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1、2009.08,“商务领航”调优版,商务领航业务,什么是商务领航福建电信“商务领航”是福建电信专为中小商企客户打造的全新的专业化服务计划，为商业客户搭建了一个专业的、安全可靠的、高效的电信级网络和服务平台。商务领航网址“商务领航”客户指加入“商务领航”主流套餐的政企客户，不包括住宅客户和公话客户。,商务领航解释口径:商务领航是一项由多个软件服务商整合在一起后通过电信公司提供的网络平台以租凭的形式提供给您一个商务平台。您可以通过这个平台中的多个软件实现办公自动化的信息体系（例如：企业邮箱、虚拟传真、在线翻译、在线企业管理等）。而且该平台安全、可靠，相信这项业务肯定非常适合像您这样的公司。例如：某
2、工厂需购买多种不同性质的原料？品牌名称：商务领航 BizNavigator品牌口号：远见成就价值,如何成为商务领航用户1、拨打10000号，记录用户信息，派180工单通知客户经理为您申请；2、向您的客户经理申请；因商务领航套餐的办理涉及到政企客户签订协议的问题，故10000号暂不能办理。帐号分配注意事项1）客户经理为用户申请开通后，需分配给用户的是企业标识、用户帐号（企业管理员帐号）和密码2）企业管理员登录后需到“产品购买”区内购买本企业需要的产品；3）企业管理员需到“企业工作台”内增加企业成员帐号；4）企业成员可用分配的帐号登录商务领航，根据帐号本身具有的权限应用本企业购买的产品。,（一）“
3、商务领航”主流套餐包括通信版和信息版两个系列，其中通信版包括2款套餐，信息版包括4款套餐，套餐框架内容包括套餐、叠加优惠包和服务包。（二）本套餐要求采用归并统一付费方式。（三）申请通信版和信息版套餐原则上必须为同一个政企客户，即套餐和叠加优惠包内的产权客户原则上要求属于同一政企客户，但由于现阶段尤其是政企客户的低端客户群客观存在同一客户却拥有多个产权用户的现象，故非统一产权关系的用户，经过判定确属于同一客户的并经过付费产权客户同意的（由统一付费帐号付费），则可以加入套餐。（四）申请通信版和信息版套餐原则上必须为乙种用户，但由于现阶段尤其是政企客户的低端客户群客观存在甲种乙用的现象，故非统一产权
4、关系的甲种用户，经过判定确属同一客户的或是经过付费产权客户同意的（由统一付费帐号付费），则可以加入套餐。,（五）通信版和信息版套餐的固定电话用户、小灵通用户、宽带用户必须归属同一营业区。（六）政企客户可灵活地申请同时受理通信版和信息版系列的套餐。也可以先受理通信版套餐，随着需求的增加再受理信息版套餐；或者先受理信息版套餐，随着需求变更再受理通信版套餐。对于适合信息版Xd套餐的客户要直接引导客户办理。（七）通信版系列主要基于固话的话音及增值产品、业务和服务，信息版A、B、C系列主要基于宽带的信息产品、业务和服务，信息版D主要基于既有固话又有宽带的产品、业务和服务。（八）通信版系列的2款套餐是互斥
5、的，信息版系列的4款套餐也是互斥的；通信版、信息版套餐的产品不允许加入其他套餐，叠加优惠包允许任何小灵通加入，固话包中含超级无绳套餐的会造成重复优惠的套餐不允许加入，若需办理商务领航则必须拆除原先套餐。（九）通信版和信息版套餐的叠加优惠包只允许在套餐的基础上选择，不能直接办理叠加优惠包的优惠。,商务领航调优版通信版,可选包,信息版 固话+宽带 Xa Xb Xc,叠加优惠包,信息版D套餐,信息版D套餐,与信息版ABC相比不同的优惠叠加包,注意事项,加入套餐的固话和同号的超级无绳（但加入套餐的小灵通除外）均享受IP直通车优惠，长途直拨按IP标准计费0.3元/分钟收取（均免市话接入费），同时可以共享
6、套餐的话费及短信等优惠；加入套餐的小灵通与套餐内的固话及同号的超级无绳互打免费，但不能共享其中赠送的通话费，不能共享短信包中的短信也不享受IP直通车和长途包、短信包、区间包等优惠资费。通信版A套餐的套餐为“固话+超级无绳”，因此固话必须开通超无从机。A套餐的套餐中，超级无绳的小灵通必须为套餐内固话的从机。（即超无小灵通不能单独做为小灵通包加入套餐）通信版一定要加超无客户咨询信息版的时候避免语义岐义，建议按信息版第1款，元套餐。,注意事项,套餐赠送的通话费，若是有包括本地网区内、区间通话费的，即含加拨11808、17909等短号码、拨打信息台和其他运营商电话所产生的区内、区间通话费，不含信息台的
7、信息费、20130、11800产生的费用。若是有包括国内长途通话费的，不含信息台、长途信息台等短号码信息费，有包括用户加拨11808、17909所产生的长途费用。特别提醒：加入套餐的固话和同号的超级无绳（但加入套餐的小灵通除外）均享受IP直通车优惠，长途直拨按IP标准计费0.3元/分钟收取（均免市话接入费）通信版系列套餐套餐和叠加优惠包的固定电话和超级无绳用户(但不包括加入套餐的普通小灵通用户)可以共享赠送的通话费(含基本包和叠加优惠包赠送的本地通话费)，,百事通宣传包 的可选包中360元/年 和50元/月 是相冲突，不能同时办理，但用户可以同时办30元/月/户 和100元/年。短信包内的点对
8、点短信含过网短信，但限国内短信。(即包括发给手机的,但不包括国际的)通信版和信息版套餐的固定电话用户、小灵通用户、宽带用户必须归属同一营业区。“商务领航”客户指加入“商务领航”主流套餐的政企客户，不包括住宅客户和公话客户。申请通信版和信息版套餐原则上必须为同一个政企客户，即套餐和叠加优惠包内的产权客户原则上要求属于同一政企客户，允许不同地址。,练习,通信版B的套餐，套餐费366元，包含多少通话费，这通话费包括什么？不包括什么？答：套餐费366元，包含300元通话费，这300元通话费包括本地网区内、区间和国内长途通话费，即含加拨11808、17909等短号码、拨打信息台和其他运营商电话所产生的区内、区间通话费，不含信息台的信息费、20130、11800产生的费用。,
