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1、1 目的 识别宾馆的环境因素，判定重要环境因素，使环境因素得到有效控制。2 适用范围 适用于宾馆在产品、活动和服务过程中对环境因素的识别、评价、更新和管理。3 引用标准和文件3.1 ISO14001:1996 4.3.1 环境因素3.2 WHMA00-00:2001 管理手册 第5章 第4节 策划4 术语和定义4.1 环境因素：一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。4.2 重要环境因素：具有或能够具有重大环境影响的环境因素。4.3 环境影响：全部或部分由组织的活动、产品或服务对环境造成的任何有益或有害的影响。5 职责5.1 副总经理负责组织对环境因素及重大环境因素识别和评价工
2、作的开展，对识别和评价结果进行审核。5.2 工程部经理负责具体落实对各部门汇总的环境因素进行评价。5.3 各部门经理负责组织对本部门环境因素的识别并作确认。6 程序要求6.1环境因素的识别6.1.1 识别环境因素的范围1） 各部门活动、产品或服务过程中对环境造成有害影响的环境因素；2） 分供方、分承包方、合同方等相关方为宾馆提供的活动、产品或服务过程中可以标识的对环境造成有害影响的环境因素。6.1.2 环境因素的识别方法1） 识别时考虑三种运行状态：a. 正常活动、产品或服务过程中产生的环境因素；b. 异常活动、产品或服务过程中产生的环境因素；c. 紧急运行状态下产生的环境因素。 2）识别时考
3、虑三种运行时态a. 过去曾造成过环境影响的环境因素；b. 现在正在造成环境影响的环境因素；c. 将来可能造成环境影响的环境因素。3）识别时考虑六个方面a. 水体污染；b. 大气污染；c. 噪声污染；d. 能源、资源利用；e. 固体/液体废弃物；f. 对社区的影响。 6.1.3 环境因素识别时机1) 市场需求发生变化时；2) 科学技术的进步使产品更替时；3) 环境法律法规及其他要求调整时；4) 原有的次要环境因素又可能成为新的重要环境因素时；5) 当有新开发的活动、产品和服务产生时；6) 管理评审结束后。6.1.4 环境因素的汇总 各部门根据以上要求对本部门的环境因素进行识别，并将汇总后的环境因
4、素清单交工程部。6.2 重要环境因素的判定6.2.1 评判方法 采用多因子乘积评分法,当分值80分时、与法律法规不符合时、总量达 到一定量，且对环境影响较大时，定为重要环境因素。6.2.2 评判代号1） A表示法律法规的符合性；2） B表示分解性/可替代性；3） C表示排放量；（固体以公斤计、毒性液体以升计）4） D表示影响范围；5） E表示利用率；6） F表示浓度；7） G表示延续时间（使用时间）。6.2.3 评分标准 1） 符合 1分 2） 可迅速分解处理/不可替代 2分 A B 逐步分解处理/有可能替代 3分 不符合 5分 不可分解处理/可替代 5分 3） 10公斤（1升/天）以下 2分
5、 C 10公斤（1升/天）以上 4分 4） 工作区域以内 2分 5） 90以上 2分 D E 8090 4分 工作区域以外 4分 80以下 5分 6） 95以上 5分 7） 4小时以下 2分 F 1095 4分 G 48小时 3分 10以下 2分 8小时以上 4分6.2.4 分值计算方法 1）固体/液体废弃物；分值=A(法规符合性)B(分解性)C(排放量)2） 气体废弃物（废气）；分值=A(法规符合性)G(使用时间)D（影响范围） 3）能源/资源使用；分值=B(可替代性)E（利用率）G（使用时间） 4）噪声污染；分值=A(法规符合性)D（影响范围）G（延续时间） 5）水体污染。分值=A(法规符合性)C(排放量)F(浓度）6.2.5 判定实施1） 工程部负责按以上评分方法，对各部门汇总的环境因素进行评价，确定重要环境因素，并将判定的环境因素识别/评价清单交副总经理审核；2） 工程部负责将副总经理审核后的环境因素清单发至各有关部门，以便各部对环境因素进行管理。7 相关文件 WHEB00-03 环境运行控制程序 WHEB00-04 应急准备和响应控制程序 WHEB00-05 环境监视和测量控制程序8 记录记 录 名 称表格编号保存部门保存期限存档索引环境因素清单EE01-00-01相关部门长 期日期、部门杭州望湖宾馆环境因素识别/评价清单EE01-00-02工程部长 期日期、部门
