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1、,电子商务支付系统分析,电子商务支付系统分析,一、第三方支付三大平台二、其他第三方支付平台三、电子支付流程图 四、电子支付模式的优缺点五：网上银行的种类、功能、问题,一、第三方支付三大平台,支付宝：使用方便，到账迅速,安付通：支持邮局汇款,贝宝：买家直接付款给卖家,1,2,3,1.1 支付宝：使用方便，到账迅速,提到在线支付，许多人第一个想到的就是支付宝，可见其在第三方支付领域的地位。只要申请银行卡的网上支付功能，就可以通过支付宝进行网上支付了，用户普遍的反映是支付宝的使用非常方便，到账的速度也令大多数人满意。支付宝是阿里巴巴公司旗下网站之一，它提出“你敢付，我敢赔”服务承诺，针对网上交易推出
2、安全付款服务，以支付宝为信用中介，在买家确认收到商品前，由支付宝替买卖双方暂时保管货款，确保了买家和卖家双方的利益。,目前支付宝支持国内外主要的银行卡。截至2006年6月，使用支付宝的用户已经超过2000万，支付宝日交易总额超过000万元人民币，日交易笔数超过25万笔。支付宝庞大的用户群吸引也越来越多的互联网商家主动选择集成支付宝产品和服务。目前除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过20万家，涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。安全指数：*快速指数：*简便指数：*综合指数：*,1.2 安付通：支持邮局汇款,安付通是由易趣联合中国工商银行、中国建设银行、招商银行和银
3、联电子支付服务有限公司提供的一种促进网上安全交易的支付手段。易趣担当货款保管人的交易工具，注册了易趣的账号后就可以直接使用。除了通过银行卡的网上支付功能之外，安付通还支持邮局汇款。买家的钱款到了易趣之后，通过安付通，把钱暂时存放在易趣。等买家确认收到货品同意发款后，钱就可以打到你的银行账号上，也可以转到贝宝(易趣支持的另外一种支付工具)里。,易趣会严格遵照买家意愿和安付通的流程规定实施放款。安付通本身不是账号，不能充值。相对于贝宝，安付通适用于网络购物新手或者价值超过人民币2000元的在线商品。易趣设置了“安付通保障基金”对安付通交易提供全额保障，交易多少保障多少，让您无任何后顾之忧。用户普遍
4、反映，安付通使用也很方便，到账速度比较令人满意。安全指数：*快速指数：*简便指数：*综合指数：*,1.3 贝宝：买家直接付款给卖家,网上许多买家反映，原来在易趣做买卖使用安付通很方便，加了贝宝之后，不知道该怎么用，使用说明看得人一头雾水。贝宝是易趣网支持的另外一个支付工具。是全球在线支付公司PayPal的中国版。作为全球在线支付最早的开拓者之一，PayPal在全球 54个国家和地区拥有超过7200万用户，是全球领先的在线支付服务公司。paypal可以支付任何网站，全球大部分在线支付都支持paypal，但是中国贝宝不能支付国外网站。它与安付通是两个既可独立使用又可关联使用的安全在线支付工具。,那
5、么，使用贝宝作为安付通交易的付款方式和直接使用贝宝作为付款方式的区别在哪里？如果您选择在安付通交易中使用贝宝进行付款，您支付的款项会进入易趣的安付通，随后根据安付通的流程，进行款项的划拨。如果您直接使用贝宝作为付款方式，您支付的款项将直接进入对方的贝宝账户。简单地说，通过贝宝，买家可直接付款给卖家；通过安付通，则买家先验货后付款。安全指数：*快速指数：*简便指数：*综合指数：*,二、其他第三方支付平台,2.1 首信易支付：致力于社会性服务事业2.2 云网：2秒钟实时交易 2.3 快钱：收付款可基于邮件和手机号 2.4 易宝：多元化一站式服务 返回首页,2.1 首信易支付：致力于社会性服务事业,
6、是国内唯一具有政府投资背景的支付平台，服务覆盖B2C、B2B、C2C电子商务领域，为各类企业提供安全、便捷、优质、可信赖的电子支付服务。作为电子支付的推动者，首信易支付一直以来致力于社会性服务事业，例如研究生网上报名交费，公共英语考试网上交费等，同时还积极参与公用缴费平台的建设，协助政府向市民提供综合缴费平台。,2.2 云网：2秒钟实时交易,云南企业级在线支付系统。云网一直把工作重心放在产品、技术的开发以及客户服务上。目前，云网的在线支付系统支付网已经做到了2秒钟实时交易，支持的最大日交易笔数达到100万笔。2.3 快钱：收付款可基于邮件和手机号,快钱支付在国内最早提供基于E-mail和手机号
7、码的网上收付款服务，致力于为电子商务服务提供商、互联网内容提供商、中小商户、以及个人用户等提供安全、便捷的第三方支付平台。2.4 易宝：多元化一站式服务易宝从事多元化电子支付业务一站式服务。在立足于网上支付的同时，将互联网、手机、固定电话整合在一个平台上，继短信支付、手机充值之后，推出了易宝电话支付业务，实现了离线支付，为更多传统行业搭建了电子支付的高速公路。,三、电子支付流程图,淘宝全过程,电子支付模式的优点,(1)比较安全，信用卡信息或帐户信息仅需要告知支付中介，而无需告诉每一个收款人，大大减少了信用卡信息和账户信息失密的风险；(2)支付成本较低，支付中介集中了大量的电子小额交易，形成规模
8、效应，因而支付成本较低；(3)使用方便。对支付者而言，他所面对的是友好的界面，不必考虑背后复杂的技术操作过程；(4)支付担保业务可以在很大程度上保障付款人的利益。,(1)这是一种虚拟支付层的支付模式，需要其它的“实际支付方式”完成实际支付层的操作；(2)付款人的银行卡信息将暴露给第三方支付平台，如果这个第三方支付平台的信用度或者保密手段欠佳，将带给付款人相关风险；(3)第三方结算支付中介的法律地位缺乏规定，一旦该终结破产，消费者所购买的“电子货币”可能成了破产债权，无法得到保障；(4)由于有大量资金寄存在支付平台账户内，而第三方平台非金融机构，所以有资金寄存的风险。,电子支付模式的缺点,网上银
9、行,网上银行的种类,网上银行的功能,网上银行的问题,1,2,3,网上银行的种类,网上银行发展的模式有两种，一是完全依赖于互联网的无形的电子银行，也叫“虚拟银行”；所谓虚拟银行就是指没有实际的物理柜台作为支持的网上银行，这种网上银行一般只有一个办公地址，没有分支机构，也没有营业网点，采用国际互联网等高科技服务手段与客户建立密切的联系，提供全方位的金融服务。以美国安全第一网上银行为例，它成立于1995年10月，是在美国成立的第一家无营业网点的虚拟网上银行，它的营业厅就是网页画面，当时银行的员工只有19人，主要的工作就是对网络的维护和管理。,另一种是在现有的传统银行的基础上，利用互联网开展传统的银行
10、业务交易服务。即传统银行利用互联网作为新的服务手段为客户提供在线服务，实际上是传统银行服务在互联网上的延伸，这是目前网上银行存在的主要形式，也是绝大多数商业银行采取的网上银行发展模式。因此，事实上，我国还没有出现真正意义上的网上银行，也就是“虚拟银行”，国内现在的网上银行基本都属于第二种模式。,网上银行的功能,1：全面实现无纸化交易。以前使用的票据和单据大部分被电子支票、电子汇票和电子收据所代替；原有的纸币被电子货币，即电子现金、电子钱包、电子信用卡所代替；原有纸质文件的邮寄变为通过数据通信网络进行传送。2：服务方便、快捷、高效、可靠。通过网络银行，用户可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位
11、服务。任何需要的时候使用网络银行的服务，不受时间、地域的限制，即实现3A服务（Anywhere,Anyhow,Anytime）。3：经营成本低廉。由于网络银行采用了虚拟现实信息处理技术，网络银行可以在保证原有的业务量不降低的前提下，减少营业点的数量。,4：简单易用。网上E-mail 通信方式也非常灵活方便，便于客户与银行之间以及银行内部的沟通。与传统银行业务相比，网上银行业务有许多优势。一是大大降低银行经营成本，有效提高银行盈利能力。开办网上银行业务，主要利用公共网络资源，不需设置物理的分支机构或营业网点，减少了人员费用，提高了银行后台系统的效率。二是无时空限制，有利于扩大客户群体。网上银行业
12、务打破了传统银行业务的地域、时间限制，具有3A特点，即能在任何时候（Anytime）、任何地方（Anywhere）、以任何方式（Anyhow）为客户提供金融服务，这既有利于吸引和保留优质客户，又能主动扩大客户群，开辟新的利润来源。三是有利于服务创新，向客户提供多种类、个性化服务。通过银行营业网点销售保险、证券和基金等金融产品，往往受到很大限制，主要是由于一般的营业网点难以为客户提供详细的、低成本的信息咨询服务。利用互联网和银行支付系统，容易满足客户咨询、购买和交易多种金融产品的需求，客户除办理银行业务外，还可以很方便地进行网上买卖股票债券等，网上银行能够为客户提供更加合适的个性化金融服务。,网
13、上银行的问题,一 法律法规与现实的需求脱节问题 网上银行仍然是经济金融活动的一部分，它离不开法律的规范和保护，而现行的法律又很难规范网上银行业务的发展和保护消费者权益。网上资金转账只要有一个环节出现错误，资金就不能正常支付，就会发生法律方面的纠纷，需要法律进行调节。二 安全问题十分突出 通过互联网进行交易,相关信息的保密性、真实性、完整性和不可否认性是最关键的因素。在我国尚没有法规来对付这些没有造成危害或危害较轻的网络犯罪的时候,如何确保交易安全,为个人保密,就成为网上银行发展最需解决的问题。目前各家商业银行虽然都采取了一定的安全防范措施、制定了相应规定,但是在执行上普遍存在管理不严格的现象,
14、如密码的保管和定期更换、主机房的安全管理、灾难备份、病毒防范等等。,三 金融业的网络建设缺乏整体规划 就目前国内网上银行业务的基础环境来看，由于基础设施落后造成资金在线支付的滞后，部分客户在网上交易时仍不得不采用“网上订购，网下支付”的办法。虽然工、农、中、建四大商业银行都建立起自己的网站，但在网站的构架和服务内容上，仍然离电子商务和网络经济的要求有很大的距离。资金、人员等方面的投入严重不足，银行与高新技术产业结合不紧密，造成网络金融市场规模小、技术水平低，覆盖面小，基本上还停留在传统业务的电脑化上。同时，商业银行乃至整个金融业的网络建设缺乏整体规划，使用的软、硬件缺乏统一的标准，更谈不上拥有完整、综合的网上信息系统。四 监管意识和现有监管方式的滞后问题 中央银行对商业银行现有的监管，主要针对传统银行，重点是通过对银行机构网点指标增减、业务凭证、报表的检查稽核等方式实施。而在网上银行时代，帐务收支的无纸化、处理过程的抽象化、机构网点的虚拟化、业务内容的大幅增加，均使现有的监管方式在效率、质量、辐射等方面大打折扣，监管信息的真实性、全面性及权威性面临严竣的挑战，对基于互联网的银行服务业务监管将出现重大变化。,Thank,You,
