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1、本资料仅供指定机构使用，未经简博公司书面许可，不得在指定机构以外传阅、引用、复制或分发,有关统一方便面市场诊断研究报告讲解会,委托单位：统一企业（中国）投资有限公司报告单位：简博市场研究有限公司报告日期：二00二年六月,2,研究简介研究结果摘要综合研究分析：基础市场概况综合研究分析：统一100的弱势与康师傅面霸120的威胁综合研究分析：统一100自我表现结论和建议,3,我们面临的市场问题,统一100,在袋面市场中作为中高档产品的代表，长期以来有着稳定的销量及发展,方便面市场,袋面市场,康师傅,统一,中高档袋面市场,康师傅,统一,在市场竞争的冲击下，从去年年底开始出现销量与市场分额的萎缩及下降,
2、4,我们面临的市场问题,寻求症结所在改善销售策略以及产品设置,5,通过本次研究可以提供给我们哪些帮助？,明确消费者对袋面的态度及食用习惯,2.探询统一100销量下降的原因所在,4.寻找改进点和改进方向,寻求在每一种具体设置上的可能的不足之处,帮助选择合适的统一100产品/销售新定位,口味、包装、广告、品牌形象、促销、价格,核心目的,辅助目的,1.统一100在同类产品市场上的总体销售情况,3.寻求统一100与其主要竞争对手之间的差距所在,6,本次研究采取的方法,广度,需要分析整体市场的客观现状全面了解造成统一100弱势的总体原因所在,深度,定量,定性,定量与定性相结合的研究方法,7,定量研究的具
3、体方案,在统一100占市场分额最大的华东地区选择最具代表性的城市 上海、杭州,每城市300样本，共600样本,当地常住居民20-39岁,方便面品牌决策者,研究为较全面的U&A调查，涉及范围较广，信息量大，选取调查方式 随机入户调查,食用方便面频率为3次/周及以上,每月至少食用一次面霸120、大食袋或统一100中任一产品,8,定性研究的具体方案,选择统一100占据市场分额最大的城市 上海,共4组消费者座谈会,女性20-29岁30-39岁男性20-29岁30-39岁,减少或放弃食用统一100袋面,研究目的在于探询统一100销量下降的原因因而样本条件为,9,研究简介研究结果摘要综合研究分析：基础市场
4、概况综合研究分析：统一100的弱势与康师傅面霸120的威胁综合研究分析：统一100自我表现结论和建议,10,结果摘要统一现状究竟如何？,研究结果显示统一100各项指标目前均已出现下滑情况且势头明显,但由于产品上市已久，基础工作扎实尚未对市场地位造成恶劣影响,11,结果摘要统一100现状究竟如何？,发展趋势不容乐观，现状堪忧,最常食用比例有下降趋势,已有消费者明显感觉到比以前减少食用了统一100,对统一100的将来食用意向，态度不够积极,之前最常34%,目前最常31%,比以前少35%,比以前多25%,计划增加11%,计划减少12%,但根基深厚，产品认知及尝试率未出现下滑趋势仍然占据市场第二把交椅
5、位置,产品认知 100%；产品尝试 90%最常食用：面霸120 53%；统一100 31%,12,结果摘要与康师傅面霸120的差距究竟有多大？,除了基础认知及尝试率以外，其余各项都已落于康师傅之后,相比统一的忧患之处，康师傅面霸120却表现得颇为出色,最常食用比例变化有明显上升,目前食用量变化有显著增长,将来食用趋势呈正态发展,之前最常35%,目前最常53%,比以前少23%,比以前多39%,计划增加21%,计划减少11%,13,结果摘要与康师傅面霸120的差距究竟有多大？,并且统一目前业已形成的与康师傅的差距有进一步扩大的趋势,统一合计 59%,康师傅合计 16%,康师傅合计 58%,统一合计
6、 17%,统一100的流失人群大部分转换成康师傅的消费群,而康师傅面霸120的增加人群则更多的来自于原来统一的消费群,14,结果摘要形成差距的问题症结在何处？,在本次研究中，针对两个产品分别在产品口味、品牌形象、产品包装等各方面进行了对比结果显示,消费者对于统一100在三方面上表现的喜好度均远远低于对面霸120的评价,基数=所有被访者600人,15,结果摘要弱势与威胁,产品口味,口味本身不够纯正汤头浓淡度不适合面条不筋斗颜色偏黄给人感觉不健康,品牌形象,广告不易理解与消费者有距离感品牌形象生硬无法吸引目标消费群,产品包装,包装画面让人没有食欲配色不好看不易辨别产品口味所选材质有低档感觉,统一1
7、00的弱势,康师傅面霸120的威胁,配料丰富汤头浓淡程度适中面条有弹性面条颜色给人清洁感,品牌亲和力强与消费者没有距离感品牌信任度高,包装画面让人有食欲色调搭配和谐、时尚容易识别产品口味对产品购买有促进作用包装感觉份量足，更物有所值,16,研究简介研究结果摘要综合研究分析：基础市场概况综合研究分析：统一100的弱势与康师傅面霸120的威胁综合研究分析：统一100自我表现结论和建议,17,概要市场综述,袋面市场发展平稳,中高档产品虽然在销售上开始有下降趋势，但消费者本身对于该类产品的态度是积极、正面的，并没有刻意减少食用的情况甚至在他们的感觉里目前食用中高档产品的量并未有明显的减少倾向,消费者对
8、于中高档产品的忠诚度较高一般情况下都会固定食用3个以内的产品,18,食用量变化,袋装方便面,容器方便面,总体来看，在这几年间，消费者食用所有方便面的习惯并没有明显变化而袋面相对上升及下降的起伏较大，但对总量影响不大,19,食用场合和动机,相比去年消费者食用袋面的动机及场合没有明显转变只是在食用场合上变得更为集中,20,分档次产品接触,基数=所有被访者 600人,袋面产品按照零售价格的不同，我们可将其分为RMB1.5以上的中高档产品及RMB1.5以下的大众化产品从以下数据来看，本次研究所针对的目标消费者食用袋面以中高档产品为主,21,中高档产品食用变化,目标消费群对于中高档产品的食用积极/正面在
9、他们的潜意识里，甚至认为相比以往，目前食用得更多,比例变化,1-2年以前63%,今年食用比例73%,基数=所有被访者 600人,22,将来食用趋势,基数=所有被访者 600人,总体来看消费者对于袋面的食用习惯在近几年间不会有任何变动,但针对中高档的产品则有更多的消费者表示会比现在增加食用,23,固定食用习惯,基数=所有被访者 600人,消费者对于袋面产品的忠诚度很高,几乎所有消费者在食用袋面时都会固定产品,更有80%以上的消费者会在3个以内的产品间固定食用,24,概要竞争态势,中高档产品市场品牌非常集中基本由两大品牌产品垄断,康师傅,统一,面霸120,*认知度高,*渗透率强,两大产品在基础指标
10、上势均力敌但在产品忠诚度上，统一100与面霸120的差距则比较明显,统一100,25,提示后,曾经食用,康师傅面霸120,统一100,统一牦牛面,康师傅大食袋,康师傅珍品,统一巧面馆,认知及渗透提示后/曾经食用,统一100与面霸120无论是在产品认知还是渗透指标上都名列各袋面产品之首,并且两者间的差距甚微,26,认知及渗透第一提及/最常食用,第一提及,最常食用,康师傅面霸120,康师傅大食袋,虽然在总体渗透上两者并无差异但在最常食用上统一100与面霸120存在比较明显的差距,最常食用面霸120的消费者比例领先统一100近一倍,统一100,27,产品渗透,统一100虽然在产品尝试率上表现不弱但在
11、目前最常食用率上，相比面霸120则明显落后,28,产品固定食用,消费者食用袋面通常会对固定在面霸120及统一100两大产品间其他的零星产品与两者差距很大,29,产品固定食用（补充）,但同样从固定习惯上可以发现当消费者只食用一个固定产品时，其选择面霸120的比例会更高这也从另一个方面向我们说明了消费者对统一100的忠诚度不足,30,研究简介研究结果摘要综合研究分析：基础市场概况综合研究分析：统一100的弱势与康师傅面霸120的威胁综合研究分析：统一100自我表现结论和建议,31,概要,统一100在近几年的发展过程中已明显落后于面霸120,32,最常食用产品,基数=所有被访者 600人,势均力敌,
12、明显弱势,统一在最常食用比例上已出现下降趋势，而面霸则表现出强有力的上升势头,33,食用习惯变化,基数=所有2年内食用过统一100者508人 所有2年内食用过面霸120者528人,统一100,面霸120,比以前多吃,比以前少吃,34,产品转换统一100流出,基数=所有减少食用统一100者,减少食用统一100的消费群中有50%以上是放弃统一而选择康师傅,35,产品转换面霸120流入,基数=所有增加食用面霸120者,而面霸120的增加人群更多的是从统一100处争取过来,36,固定食用习惯,针对每一个产品，通常都会有较为固定的消费群而在固定消费群中只食用该产品的则为该产品的忠诚用户,结合前页图表中的
13、产品转换情况我们可以认为，统一100与康师傅面霸120有部分消费群是共用的而这部分共用消费群对于统一的忠诚度 明显不够食用量若有变化，他们更多的是牺牲了统一100而选择康师傅面霸120也就是说统一100的忠诚用户十分有限,面霸120用户,统一100用户,共用消费群,康师傅忠诚用户,统一忠诚用户,37,产品固定食用,共用消费群,康师傅面霸120忠诚用户,统一100忠诚用户,38,产品潜力,基数=所有被访者 600人,对于面霸120，有更多的消费者认为他们会食用得比现在多,对于统一100，仅从数据表面来看食用量不会有大变化，但消费者没有积极意向,39,概要具体指标综合对比,基数=所有被访者 600
14、人,针对具体指标进行两者表现的对比分析我们可以看到,在对比测试中无论是品牌形象、产品口味或是产品包装相比面霸120，统一100已有很大差距,40,具体指标细评,结合定性、定量研究结果分析两个产品在具体指标上的表现差异,统一100在各项指标上的具体不足点已暴露无疑,产品口味,品牌形象,产品包装,口味本身不够纯正汤头浓淡度不适合面条不筋斗颜色偏黄给人感觉不健康,广告不易理解无法吸引目标消费群品牌形象生硬与消费者有距离感,包装画面让人没有食欲配色不好看不易辨别产品口味所选材质有低档感觉,41,口味细节之对比评价,基数=所有被访者 600人,口味对比评价的各细节表现统一100相比面霸120均处于下风,
15、42,口味细节之单独评价,单独评价中，在康师傅表现出色的各个细节点上统一的弱势非常明显,43,口味具体之优劣势比较主要问题,统一100劣势,康师傅面霸120优势,汤头,原汁味过淡，不够鲜美而咸味过重,原汁味相对较浓咸淡适中,面条,统一100在口味各项构成因素上的表现同样不尽人意，消费者对其评价负面意见非常多,44,口味具体之优劣势比较次要问题,统一100劣势,康师傅面霸120优势,调料包粉包,蔬菜包料包,胡椒味过浓，呛人闻后易打喷嚏吃后容易口干,咸淡适中吃后不易口干,料不够丰富，量太少,蔬菜过硬，不易泡开,料更丰富，量更多,蔬菜容易泡开,油包,口味油腻感过重，而原汁味过淡,外包装油腻易污手；呈
16、流质导致倾出不便,原汁味较浓，无过于油腻感,外包装清洁；呈固体状导致便于倾出,45,品牌形象之对比评价,基数=所有被访者 600人,在形象方面除了品牌活力、与众不同两项指标在其他方面消费者同样对于康师傅面霸120的认同度更高特别是对品牌的亲和力及信赖感,46,品牌形象之单独评价,统一弱势表现,康师傅的威胁,在单独评价中消费者对于统一100广告的印象负面性较强,47,统一100形象之描述,男性，年龄偏大（40-50岁），有事业基础，上司，着西装，生硬不易接近，严肃，过于自大,主要评语,成功人士，社会朋友，泛泛之交，死气沉沉，缺乏长久性,其他评语,认同点,不足,华而不实,无亲切感缺乏亲和力,有信赖
17、感,产品设置问题,品牌名称、包装设计,品牌具有一定实力,48,康师傅面霸120形象之描述,认同点,品牌形象亲切，亲和力强,年轻、时尚,形象不够鲜明统一,不足,品牌名称,包装设计,广告记忆低,49,方便面品牌形象要素,从以上对比分析中，可以清楚地发现，较易为消费者所接受的方便面品牌形象需满足以下要素,亲切、有亲和力,年轻、时尚,统一、鲜明的品牌形象,方便面是日常生活中经常接触的快速食品，必须有亲切感并值得信赖,亲和力并不意味着低档，应当富于流行成分,应当将品牌形象附于包装及广告之中,50,产品包装之对比评价,基数=所有被访者 600人,主要不足点,51,产品包装之单独评价,统一100弱势表现不满
18、度,康师傅面霸120的威胁满意度,52,统一包装细评,整体效果,无法引起食欲，无法引起购买欲，有不良联想,不易辨别口味,较严重的症结所在,占包装面积比例过小位置过于靠边照片内容无法看清产品堆放时易被遮挡,颜色,所用背景红色色调不妥主色调红色与其他配色搭配不当整体色调过于单一，产生单调感,文字设计,商标“统一100”字体过大口味标识字体过小,材质不良,体积偏小,面饼易碎,其他问题点,53,材质较优,康师傅包装细评,整体效果,极大程度上激发食欲和购买欲,易识别口味,成功点,清晰、醒人注目、有吸引力,黑色底色有时尚感，有品位配色成功整体色调宜人,商标鲜明而不夺主不同口味清晰可辨,最大成功处,体积显大
19、,面饼整齐,颜色,文字设计,其他出色点,54,方便面包装之成功要素,从以上的对比分析中可以发现，消费者对方便面的包装评价是有一定标准的,引起食欲,口味标识醒目,色彩搭配有时尚感,是购买时的首要考虑因素,方便选择自己喜欢的口味,给予消费者以较高的品位感,材质,对产品本身有一定的信任度,55,促销活动之细节对比,基数=所有被访者 600人,总体而言，消费者对两种品牌袋面产品的促销都没有具体印象,定性研究中有少数人提及“抽奖旅游”类型的促销活动,但对其信任感不够，认为不够实惠-,目前方便面的促销对购买决策影响并不大,56,概要,统一100目前确实存在诸多问题但我们也看到统一100作为一个成熟产品在基
20、础工作上的表现与面霸120仍然不相伯仲,在最近2年内都有很高的渗透率,消费者对两个产品总体满意度都有正面评价,不同口味的渗透情况基本持平,57,产品渗透,基数=所有被访者 600人,统一100及面霸120在目前袋面市场上都已达到很高渗透率同时两者差距十分微弱而康师傅另一高档袋面品牌大食袋由于上市时间不长相比两者，产品渗透明显不足,58,各口味产品接触,基数=所有2年内食用过面霸120 528人,基数=所有2年内食用过统一100 508人,在各口味产品的渗透上统一100与面霸120同样势均力敌,59,总体满意度,基数=所有2年内食用过统一100者508人 所有2年内食用过面霸120者528人,统
21、一100 满意度平均分值 74,面霸120 满意度平均分值 77,从统一100及面霸120目前的表现来看，消费者对其的总体评价都是正面的,60,研究简介研究结果摘要综合研究分析：基础市场概况综合研究分析：统一100的弱势及康师傅面霸120的威胁综合研究分析：统一100自我表现结论和建议,61,概要,总体来看统一100在上市初期的基础工作颇有成效产品认知以及接触/尝试率都非常出色,但消费者对于统一100的忠诚度并不高,最常食用者相比尝试者落差过大,受产品转换的影响统一100的最常食用比例已开始出现下降势头,62,产品认知,基数=两城市所有被访者各 300人,但在产品第一提及上，杭州消费者对于统一
22、100的印象却远远弱于上海的消费者,两城市消费者对于统一100的广告都有很高的认知率由此统一100的提示后认知率都达到100%的高认知同时两城市消费者对于统一100的提示前其他提及的比例也十分接近,63,产品渗透,消费者接触统一100的比例一直以来都较稳定但消费者对于产品的忠诚度还有很大的提高余地特别是近期已开始有下降的势头，需要引起我们的重视,基数=所有被访者 600人,64,产品渗透之城市差异,特别是上海，最常食用比例的下降更为明显，而在杭州则基本持平,基数=两城市所有被访者各 300人,65,概要,统一100在两城市中现状及发展并不理想,相比前一章节中高档产品的食用变化仍然积极、正面对于
23、统一100，两城市消费者已明确判断出目前的食用量有所下降,上海比以前更少34%比以前更多26%,杭州比以前更少35%比以前更多24%,同时对于将来的食用意向，两城市消费者都未持积极态度,上海比现在更多14%比现在更少13%,杭州比现在更多7%比现在更少12%,66,食用习惯变化,基数=所有2年内食用过统一100者508人,比以前更多,比以前更少,询问消费者在食用统一100习惯上的变化虽然大部分消费者与以前相比并没有很大的变化但综合增加与减少的人群比例总体来看，统一100的食用量已开始有下降的忧患,上海34%杭州35%,上海26%杭州24%,67,将来食用趋势,基数=所有被访者 600人 126
24、人 207人 175人,总体来看，消费者将来食用统一100的意向与目前相比并无任何差异分开人群来看，虽然增加食用者中有更多消费者表示将来也会增加食用但目前已减少食用的人群中，认为将来会食用更少的意向更为强烈,68,将来食用趋势之城市差异,在不同城市中，上海消费者对产品将来的食用意向与目前的差异并不明显而在杭州，持减少意向的消费者略占了上风，需要引起我们重视,减少食用上海13%杭州12%,增加食用上海14%杭州7%,69,概要,虽然从总体上来看，统一100在两城市的表现同样不尽人意但两城市在消费者习惯上还是存在差异的,上海,有偏好浓重口味的趋势,对口味总体满意度正面,牛肉类口味,非常满意7%；比
25、较满意71%,杭州,有偏好清淡口味的趋势,对口味总体满意度略低,鲜虾鱼板,非常满意8%；比较满意55%,70,不同口味产品渗透目前食用,基数=所有2年内食用过统一100者508人其中上海、杭州各254人,综合而言，消费者食用产品仍以传统口味“红烧牛肉”为主统一100的特色产品“鲜虾鱼板”则位居第二，这两种口味占据了两城市70%的消费群,在上海，近期可能是受川菜、“香辣蟹”等浓重口味饮食的影响除了以上两种主要口味以外，“黑胡椒牛肉”也有很高的食用比例,而在杭州，消费者对其他口味的食用与主要口味相比仍有一段差距,71,口味变化分城市,上海,杭州,从口味变化图中，可以清晰看到,上海消费者喜欢浓重口味
26、，如“红烧牛肉”、“黑胡椒牛肉”而杭州的消费者则更偏好口味清淡的“鲜虾鱼板”,基数=所有上海、杭州2年内食用过统一100者各254人,72,口味满意度两城市对比,基数=所有上海、杭州2年内食用过统一100者各254人,上海,杭州,相对而言，对于口味的总体满意度，上海的消费者比杭州消费者更为正面,73,研究简介研究结果摘要综合研究分析：基础市场概况综合研究分析：统一100的弱势与康师傅面霸120的威胁综合研究分析：统一100自我表现结论和建议,74,结论之总体市场,消费者目前消费中高档产品心态稳定从其主观上并未刻意减少中高档产品的消费量,今后几年中高档产品在目标消费群中的销售情况不会有很大落差,
27、消费者对于中高档产品将来的食用意向积极、正面,75,结论之总体市场,袋装方便面市场整体发展稳定，且呈现出稳步上升的趋势,而中高档袋面市场，虽然销售数据反映出该市场有销量下降的现象出现但从消费者角度来看，消费者对于中高档产品的态度未发现有负面，消极的因素,自我感觉相比以前增加了中高档产品食用量比以前多吃33%比以前少吃10%,更多消费者表示将来会增加食用中高档产品比现在更多18%比现在更少5%,袋面市场变化,容器面市场变化,76,结论之品牌竞争态势,中高档袋面市场品牌分布仍然非常集中，两强对抗局势并没有改变,最常食用产品,固定食用产品,面霸12053%统一10031%,面霸12081%统一100
28、78%,77,结论之统一现状,目前统一100各方面表现均落于面霸120之后且两者间的差距有日渐扩大的趋势,当然由于统一市场基础扎实，目前仍占据中高档市场前列，仍有机会可加以反击尽快从产品本身来找寻问题点，扭转我们的被动局面,统一下降,目前食用量,康师傅上升,统一基本不变,将来食用意向,康师傅食用更多,统一略有减少,最常食用比例,康师傅有明显增长,78,结论之统一忧患,结合前面的研究，结果显示统一100目前所面临的不是单一的问题点而在各方面都有不足,产品口味,配料不丰富油包口味差蔬菜包不够新鲜,产品形象,形象缺乏亲和力有距离感,产品包装,画面无食欲配色不和谐,79,建议战略方向,统一100目前相
29、比康师傅面霸120已完全处于下风而面临的问题又不是单方面的,改变已是迫在眉睫,剔除、纠正我们的不足之处,辅以新的手段及措施,采用强而有力的改革方案全面调整产品策略，以全新面貌重新上市力求打一个漂漂亮亮的翻身仗,80,建议具体战术,“全面调整产品策略，以全新面貌重新上市”需要我们针对统一现有的所有问题点逐个对症下药，一一击破,包装无法引起食欲,口味原味不够纯正,形象亲和力不够、有距离感,急需解决,重点解决,需要解决,其他,广告、促销等宣传手段不到位,81,建议产品包装,重要调整点,食物照片,希望达到效果,我们可以怎么做,画面有真实感与实际产品落差不会太大,让人有食欲,次要调整点,配色、文字,容易
30、识别产品口味有时尚感与众不同,缩小商标文字，以求不影响整体画面效果不同口味采用不同色系采用可增加食欲的鲜艳色彩着重突出产品口味文字商标文字采用与整体画面相反色系以确保产品商标仍可清晰辨明,引人注目促进购买,突出食物照片,视觉冲击关键点,82,建议产品口味,重要调整点,汤头,注重原汁味浓，力求“鲜”、“香”、“辣”,面条,筋斗有弹性，不易煮烂采用白色或浅色面饼,最大关注点,次要调整点,蔬菜包/料包,量不一定要很多，但蔬菜或料包中的实物个头可略大，让消费者可以感觉到真材实料。蔬菜包中的原料应给消费者以更新鲜的感觉。,油包,减少油腻感，增加原汁的浓度和纯正感。采用不易渗漏材料制作，或是两层材料。特别
31、确保撕拉处无油料渗出,83,建议产品形象,消费者认同统一具一定市场地位和品牌实力对品牌也具有相应的信任感,保留消费者对我们的信任感缩小与消费者之间的距离，做到“平易近人”,由地位及实力所衍生出的不利点让消费者在心理上与品牌有较大距离感,我们已经做到,我们需要改变,改变可以通过,改变名称,改变包装和广告策略,可行性较小,可行,84,赠送赠品,价格及促销,通过促销活动使消费者产生价廉物美的感觉,建议其他细节点,集合目前方便面产品常规采用的促销活动建议在促销方面可做如下保留及改进,与超市、大卖场建立相应关系，定期参加超市的降价类促销活动,85,建议新举措,统一要打翻身仗如果只是针对现有产品进行调整及
32、改进可能很难超越康师傅，而无法突破跟随者的现状.所以我们一定要有新动作，志在抢夺市场领导者的头衔,以上为我司的一些建议，仅供参考之用,86,管理咨询大全,点击 点击,87,管理咨询专题为你提供一个全面提升机会,欢迎访问豆丁网，欢迎访问本人的空间如需打包可以发邮件给我，mail:,战略规划方法,89,战略规划流程的要点与预期效果,要点战略规划流程作为财务规划（包括经营和预算）、资金管理和业绩管理等其他管理流程的起点，必须制度化、严格执行战略规划必须每年滚动修订，必须以对市场、竞争情况的严谨分析为基础，充分考虑外部因素对集团的威协及机会，并结合集团内部实际情况，制订相应的战略战略质询会作为集团每年
33、最重要的管理会议之一，由总裁及高层领导对各业务单元的战略进行质询,预期效果建立必要的制度，培养相应的战略规划能力，确保集团在快速变化的市场中，制订新的发展方向及战略，以求能够“跳跃性非常规”发展帮助总裁及高层领导将精力集中于最重要的领域，通过对战略规划的质询、指导来领导集团发展，而不再是日常工作中的干预、“救火”,各业务单元制定部门发展战略,质询/批准/公布战略规划,战略议题分析及解决,集团总部制定/确认集团战略,90,业务战略及业务计划要点,3.战略,4.组织结构要求,5.财务预测,4.1.管理组织结构设计4.2.过渡计划4.3.组织结构重组里程碑4.4.可能的风险,5.1.市场容量5.2.
34、市场份额5.3.分产品销售额预测5.4.ROIC及费用项目5.5.关键比率指标与价值评估,2.DT内部竞争力分析2.1.优势2.2.劣势2.3.机会2.4.威胁,1.市场及竞争环境1.1.市场需求1.2.竞争势态1.3.技术发展趋势1.4.政策环境,3.战略3.1.使命和远景(为何)3.2.产品和服务组合(何种)3.3.价值定位3.4.成长阶段(何时)3.5.价值实现和能力获取(如何)3.6.实施计划3.7.机会及风险,91,市场与竞争环境,技术趋势,政策环境,市场需求,竞争态势,小结,92,业务战略及业务计划要点,3.战略,4.组织结构要求,5.财务预测,4.1.管理组织结构设计4.2.过渡
35、计划4.3.组织结构重组里程碑4.4.可能的风险,5.1.市场容量5.2.市场份额5.3.分产品销售额预测5.4.ROIC及费用项目5.5.关键比率指标与价值评估,2.DT内部竞争力分析2.1.优势2.2.劣势2.3.机会2.4.威胁,1.市场及竞争环境1.1.市场需求1.2.竞争势态1.3.技术发展趋势1.4.政策环境,3.战略3.1.使命和远景(为何)3.2.产品和服务组合(何种)3.3.价值定位3.4.成长阶段(何时)3.5.价值实现和能力获取(如何)3.6.实施计划3.7.机会及风险,93,3.6.具体的实施计划,1.确定组织结构，战略方向及投入1.11.21.32.建立业务发展2.12.22.3:,2003,主要活动,责任人,举例,
