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1、2023/2/27,1,北京承天倍达过滤技术有限责任公司CIS服务计划书,AICI 2003.06,2023/2/27,2,每家企业都有一个形象识别(Corporate Identity System)简称CIS，它阐述了企业的道德标准、目标和价值观，并营造了一种个性化氛围与差异化的识别，这一切都有助于将企业与其竞争环境区分开来。如果管理得当，CI将成为一种综合了许多学科和行为的有效方法，为企业的成功提供实质性帮助并产生必要的视觉凝聚性，从而确保企业的所有宣传活动相互协调，并使得企业的形象符合其道德理念和企业特征。,2023/2/27,3,CIS构成的要素,企业的灵魂、思想,企业的作为,企业的
2、面貌,企业的宣传口径,企业执行效果评估,承天倍达CIS规划思路,2023/2/27,4,承天倍达CIS规划策略,2023/2/27,5,对于承天倍达现况思考?,2023/2/27,6,承天倍达CIS塑造前期思考,一、随着承天倍达公司不断的发展壮大，面对多变的竞争环境，承天倍达公司必须确立哪些东西是永远都不能改变的，而哪些东西则应该随时变化。这有助于管理连续性和适应变化的杰出能力，并养成一种自觉而成熟的纪律，这与构筑公司的远景的能力及核心理念有密切的联系。,了解承天倍达公司的历史，重新审视承天倍达公司所在的位置根据承天倍达公司未来的定位探讨现有理念的合适性，明确哪些理念应该保存?哪些应该调整?重
3、新制定一套符合承天倍达公司新定位的理念识别。,2023/2/27,7,核心价值观,宗旨使命,目标愿景,经营作风,核心口号,公司精神,藉由严谨而科学客观的探索过程，重新真正理解它，从而塑造承天倍达公司的核心理念、经营主张与灵魂个性。,我是谁?我将往何处去?什么是最重要的?,2023/2/27,8,二、承天倍达公司除了需要统一的思想外，还更需要在公司与员工之间之间建立一套共同的行为准则，这将有助于强化公司内部的凝聚力与向心力，增进彼此的相互理解与责任感，而这套行为准则必须建立在共同基础之上，还要能保持符合顾客需求的独特的个性行为。,承天倍达公司对员工提出怎样的要求?在组织中培育什么样的态度、理念和
4、价值观?有没有一套遵循的行为准则和标准?,2023/2/27,9,三、CIS企业形象识别系统最容易让外界感知的部分是企业的外貌，尤其对于一般大众而言，有超过83%比例的受众透过企业视觉传达在最短时间内认识到承天倍达公司，并主观的理解，如果现有形象不统一、落伍甚至让大众产生不良的感官体验，将大大的损害承天倍达公司，以下根据初步调研结果提出几点问题：,是否反映行业特点？是否反映承天倍达经营理念？是否反映承天倍达目标愿景？是否具备自己鲜明的品牌个性？是否被消费者准确迅速地识别？是否易记忆、易理解、易传播？是否在同业形象中脱颖而出？是否符合国际设计趋势？是否便于实施应用管理?,2023/2/27,10
5、,2023/2/27,11,CIS塑造整体导入流程,2023/2/27,12,导入思路,内部调查 外部调查,优势劣势,机会威胁,内部行为 外部活动,基础设计系统 应用设计系统,Data 资料整理,Information讯息分析,Knowledge知识管理,企业实态调研,现象总结及策略建议,企业SWOT分析,企业形象定位,MI规划,BI规划,VI规划,企业文化,愿景理念规划,企业形象,CIS,企业内部,企业外部,2023/2/27,13,承天倍达企业实态调研阶段,承天倍达调研分析整合阶段,承天倍达决策层领导访谈,承天倍达高层领导访谈,承天倍达中层干部座谈,承天倍达基层员工座谈,承天倍达外部客户调
6、研,承天倍达企业文化理念整合,承天倍达经营发展战略整合,承天倍达企业目标愿景整合,承天倍达企业市场竞争分析,承天倍达外部客户认同分析,承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位,承天倍达同业市场竞争调研,承天倍达视觉形象现况调研,承天倍达视觉形象策略分析,承天倍达视觉设计建议方向,承天倍达CIS前期准备阶段,承天倍达CIS项目确立,承天倍达CIS领航营,承天倍达CIS委员会成立,承天倍达CI快讯出刊计划,承天倍达视觉设计策略,承天倍达MI理念识别系统规划,承天倍达BI行为识别系统规划,承天倍达VI视觉识别系统规划,承天倍达CIS规划与设计阶段,承天倍达CIS实施与管理阶段,承天倍达CIS形象管理手
7、册,承天倍达CI导入实施培训,承天倍达品牌传播计划,2023/2/27,14,CIS塑造实施作业内容,2023/2/27,15,承天倍达CIS前期准备阶段,承天倍达CIS项目确立,承天倍达CIS领航营,承天倍达CIS委员会成立,承天倍达CI快讯出刊计划,作业内容确立作业方式确立作业时间确立作业人员确立作业地点确立作业费用确立,CIS前期准备阶段,2023/2/27,16,承天倍达CIS前期准备阶段,承天倍达CIS项目确立,承天倍达CIS领航营,承天倍达CIS委员会成立,承天倍达CI快讯出刊计划,为了让承天倍达公司全体员工了解导入CI的目的，及对承天倍达公司CI之认知及了解，特举办CI教育说明会
8、，期使全员于导入前期凝聚共识，并于实施过程中全力合作完成。,CIS前期准备阶段,2023/2/27,17,承天倍达CIS前期准备阶段,承天倍达CIS项目确立,承天倍达CIS领航营,承天倍达CIS委员会成立,承天倍达CI快讯出刊计划,CIS前期准备阶段,此委员会由内部高阶决策层组成，负责指导CIS之设计规划原则与方向，并不时统合各部门之间的问题处理与仲裁。,组成：本委员会为CIS设计规划决策单位，由承天倍达决策层十人组成，其中设主任委员一人，拟请张虎总经理担任。任务：（1）指导CIS之原则与方向。（2）确立CIS企划案内容。（3）各事业单位与部门的意见决策与仲裁。（4）依需要将不定期审定基本设计
9、、应用设计与CIS手册。,2023/2/27,18,承天倍达CIS前期准备阶段,承天倍达CIS项目确立,承天倍达CIS领航营,承天倍达CIS委员会成立,承天倍达CI快讯出刊计划,CIS前期准备阶段,定期出刊CI NEWS以推广CIS的正确观念。借着此份刊物的发行，除了可宣导CIS的观念，并可适度报导CIS相关信息及导入进度，以使企业全体同仁了解，进而让同仁在无形中提升对于承天倍达公司CIS的共识。分送对象为公司全体同仁，包括北京外其它城市；另外，贵公司可结合公司简介，寄赠各个政府领导、媒体记者及相关协力单位与传播网络，增强其传播影响力。,2023/2/27,19,企业实态调研阶段,承天倍达企业
10、实态调研阶段,承天倍达决策层领导访谈,承天倍达高层领导访谈,承天倍达中层干部座谈,承天倍达基层员工座谈,承天倍达外部客户调研,承天倍达同业市场竞争调研,承天倍达视觉形象现况调研,2023/2/27,20,企业实态调研阶段,承天倍达企业实态调研阶段,承天倍达决策层领导访谈,承天倍达高层领导访谈,承天倍达中层干部座谈,承天倍达基层员工座谈,承天倍达外部客户调研,承天倍达同业市场竞争调研,承天倍达视觉形象现况调研,2023/2/27,21,承天倍达调研分析整合阶段,承天倍达企业文化理念整合,承天倍达经营发展战略整合,承天倍达企业目标愿景整合,承天倍达企业市场竞争分析,承天倍达外部客户认同分析,承天倍
11、达视觉形象策略分析,承天倍达视觉设计建议方向,调研分析整合阶段,2023/2/27,22,承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位,承天倍达视觉设计策略,承天倍达MI理念识别系统规划,承天倍达BI行为识别系统规划,承天倍达VI视觉识别系统规划,承天倍达CIS规划与设计阶段,CIS规划与设计阶段,经营层,中层,员工,消费者,经销商,协力商,竞争者,市场趋势,定位,2023/2/27,23,承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位,承天倍达视觉设计策略,承天倍达MI理念识别系统规划,承天倍达BI行为识别系统规划,承天倍达VI视觉识别系统规划,承天倍达CIS规划与设计阶段,CIS规划与设计阶段,现在,未
12、来,优势、机会,劣势、威胁,强化优势,劣势转优势,2023/2/27,24,承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位,承天倍达视觉设计策略,承天倍达MI理念识别系统规划,承天倍达BI行为识别系统规划,承天倍达VI视觉识别系统规划,承天倍达CIS规划与设计阶段,CIS规划与设计阶段,公司：哪些东西永远都不能改变？哪些东西可以改变？什么是成功公司能够成为业界精英并能不断进行创新和 长期保持经营业绩领先的秘诀？我们代表着什么以及我们为什么存在？始终保持不变的公司的指导原则和激励机制 公司的灵魂，是公司工作的理想主义动机？确定一个涉及遥远的未来目标？,2023/2/27,25,承天倍达企业发展战略定位与
13、企业形象定位,承天倍达视觉设计策略,承天倍达MI理念识别系统规划,承天倍达BI行为识别系统规划,承天倍达VI视觉识别系统规划,承天倍达CIS规划与设计阶段,CIS规划与设计阶段,核心理念,-核心价值观-核心宗旨,远景展望,企业口号营销口号,企业风格经营哲学,生存意义?经营姿态?经营手段?经营范围?经营目标?,2023/2/27,26,承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位,承天倍达视觉设计策略,承天倍达MI理念识别系统规划,承天倍达BI行为识别系统规划,承天倍达VI视觉识别系统规划,承天倍达CIS规划与设计阶段,CIS规划与设计阶段,理念应该是一个发现的过程，而非创造或刻意去坚持 核心理念的角
14、色是指导性的和激励性，而不是区别性 核心理念的赖以生存的是真实性、纪律性、连续性，而不是 理念的内容 核心理念只需对公司内部员工具有意义和激励作用就行；它不必让外人感到兴奋 一旦发现了公司的核心理念，经理们应该对这些理念提供他 们自己的陈述，并与公司内部的所有员工分享 核心理念不等于核心能力 一旦清楚地理解了公司的核心理念，将能够自由地区隔 任何不属于它的东西,提炼原则：,2023/2/27,27,承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位,承天倍达视觉设计策略,承天倍达MI理念识别系统规划,承天倍达BI行为识别系统规划,承天倍达VI视觉识别系统规划,承天倍达CIS规划与设计阶段,CIS规划与设计
15、阶段,提炼方法：,成立“火星小组”（a mars group)随机性公司杀手游戏 吸收力试验 X产品或提供X服务的描述性陈述，重要性陈述？提炼未来设想 10-30年的宏伟目标的生动描述 定性与定量问卷调研,2023/2/27,28,承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位,承天倍达视觉设计策略,承天倍达MI理念识别系统规划,承天倍达BI行为识别系统规划,承天倍达VI视觉识别系统规划,承天倍达CIS规划与设计阶段,CIS规划与设计阶段,元素,风格,形式,色彩,原则,视觉设计策略,顾客喜好问卷调查,世界标志设计趋势分析,同业设计分析,设计现况调查分析,承天倍达形象定位,设计开发与应用,2023/2/
16、27,29,承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位,承天倍达视觉设计策略,承天倍达MI理念识别系统规划,承天倍达BI行为识别系统规划,承天倍达VI视觉识别系统规划,承天倍达CIS规划与设计阶段,CIS规划与设计阶段,扩展创新空间解决多元产业领域问题,造成品牌资产流失,统一形象，易形成品牌优势；继承品牌资产。,进入新的产业领域时有一定的品牌风险,2023/2/27,30,承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位,承天倍达视觉设计策略,承天倍达MI理念识别系统规划,承天倍达BI行为识别系统规划,承天倍达VI视觉识别系统规划,承天倍达CIS规划与设计阶段,CIS规划与设计阶段,标志 基础色彩规定 商标
17、国内外近似查询 中文标准字 英文标准字 象征图形发展 中英文指定印刷字体 标准组合模式,基础设计系统,2023/2/27,31,承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位,承天倍达视觉设计策略,承天倍达MI理念识别系统规划,承天倍达BI行为识别系统规划,承天倍达VI视觉识别系统规划,承天倍达CIS规划与设计阶段,CIS规划与设计阶段,内部行为,外部行为,内部沟通活动,内部教育培训,员工行为准则,外部沟通活动,对外形象传播,行为纲领制定,企业行为纲领,2023/2/27,32,企业行为纲领,员工行为准则,企业各种行为的指导方针,员工行为的指导原则,管理观,人才观,服务观,市场观,竞争观,国际观,形象
18、准则,服务准则,沟通准则,自我管理准则,承天倍达企业发展战略定位与企业形象定位,承天倍达视觉设计策略,承天倍达MI理念识别系统规划,承天倍达BI行为识别系统规划,承天倍达VI视觉识别系统规划,承天倍达CIS规划与设计阶段,CIS规划与设计阶段,2023/2/27,33,承天倍达CIS实施与管理阶段,承天倍达CIS形象管理手册,承天倍达CI导入实施培训,承天倍达品牌传播计划,CIS实施与管理阶段,CIS形象管理手册，承天倍达内部可依此为视觉作业指针，以收设计统合之功效，并维持对外广告促销及传达情报的设计水平，免除设计制作之困扰，并使CIS的落实更有效率。顺应信息产业的信息化管理，将CIS手册以计
19、算机档案储存于CD-R。编辑内容包含：）CI理念篇（序）基本设计系统）应用设计系统）附件,2023/2/27,34,承天倍达CIS实施与管理阶段,承天倍达CIS形象管理手册,承天倍达CI导入实施培训,承天倍达品牌传播计划,CIS实施与管理阶段,承天倍达CI规划设计完成后，针对日后导入与实施进行全面系统性培训，以收后续实际之功效，培训内容如下：A.CI作业过程回顾B.MI理念识别提报C.BI行为识别提报D.VI视觉识别提报E.CI管理小组职责说明F.CI后期推广品牌传播建立,2023/2/27,35,承天倍达CIS实施与管理阶段,承天倍达CIS形象管理手册,承天倍达CI导入实施培训,承天倍达品牌
20、传播计划,CIS实施与管理阶段,BI教育培训,有鉴于认知到“人才”乃企业内部最大的资产，规划系列的训练课程，期使承天倍达”活化、再造”的概念能透过课程，让员工更清楚的认知及肯定承天倍达的定位，以提升全员的共识，凝聚全员的向心力，并透过工作技能强化的课程使工作效率更好、更高。,2023/2/27,36,课程前诊断,问卷调查人员谈访,多元化的课程进行,一、营队活动,二、团队竞赛,三、课程讲授,四、活动带领,五、个案研讨,六、角色扮演,七、小组讨论,八、心得发表,效益评量,反应评鉴报告,CIS实施与管理阶段,2023/2/27,37,承天倍达CIS实施与管理阶段,承天倍达CIS形象管理手册,承天倍达
21、CI导入实施培训,承天倍达品牌传播计划,CIS实施与管理阶段,掌握与应用着传讯领域最新的方式与方法，从而令承天倍达不单止停留于设计和漂亮的图片，而是以各种能使品牌得到注意和体验的方式进行精确的管理。透过与众不同的传播技巧与去伪存真的深刻洞察力，将承天倍达品牌视觉识别作为商业基本要素，加以善用，令生意更有效率，最终带来更多的利润，成为品牌的真实回报所在。,2023/2/27,38,CIS导入整体规划费用,2023/2/27,39,企业实态调研与分析整合,2023/2/27,40,企业策略定位与MI理念识别系统,2023/2/27,41,视觉设计策略与VI基础设计系统规划,2023/2/27,42,VI应用设计系统规划,2023/2/27,43,部分个别设计与BI行为识别系统规划,2023/2/27,44,Better ideas.Better results.更佳创意，更佳的结果,
