保险公司个人答谢酒会分享总结14页.ppt

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1、XX营业区XX营业部业务主任XX在公司开展个人版感恩答谢会的情况下,积极响应公司号召,举办个人感恩答谢酒会 4月5日下午,XX于在朝阳宾馆举办个人答谢酒会,到场客户67人,其中约36人是老客户,约31人是老客户带来的新朋友,现场意向认购万能42件,现在再转介绍客户14人,客户反馈热烈、转介绍积极。,背景:,XX个人感恩答谢会流程,热烈祝贺XX晋升为高级主任2011年一季度超额完成公司下达任务,主题:,邀约话术:欧:XX您好,我是XX!您现在说话方便吗?因为在今年开门红一季度中业绩优秀,公司特批我晋升成为高级业务主任。公司也特意为我举办一个晋升表彰会。非常感谢长期以来您对我的支持,一是为了感谢您

2、对我的帮助,二也是为让您见证我的成长。特邀请您和您的家人来参加我的晋升表彰晚宴。如果您的爱人没有时间,您最好能2个人来,您可以带您的朋友过来,这样您还有个伴。我怕你喝酒喝多了,我没法送您,路上也好有个照应。,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,一:事前准备,物品:确定酒店、餐标、礼品、签到簿、桌牌、彩页(综合金融、因为信任所以推荐、典藏认购表、人民日报)、平安袋、抽奖券、抽奖箱、笔记本2台、投影仪、投影幕、音响、话筒、条幅、绶带、签到笔、抽奖奖品、开户奖品、认购书、相机、摄像机,人员:迎宾引领人员6名左右、主持人、主讲人、领导、桌长、促成人员、颁奖礼仪、音乐和投影仪负责人、拍照

3、人员,答谢会开始前做好充足的事前准备,预演未来。会前两天将全体参会人员聚在一起开会前说明会,对每人的工作进行分工。,二:事中进行,工作人员提前到场布置会场,引领人员将客户带到会场,客户签到领取相关资料,客户就坐,桌长攀谈交流,二:事中进行,开场舞:感恩的心【设置理由】做为答谢会,会议的主题即是表彰并感恩回馈客户。XX主任加入感恩的心手语舞的行列。以自己的行动感谢客户。感恩的心)歌曲温馨感人,让客户快速融入到会议当中。,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,二:事中进行,领导讲话,【操作要点】致词需包括:1:介绍公司实力、综合金融;2:表扬XX主任3:表示此次答谢会是由分公司专门

4、为表彰XX主任晋升筹办的;4:感谢客户支持,望客户继续支持 代理人。,【设置理由】向客户表明答谢会是以分公司的名义进行的,大力提升代理人的地位,加深客户认同感。,二:事中进行,主讲人讲话,【操作要点】致词包括:1:介绍自己为什么来平安(为父母、儿子生活的更好);2:个人展业经历(第一单是怎么签成等辛酸经历)3:客户互动(感谢XX,她的执著打动了我,感谢长期以来她对我的服务)4:团队发展和目标(让客户见证成长),【设置理由】在现场氛围影响下,往往容易流露真情实感,如落泪、哽咽等,极易感染客户。客户代表现身说法,可以引发在场客户共鸣。,二:事中进行,产品讲解,【操作要点】内容包括:1:介绍中国平安

5、VIP俱乐部2:2011年中国经济环境(理财的重要性)3:万能周全保障计划(万能八大亮点、T形图对比)4:保全资产和相关税制改革,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,二:事中进行,促成环节,【操作要点】1:产品讲解完成由每桌的桌长进行交流介绍。2:专门的服务人员将认购彩页交到客户手里。有桌长和相关人员促成认购。3:现在主持人恭喜填写认购人员。4:对现在想签单客户办理相关手续(现场备MIT一套工具),【设置理由】现场收集客户需求和转介绍名单,现场解决客户疑问。在各方促成和现在氛围下,客户签单和转介绍意愿强烈,桌长积极促成。,可选工具,二:事中进行,晚宴环节,【操作要点】一:安排两

6、个小节目,歌曲或舞蹈均可,可以由公司人员表演,也可以提前邀请有文艺特长的客户表演。二:第一轮敬酒:公司领导陪同代理人逐桌敬酒。代理人向公司领导一一介绍到场嘉宾;期间,客户也会把由他邀请到场的新朋友介绍给代理人。三:第二轮敬酒:代理人独自逐桌敬酒,对老客户表示关注照顾,重点认识新朋友。四:客户合影留念,见证今天的相互承诺。,三:事后追踪,追踪环节,【操作要点】一:会议结束后,当天短信追踪:对于到场的客户:询问客户是否安全返回,感谢客户到场支持;对于未到场的客户:短信描述现场盛况,希望下次他能到来。二:会议第二天要助理进行电话追踪,询问客户对答谢会的意见,针对转介 绍名单、有需求的客户约定拜访时间。三:对不同情况的客户进行单独约访促成。,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,

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