专业行为规范.ppt

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专业行为规范,遵纪守法,宪法及其它法律保险法代理人管理规定行业公约,行业公约,签约公司首先要依法经营同业要相互支持,不得攻击同业、诋毁友公司不得用不正当的手段增加业务公平竞争,反对不正当竞争严格执行代理人手续费标准规定优先在中国境内办理再保险规定的严格执行,严于自律,个人形象专业知识积极的心态敬业乐业精神,角色定位,公司,同业,伙伴,客户,自己,与伙伴之间,在争取客户时,让客户自己做决定,公平竞争,先到先得。团队精神分享的观念,与客户之间,一、在推销保障计划时绝不说服客户终止现有保单在未了解其经济能力时,不推销保障计划在客户未决定其需要时,要坦诚、正确地告知相关事项禁止虚假说明或不完全说明,与客户之间,二、投保后马上把保费交回公司安全送达保险单严守保户私人秘密不挪用侵占保费,与同业之间,不要恶意中伤攻击同业不以不同保险契约作不公平或不完全的比较相互尊重,公平竞争,与公司之间,出勤管理会报管理,寿险从业人员应有的风范,以实力赢得尊重以专业获得肯定,授课目的:让新人清楚知道作为一名寿险从业人员,应如何来规范自己的行为,树立自身的职业形象。授课时机:岗前培训授课对象:刚入司的新人,课程大纲,遵纪守法严于自律处理好四种关系,

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