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1、踢猫效应和情绪管理,路通,目录1:踢猫现象的由来2：踢猫效应3：引发的问题4：管理者应避免踢猫效应发生5：如何排解不良情绪,踢猫现象的由来,经理早上出门前和太太吵了一架。心情十分糟糕。,到了办公室冲主管发了一顿脾气。主管很窝火。,继而主管莫名其妙的教训了员工。员工感觉很无辜。,员工回到家把气撒在了孩子身上。孩子很委屈。,为了平衡心理的失落，猫成了孩子泄愤的对象。,卡车司机为躲避小猫发生了车祸,踢猫效应,主管,孩子,员工,经理,孩子,员工,主管,踢猫效应,这就是著名的“踢猫效应”。不满情绪和糟糕心情，会由强者传向弱者，无处发泄的弱小者便成了牺牲品。,引发的问题,情绪控制问题：人需要控制的情绪有生
2、气，悲伤，压抑，激动。这四种情绪中应多控制生气和悲伤。,引发的问题,对待压力问题：压力是导致情绪不正常的常见问题，如何对待压力，是影响情绪的关键。,引发的问题,制怒问题：愤怒时一种极端的情绪表现，但在团队中表现个人愤怒不适合。遇到比较愤怒的事情，一定要暗示自己不要表现出来。,引发的问题,挫折问题：挫折会使人愤怒，难过。面对挫折首先要换位思考，领导应想一下如果属下知道此事，会给团队带来不稳定因素。失败时，可多想一下成功的情景，会给自己增加信心。,管理者应避免踢猫效应发生,职场不是垃圾站：负面的情绪就像垃圾，如果大家都随便丢的话，我们每天都要在垃圾中工作。领导者不但要管理好自身的情绪，还要善于诱导
3、下属的情绪。对于一些于工作不利的负面情绪要先过滤消化，后向下传达。,管理者应避免踢猫效应发生,经理,主管,员工,积极,消极,如何排解不良情绪,1心理暗示：多想一下自己成功的事情，高兴的事情，。在这个过程里淡化你的愤怒。2深呼吸：遇到愤怒的时候可多做深呼吸。3听音乐：放松自己的情绪。,防止情绪污染，首先每个人要从自我做起，尽量做到不将坏情绪传播给家人、朋友、同事，传播给社会。其次，要提高和学会调整情绪的技巧，遇到烦恼、挫折要善 于解脱，增强心理承受力，另外，切忌把不良情绪带回家，一旦家庭成员情绪不佳，要及时做好疏导化解工作，使氛围向正效应转化。,如果是垃圾情绪请控制、控制、再控制,让我们的职场空气清新环境优美,
