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1、网站运营服务解决方案,鼎韬-专业网站运营外包服务商,2009年3月 版本号V2.0,信息平台在网络经济环境下，网站是企业和个人获得各类信息最为及时有效的方式和渠道。通过系统化的网络平台的建设，以及必要的网络营销和推广手段的使用，可以面向海内外，发布企业或政府各项信息，提供全面、准确、及时信息和资讯，从而促进企业快速地发展。,招商/营销平台通过系统介绍企业或者政府的各项服务、特色，优势、产品等可以直接针对海内外潜在客户进行有针对性的市场营销和招商引资，从而拓宽市场渠道，加大营销力度，促进企业整体发展。,宣传平台通过立体化网络平台建设和推广，对企业和政府组织的的经营发展，各项业务和服务等进行广泛的
2、宣传，利用网络这一最为有效的媒体，扩大企业在全球的影响力。,服务平台网站同样应该成为为现有客户提供在线服务的平台，以Web2.0时代的个性化和互动功能为基础，利用电子化手段和流程，将服务有机的整合到网络平台中，从而提供更加便捷和低成本的客户服务。,对网站价值的重新理解：网站对于企业/政府组织发展的作用和意义,栏目,功能,网站,A,B,推广,D,内容,C,“功能”是一个网站的基础，是网站建设目标的实现手段。必须设计出适用的功能来保证浏览者的使用，这是网站生存的关键。,“推广”是网站运营周期的最后一个环节，与“内容”一起，是一项长期的工作。没有推广就没有浏览，没有浏览，网站就无法实现其建设的目标。
3、,栏目是对网站内容逻辑的划分，科学、高效的栏目划分，可以使用户查找信息更便捷。准对目标客户的需求和网站定位来设计栏目是网站成功的基础保障。,“内容”是网站要向外界传达的信息，是一个网站的核心，是最重要的部分。这是网站作为营销推广平台的生存条件。,网站的关键成功因素分析,一个网站的成功绝不仅仅是建设和发布，需要以下四个方面的配合，缺少任意一个要素，都会影响到网站的最终效果。,随着产业发展成熟度的不断提升，网站作为企业对外宣传推广，对内整合资源的网络平台，已经逐步超出既有的范畴，变成企业进行市场营销和客户管理服务的综合载体。从经营、人才和竞争的角度，现在的企业和专业门户性网站很难再像当年那样，完全
4、自己策划、建设并运营，专业的运营能力和专门人才是Web2.0时代网站成功的关键。通过将网站运营的一个或者多个环节外包给更加专业的服务机构，将使得网站可以获得依靠自身所无法获得的资源和能力，从而通过专注于自身的核心竞争力来获得网站的持续发展和实现企业的既定目标。,整合资源、利用专业服务对网站实现自身目标的意义,对于任何网站来说，必须首先确定自己的目标客户和自身的核心能力，即回答这样的问题：我最擅长的是什么？我的客户所需要的最大价值是什么？并将自己的全部资源集中于这一点，即网站的核心竞争力。而对于非核心优势或者自己没有专业能力的职能则应该采取外包的方式，选择合作伙伴来执行。即让最专业的人做专业的事
5、情。,鼎韬 一站式网站运营外包服务商,策略与定位,网站设计,网站建设,功能开发,技术维护,内容维护,客户服务,市场推广,网站运营链,鼎韬可以提供全流程的网站运营解决方案,鼎韬专业运营服务,您的网站,成功,+,市场推广目标数据库搜索引擎定向推广机构合作,内容更新信息采集信息汇总更新发布长期保证,运营推广,为网站提供全生命周期服务解决方案,测试发布测试运行漏洞修补完成发布,技术开发制定规划底层开发界面美化,前期策划 市场分析行业研究内容整理,网站建设,以实现网站价值为核心的“网站运营”,网站的运营绝不仅仅是技术开发，包括了从网站策划，技术开发到内容更新，市场推广等全面服务。只要一体化的建设和运营才
6、能真正实现网站的价值和目标。与一般网络公司仅仅专注于网站的技术开发不同，鼎韬的优势在于我们提出的“网站运营”的理念，我们将依据网站的定位，为网站提供二个阶段的三方面服务：即网站的策划和建设、以内容维护为核心的网站运营以及全面的网络营销推广服务。,网站维护,客户服务,市场推广,技术开发,网站设计,战略咨询,鼎韬,目标客户,网站,我们的服务,作为目前中国领先的专业网站运营外包服务商，我们可以为客户提供从战略咨询、市场研究、网站设计、技术开发、网站维护到客户服务、产品设计、市场推广和直接销售在内的全面外包服务解决方案。,我们的服务续,网站外包服务内容,网站建设的主要工作和原则,栏目设置 通过对目标客
7、户的分析，根据不同类型目标客户所需要的不同类型的服务，分别设计不同的网站栏目,功能设计根据的需要，以及不同类型的服务，分别设计实现在线服务所需要的不同的网站功能,网站设计根据网站特点，以网络营销为条件，根据新栏目和功能的要求，设计网站的风格和页面,实现网站宣传推广、信息发布、客户服务和市场营销等四大职能,以网站定位和网站目标为出发点，根据目标客户以及企业自身的宣传和服务需要，提供可电子化的全方位、一站式服务。,网站,服务支持,内容更新,技术维护,梳理在线服务体系，提供在线服务支持协助企业或政府建设以网站为核心的在线服务体系，并提供全面的在线服务支持。,针对栏目内容进行采集、编辑和更新，同时支持
8、各类电子刊物的编辑整理中英文网站的内容采集和更新；中英文电子刊物的编辑和发布。,实施724技术支持，保证网站顺利运行包括日常技术维护，数据备份，病毒防护、基本页面维护，以及突发事件处理等全面技术支持。,网站建设完成后的运营服务框架,网站建设完成后，运营是保持网站更新和正常发展的关键环节。我们可以为网站提供“在线服务设计与支持”；“内容维护与更新”以及“技术运维支持”等三方面服务。保证网站的顺利运行。,为实现网站发展的目标，应该采取各种有效的推广手段让更多的企业、个人关注并浏览网站，提高网站的影响力。我们专业的市场推广解决方案，包括：,潜在客户数据库及数据库营销,网络广告、在线推广等网络营销综合
9、解决方案,SEO（搜索引擎优化）,电子邮件和电子刊物营销,全面网络营销服务解决方案,12,技术方案概述,1,2,3,硬件搭建,开发语言,网站数据库,服务器群服务器软件环境。机房接入环境安全保障：防火墙：实时监控系统.,为保证贸促网原系统的继续沿用、功能实现与后期的升级，建议采用ASP做为系统的主要的开发语言，再配以其它开发语言（JS、PHP、Ajax等）完成系统的开发工作。,SQL Server 2000。数据库镜像、故障转移群集、数据库快照和增强的联机操作，有助于最小化停机时间，并确保可以访问关键的企业系统。,4,网站架构,保证系统的可扩展性，严格按照最近优化规则编写数据库结构，保证数据库的
10、应用速度，系统栏目与网站内容易于增加、修改、删除和维护；建立完整的多人员，异地协同工作平台，保证7*24小时不间断运行；制定周密的数据备份方案，保证信息安全，保证系统的大负荷支撑能力。,5,设计目标,四级分页系统。采用利于纯树型目录结构建立网站文件目录，采用利TCP/IP传输及ASCII编码的文件命名。,鼎韬优势：中国最专业的网站运营外包服务商,作为唯一的网站运营外包服务商入选商务部于2007年9月10日面向全球发布的中国服务外包发展报告2007。,鼎韬公司同时作为行业专家同时参与了中国服务外包发展报告2007的编写工作。,齐海涛 CEO 8年软件、IT和外包行业从业经验，曾担任国内外多家外包
11、企业包括CEO在内的高管职务。,唐欢 COO 海外留学MBA经历，多年从事企业管理、市场运营工作，中国第一代高级职业经理人。,James Huey 董事,亚太地区总裁 在澳洲和亚太地区25年以上IT和外包行业从业经验。,赵树新 VP，上海运营中心总经理 多年海外工作经历，先后就任于意大利、新西兰等地，主要从事海外市场拓展，人力资源外包等业务。,鼎韬优势：国际化专家团队,AzeezOlawale-Arish Yusuff VP,CSO 在金融，IT，咨询，项目管理和外包等领域有丰富的实践经验，现任离岸外包事业部经理。,Maximiliano Malamed VP，专注于管理，咨询，市场推广等利益
12、，负责鼎韬的全球业务拓展工作。,Roberto Parenti 欧洲区首席代表 拥有丰富的国际贸易经验，曾就任于 Olivetti 和IBM。,Alan Tay 北美区首席代表 在IT、航空、外包和物流行业有着多年的管理和咨询经验。,天津泰达总部Headquarter,墨西哥代表处Monterrey,澳大利亚代表处Sydney,上海代表处,Israel,印度代表处Patna,美国代表处Maryland,拉美代表处Uruguay,Superior,Spain,Malaysia,鼎韬优势：遍布全球的合作伙伴和市场网络,截至2008年12月31日，鼎韬在全球建立了包括7个地区代表处和35家代理合作伙
13、伴在内的全球市场网络。,欧洲代表处Italian,竞争情报数据库,中国企业数据库,中国城市及园区数据库,海外买家商数据库,海外服务商数据库,行业研究资料库,行业数据库,鼎韬优势：涵盖全球企业的庞大行业数据库资源,服务商的材料,企业信息,名称:行业:联系人:,企业信息,名称:行业:联系人:,战略合作者,运营合作者,服务商的管理过程,评估,筛选/选择,指导,集成,process,设置目标的互相评估劣势的确认持续/终止合作,持续的经验变革建立信任,服务商信息的定义市场筛选合作交易,业务流程的集成潜在问题的辨别,1,2,3,4,网站和市场活动,Go-to-Market Services 市场服务是我们
14、全部服务的核心环节，凭借全球网络和平台优势，为客户提供市场策略，市场推广和市场服务等的专业咨询和操作服务。,鼎韬优势：完整的市场服务解决方案，专业的网站推广服务,目标行业,案例一：中国外包网,背景介绍,服务内容,中国外包网是中国唯一的服务外包行业门户网站和电子交易平台。网站由鼎韬公司独立投资并运营。,网站策划、开发、建设、维护和运营的全方位服务,效果说明,自2007年3月8日发布迄今，已经拥有超过4100家国内外服务企业注册为会员，分布在全球12个国家和国内29个省份。网站累计发布海外服务外包项目超过1000个。形成了会员、广告、国内企业市场解决方案和海外买家咨询服务等全面的市场服务产品。确立
15、了网站在服务外包行业的领导地位。网站已经实现盈利。,案例二：国家软件与服务外包公共支撑平台,背景介绍,服务内容,国家软件与服务外包公共支撑平台 http:/是由工业与信息化部（原信息产业部）建设的国家软件门户网站和交易平台，负责中国软件与服务外包产业的全球化推广工作。,国际软件服务市场服务。作为外包服务商为国家软件与服务外包公共支撑平台提供国际市场营销和品牌推广服务。,效果说明,2007年10月经过多轮谈判，签订为期半年的市场服务协议；2008年4月，鉴于鼎韬取得的优良市场业绩，签订为期五年的合作协议。自2007年10月开始项目执行，迄今已经帮助CSIP和中国服务外包产业联盟引进14个海外离岸
16、外包项目，引进海外离岸ODC投资需求6个。利用中国外包网在美国的合作伙伴资源，帮助CSIP参加今年4月17日在美国波士顿举行的全球化大会，并组织中国服务外包论坛。代表CSIP在今年4月12日-13日参加伦敦Outsourcing World大会，并进行市场推广活动。,案例三：滨海贸促网,背景介绍,服务内容,滨海贸促网www.tradeteda.org 是天津开发区贸促中心下属的区域性B2B网站。以制造业企业会员为主，专注于滨海新区。,中英文网站全面改版，建设，维护和市场推广的全面网站运营服务,效果说明,2008年5月开始服务，目前已经基本完成网站的改版和功能提升工作；完成了上万家会员企业数据库
17、的整理和企业会员服务体系完成了服务产品的重新设计和完善已经获得一定的海外订单资源,案例四：开发区投资网,背景介绍,服务内容,泰达投资网www.investteda.org 是了解天津开发区、滨海新区投资政策的窗口，更是天津开发区招商引资的商务平台。,网站的技术维护和内容维护。,效果说明,以鼎韬标准网站运维服务标准（Service Level Agreement)为泰达投资网提供优质、准确、及时的网站运维服务。,案例五：中国钢铁交易网,背景介绍,服务内容,中国钢铁交易网 http:/是中国钢铁行业领先的B2B门户网站。,网站策划、开发、建设、维护和运营的全方位服务,效果说明,自2007年开始全面
18、为中国钢铁交易网提供网站技术维护，内容维护和市场营销服务。目前网站已经发展超过20000家国内外钢材和相关企业成为会员。形成了以行业资讯和竞争情报为核心的独特的企业服务体系和服务产品。网站已经实现盈利和良性发展。,案例六：E-Merch,背景介绍,服务内容,德国E-Merch公司建设的欧洲最大的B2B电子交易平台。http:/www.e-,作为中国合作伙伴和市场外包服务商，为E-Merch提供中国市场的会员数据库建立，会员邀请注册、收费会员发展、会员服务等市场服务。,效果说明,自2006年迄今，已经为E-Merch发展超过15000家中国企业成为注册会员，其中超过7%的企业成为付费会员。建立了
19、15万中国企业数据库。为E-Merch建立了包括20人的企业数据库管理团队，15个席位的客户服务中心（呼叫中心），在国内8个城市建立了超过40人的直销团队。为E-Merch在全国16个城市建立了27个代理商网络。,24,企业网站案例（一）,Cosoft是中国著名BPO外包企业，以提供专业的业务流程外包（BPO）和IT外包为核心业务。企业网站为中英文双语版。网址：www.co-,Accexperts是国际领先的财务、会计外包服务公司，鼎韬外包为其提供包括网站外包在内的全面市场解决方案，协助开拓国际市场。网址：,濯足沧浪闲问鼎 洗剑天河卧观韬,TEL：02266211566 FAX：02266211568 EMAIL：,
