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1、裕丰企业集团,案例总结,用友软件股份有限公司苏萌2012年4月6日,目录,客户分析客户简介行业分析企业战略理解人力资源战略理解人力资源信息化动因、目标解决方案价值分析实施历程,广东省和广州市百强民营企业广东最大的民营钢铁企业集建筑钢材生产、销售、物流 运输、糖业生产与销售、房地 产投资服务的集团公司,客户简介,组织架构,客户简介,行业分析,对绝大部分钢铁企业而言，人才问题仍是企业发展主要的瓶颈：,行业人才供需失衡,企业战略明晰,人力资源战略明晰,基于裕丰企业集团产业升级和结构调整战略的考虑，人力资源战略应体现在如下方面：,针对裕丰企业集团的产业升级和结构调整战略，人力资源战略应该体现在以下几点
2、：为企业产业升级和结构调整做好人才保障尤其是高级管理和技术人才；建立对人才的评估、选拔、激励和发展的一整套机制，激励员工更好地为企业创造价值；,人力资源信息化动因、目标,人力资源管理模式旨在优化人力资源运作的效率和效果,人力资源管理模式，也就是人力资源运作战略，是与人力资源职能相关的策略。针对裕丰企业集团，其人力资源管理模式应体现在：优化人力资源组织架构，明确各级人力资源部门和管理者的责、权、利，形成完整、有效的授权、监督和考核体系 整合优化现有事务性工作，工作重点更多转向对公司经营决策支持；优化人力资源管理流程和制度，做好应对战略升级和业务转型的人才规划和员工培养体系；构建信息化平台，简化、
3、标准化实施人力资源管理流程；,企业战略,人力资源战略,人力资源管理战略,Technology,信息技术,流程,人员,组织,目录,客户分析解决方案人力资源管控模式常见管理难点分析解决方案价值分析实施历程,人力资源管控模式,人力资源集团管控定位：,信息系统协助共享服务型组织实现集团管控,人力资源管控模式,集团人力资源部与分公司人力资源部在各职能模块的集体职责定位：,人力资源管控模式,常见管理难点和问题分析,解决方案,做好人力资源规划必须要有精准的人事基础数据为人员盘点分析及预测做支撑，首先需要规范基础人事信息，并利用信息化工具实现精细化的人事管理。,解决方案,关于公司人才招聘与选拔，主要分为以下几
4、个步骤执行;,解决方案,关于员工发展管理，主要做对三件事：铺设道路、规范方式、明确要求,解决方案,关于员工培训管理，主要做三件事：资源挖掘、平台建设、培训规划,解决方案,针对薪酬管理，主要分为以下几个步骤进行优化：,解决方案,统一规范薪资项目，利用信息化平台建立起薪酬计算工作的共享服务中心，实现集团对薪资的总额管控和薪资体系优化。,解决方案,建立以绩效计划、绩效辅导、绩效考核和考核结果应用为四大环节的绩效管理体系,目录,客户分析解决方案价值分析实施前后对比应用价值总结实施历程,整体应用价值,通过诊断报告及业务优化方案：,通过对人力资源部的充分调研以及对员工的问卷调查，诊断分析了企业人力资源体系
5、在集团管控、人力资源定位以及人事管理、员工招聘选拔、培养发展以及绩效考核等各方面存在问题；,整体应用价值,整体应用价值,从产品应用层面：,实施前后对比,目录,客户分析解决方案价值分析实施历程整体进程实施心得实施创新后续规划,整体进程,项目阶段：,项目组成员初次沟通沟通与确认项目实施主计划,系统配置系统测试数据采集与导入,业务需求调研诊断并分析及诊断 报告出具,关键用户人员培训系统上线,系统上线后使用问题解答与支持,阶段成果：,项目启动会项目主计划,业务优化方案,业务调研报告业务诊断报告,产品测试完成基础数据上线,系统上线,1,2,3,4,5,系统上线及持续支持,项目实施工作准备,系统建设,需求调研及诊断分析,优化方案设计,11年7月,11年8月11年9月,11年10月11年11月,11年12月,12年1月至今,业务优化方案,整体进程,实施心得,咨询式实施该怎么做？,没有实施经验 没有参考资料 客户要求严格、时间紧迫、诊断不满意则顾问退场,V6.0产品该怎么实施？,新产品没有出具实施方案的经验 产品不够成熟，集团以为裕丰不上HR，没有准备 测试过程中出现很多BUG,实施心得,咨询式实施也不是想象中那么不可触摸,后续规划,组织机构人事管理合同管理薪酬管理福利管理,升级6.1考勤管理 招聘管理 培训管理,绩效管理,一期,二期,2013年 三期,2011年,2012年下半年,
