【权威版】中央空调维保协议书.doc

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1、中央空调维保协议书合同编号： 甲 方： 乙 方： 签订日期： 中央空调维护保养协议书甲方： 地址： 电话： 传真：乙方：北京同方科迅科技有限公司地址：中国亚运村 电话：400-8965151、010-6105151传真：为保证甲方机房专用空调机组的正常运行，甲方特委托乙方对甲方的机房专用空调机组进行日常维护及保修，双方经友好协商，达成如下协议：一、甲方空调机组的型号及数量设备明细如下：序号名称型号数量1.二、服务方式不包服务：即乙方对甲方的机房专用空调进行不包配件的服务方式。乙方负责甲方机房空调的正常使用，通过对甲方设备的日常维护以及维修等服务手段，使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内，空调

2、机所有零部件（如压缩机、控制器、接口板、风机、风扇、膨胀阀、温度控制器、HP开关、LP开关、过流保护器、干燥过滤器、电磁阀、相序保护器、压力继电器、接触器、上水阀等）在使用中发生损坏，如需更换配件，乙方应在五日内提供配件并更换，配件费用由甲方承担 。空调所需耗材费用及更换次数由甲方负担及确定（乙方保证以最优惠的价格提供给甲方）。半包服务：即乙方对甲方的机房专用空调进行半包服务方式。乙方负责甲方机房空调的正常使用，通过对甲方设备的日常维护以及维修等服务手段，使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内，空调机除四大部份（室外机、室内风机、控制器、电路板、压缩机）以外的零配件在使用中发生损坏，如需更换配

3、件，乙方应在五日内提供配件并更换，配件费用由乙方承担。全包服务：即乙方对甲方的机房专用空调进行全包服务方式。乙方负责甲方机房空调的正常使用，通过对甲方设备的日常维护以及维修等服务手段，使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内，空调机所有零部件（如室外风扇、膨胀阀、温度控制器、LP开关、过流保护器、干燥过滤器、电磁阀、相序保护器、压力继电器、接触器、上水阀等）在使用中发生损坏，如需更换配件，乙方应在五日内提供配件并更换，配件费用由乙方承担。三、乙方为甲方空调设备提供技术维护和保修。服务项目如下：（一） 巡视及日常维护乙方须定期（每年肆次）免费为甲方提供全面的阶段性巡检，维护保养，内容包括：1、 控

4、制系统：检查显示单元是否正常，各设置参数是否正确，查看历史报警记录对报警内容进行分析消除隐患。2、 空气过滤器：检查空气过滤器，如需更换则更换空气过滤器。3、 加湿器 检查蒸汽加湿器是否结垢，如结垢需拆下加湿器*进行清洗或更换； 拆下蒸汽加湿器，检查三相加湿电极是否接触紧密，是否有破损，保证加湿时的电路安全。 运用维修模式检查上水是否通畅且速度平衡。 运用维修模式检查排水是否通畅。 运用维修模式检查三相加湿电流是否平衡，且在正常工作范围之内。 检查蒸汽输出口是否紧密、漏汽。 检查蒸汽输出量是否能够保证机房湿度。4、 外部冷凝器和干冷器（如果安装）： 检查冷凝器是否清洁，如需清洁需用专用的清洗工

5、具清洗室外冷凝器。（春、秋季各清洗一次室外机） 风扇：检查风扇转动，有无异常噪声，运行电路是否正常。 检查室外冷凝器的电源开关，工作是否正常，绝缘是否可靠，电气接点是否紧固。 检查压力继电器，对室外风机的控制是否与设置的一致并且根据当时的具体工作环境调整压力断电器。 调速器（如果安装）：检查调速器的工作状态，控制是否灵敏。5、 蒸发器：检查蒸发器是否清洁，如有污垢用药剂清洗，保证足够的热交换量。6、 室内风机：检查风机马达运转是否正常，有无异常噪音，并且轴承是否发热，检查耗电量。对于由皮带传动的机组，检查传动皮带，用手指拉紧时，是否可延长2cm；7、 电加热器：检查三级电加热器的各级加热电流及

6、各电气接点是否正常。电加热器的过热保护是否灵敏。8、 电路：1） 检查主电源及各支路的各相电压，电流：2） 检查所有的接触器，接触是否可靠、检测吸合的瞬间电流，对各接点进行紧固，确保安全；3） 对24V控制线路进行检测，确保控制的灵敏。4） 对各种的系统保护功能进行检测，（例如高压保护，低压保护，过热保护，相续保护等）保证设备的安全运转。9、 制冷系统：1） 检查制冷系统运行压力（高压，低压）是否正常，并根据当时的室外环境对压力进行适当的调节；2） 检查压缩机的三相绕组是否平衡，绕组的绝缘是否可靠。3） 进行过热度的测试，判断系统的运行效率是否能够达到指定的性能指标。4） 压缩机工作时的声音是

7、否异常，以判定系统的润滑程度。10、 排水系统：检查排水系统是否畅通。每次巡检完毕后需填写巡检报告（祥表见附件）由双方工程师签字、备案（双方各执一份）。（二） 特殊维护对于由于特殊原因、非正常因素引起的空调故障，对空调进行调试、检修工作需由熟练的制冷工程技术人员进行操作。1、加注冷冻油 当需加注冷冻油时加注冷冻油。 2、加注制冷剂当有氟量损失时应补充制冷剂。3、调整热力膨胀阀4、对压力开关、风量开关等的校准最后在维护完毕后应向甲方提交维修报告。对存在的问题提出解决方案，对使用上的问题提出合理性建议。以保证甲方设备的正常运行。（三） 遇故障时的维修在维修保险期内，空调机所有零部件（如室外风扇、膨

8、胀阀、干燥过滤器、电磁阀等）在正常使用下发生损坏，由乙方负责免费更换，配件费用视委保方式由哪方承担。维修后向甲方汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由甲方签字并留存备案。在设备使用过程中存在的使用上的问题，乙方应解释清楚指导正确使用，并提出合理化建议。四、响应时间及承诺1、 甲方在日常工作中发现设备出现报警应及时通知乙方，乙方在得到通知迅速做出反应，甲方应配合乙方先作简单的应急处理。2、 甲方无能力处理该故障时，对于不影响运行的一般故障，乙方应争取在48小时内到达现场进行故障处理。3、 对于严重故障（停机，不能制冷等），乙方保证在24小时内到达现场处理故障；如需更换配件，乙方应在最短时间内提供

9、配件并更换，配件费用视委保方式由哪方承担。五、服务支持体系针对甲方的具体设备情况以及乙方的可使用资源状况，为甲方提供如下服务支持体系：第一级支持（初级支持）鼎族 驻当地办事处，负责提供日常巡检、简单维护、维修以及紧急故障现场处理的服务支持。第二级支持（最终解决）鼎族 技术部负责提供紧急故障的应急方案，复杂故障的现场处理，阶段性的设备巡检。以下为提供技术支持的联系方式：售后热线电话：010-62074426、62074394全国统一客服专线：400 - 896 -5151 全国统一技术专线：400 610- 5151六、收费标准（数量：1 台）只包维护： ￥ 4000.00元/台.年 合计：（小

10、写）：￥ 4000.00元 （大写）： 肆仟元整半包服务：￥ 6000.00元/台.年合计：（小写）：￥ 6000.00元 （大写）： 陆仟元整全包服务：￥ 9000.00元/台.年合计：（小写）：￥ 9000.00元 （大写）： 玖仟元整七、空调委托维修保险及维护保养期限为：壹 年。时间从合同签订日的第二天起壹年内有效。合同期满后，双方经双方友好协商可续签。八、付款方式：合同签字盖章生效后，甲方将全款付至乙方指定账户。 双方签字盖章生效后，乙方开始执行合同，合同到期1月内甲方将全款付清。九、双方的责任：1、 乙方的权利及义务 乙方按照甲方认可的以上条款对机房专用空调进行定期维护、检修肆次。

11、乙方按甲方认可的以上条款进行作业，每次定期作业完后填写报告单，双方签字并存档，作为巡检依据。 在维护作业期间，如有需更换的零部件，乙方须报请甲方确认，费用视维保方式由甲方或乙方承担。 乙方维护人员必须严格遵守工作现场通信安全，保密和技术安全规范。 对机房专用空调设备进行合同规定的维修、维护后，及时向甲方提交相应的报告。 除定期作业外，乙方将不定期地电话询问或来人巡视。2、 甲方的权利和义务 甲方应及时按合同向乙方支付代维费。 向乙方提供机房专用空调设备相关资料、图纸和工作记录档案。 向乙方维护人员提供相应工作条件。十、双方签字盖单此协议生效后，乙方将在一周内开始合同中的第一次巡检，对巡检发现的

12、故障进行处理。但所涉及的在第一次巡检时发现损坏的配件经甲方人员在场确认后，乙方保证巡检报告的真实性，此类已在协议生效之前损坏的零配件的更换应由甲方承担费用，乙方将以优惠价格提供配件并更换，费用由甲方负担。十一、合同总金额：人民币 元整。十二、本协议一式肆份。双方各执贰份，具有同等法律效应。十三、未尽事宜，双方协商解决。甲 方： 甲方代表：日 期： 地 址： 电 话：传 真： 邮 编：乙 方：同方科迅科技有限公司乙方代表：日 期：地 址：中国 亚运村 电 话：400-896-5151 传 真：邮 编：100011附件一 巡 检 报 告合同/项目号： 用户名称： 联系人： 联系电话： 地址： 设备

13、型号：序列号：所在位置：使用年限：维修时间：年 月 日 ： 至 月 日 ： 巡检项目检查情况巡检项目检查情况高压运行压力C1 C2 C3 冷凝器清洁状态 正常 异常低压运行压力C1 C2 C3 高压开关 正常 异常压缩机电流A1 A2 A3 低压开关 正常 异常A1 A2 A3 风量传感器 正常 异常A1 A2 A3 过滤网 正常 异常风机相序是否正确 正常 异常微电脑主控板 正常 异常风机电流A1 A2 A3 干燥过滤器 正常 异常A1 A2 A3 电磁阀状态 正常 异常A1 A2 A3 膨胀阀状态 正常 异常皮带 正常 异常冷冻油 正常 异常蒸发器排水 正常 异常显示屏 正常 异常加湿上水

14、 正常 异常接触器 正常 异常加湿排水 正常 异常室内风机轴承 正常 异常加湿电流A1 A2 A3 室外风机轴承 正常 异常加湿罐状况 正常 异常主电源开关 正常 异常加热器状态 正常 异常调速器/压力开关 正常 异常加热电流A1 A2 A3 温湿度传感器 正常 异常冷凝风扇电流电加热保护器 正常 异常冷凝风扇启动值保险丝 正常 异常门禁品牌 / 型号品牌： 型号：门禁使用方式/年限方式： 年限：UPS品牌 / 型号品牌： 型号：UPS容量UPS使用年限电池使用情况 正常 异常 共 组， 块/组发现异常情况的报告及处理情况：经过检测后,我们建议：附件二： 常 规 巡 检 内 容1检查控制系统菜单及报警的设置情况。检查空调的报警、进行处理并出具检查结果和维修方案。 2压缩机吸、排气压力；压缩机工作电流；高低压力报警值。校验压缩绕机阻阻值、绝缘性能。3风机噪音及运行电流，风机轴承的发热情况。4加热器过热保护，加热器的工作电流及加热器的阻值等。5冷凝器散热情况，包括室外机的调速系统和冷凝风扇的运行状况。6制冷循环中各部件的运行情况，压缩机的制冷剂和冷冻油的量、 膨胀阀工作情况、干燥过滤器、电磁阀、室外机盘管等管路是否有泄露？7过滤网及加湿器等部件的清洁情况，加湿控制系统的工作情况等。8空调送风风道是否有堵塞。