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1、银行员工学习贯彻党的二十大精神心得体会一要掀起学习的热潮，不断地学，反复地学。二十大报告全面贯彻新时代中国特色社会主义思想，回顾总结过去五年的工作和新时代十年的伟大变革，提出了未来一个时期党和国家工作的大政方针和战略部署。作为党支部书记，要带领支部党员同志们不断地学，反复地学，读原文，悟原理,学通、弄懂、悟透。要与工作结合起来学、带着问题去学,对于工作中遇到的问题和困难，在学习的过程中去针对性地找答案，以学促干。同时，在工作的过程中，也要充分结合党的二十大的精神和要求，边干边学，以干促学。真正把思想和行动统一到党的二十大精神上来，坚定贯彻落实党的二十大的部署要求，把党的二十大精神内化为政治信仰
2、，转化为指导工作的方法思路和实现高质量发展的动力。二要在学习中为工作找到方向。二十大报告中指出：必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力，不断塑造发展新动能新优势。这为我行的数字化转型工作指明了方向。根据报告中的指导精神，结合我行的数字化转型工作，充分利用科技的手段，尽可能地实现服务线上化、平台数字化、风控智能化。以“线上+线下”的结合，通过更灵活、精准和高效的产品和服务创新塑造出城商行新的比较优势。要通过网点转型、敏捷组织等方式更充分地调动人才的积极性，物尽其才，人尽其用，切实提高工作效率。通过不断创新，推动功能、服务能力的重构，在全面衔接存量业务系统功能的基础上，全面梳理对
3、客服务能力，构建更便捷的线上化服务方式，优化业务流程，减少用户重复前往机构或网点；对现有流程进行优化整合，对电子银行全部业务流程进行检视，减少冗余操作、非必要信息录入，尽可能减少操作步长，另一方面，重点解决业务断点问题，使电子银行可承载更多传统只能在柜面操作的功能或服务。三要在学习中找到做好工作的行动指南。报告中提“团结奋斗”一词共五次，单独提“团结”一词共16次，单独提“奋斗”一词共16次。“团结奋斗”就是我们做好工作的行动指南。我行的高质量发展更离不开“团结奋斗”，全行所有员工团结一致，齐心协力，千方百计找方法、千军万马跑市场，千山万水拓客户，人人都是发动机，从坐商到行商，充分发挥我行的差异化优势，跟同业比服务下沉，比敏捷创新、比触达客户深度、比服务客户温度、比服务便利化水平、比服务满意度，保障XX银行高质量发展。
