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1、三网融合及NGBOSS需求分析,创亿武汉BOSS研发中心2010年10月,三网融合背景,NGB2008年12月，国家科技部与广电总局共同签署了国家高性能宽带信息网暨中国下一代广播电视网自主创新合作协议书，正式提出NGB概念，同时启动NGB示范区建设规划。NGB总体技术框架网络技术体系、业务技术体系、运维和运营支撑技术体系、监管技术体系和安全防护技术体系。,三网融合背景,三网融合试点2009年6月30日，国务院办公厅正式公布12个城市（地区）作为三网融合第一批试点，这标志着三网融合试点工作正式启动。三网融合总体框架遵循NGB总体技术框架三网融合技术路线以光纤同轴混合网为基础，全面实施数字化和网络
2、双向改造，推进光进铜退，逐步实现光纤到户，确保先进性、实用性和经济性。,网络技术系统,业务技术系统,运维和运营支撑技术系统,监管技术系统,安全保护技术系统,三网融合背景,三网融合背景,以视频业务为核心，构建与网络智能适配的开放业务平台，承载广电融合新业务，实现平台开放、业务丰富的目标。以确保信息安全、文化安全为目标，构建完备的安全管控体系，实现对网络、内容、业务和终端的全方位可管、可控。,三网融合业务要求,广播电视类模拟电视广播、数字音频广播、基本数字电视广播、付费数字电视广播互动电视类标清和高清视频点播、频道回放和时移、电视信息服务、电视支付基于有线电视网络的网络服务业务建设并出租有线电视网
3、络设施基于有线电视网络的互联网接入业务面向ICP、普通用户,三网融合业务要求,基于有线电视网络的多媒体通信业务多媒体交互话音、多媒体交互视频、多媒体多方通信、多媒体数据处理和交易、多媒体信息服务、IP电话媒体内容中心服务器托管、租用,三网融合业务平台,电视广播系统数字音频广播系统互动电视系统数据广播系统信息服务系统EPG系统交易支付系统宽带业务系统媒体内容中心多媒体通道系统,三网融合业务平台,三网融合网络,有线电视网络由接入网、城域网和骨干网（国干网和省干网）组成。在逻辑上，有线电视网络可分为两层，一是物理传输层，二是建立于物理传输层之上的业务承载层。有线电视网络A平台或广播电视业务网 端到端
4、的广播电视业务承载网络，传输和承载电视广播和互动电视等广播电视业务。有线电视网络B平台或广电宽带网端到端的广电宽带业务承载网络。广电多媒体通信网端到端的广电多媒体通信业务承载网。广电多媒体通信网的接入网可基于广电宽带网的接入网虚拟组网。,三网融合运维和运营支撑,运维支撑系统包括网络管理系统和资源管理系统二部分。网络管理系统包括告警管理、性能管理、电路管理、资源管理、报表管理和安全管理等功能，应能实时监视平台网络和设备运行情况，实时进行异态报警和记录，可对全网故障进行综合分析和故障定位，对全网性能定期进行综合分析等。,三网融合运维和营运支撑,资源管理系统包括管道管理、管线管理、端口管理、机柜管理
5、、设备管理等功能，可基于GIS技术对网络资源的进行清查入库，实现对网络资源的集约化、全面动态管理，为优化网络资源、合理分配资源、提高网络资源利用率提供技术支撑，实现网络全网全程端到端的业务调度和管理。,三网融合运维和运营支撑,客户服务系统包括客服呼叫中心、互联网在线服务门户、数字电视在线服务门户、电子派单系统等。,NGBOSS概述,NGBOSS是基于NGB网络，面向广电运营商，提供运维和运营支撑的系统总称，是一个全面的技术体系。NGBOSS组成部分运维支撑系统（OAMSS：Operation Administration Maintenance Support System）业务运营支撑系统（
6、BOSS：Business Operation Support System）客户关系管理系统（CRM:Customer Relationship Management）经营分析系统（BASS：Business Analysis Support System）,NGBOSS概述,NGBOSS系统结构,运维支撑系统系统组成,OAMSS由综合网络管理系统（INMS:Integrated Network Management System）和网络资源管理系统（NRM：Network Resource Management System）两部分构成。INMS主要针对各种网元设备，其管理对象包括：服务器
7、、数据库、操作系统、应用软件、中间件等。NRM主要针对网络物理资源和逻辑资源，其管理对象包括管道、管线、端口、机房、链路、备件、地址、厂家信息等。,运维支撑系统系统组成,运维支撑系统系统功能,运维支撑系统综合网管,故障管理告警设置、告警信息采集、告警信息处理、告警呈现、告警定位、故障关联、告警派工、告警查询统计、故障知识库性能管理性能数据采集、性能监控、性能门限管理、性能统计分析、指标管理拓扑管理拓扑显示、拓扑节点管理、拓扑状态监视、应用程序链接,运维支撑系统综合网管,安全管理用户管理、权限管理、登录验证、系统锁定、注销、修改密码业务管理业务平台配置管理、业务性能监测、业务质量管理、工单管理配
8、置管理配置数据设置、配置数据采集、配置显示及查询、网元设备控制报表管理系统管理,运维支撑系统网络资源管理,基础资源管理区域管理、站点管理、机房信息管理、工程数据管理、资产信息管理、厂家信息管理空间资源管理管道管理、管线管理、空间资源呈现及浏览机房管理机房平面图、机架信息管理、机房设备管理、机房设备连接呈现,运维支撑系统网络资源管理,专网资源管理专业网络配置、网络拓扑管理、IP地址管理、端口管理设备管理仓库管理、资源入库、资源调度、资源清单和展示、设备管控报表管理系统管理,需进一步讨论的内容,终端设备管理需要管理的终端设备终端设备管理要求BOSS、CRM、OAMSS系统架构各系统的边界各系统间的关系架构上可统一和共享的部分,需进一步讨论的内容,整体架构和外部系统财务系统、办公自动化系统（OA）与NGBOSS体系的关系呼叫中心、工单系统、地理信息系统（GIS）与NGBOSS体系的关系,
