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1、工的健康与安全、,卧龙电气集团股份有限公司,履行社会责任的报告,本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。,卧龙电气集团股份有限公司是国内微分电机行业的第一家上市企业，公司综合指标连续多年位居全国微分电机行业首位，综合实力位居中国电机制造行业榜首，是中国分马力电机行业协会、中小型电机行业协会和微电机行业协会副理事长单位。“WOLONG”商标被认定为中国驰名商标，卧龙牌小功率电机被评为中国名牌产品，卧龙牌中小型电机、微电机获得国家免检产品称号，公司还被全球进出口商协会授予中国最佳供应商称号。2010 年公
2、司企业技术中心被认定为“国家级企业技术中心”，公司电机与控制检测试验中心获得了国家 CNAS 认证。,自 2002 年上市以来，公司通过收购、兼并成功进入了蓄电池、输变电产品领域，经过近几年的精心经营，公司形成了电机及其控制、蓄电池、输变电三大主导产品，主业由“电机”向“电气”方向快速转变。2008-2010 年，公司实现营业收入为 213692.82 万元、223224.65 万元、290391.88 万元，年均增长 17.95%，实现净利润为 12925.65 万元、19740.20 万元、21063.42 万元，年均增长 31.48%。,本报告是公司第三次对外发布的履行社会责任的报告，本
3、报告总结和反映了公司在生产经营过程中，保护员工的健康与安全、支持社会公益事业、严把质量关、回报股东、中小股东权益保护、加强投资者关系管理、服务客户、实施节能减排、清洁生产、发展低碳经济、保护环境和安全生产等方面所履行社会责任的实践，希望以此加强与社会各界的沟通、交流，促进公司更快发展的同时，更好地履行社会责任。,一、公司在促进社会社会可持续发展方面的工作,（一）保护员工的健康与安全、实现员工与企业共同成长,“卧龙是卧龙人共同的家园”，这是卧龙的员工理念。员工与卧龙的关系是密不可分的共同体，卧龙既是卧龙人的利益共同体、事业共同体，也是命运共同体。企业的生存和发展离不开员工，公司把员工视为最宝贵的
4、资源，通过实施职,第 1 页,员工工作和生活环境,加大员工生活设施投入，活动。,业健康与安全管理，规范用工机制，进一步改善了员工的工作环境及工作条件，维护了员工的合法权益。,改善员工工作和生活环境，做好员工的健康检查工作。公司每年都投入一定的资金用以改善员工的劳动条件和操作环境，为相关员工配备了适用的个体防护用品（口罩、空气呼吸器、防毒面具等）。2010 年公司完成了总部新生活区建设，新建宿舍面积 19690 平方米，为员工提供了更清洁、更安全的生产环境。同时，为尽可能减少、避免职业危害及职业病的发生，公司定期安排公司员工进行职业健康体检，为员工拥有健康身体建立保障。,保障员工权益，促进劳资关
5、系和谐稳定。根据新劳动法及有关法律法规的规定，公司修改了人事聘用合同及人事管理制度，包括薪酬标准、病事假待遇、劳动保护、女职工特殊保护等，保障了员工的合法权益。同时为员工按时足额缴纳社会养老、医疗、工伤、失业、生育等各项保险，努力做好各种社会保障工作。,员工生活设施投入，丰富员工业余文化活动。公司在原有篮球场、网球场的基础上，增加了乒乓球室、大型多功能活动室、文体活动中心、台球室、健身房、洗浴室等，为员工提供了各种娱乐活动和便利生活的必要场所。根据惯例公司每年定期举办各类比赛，如篮球联赛、乒乓球比赛、羽毛球比赛，每 3 年举办一次大型职工运动会，节假日还开展了丰富的文化娱乐活动，从中大大增强了
6、员工的团队合作意识，提升了员工的凝聚力和向心力。,关爱员工，扶危济困。公司还成立了工会特困基金和互助会，定期了解低保、贫困员工家庭生活情况，帮助解决生产、生活困难，从物质上、精神上给予关爱，帮助他们坚定信心走出困境。每年春节前都会组织力量向困难职工家庭开展慰问送温暖活动，对于遭遇突发事故、家庭成员疾病致困、困难职工子女就学等情况，公司在了解情况后，均给予大力支持和捐助，帮助解决生活困难。,（二）回报社会，支持社会公益事业,公司的发展壮大源于社会各界的关心、支持，回报社会是公司应尽的责任，也是公司社会价值观及创建和谐企业、和谐社会的具体体现。近几年来，公司积极投入各类公益、慈善事业，如资助贫寒学
7、子上大学，冠名成立的慈善救助基金，,第 2 页,、,设立卧龙奖教奖学基金，先后向浙江大学、上虞中学、上虞市中等职业技术学校、曹娥小学等学校捐资助学、设立奖学金；还设立“农民工子女助学”基金，已帮助了 600 名在浙江务工的农民工子女就学。卧龙在发展自身业务的同时，努力促进本地经济发展，参与社会公益、支持社区建设、造福当地民众，得到了政府和百姓的广泛好评。,（三）严把质量，确保客户合法权益,卧龙秉承“通过一流的员工、一流的设备、一流的管理，努力向我们的用户提供能充分满足其要求的一流的产品和一流服务”的质量方针，把用户的需要与满意视为最终目标。卧龙把对用户负责的理念导入供应链，导入工序间，提升全员
8、的质量意识和服务意识。金杯银杯再好，不如用户的口碑好。公司已建立了产品质量管理的长效机制和全面质量管理体系，是微分电机企业中首批通过ISO9001:2000 质量管理体系认证的企业，同时，公司产品还通过了中国强制产品 CCC 认证、CE 认证、UL 认证、TUV 认证等国内外多个认证。通过执行严格的质量标准，采取全面、完善的质量控制措施，从原料采购质量、生产过程控制、销售环节控制、售后技术服务等各个环节加强质量控制与保证，提升产品品质和服务质量，为客户提供了安全的产品和优质的服务。正是由于公司一直严格的质量控制管理措施，使公司获得了社会和客户的高度认可和赞誉。公司先后多年获得格力、美的、海尔、
9、九阳、日立、三菱等国内外客户的“优秀供应商”“优秀质量奖”等称号，还被全球进出口商协会授予中国最佳供应商称号。,二、公司在促进经济可持续发展方面的工作,（一）创造财富、重视回报股东,卧龙电气不断提升为股东创造价值的能力，2010 年实现营业收入 290,391.88万元，同比增长 30.08%。归属于上市公司股东的净利润由 2009 年的 19,740.20万元增长至 2010 年的 21,094.18 万元，2010 年上缴利税 144,083,120.98 元，利息支出 29,902,176.60 元，支付员工工资 187,579,925.01 元，实现每股收益0.5221 元，每股社会贡
10、献值约为 1.33 元。,在经济效益稳步增长的同时，公司十分重视对投资者的合理回报，在业绩增,第 3 页,、,、,、,长的同时，公司每年均通过现金分红实现对股东投资的回报，2010 年 3 月公司实施 2009 年度利润分配 2851.272 万元，近三年公司累计现金分红已达 9,650.86万元（税前），达到最近三年实现的年均可分配利润的 73.95%。,（二）中小股东权益保护,不断完善信息披露管理制度，确保广大股东，特别是中小股东的表决权权和对公司经营的知情权。近年来，公司通过修订完善公司章程信息披露事务管理制度等系列管理制度，强化信息披露分工、职责和流程，保证公司所有重大信息在第一时间以
11、公告方式向所有投资者发出，确保投资者公平获取影响其投资决策的重大信息。在信息发布方式上，通过报纸（中国证券报、上海证券报）、网络（上海证券交易所网站和公司网站），方便投资者获取公司资讯。,公司不断加强投资者关系管理工作，已制定了投资者关系管理制度，设置专人负责投资者联络，并公布了电话、电子邮件、传真等联系方式。公司积极接待投资者的来电来访，尽最大可能满足投资者需求。公司为投资者参加股东大会提供便利，对部分重大事项采用网络投票方式表决，对董事、监事选举采取累积投票制，提高了中小股东话语权。2009 年公司召开股东大会五次，除控股股东及其关联股东以外的中小股东参会累计 15 人次，安排网络投票两次
12、，参与投票股东 144 人。,公司制定了独立董事工作制度审计委员会工作细则等制度，能充分发挥独立董事的作用，要求独立董事对关联交易、高管人员薪酬与考核等事项进行事先审核，并在维护全体股东利益的角度发表独立意见。允许独立董事在审议部分重大事项的股东大会上征求投票权，以保证中小股东参与公司经营管理。,（三）重视信息披露，加强投资者关系管理,公司严格遵守上海证券交易所股票上市规则公司章程信息披露事务管理制度有关规定，及时、公平地披露所有对公司股票交易价格可能产生较大影响的信息，未发生过虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏的情形。公司在日常投资者关系管理工作中，除了做好各种法定信息披露，在投资者信息通道建
13、设方面，设立了投资者咨询沟通电话、传真和专用邮箱，接待投资者实地调研，积,第 4 页,、,极与投资者进行交流互动，听取广大投资者对于公司生产经营、未来发展的意见和建议，维护了良好的投资者关系管理。2010 年公司董事会办公室共接听来自全国各地的投资者电话 300 多人次，接待了 200 多家机构投资者的实地调研和会议交流。,（四）服务客户，与供应商实现双赢,“用户满意是我们最大的愿望，社会赞许是我们最大的价值。”在激烈的市场竞争中，用户永远是我们赖以生存和发展的土壤。卧龙始终坚持用户至上，视用户为“上帝”。“为每一位用户提供优质的产品和优秀的服务”，这已经成了卧龙人的共识，并将这种共识转化为实
14、际的行动。同时，卧龙致力于以诚信打造与用户长期互利合作的关系，以优秀的品质赢得用户的信任。,公司产品质量水平和产品交付能力等内部保障能力的提高，有赖于供应商提供强有力保障。因此，公司重视供应商在我们整个供应链中的作用，通过各种方式保持与供应商的交流与沟通。2011 年 1 月 7 日公司精心组织召开了第二届年度供应商大会，供应商大会的主题是“合作共赢”，通过供应商大会的交流，一方面提高企业与供应商间的信息对称性，加强交流，谋求更深、更广的发展空间，实现双方达到长期共赢的目的，增强市场核心竞争力；另一方面保持与供应商的良好合作关系，维持竞争优势，以提高彼此间的合作效率，实现长期协作发展。,（五）
15、“以人为本”创造多元化培训,卧龙视员工为最宝贵的资源和财富，坚持“以人为本”。卧龙的发展史可以说是一部人才集聚和培育的历史，从星期天工程师、委培生、卧龙职校生，一直到来自五湖四海的各类专业人才，卧龙以博大的胸怀吸引了他们，共同分享成功的硕果，并一起创造卧龙的未来。“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，有多大的能耐，卧龙就能提供多大的舞台。加强高端人才引进是公司一直以来非常重视的人才战略之一，2010 年度，卧龙引进外籍高级人才 6 名，引进人员的年薪甚至超过了任何一位董事、高管。,培训是员工提升能力、人才培养的重要途径，公司努力将培训教育纳入到员,第 5 页,、,、,、,节能减排，清洁生产。,工的整个成
16、长过程，力争覆盖到每一位员工。培训分为外部培训、内部培训和部门培训三个层面，采用灵活多样的学习方式，如现场操作培训、函授培训、出资鼓励参加升学考试等。2010 年公司开展了多元化的教育与培训，一是组织 2010年宏观形势分析讲座、非财务经理的财务培训，以及先后派出 28 名中高层管理干部赴中欧国际工商学院、浙江大学、清华大学、复旦大学中国人民大学法学院、余姚健峰管理咨询学院等培训机构进行进修学习，通过进修学习，进一步提升了公司中高层管理干部整体素质和经营管理水平；二是与浙江大学电气工程学院合作三年的电气工程硕士班今年 7 月份已结束，其中 6 人成为浙江大学非全日制专业学位研究生，还邀请了上海
17、交通大学的金如麟、周顺荣专家教授给各子公司的电机研发人员开设无刷直流与永磁同步电机技术培训班，更全面地、专业地讲解了电机技术知识，丰富了技术骨干人员的专业理论知识，提高了自主研发能力；三是与浙江工业职业技术学院合作开办两期“双元制”成人高职班，有 41人顺利拿到大专学历证书，38 人被学校录取；与上虞市职教中心合作，利用晚上业余时间开展了“双证制”成人高中班，有 52 名生产一线操作工拿到了成人高中学历证书，进一步提升了一线员工的整体素质；四是加强对新进应届大学生的入职培训，培训内容通过精心策划，包括企业文化员工手册公司相关制度、流程、管理体系宣贯公司产品介绍生活区管理制度宣贯公司质量体系及程
18、序文件6S 管理知识安全知识消防知识讲座；以及邀请外部讲师训练的职业化训练优秀员工职业化塑造和野外拓展训练等，使新进大学生能够更快、更全面、更直接地了解卧龙，融入“卧龙”。通过培训，一方面增强了公司员工的素质，同时也为公司提拔员工创造了条件。2010年公司各种培训达 11692 人次，培训支出为 254.60 万元。,三、公司在促进环境及生态可持续发展方面的工作,（一）加强节能减排，实施清洁生产。,长期以来，公司上下都十分重视环境保护和污染防治工作，积极响应国家关于建设节能环保型社会的号召，以发展绿色循环经济为己任，注重履行企业环境保护的职责，积极实行环境友好及资源节约型发展，通过各种措施有效
19、实现环境保护与可持续发展。,第 6 页,落实环境保护责任。,高效、,导入 ISO14001:2004 环境管理体系，落实环境保护责任。公司的快速发展也离不开社会的发展和支持，同样公司也一直把对社会的贡献和尽责放在公司经营发展中的重要内容，努力实现对社会环境的尽责。公司是微分电机行业中最早导入 ISO14001:2004 环境管理体系的企业，自 1998 年通过 ISO14001 环境体系认证以来，公司每年均通过复审验收。公司专门设立环境体系运行、监督部门，负责通过持续的体系化运行来达到保护环境的目的，加强对公司环境保护政策的宣传和贯彻，提高全体员工的环境意识，切实推动公司环境保护工作。公司贯彻
20、落实国家、政府部门有关环境保护和节能减排工作要求，推进环境管理体系持续有效运行和环境保护工作的全面开展。,大力实施节能减排，争做清洁生产良好企业。做好节能减排，实现清洁生产，是每一个企业最基本的社会责任。在持续稳定地生产经营的同时，公司一直以来非常注重技术改造、节能降耗、减排控污等工作。一方面，在厂房新建过程中，公司始终严格执行国家环保“三同时”原则，在“三废”处理、降低噪音，粉尘治理以及控制排放等方面，全面达到环保要求，实现达标排放。另一方面，在设备采购过程中，尽可能地选择低能耗、低噪音的设备。在生产过程中，公司不断加强成本控制，降低资源消耗与浪费，全面推行清洁生产工作，投入专项资金200
21、多万元，在节水、节电、粉尘减少、浸漆废气减少等方面大幅改善，取得了显著的经济效益和环境效益。近几年来，公司一直坚持循环经济、清洁生产，先后被评为“首批绍兴市环境友好企业”、“浙江省清洁生产试点企业优秀单位”、“浙江省首批精细化管理示范企业”等。,加强科技创新，大力发展高效、节能产品。公司通过加强新产品的开发和推进技术革新，大力发展高效、节能产品，从源头上减轻企业生产对环境的压力。公司是国家级重点高新技术企业，建有浙江省电机及控制工程技术研究中心，拥有博士后科研工作站。2010 年度，公司技术中心被认定为“国家级企业技术中心”，新增专利申请并受理 77 项，其中发明专利 18 项，授权专利 92
22、 项，其中发明专利 5 项，通过科技成果鉴定 11 项，其中 8 项产品达到国内领先水平。2010年，在国家发展改革委、财政部联合下发了关于印发的通知后，公司立即组织相关部门与人员开展高效电机推广申报工作，高效节能三相异步电动机、稀土永磁电机和高压三相异步电动机三,第 7 页,、,个产品的多个型号先后成功入围了“节能产品惠民工程”高效节能电机推广目录第一批、第二批。,响应国家倡导，积极发展低碳经济。在哥本哈根会议前夕，中国政府公布了控制温室气体排放的行动目标，决定到 2020 年单位国内生产总值二氧化碳排放比 2005 年下降 40%到 45%。公司将分别在能源的生产环节、消费环节和使用环节，
23、通过降低碳排放、减少能源消耗、改变能源消耗方式，为中国实现减碳目标而做出贡献。公司生产的风电用箱式变电站主要配套于风力发电设备，将大大降低碳排放；公司生产的无刷直流电机、交流伺服电机、高压变频器以及即将产业化的高效节能电机是目前国内最有效的节能产品，通过这些产品的推广应用，将大幅减少能源消耗；公司生产的铁路牵引变压器、地铁整流系统以及目前正在开发的大容量锂离子电池等产品广泛应用于铁路电气化、城市轨道交通和移动式、离网式用电，通过改变能源消耗方式，积极倡导低碳生活。2010 年公司完成的公开增发项目之一高效节能中小型交流电机技术改造项目，达产后新增年产 400 万kW 高效节能中小型交流电机，据
24、测算此项目每年可减少 CO2 排放 56.5 万吨，减少 SO2 排放量 6516.8 吨。,（二）安全生产，保障公司持续持续健康发展,一直以来，公司非常注重安全生产体系建设工作，通过健全安全组织体系，建立安全管理制度，落实安全生产责任，加大安全生产投入等，不断提高公司的安全管理水平，建立了安全生产的长效机制。公司已制订了安全管理手册、重大事项报告制度应急准备与响应程序等制度和流程，进一步规范了安全的报告、处理工作。公司设立了各级专职、兼职的安全管理员，层层签订安全生产责任书，落实安全生产责任制。公司对新进员工在入职培训中设有专门的安全培训课程，安排相关人员不定期参加安监局组织的专业性安全培训
25、，还建立了特种设备管理制度，对特种设备岗位实施持证上岗。同时，公司定期通过基础管理工作检查落实安全生产工作的执行与监督，将安全生产工作纳入到日常的绩效考核体系中。2010 年公司无重特大事故发生，安全生产工作继续保持稳定。,履行社会责任是企业作为社会成员的应尽义务，卧龙坚定“为客户创造价值、为员工创造机会、为投资者创造利润、为社会承担责任”的企业使命。过去的,第 8 页,2010 年，尽管公司在股东、债权人、客户及社会公益事业、节能降耗、环境保护等诸多方面做了很多卓有成效的工作，但企业社会责任的履行与企业发展的整个生命历程相随相成的，是任重而道远的。为此，在进一步追求经济效益、保护股东利益的同时，公司努力实现对社会的尽责。卧龙电气集团股份有限公司,董,事,会,2011 年 4 月 6 日第 9 页,
