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1、如何管理我们的情绪,2,一、情绪与我们的关系二、认识我们的情绪三、管理我们的情绪,3,一、情绪与我们有什么关系,？,？,？,？,？,？,？,4,一、情绪与我们什么关系1、关于猴子的心理实验两只猴子同时关在笼子里，一只被捆住了，不能动；一只可以在笼子里活动实验不间断的进行，有一只猴子先死了。思考：哪一只猴子先死了？,5,结果：能够活动的猴子先死去了被捆住的猴子毫无办法，只好听天由命；可以活动的猴子在整个实验过程中，时刻处于紧张、焦虑、恐惧中，这些都是消极的情绪状态，对生物机体有重大的影响。,6,心平气和,悲伤,美国生理学家艾尔马情绪生理实验,将人在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中，冷却后
2、变成水发现：,7,猜一猜：在愤怒、生气状态下呼出的气体冷却成水后,将其注射到大白鼠身上，将会发生么？发现：结果：几分钟后大白鼠死亡!,8,情绪的由来情 绪：个体对事物的体验,9,喜,惧,怒,哀,情绪,旧金山加州大学艾克曼的一项发现：全世界任何一种文化的人都可认出四种表情,10,情绪是怎样产生的？,埃利斯情绪理论ABC理论,A：发生的事件B：对事件的信念C：情绪及行为后果,11,情绪的分类,积极情绪：必然的情绪消极情绪：自找的情绪,12,下面，让我们一起来做一份有趣的心理测试：,你是情绪的奴隶还是情绪的主人？,13,你的情绪稳定吗？对下列题目作出：“是”或”否“的回答：每题选择“是”记1 分；“
3、否”记0分。1、尽管发生了不愉快的事情，仍能毫不在乎地思考别的事情。2、不计小事，经常保持坦率诚恳的态度。3、习惯于把担心的事情写在纸上并进行整理。4、在做事情时，往往具体规定有可能实现的目标。,14,5、失败时仔细思考，反省其原因，但不会愁眉不展，整天闷闷不乐。6、具有悠闲自娱的爱好。7、常常倾听别人的意见。8、做事有计划地积极进行，遇挫折也不气馁。9、无路可走时，能够改变生活方式和节奏，以适应生活。10、在学业上，尽管别人比自己强，但仍坚持“我走我的路”。,15,11、对自己的进步，哪怕只是一点点，都会高兴的表示出来。12、乐于一点一滴地积聚有益的东西。13、很少感情用事。14、尽管很想做
4、某一件事，但自己觉得不可能时也会打消念头。15、往往理智、周密地思考和判断问题，不拘泥于小节。,16,测试 结果0-6分：你的情绪不是很稳定，经常患得患失，又不能很好地生活。常常拘泥于一些小事情，无论做什么事情都过分认真，总是忙忙碌碌，耗费心机。难于做出重大的决策，一丝不苟反而使自己感觉迟钝。7-9分：情绪一般稳定。10-15分：你的情绪很稳定，大多擅长于处理事物的方法、判断及思考等，不拘泥于细微小节，能积极大胆地处理一些事情，在各种困难面前毫不动摇。,二、认识你的情绪,（一）什么是情绪情绪没有好坏之分，它只是人们对环境的一种反应。实验：情绪如何“杀死”执行的猴子？（二）情绪周期是指一个人的情
5、绪高潮和低潮的交替过程所经历的时间，一般28天为一个周期。每个周期的前一半时间为“高潮期”，后一半时间为“低潮期”。在高潮与低潮之间，称为“临界期”，一般是2至3天。,（三）中国人的情绪现状1、情绪变化特别大疑心重；警觉性高；2、很容易发脾气能屈能伸；总觉得别人对自己不公平；自尊心很强；喜欢自作主张3.情绪不稳定时不讲理 修己安人,（四）情绪负债来自童年：归罪于外来自家庭 家和万事兴来自学校：分数至上来自于社会：追求名牌来自人的心理：攀比,20,常见的情绪病表现：1.神经过敏，心中不踏实 2.发抖 3.无缘无故地突然感到害怕 4.心跳得很厉害 5.感到紧张或容易紧张 6.一阵阵恐惧或惊恐 7.
6、感到坐立不安，心神不定 8.感到熟悉的东西变成陌生或不象是真的 9.感到要赶快把事情做完,21,常见的情绪病,焦虑,表现出躯体性症状：失眠多梦、头晕乏力、心慌气短。现实中表现为身体紧张、对未来莫名的担心、过分机警，非常容易被激怒。最明显的表现是担忧，持续6个月以上。,22,表现1.有时不得不毫无理由地重复相同的内容、句子或数字好几次。2.觉得自己穿衣、脱衣、清洗、走路时要遵循特殊的顺序。3.常常没有必要地检查门窗、开关、煤气、钱物、文件、信件等。4.对自己做的大多数事情都要产生怀疑。5.一些不愉快的想法常违背个人意愿进入头脑，让自己不能摆脱。6.常常设想自己粗心大意或是细小的差错会引起灾难性的
7、后果。7.时常没有原因地担心自己患了某种疾病。,23,8.时常毫无原因地计较。9.在某些场合，很害怕失去控制而做出尴尬的事。10.常反复洗手而且洗手时间很长，超过正常必需。11、经常迟到，因为没有必要地花了很多时间重复做某些事情。12、看到刀、匕首和其他尖锐物品时会感到心烦意乱。13、为要完全记住一些不重要的事情而困扰。14、毫无原因地想要破坏某些物品，或伤害他人的冲动。15、在某些场合，即使当时生病了，也想暴食一顿。16、听到自杀、犯罪或生病时，会心烦意乱很长时间，很难不去想它。,24,强迫,不由自主反复出现的模式化的意念或行为。,25,对异性的兴趣减退 感到自己的精力下降，活动减慢3.想结
8、束自己的生命4.容易哭泣 5.感到受骗、中了圈套或有人想抓住您 6.经常责怪自己 7.感到孤独8.感到苦闷对事物不感兴趣过分担忧 9.感到前途没有希望到做任何事情都很困难 10.感到自己没有什么价值,26,抑郁,特点：1、兴趣减退甚至丧失。2、情绪低落，晨重夜轻。3、精力体力下降，容易产生疲倦感。4、无助、无望。5、自我评论下降，自认为什么事都干不了，甚至深深内疚自责。6、活力丧失。7、时间持续两周以上。,27,思考 当你觉得很不开心的时候，你是如何处理自己的情绪的？,三、情绪管理（一）治标之策,狐狸摘葡萄的启示,29,“狐狸摘葡萄”的故事盛夏酷暑，一群口干舌燥的狐狸来到一个葡萄架下。一串串晶
9、莹剔透的葡萄挂满枝头，狐狸们馋得直流口水，葡萄架很高，如何摘到葡萄？第一只狐狸跳了几下摘不到，从附近找来一个梯子，爬上去满载而归。第二只狐狸跳了多次仍吃不到，找遍四周，没有任何工具可以利用，笑了笑说：“这里的葡萄一定特别酸！”于是心安理得地走了。,30,第三只狐狸高喊着“下定决心，不怕万难，吃不到葡萄死不瞑目”的口号，一次又一次跳个没完，累死在葡萄架下。第四只狐狸因为吃不到葡萄整天闷闷不乐，抑郁成疾，不治而亡。第五只狐狸想：“连个葡萄都吃不到，活着还有什么意义呀！”于是找个树藤上吊了。第六只狐狸吃不到葡萄便破口大骂，被路人一棒子了却性命。第七只狐狸抱着“我得不到的东西决不让别人得到”的阴暗心理
10、，一把火把葡萄园烧了。,31,第八只狐狸摘不到葡萄，便从第一只狐狸那里偷、骗、抢些葡萄。第九只狐狸来到了葡萄架下，同样是够不到葡萄。它心想，听别的狐狸说，柠檬的味道似乎和葡萄差不多，既然我吃不到葡萄，何不尝一尝柠檬呢，总不能在一棵树上吊死吧！因此，它心满意足地离开去寻找柠檬了。第十只狐狸来到了葡萄架下，它既没有破口大骂，也没有坚持不懈地往上跳，而是发出了感叹，美好的事物有时候总是离我们那么远，这样有一段距离，让自己留有一点幻想又有什么不好的呢？于是它诗性大发，一本诗集从此诞生了！另外其它几只狐狸来到一个葡萄架下，经过友好协商，利用叠罗汉的方法，摘到了葡萄，成果共享，皆大欢喜。,32,问题：如果
11、你是狐狸，你会怎样做？（多项选择）第一只：借梯子。第二只：吃不到葡萄说葡萄酸。第三只：拼命向葡萄藤上跳，结果累死。第四只：闷闷不乐，抑郁成疾不治而亡。第五只：连个葡萄都吃不到，上吊死了。第六只：破口大骂，被人打死。第七只：一把火烧了葡萄园。第八只：从第一只狐狸那里偷、骗、抢些葡萄。第九只：寻找柠檬。第十只：出诗集。其它：群策群力，成果共享。,33,如何管理情绪（一）问题应对通过积极努力克服困难，排除障碍，把问题解决了，负面情绪就消除了。有志者事竟成？二、情绪应对调整好自己的心态，管理好自己的情绪。,34,哭,大声叫喊,睡觉,找人倾诉,写日记,吃东西,运动,听音乐,情绪宣泄的方式,35,捶打东西
12、,喝酒,网络游戏,吵架,打架斗殴,吸烟,情绪宣泄的方式,36,合理的宣泄1、宣泄与转移倾诉：写信、写日记、写博客；哭一哭、喊一喊、骂一骂、摔一摔、打一打来宣泄郁闷。转移：把注意力指向别处。聊天、看电影、听音乐、看武打小说、逛街；做家务；培养业余爱好,37,音乐疗法,不同的音乐疗法适用的时间不同。一般来说，镇静性的音乐应在晚上临睡前听，有助于睡眠和休息；兴奋性的音乐宜在早上或上午听，使人精力充沛，意气风发；解郁性的音乐受限制较小，可在任何时间听。,38,善用社会支持系统,当我们陷入较严重的情绪障碍时，有必要向社会支持系统寻求帮助。每个大学生都应该建立自己的社会支持系统，有能够在心理方面给予自己支
13、持、帮助的社会网络。,39,2、代偿与升华代偿：遇到挫折时，改变目标，或者从别方面来弥补。替代，成功的路不止一条。补偿，某一方面的功能或能力不足，可以用另一方面来弥补。例盲人 升华：最高水平的宣泄。例歌德与普希金,40,3、幽默与放松（老大的幸福养身操）第一节：走猫步。（放松肌肉）第二节：想美事儿。我年轻，我漂亮，我心里老美了，我老幸福了！（想象法）第三节：唱幸福。（唱）幸福就是毛毛雨，只要心里高兴就会掉下来！（暗示）,41,运动专家实验证明，呼吸中枢引发的冲动会沿着神经系统扩展到全身，从而起到调节神经系统的作用，并可消除烦躁情绪。,闭上眼睛，深吸气，然后把气慢慢放出来；再深吸气如此持续几个循
14、环。你会发现自己呼吸变得平稳，整个人也平静下来了！,42,4、暗示与安慰暗示：不自觉地受了自己或者他人言语行为的影响。例:杯弓蛇影，罗森塔尔效应安慰：精神胜利法，缓解情绪的权宜之计，是一种心理防御机制，避免自己精神崩溃的有效方法。例：酸葡萄心理、甜柠檬心理,43,5、阴阳与辩证,相对论、全面论、发展论口诀：不好中有好；（相对论）这方面不好那方面好；（全面论）现在不好将来好；（发展论）争取不到就说它不好；（酸葡萄心理）摆脱不掉就说它好。（甜柠檬心理）,苏格拉底：真正带给我们快乐的是智慧，而不是知识。什么是智慧，就是世界观和方法论，就是辩证法。把知识看成绝对真理，知识越多越痛苦。,44,你如何看世
15、界和看到什么样的世界，将严重地影响你的思想、情感和行动。,（二）情绪的治本之策改变我们的认知,1、必要性案例:抑郁女孩、失恋男生、失眠病人、感染SARS的护士管理：对必要的痛苦，要接纳它，与它相处。2、两极性（相对性、矛盾性）案例：父母对孩子的过度保护、北大毕业生、心理培训班留念、烧菜遭埋怨的妻子、高考女生管理：改变认知、了解情绪背景、降低心理预期3、动力性（给我们的行为及感知提供能量）案例：见人紧张的女孩、疑胃癌的男病人管理：避免情绪造成的知觉偏差,4、发泄性案例：有经验的助人者管理：要学会情绪的表达情绪的表达：A向自己表达：意识到自己的情绪状态以及它的来源；（案例：晚期胃癌女病人）B向他人
16、表达：倾诉C向环境表达：散步、旅游D升华的表达：如化悲痛为力量、欣赏艺 术作品,47,看电影缓解不良情绪,状态：消沉绝望电影处方:肖申克的救赎,48,婚姻挫折奥斯卡最佳影片廊桥遗梦,49,状态：失落电影处方：阿甘正传,50,状态：因缺钱而沮丧电影处方：好莱坞喜剧片钱之坑,51,5、非理性,表现：A不可控制性（如第一次演讲时紧张，移情别恋）B情绪的冲动性（退一步海阔天空）C对理性的损伤（如焦虑时认知功能下降、记忆力减退、注意力不集中）管理：处在激情状态下或负面情绪下不要做重要的决定。,52,6、过程性,表现：任何情绪情感都有发生、发展、高潮、下降、结束的过程。管理：与痛苦相处。冲动性人格障碍应对：停顿疗法,53,7、人际转移性,表现：任何情绪情感都有蔓延的特性管理：理解“伤害别人的人都是不幸的”；给自己的亲人一些情绪转移的机会,54,（二）如何克服职业倦怠,1职业倦怠的原因a思维不够成熟，被同化b同工不同酬，吃大锅饭 c缺少刺激和压力d生活无忧，身处“马斯洛”上层e没有方向和目标：跑与逃,55,2、如何克服职业倦怠,a乐观b自我价值认定c坚持,谢谢！,
