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1、试论企业组织结构扁平化 【论文关键词】扁平结构与扁平化 作用模型 变革策略【论文摘要】通过对比企业组织结构变革的扁平化与扁平式的组织结构的差异重点阐述了扁平化变革的条件与基础，提出了扁平化变革的模型图以及针对不同的情况所需要采取的变革策略，为企业具体实施扁平化变革行为提供理论依据。0引言人们一谈到组织结构的变革，总离不开扁平化，认为扁平化组织快捷、灵活、高效又富有弹性如我国某些商业为了适应激烈竞争的，提高对外部环境的适应能力，对银行的组织结构形式进行变革，最常见的一种做法就是推行“扁平化的变革”。具体做法就是把原来城市分行的三级模式(分行一中心支行一支行)向两极管理模式
2、(分行一支行)的转变。认为少了一个管理层次就是实现了扁平化。这实际上是把扁平化与扁平型的组织结构形式混淆了简单地把减少管理层级或扩大管理者的管理幅度等同于组织结构的扁平化。对这个问题没有个正确的认识。将危害到企业如何正确地进行组织结构形式的变革。1市场环境的变化要求进行组织结构形式变革1)现代企业追求的最大目标是规模效益，但是，在企业的组织结构的设计中，每个管理者由于其精力和能力的限制所造成的有限管理幅度却与规模经济的要求产生了矛盾。为此，管理者通过设立新的管理部门来适应对规模经济效益的要求，而新部门的设立又产生了部门之间的沟通与协调的问题。这就要求设立新的管理机构，从而形成和增加了新的管理层
3、次。在组织规模一定的条件下，管理幅度越大，管理层次越少：管理幅度越小管理层次越多。管理幅度大、管理层次少的组织结构称为扁平结构，管理幅度小，管理层次多的组织结构称为高型结构。从管理效率的角度看两种结构实际上是各有利弊。高型结构由于每个管理者的管理幅度小，因此，有利于管理者实现有效管理，提高每个部门的管理效率。但由此带来的管理层次多却又给管理效率的提高带来许多的问题。管理层次多造成高层的集中管理控制不力、管理费用支出增加、信息沟通不畅、对外部环境的变化反应不灵等问题。而扁平结构由于管理层次少，有利于高层的集中统一管理，有利于减少管理费用的支出，有利于提高信息的沟通。但是由于每个管理者的能力与精力
4、是有限的，过大的管理幅度必然造成管理效率的低下。更重要的是，由于这种扁平结构是建立在组织内部仍是垂直分工的基础之上它本质上还是集权的组织结构形式，其内部的矛盾和冲突必然是客观存在的。可见对于垂直分工的组织结构来说扁平结构与高型结构不存在孰优孰劣的问题。2)随着经济的发展一切发生了变化首先是消费者的需求发生了变化。消费者不但希望能买到质优价廉的产品，更希望能消费到时尚、新潮、个性化的产品，能展示自己的个性。其次是竞争环境发生了变化。原来企业竞争优势是通过大批量生产而取得规模经济效益，但由于职工期望不断地提高生活质量而使得企业的费用支出不断的提高这就往往把企业靠大批量生产而取得的规模效益带来的竞争优势给抵消了。为了生存，许多企业通过缩短新品开发时间、减少生产周期，按订单生产而不是批量生产，把眼光瞄准越来越小的细分市场，从而使消费者获得了更广泛的选择。3)以上这些变化必然要求企业的生产组织方式发生变化，要求企业的组织结构形式相应的变化。以前的生产组织方式是市场需求预测确定生产计划+大批量生产+标准化制造，相应的企业组织结构形式就是强调职能分工的垂直式组织结构形式；而适应消费者需求和竞争环境变化的企业生产组织方式应是顾客提出个性化的需求订单+成批生产+灵捷化制造相应的企业组织结构形式就应该是网络化、虚拟化和扁平化的组织结构形式。
