）与甲方交接不到位造成成本上升22六
10、、工程成本考核23七、结论24文献综述26参考文献35致谢37前言:在施工建设阶段承包商要想对施工造价的有效管理控制，主要是对劳务人员、材料设备、组织方案、施工管理、采购管理等方面进行成本有效控制，保证施工质量和安全前提下实施造价控制管理。工程造价控制贯穿于整个工程项目建设,涉及到工程项目建设的工程技术、施工组织、计划、资料、项目预算管理层所有人员,工程项目成本控制显示着企业核心管理水平和竞争力，它是企业稳步发展的基础。本文重点就是对威尼斯三期工程在施工建设阶段如何进行成本控制的分析和探讨。一、工程成本成本管理（一）工程成本管理概念施工成本是指建筑施工企业在以项目作为成本核算对象的施工过程中所
11、耗费的生产资料转移价值和劳动者的必要劳动所创作的价值的货币表现形式。它是施工项目在施工过程中发生的全部生产费用总和，包括所消耗的主辅材料、构配件、周转材料的摊销费和租赁费，施工机械台班费和租赁费，支付给生产工人的工作、奖金，以及项目经理部组织和管理项目施工所发生的全部项目支出。 施工项目成本管理是企业的一项重要的基础管理。是指施工企业结合本行业的特点,以施工过程中直接耗费为原则,以货币为主要计量单位,对项目从开工到竣工所发生的各项收支进行全面系统地管理,以实现项目施工成本最优化目的的过程。它包括落实项目施工责任成本,制定成本计划、分解成本指标、进行成本控制、成本核算、成本考核和成本监督的过程。
12、（二）工程成本构成建筑安装工程费用项目组成表（按费用构成要素划分）1.计时工资或计件工资2.奖金3.津贴、补贴4.加班加点工资5.特殊情况下支付的工资1.分部分项工程费人工费1.材料原价2.运杂费3.运输损耗费4.采购及保管费折旧费大修理费经常修理费安拆费及场外运费人工费燃料动力费税费材料费1.施工机械使用费2.仪器仪表使用费施工机具使用费2.措施项目费1.管理人员工资2.办公费3.差旅交通费4.固定资产使用费5.工具用具使用费6.劳动保险和职工福利费7.劳动保护费8.检验试验费9.工会经费10.职工教育经费11.财产保险费12.财务费13.税金14.其他建 筑 安 装 工 程 费企业管理费3
13、.其他项目费利润规费税金养老保险费失业保险费医疗保险费生育保险费工伤保险费1.社会保险费2.住房公积金3.工程排污费1.营业税2.城市维护建设税3.教育费附加4.地方教育附加二、工程成本目标制定（一）目标分解1、现场介绍东方威尼斯是东瑞集团在成都三道堰打造的首席养生一号作品。项目在占地150亩、总建筑面积158000，以1.49低容积率、40%高绿地率为标准，将川西民居文化融入建筑内，丰富建筑内涵。31#楼位于威尼斯D区商业部边缘，靠近交通要道，该工程处于第三期工程后期阶段,建筑施工范围较小。31#楼建筑面积7000平米，主楼是6+1层剪力框架结构，采用独立基础，墙体采用240*115*90烧
14、结空心砖砌筑，无地下室。主楼长114m，宽12m，设计顶标高22m，1楼以上标准层为3m，板厚10cm。2、项目目标分解该项目成本分为四个大目标：基础工程部分、主体工程、装饰装修工程、建设管理。基础工程部分为土方工程、垫层、基础、支护工程；主体工程包括：主体结构工程、主体建筑工程；装饰装修工程包括：电气工程、消防工程、煤气安装、空调及通风工程、室内装修、室外装修；建设管理包括：工资福利、差旅交通、办公招待。3、项目阶段性工期施工开工日期:2013年8月1日竣工日期:2013年1月27日施工周期:180天基础工程:2013年8月1日一2013年8月18日主体结构工程:2013年8月19日一201
15、3年l1月25日装饰装修工程:2013年l1月25日一2014年1月27日（二）项目成本预测根据当地的土地价格、材料设备价格、政府规定的配套费、税收等因数结合施工图及现场情况预测该工程的建安费用为440元/平米，以此为依据来预测各阶段的成本计划，如下表：表2.2各阶段成本预测表项目基础主体装饰装修合计人工费70000430000150000650000材料费30000010400005600001800000机械使用费400001440008000192000其他直接费用3000350001200050000间接费用1000031000060000390000合计（万元）41195.57930
16、8.2（三）项目成本计划表2.3成本计划表项目名称项目名称时间（周）费用（万元）基础工程场地平整13基坑开挖18基础垫层19混凝土基础117回填土14主体工程1层建筑1302层建筑1303层建筑1304层建筑1305层建筑1306层建筑130顶层建筑115.5装修工程土建阶段239基层处理220细部处理420具体操作计划；1.增加施工管理强度，正确选择施工方案，合理布置施工现场；引进先进的施工方法和施工工艺，搞好施工现场协作；注意控制工程进度，缩短工期。2.加强技术管理，提高工程质量主要是研究推广新产品、新技术、新结构、新材料技术革新措施，制订并贯彻降低成本的技术组织措施，提高经济效果，加强施
17、工过程的技术质量检验制度，提高工程质量，避免返工损失。3.加强劳动工资管理，加强技术教育和培训工作，提高工人的文化技术水平和操作熟练程度；加强安全思想教育，提高工作安全效率，压缩非生产用工和辅助用工，严格控制非生产人员比例。4.加强材料设备管理，正确选配和合理使用机械设备，搞好机械设备的保养修理，严格控制材料的采购、运输、收发、保管等方面的工作，节约采购费用；合理堆置现场材料，组织分批进场，避免和减少二次搬运；5. 视施工合同，注意施工合同在现场的执行情况，要求劳务工人严格按照施工合同规定施工，保证整个工程的质量和安全，杜绝工人在建设过程中偷工减料、以次充好。在施工过程中加强质量与安全控制同样
18、重要，它有效的保证了施工合同造价控制的顺利进行。6.加强费用管理，节约施工管理费，精减管理机构，减少管理层次，压缩非生产人员，实行定额管理，有计划地控制各项费用开支。三、施工成本控制（一）加强合同管理施工合同是工程施工阶段的造价控制最主要的法律依据，它直接影响施工成本的多少，签订合理合法的合同，能从根本上控制造价、避免合同欺诈，有效地防范合同方面的风险。重视施工合同，注意施工合同在现场的执行情况，要求劳务工人严格按照施工合同规定施工，保证整个工程的质量和安全，杜绝工人在建设过程中偷工减料、以次充好。在施工过程中加强质量与安全控制同样重要，它有效的保证了施工合同造价控制的顺利进行。加强施工合同的
19、管理对工程造价的控制起着非常重要的作用，承包商的现场管理人员一面要依据合同条款随时解决工程造价方面的纠纷，另一面必须严格履行施工合同。当施工方未按要求严格履行合同的规定时，相关的承包商代表可依据合同向施工单位提出索赔措施，此举措意在加强施工单位安全和质量第一的意识，保证施工方按照合同的规定进行施工，可以相应地减少承包商潜在的损失，从而控制工程造价。1、合同控制现场情况例如：在施工方做30#楼楼板钢筋时，由于测量疏忽原因造成钢筋布置每一段都比施工图中的钢筋长度多出3厘米，钢筋布置人员发现情况并未报告，反而进行混搭，意图蒙混过关，造成模板工程局部无法正常安装，原定于当日晚上的楼面混凝土浇筑任务延迟
20、到第二天下午，原定的砌筑任务延后，造成直接的损失3000元，承包商代表请示总承包商后根据合同对钢筋施工人员进行了7000元的罚款，并要求重新进行加工处理，在规定的期限内完成整改。对于施工合同的各项条款，承包商需要有一定的了解，同时承包商的现场管理代表需要熟悉条款的具体内容，能够保证对现场的突发事故按照条约进行处理和安排，同时上报项目指挥部。在施工阶段承包商现场代表需要做好以下几点：第一：做好建设工程合同的资料保管，以便于随时进行调取而后查阅。第二：做好现场施工实际情况的监督人员分配，做好现场记录，如有问题及时上报。第三：建立承包商自主造价档案，记录各工程阶段的费用内容，并分析各阶段造价的损益。
21、第四：协调施工现场各方的利益关系，分配、缓解各方利益和矛盾保证工程建设得以顺利进行。（二）组织控制1、项目参与者义务建筑工程项目的成本管理不仅仅是项目施工管理者的责任，同时也需要现场所有的人员都参与到项目的成本控制中来，在整个施工过程过程中，施工现场的技术人员、财务人员、采购人员、机械使用人员、材料管理人员、施工生产人员都应当明确自身的义务和权利，做好整个工程是每个人员的主要职责。工程技术人员在施工工程技术和工程技术管理工作中应该及时对施工图纸进行审查对不符合规范要求的部分和标注不明的部位向设计单位提出质疑，要严格检查工程的施工质量，负责审查所管工程技术资料，同时需要控制施工现场的设计变更。对
22、于施工项目来说，施工预算对成本控制和施工计划有很大的影响，预算人员严格按照实际情况编制施工总进度计划，施工进度关系到机械设备和材料的采购。材料费用作为施工成本的最重要组成部分，材料采购人员应当熟悉各种建筑及装饰材料的规格、用途及质量要求，随时关注各种当地市场建筑材料的变动，及时向公司提供市场行情及价格信息，降低材料采购成本；经常与现场管理人员联系，根据工程施工进度需要，有计划的进行采购。机械管理人员经常对机械设备进行检查和修理，保证机械设备能够处于正常的状态，提高机械设备的利用率，减少机械费用成本。对于财务人员来说主要是制定资金的使用计划，筹措资金，保证有足够的流动资金使用，同时要对个项目的成
23、本使用详细情况做出统计和分析及时向上级汇报。对于施工生产人员来说保证自身安全和施工质量前提下，运用经验和新型技术提高施工效率，严格按照施工图纸进行施工，对图纸与实际有差异的地方及时向施工员反映，同时在施工过程中部分人员的随意性较大，做好材料的安排，避免材料的浪费。2、现场签证控制现场签证是指施工合同与施工图预算以外，在施工过程中因工程实际需要或现场条件发生变化而必须进行的各项工程所发生的工程量变更费用；严格现场签证管理，是施工阶段控制工程造价的重要工作；在施工中，做好记录，特别是隐蔽工程和签证，管理人员做好平时的工作日记，经常深入施工现场，察看施工情况，及时调整控制目标，为工程结算提供必要的现
24、实依据和准备工作。 王栋，工程建设施工阶段造价的监控和有效管理，2011，科技向导加强管理措施控制，监理有效地制度和运行机制，明确监督人员的义务和职责。在工程施工过程，大致从以下方面对施工现场进行签证的审查：签证现场至少需要两房代表在场；在施工合同内有规定的项目不再签证；以书面形式明确签证的内容、数量、项目、原因、日期等；签证后各方至少保留一份，避免事后经济纠纷；严格重视隐蔽工程的签证；特别规定因延误赔偿和施工索赔引起的签证；由于不可控因数造成的签证。3、强化工地施工人员安全意识坚持将安全生产置于首位的方针,在施工的同时保证自身安全，现场安全管理人员及时发现和处理安全隐患,正确处理和现场施工人
25、员的人际关系，加强安全宣传,做好施工现场防护措施,杜绝不安全问题的发生。建立、完善安全领导机构，明确各岗位安全生产责任、实行安全责任分级管理制度，逐步落实安全生产的思想在整个施工过程的应用。本着安全第一的原则，实施培训考核上岗，做好现场施工人员的安全思想、技术、法制与纪律教育，保证从业人员充分了解安全生产的各项安全教育和规章制度。同时需要做好现场的安全检查，发现、处理、消除危害因数，减少安全事故发生的概率，实现安全生产。4、现场分包控制在施工建设的过程中,施工建设中由于承包方技术、人员不足以完成承包的全部施工任务或者其他原因会导致承包方无法单独完成施工任务时,施工工程就会发生工程分包的现象。公
26、司由于从业人员人数 的限制原因对31#楼的土建和安装工程以分包合同的方式分包给当地的一家建筑单位，采用实物工程量和劳动定额为分包的依据。在施工过程中由于变更导致工艺和流程的改变，对实际的施工产生相应影响，对应的承包费用也会发生变更。公司加强在变更管理方面的力度，严格控制承包金额的变动，及时对劳务费用的增减做出处理。同时对于分包商临时用工的数量和费用做出明确的书面要求，对于需要加班的工程做出严格的规定。（三）技术控制1、技术管理控制房屋工程造价控制的目的是建设质量不变成本消耗少的房屋建筑产品。采用先进的技术措施，与经济相结合，建立科学合理的新型施工方案和工艺技艺，先进的技术是保证获取高额利润的重
27、要保证。公司引进VE在施工过程中的运用，保证过程施工建筑功能不变的前提下不断的减少成本支出，首先明确和制定了先进的施工方案和施工特点，合理的布置施工场地，保证施工场地“三通一平”。其次，在施工方面尽量的运用和推广各种新型技术，推广各种降低成本消耗、提高施工效率的工艺、材料、设备，同时需要注意人才的培养，使得新型技术能够快速地运用到施工建设当中,当然也要结合现代计算机运用,相关技术人员能够对先进的技术手段进行模拟测试,保证各项数据的有效性和准确性,更能科学、客观的判断各项技术的可行性、存在的问题以及解决方案等，能够极大的减少人工成本，节约时间。执行图纸的学习和会审，领会设计意图，明确技术要求，正
28、确贯彻主管部门技术要求，科学组织各项技术工作，建立正确的生产秩序，文明施工。在施工组织设计方面，实行多方案择优的方式，制定目标控制的工作制度，明确各层次目标控制人员的职权、任务和管理职责；制定工作考核标准，力求使之一体化运行；建设奖励委员会，对在施工中表现优秀的员工进行奖励，以调动员工的积极性和能动性。制定技术组织措施计划制度，克服施工过程中的薄弱点，以加快施工进度、保证施工质量、保证劳动生产率，获得良好的技术与经济效果。 现场管理人员的素质高低对施工质量的好坏也将产生重要的影响，提高现场管理人员的技术和管理水平也是对施工成本控制的一个重要方面。2、结合施工组织设计施工组织设计是由施工单位编制
29、的指导施工准备和组织施工的技术性文件，是施工现场组织施工的纲领性文件，整个施工现场布置部署，人员配备，机械设备安排，材料组织，环境保护，施工方法的确定，关键工序的施工方法等等，都需要施工组织设计文件的指导，是施工现场的核心文件,其编制水平高低将直接影响着工程造价成本。施工进度计划是施工组织设计的一个重要组成部分，进度计划可以把各施工任务有机的结合，保证施工任务流畅的进行，合理的施工进度计划对项目工期及成本有着重要的作用。制定合理的施工组织计划，能够保证造价控制与进度控制协调一致。质量控制、进度控制、成本控制是工程建设的三大控制，是决定工程建设的依据，它们既相互促进，又相互制约，合理的施工组织是
30、解决三者制约矛盾的关键。实行施工现场责任制，建立质量检查和验收标准，对隐蔽性的工程和复杂性工程进行多次检查和核实，减少隐患发生的可能性。承包方制定先进的、经济合理的施工方案，尽可能采取先进技术，达到保证质量、缩短工期和降低成本造价的要求。在施工现场的施工的任务主要是由劳务施工队直接承担，施工队的素质水平高低直接影响施工质量、进度和成本，当然施工队需要严格按照合同规定进行，优化人员结构，根据编制的施工组织设计，合理的安排施工队伍的施工任务，提高施工效率，减少成本支出。同时对组织结构可以做出相应的调整，在现有的项目管理模式内部进行调整以适应当前变化需要，最大化的发挥各职能机构的作业，提高管理的效率
31、。3、施工技术控制现场实例结合施工组织设计就要做到结合施工方案、施工流程、现场情况。例如：31#楼地基基坑处在地质条件复杂的位置，地下水水位在-6.1m处，基坑坑底位于-5.4m，地下渗水非常严重，正好处于8月初雨水充沛，基坑四周泥土垮塌严重。承包方及时提出根据现状组织该时段的施工组织措施，施工方重新修订了施工组织方案并取得甲方、监理同意后，增加了4台排水泵和一台20kw污水处理泵，加快向外排水，同时对基坑做80mm厚C20钢筋砼护壁，抓紧时间对基底垫层进行浇筑，保证地下水位低于垫层，同时集中施工力量在7天内进行地基、地梁、柱混凝土浇筑，浇筑后2天进行回填土。（四）经济控制1、经济控制体系及经
32、济控制现场实例公司作为一个已经在施工领域从事建筑施工10年之久的企业，已经建立起了企业自身的材料设备价格信息网络，能够根据行情随时调整信息的准确和保证市场渠道的畅通，能够根据市场的行情准确地把握当地的材料、设备的价格信息，制定原材料采购计划，保证采购人员可以用最小的成本获取最多的利益。 （1） 采购成本控制公司始终采用战略采购，以一种系统性的方法，用最低总成本建立服务供给渠道，材料和设备进行统一管理和采购，建立企业间的强强联合。根据以往的合作经验和合作伙伴的推荐 ,坚持货比三家择优选用的原则。在大宗材料和设备方面与供应商签订供应与质量保证合同,明确材料品质标准、送货方式、交货地点、票据方式,对
33、于由于材料价格上涨部分采用原价加上价差一半的价格支付；对于零星用料,坚持需要多少、购买或租用多少的原则,以免造成库存积压和材料的浪费，增加租用或购买成本。（2） 材料和设备使用的管理控制规范材料和设备的收发,材料、设备进出场时仔细查验，保证材料和设备数量准确和质量合格,合理安排仓库保证有序堆放，减少二次搬运的发生；按照工程材料的计算用量限量发放，减少原料的浪费,特别是钢筋、混凝土等造价高的材料必须进行严格的控制。在施工过程中对场地的机械设备和原材料进行备案分析，对于每天的用量进行记录，对材料的使用进行限定，当发生变更时，能够做到及时调整。对于现场的大型材料和重要材料的管理非常重要，这些材料的使
34、用次数较多，对于工程进度的影响较大，同时部分机械设备是从其他公司租赁，对于这部分设备的管理和保养不容忽视，定期的对场地的设备进行检查和维修，保证机械能够随时处于正常运行状态，提高机械的利用效率，防止施工中的不安全事故和工程进度的延误。企业为了保证材料和设备管理中的浪费现象，现场设定了材料浪费的处罚方式，在场人员进行互相监督和举报，本举动意在加强各劳务单位节约意识，有限度的减少因浪费造成不必要的造价成本。（3） 人工费用的控制在工程中人工费用在施工造价中占有和大的一部分，如何加强在人工费用方面的管理同样对企业成本节约有重大影响。企业与业主双方签订施工合同后，根据施工工程的特点和施工范围确定劳务队
35、伍。各劳务队伍的具体工资和工资情况在双方协商下签订协议，设定专门人员对其进行管理。在施工过程中，必须要按照合同协议中明文规定的劳务分包协议，按照施工任务阶段分期支付，严格控制工资费用支出。每月对工资支付情况进行一次清查，发现超支现象是应该及时反映，找出并分析原因，及时解决。同时要在施工过程中加强控制力度，避免合同外用工在和其他不合理用工情况。例如：在31#楼修建地基、地梁、柱时缺少1.2m钢管800根，承包商得知情况后马上联系合作企业，2个小时后钢管到达施工现场，卸货时发现数量多于原定根数，材料员只允许卸800根，多于的钢管不予卸货，以免造成成本增加和管理的不便。同时在材料、机械成本控制时，公
36、司始终采用战略采购，以一种系统性的方法，用最低总成本建立服务供给渠道，材料和设备进行统一管理和采购，建立企业间的强强联合。2、施工现场中的索赔的控制在施工中，经常碰到一些干扰事件使得施工不能正常的进行，施工单位不能按照规定的日期完工，导致施工期和施工成本增加，这时施工方就可以提起索赔，协调无果时，就产生相应的索赔问题，这不仅会影响施工的进度，同时也会影响双方的合作态度。所以说，如何做好施工项目的索赔，对施工项目建设非常重要。（1）提高索赔意识在过去的施工项目中，施工单位都是采取传统的管理方式，另外还有就是当时的管理者自身并未在这方面有相关知识储备，都是在工程施工中逐渐积累，而且对于索赔没有深刻
37、的认识，对其处理更是摸不着头脑，在过去的索赔问题中，承包方都比较被动，在实际处理中处于劣势。承包方加强对管理者在索赔这方面的培训工作，做好案例分析，并互相学习提高。同时还要做到对重要的进度问题和其他重大问题、决议做好与会记录统计，必要时让会议参与者签字作为后期的材料说明。例如：承包商每隔一段时间便会要求施工现场的管理人员向其汇报前一时段的工作，并要求出示所有票据资料，并会对其进行查验，随时会提醒管理人员注意各项事宜。（2）分清索赔类型对于项目施工过程中经常出现的索赔问题，主要有2类：第一类是索赔工期，第二类是索赔工期和费用。其中，第一种索赔主要是由于（1）工程变更引起的工作量的增加，延长工期时
38、间；（2）不可抗力因数引起的问题；（3）非承包商施工安全事故引起的停工；（4）恶劣天气的影响；（5）业主施工场地延迟移交造成的工期延长。第二类索赔包括，（1）业主工程款支付进度影响；（2）业主方没有证件被政府勒令停工施工方已经入场造成的工期延迟和损失；（3）业主方提供的资料未能及时到达现场引起的工期延迟和损失；（4）因为业主原因引起的承包方费用损失。（3）索赔问题的处理在施工中无论是哪一方，都是极力避免工程索赔，工程索赔并不是工程实施的目的，当然不排除一部分施工单位用恶意索赔来获取更多的利益。加强索赔控制是承包商一方面控制施工质量和进度对造价的影响，另一方面通过合同手段控制现场实际工程款支付情
39、况影响施工进度和质量的行为。索赔是甲乙双方由于控制不当出现的理赔的现象，索赔具有争斗性，对于索赔进行控制管理将索赔降低到最小，保证承包商在索赔中占据优势。当出现索赔是甲乙双方应该力求和解，避免双方矛盾激化给以后的施工带来不必要的麻烦。在索赔的具体处理问题方面，承包商主要沿用以往的模式，注重现场施工索赔证明的收集，严格按照公司规定的流程进行，由专门的人员从事施工索赔任务处理。四、工程成本核算成本核算表：表4.1成本核算表序号成本大类成本二级科目核算(万元)土建安装土方工程基建工程支出基础工程支出13地基加固及垫层基建工程支出基础工程支出9基础工程基建工程支出基础工程支出17围护及支撑费基建工程支
40、出基础工程支出2土建结构工程基建工程支出结构工程支出99一土建建筑工程基建工程支出结构工程支出87.5电气工程基建工程支出装修工程支出8.5给排水工程基建工程支出装修工程支出6.7消防工程基建工程支出装修工程支出3.1煤气安装工程基建工程支出装修工程支出4.3空调及通风工程基建工程支出装修工程支出5.3供暖供热工程基建工程支出装修工程支出0其他安装工程费基建工程支出装修工程支出7.4室内装修基建工程支出装修工程支出30.5室外装修基建工程支出装修工程支出12.1二工程监理费基建工程支出工程监理费4基坑检测基建工程支出工程检测费用支出1.4桩基础检测基建工程支出工程检测费用支出1.5三工程检测费
41、用主体结构检测基建工程支出工程检测费用支出2.1隐蔽工程检测基建工程支出工程检测费用支出0.9其他基建工程支出工程检测费用支出1.7工资、福利基建工程支出工程建设管理支出23差旅、交通费基建工程支出工程建设管理支出4.2四建设管理费办公费基建工程支出工程建设管理支出10.5招待费基建工程支出工程建设管理支出4.7会议费基建工程支出工程建设管理支出2.8其他基建工程支出工程建设管理支出3.216项目实际成本表:表4.2项目直接实际成本类别名称单位单价数量金额备注人工费木工人/天21011143220技工钢筋工人/天16012170880技工水电工人/天180382620技工砌筑工人/天18016
42、259200技工安装工人/天155847120技工总计703040材料费用钢管及扣件米0.186800146880支护钢筋吨287552149500砂立方14060084000基础水泥吨2804011200支护和过梁空心砖匹0.451E+06450000墙商品混凝土立方3002200660000楼板、构造柱模板平方258400210000楼板、构造柱钢管米5.51395276736脚手架装修材料平方1503205480750室内总计2193463机械使用费塔吊天/台600191800租用土方挖掘机天/台2200146200租用搅拌机天/台5017650租用钢筋加工器械天/台200261200租
43、用总计206850其他直接材料模板辅助材料3088026400钢筋辅助材料6035321780加工辅助材料144906860总计55040合计3158393表4.1和表4.2是将施工项目个阶段分项工程发生的费用进行归类整理，按照规定的成本开支范围对施工费用进行归集和分配，正确及时地核算施工过程中发生的各项费用，计算施工项目的实际成本，计算出该施工项目的总成本和单位成本，五、工程成本分析实际成本和预算成本对照:表5.1实际成本与预算成本对照表项目预算成本(元)实际成本(元)超支(元)超支率%人工费用650000703040530408.2材料费用1800000219346339346322机械使用费192000206850148507.7其他直接费用5000055040504010.1间接费3900004841609416024.1预算与实际总超支3082000364255356055318.2从表中可以看出，除人工费和机械使用费超支相对较小之外，其它费用均有较大的超支。预算成本与实际成本之间的差距为18.2.%，材料费和间接费超支额度较大。原因是由于机械使用时间过长造成使用寿命不断减少，需要不断地对机械进行施工维修，使用效率低下，导致施工人效率不高，影响施工进度。原材料钢筋价格的上涨和预算错误造成施工总
