农家乐整治方案.doc

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1、天荒坪镇农家乐整治方案一、 目的为规范我镇农家乐的发展,美化农家乐的经营场所,提升农家乐的档次和品位,丰富农事参与及农事体验活动,创品牌、创特色,促进农家乐向规范化、特色化、精品化方向发展,进一步提升我镇农家乐的规模和档次,结合我镇农家乐的发展实情特拟定我镇农家乐的整治方案。二、整治措施(一)环境营造1、外围环境的营造(1)周边生态环境良好,景观特色明显,具有浓郁的乡村风情(2)经营区域内绿化率不得低于50,绿化树种以乡土树种为主(3)厅院内步行道路要体现生态性,可铺设鹅卵石、青砖等,尽量减少水泥路面2、建筑结构及外观(1)建筑结构安全,有合法的房屋产权或使用权(2)建筑外观具有地方农家特色,

2、并与周边环境协调、统一(3)庭院布局科学合理,无乱搭乱建、乱堆乱放现象(4)主体建筑与辅助建筑在外观上应保持风格一致(5)建筑外观、墙面须整洁、干净3、标示牌(1)入口处要有农家乐名称的特色标示牌,名称应具有乡土气息(2)厨房、餐厅、客房、厕所及农事参与活动等区域须设置标示牌(3)在水池、电缆等危险处须设置警示性标示牌(4)所有标示牌以木质、竹质为主,式样、颜色、字体统一(5)标识标牌的统一,整个行政村的农家乐标识标牌要统一。(二)设施设置及卫生要求、综合接待处(1)接待处须保持干净、整洁(2)接待处应提供咨询、旅游宣传资料、小件物品寄存、雨伞等服务项目(3)提供公用电话服务 (4)提供POS

3、机刷卡业务(5)有陈列安吉特色旅游商品的展示台,出售土特产品、旅行日用品等旅游商品(6)配备小药箱,内置简单的应急药品,如感冒药、腹泻药、创可贴、红药水等(7)有与接待能力相匹配的生态性停车场(8)提供贵重物品寄存服务(9)在适合的地点放置垃圾箱,外形美观,保持外观清洁、无臭味2、餐厅(1)地面硬化处理、防滑,并保持清洁(2)餐厅位置合理,采光、通风性良好,内部整洁,面积大小须适合用餐(3)餐桌、椅应具有农家特色,材料以木质、藤质、竹质为主,并保持清洁干净(4)餐具、酒具、茶具等器皿应具有农家特色,并确保消毒处理(5)设置空调、电风扇等温度调节器,保持用餐环境舒适(6)设置纱门、纱窗,有效防蚊

4、、防蝇、防鼠、防蟑螂等(7)有包间,且不少于2间3、客房(1)至少有5间客房、10个床位,人均居住面积不少于6平方米(2)客房内须保持清洁、无尘(3)客房内须保持良好的通风、换气(4)客房内装饰装修良好,家具用品性能良好(5)门锁有暗锁防盗设置,在显著位置张贴应急疏散图和相关说明(6)客房须设置纱窗(7)客房内提供可饮用的热水、消毒过的茶具 、纸巾等(8)客房内应设置床、电视机、挂衣架、座椅、插座、照明灯及应急照明设施等 (9)客房内提供网线或无线网络服务(10)卫生间须设置淋浴(确保必要时供应冷热水)、抽水马桶、面盆等,保证干湿分离,地面防滑,并保持清洁(11)客房内有防蝇、防蚊、防鼠、防蟑

5、螂的设施(12)客房内有经消毒的面盆、拖鞋等用品(13)床上用品一客一换,保持清洁4、厨房(1)设置初加工间,内设3个水池,分别清洗荤菜、素菜、水产类(2)设置烹饪间,与初加工间隔离,烹饪间地面设置排污地沟(3)设置清洗消毒间,内设两个洗碗池,配备消毒柜或消毒锅,确保对餐具有效消毒处理,消毒后餐具放置于密封的保洁柜中,并张贴标示牌。(4)设置食品库房,储存物要离地 、隔墙(5)各功能间地面铺设防滑瓷砖、易冲洗,四壁铺设瓷砖到顶、上面吊顶(6)厨房吊顶材料必须防火、防潮(7)厨房需设置隔墙灶(8)厨房要有与接待能力相匹配的冷藏、冷冻设备,确保食物新鲜(9)厨房内设置纱门、纱窗,并配置防蚊、防蝇、

6、防鼠等设施(10)设置油烟净化器,烟囱口向上并高于屋顶(11)厨房周边环境整洁、没有污染物,并远离污染物20米以上(12)厨具材质以不锈钢为主(13)将砧板、刀具放置于密封的橱柜中防蝇、防尘(14)厨房内设置密封垃圾桶,并保持外观清洁(15)设立与农家乐经营规模相匹配的生态污水处理池,所有生活污水经生态池净化达标后方能排放5、厕所(1)男女厕所分开设置,并配备手纸、手纸框、洗手池、挂衣钩、洗手液、镜台、卫生球等,保持地面清洁(2)粪便排入生态化粪池,设施要求防渗、防腐、密封并能有效处理粪便。(三)特色餐饮要求1、提供菜单,明码标价2、菜肴以民间菜和农家菜为主,如安吉特色菜肴:本鸡煲、笋干肉丝、

7、咸肉烧笋等3、菜肴尽量采用当地农家原材料。(四)农事体验要求1、每个季节为游客提供可参与的农事活动2-4项,如:种菜、采茶、炒茶、挖笋、钓鱼、打板栗、打年糕、挖冬笋、磨豆腐、烧烤、篝火等2、在院内设置1-2项休闲活动设施、器材。如:高跷、秋千、吊床、摇椅、推磨等(五)服务质量要求1、从业人员管理(1)从业人员必须持有效健康证上岗(2)从业人员必须接受安全教育培训,并掌握安全设施使用的基本知识和技能(3)从业人员必须接受急救培训,并掌握急救基本知识和技能(4)从业人员必须统一着装,并保持个人清洁卫生(5)从业人员必须佩带农家乐胸牌,胸牌的设计本土化,具有乡村气息,体现健康的乡土气息(6)从业人员

8、必须会说普通话,保持热情大方、礼貌、周到的服务(7)制定服务管理制度,并张贴于显著的位置(六)安全管理要求1、按要求做好游客住宿登记工作。 2、建立、健全安全防范和消防安全管理制度,明确安全职责3、做好消防安全管理工作,厨房、客房等重要部位均应配备足量灭火器材4、安全出口、安全疏散通道应配备安全出口标志灯、疏散指示及应急照明灯5、客房有防窃、防盗设施6、加强电气管理,电气线路的敷设,电器设备的安装应符合安全要求7、注意原材料采购、清洗、食品加工等方面的卫生,保证饮食健康安全8、确保游客参与农事活动过程中的安全,做好应急措施9、确保组织游客游览活动过程中的安全,采取游客人身意外保险,由县结合实际因素统一标准,统一办理

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