耳机调查报告.ppt.ppt

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1、耳机调查报告,设计心理学,1.1 调查前言,1.1.1 耳机的发展历史,拜亚动力是历史最悠久的耳机公司,最早创立于1924年,1937年,拜亚动力率先开发出了全世界第一副动圈式耳机DT48,从此进入高保真耳机领域。DT48这款耳机至今仍在生产销售,可算是全球生产历史最长的耳机了。拜亚动力的耳机都在型号数字前冠以DT,这是什么意思呢?原来,DT是Dynamic Telephone,即动力电话的缩写。刚发明出DT48的时候,耳机(headphone)这个词还不存在,拜亚先生把自己的发明称作动力电话,DT这个字母组合就一直沿用了下来。1924年,有个德国科学家尤根拜尔(Eugen Beyer),在柏

2、林开设了一家电子公司,专门从事“电动换能器”(dynamic transducers)的研究与开发,并将有关技术使用在影院专用的扬声器及其他同类器材上。当时,年轻的拜尔一直有个梦想,就是如何将音乐原汁原味地送到人们的耳朵?于是,他开发了小型扬声器,并将它们固定在弧形箍架上,于是全球首只耳机诞生了。,拜亚动力公司LOGO,当初人们以为耳机是怪物 1937年8月18日,拜尔邀请朋友到柏林的发烧房里听歌剧阿依达(“Aida”)。可是朋友来到了发烧房,却只见唱机,不见扩音机及扬声器的踪影。在唱机一旁,静静地躺着一只金属的弧形怪物,怪物的两端各有一个耳罩。当然,你我都知道那是一只耳机。但对当时的人们而言

3、,这简直是UFO!而且,它还会唱歌哩。在这历史性的一天里,人们见证了Beyerdynamic DT48耳机的诞生,并缔造了一个世界记录,轰动全球!更叫人惊讶的是,DT48耳机的频带宽度竟然达到了16Hz至20kHz的骄人规格。就上一世纪30年代的技术条件来说,这个指标简直令人难以想像。DT48耳机当时称为柏林(Berlin)牌,由于它惊人的频率响应及分析度,德军的情报部门和盖世太保甚至用它侦察到其他耳机根本无法辨别的声音,获取了大量有价值的情报。1950年,Beyerdynamic推出了全球首只立体声耳机DT48S,再次轰动世界,领先群雄。更有趣的是,到了60多年后的今天,Beyerdynam

4、ic仍然生产DT48系列耳机,只不过改用了更先进的材料而已。这可算是全球销售历史最长的耳机了。现在很多朋友都开始对耳机发烧,在耳机耳塞上投入了很大的精力和财力,这在外人看来实属不能理解。这个现象也让大家不免发起了疑问,声音到底值多少钱?这个问题没有正确答案,来看看耳机的发展之路吧,在这来找寻自己认同的答案。,国内的发烧友有烧头戴式耳机,也有烧耳塞的,在设备上的投资从几千到几万元。据小编所知世界第一的耳机奥菲斯国内某位烧友就曾经拥有过4套,现在出了一套,自己还保留了三套。到底是什么魔力让这些人身陷在耳机的世界不能自拔?没有亲身体会过的朋友很难理解,其实发烧也是一步一步开始的,慢慢得越陷越深。现在

5、很多耳机发烧的中坚力量都起源90年代,在那个时代的年轻人都能体会到那股随身听的风潮。自从改革开放之后,健伍、三洋等卡式录音机来到了人们的生活中,将音乐如此近距离得带到了人们的身旁。随着时间的发展,索尼带来了Walkman,一下次成为了年轻一族所追求的目标。在那个时候是爱华、松下与索尼的天下,一款磁带随身听影响了整整一代人。收录放、自动反面、线控成为年轻朋友聊天的一个焦点。那时CD随身听还算是奢侈品,更不要说小巧的MD了,当然那时更没有MP3。那时的耳机市场完全也是这三个品牌的天下,市场上销售的耳机几乎全是松下、爱华与索尼。在90年代,人们心中的名牌耳机也就是松下、爱华与索尼,其它的品牌一律不予

6、理睬。也是在那个时候,很多年轻人肯为一条100多元的耳塞节衣缩食,当然那时有多少是真品,大家心里也都有个数。但是如果自己用得耳机不是这三个品牌的产品,走出去会觉得很没有面子,有这样的想法得人在当时大有人在。时间流逝,当时的年轻人现在已不再年轻,大部分都走向了自己的工作岗位。有了钱,不免想圆了当年的梦想,又开始接触耳机,猛然发现市场的品牌已经是如此的繁多,自己所熟知除了索尼之外已经不见了踪影。于是开始尝试,一下子体会到了美妙声音带来的震撼,走上了发烧之路。,大家回想从前,在90年代的中年人都在玩什么,他们那个时候忠迷于发烧音响。那个时候有钱人家中都会有一套,很多人都是在显示自己的品位和地位。当然

7、过了一段时间随着卡拉ok的流行,各种家庭影院开始飞入百姓家中。在那个时候很多人都是注重于家庭娱乐,社会的跟风现象也很严重。现在这些朋友也都在40岁左右,成为社会的中坚群体。高端耳机才让他们体会到真正的声音,这些人现在有了财力与精力,走在发烧的最前沿。随着来自社会与家庭压力的增大,现在的中年人很多都选择欣赏音乐来达到放松与缓解的目的。对于这些人来说,一套上万元的耳机系统是很平常的设备。这部分群体随着时间的流逝,发展成现在的高烧人群。耳机由消耗品转向为消费品,这还要归功于MP3的兴起。MP3以其小巧的体积,便宜的价格和网络上大量的资源,向随身音频市场铺天盖地而来。开始的时候大家对于MP3的要求仅是

8、能出音即可,随着市场上MP3产品的增多,人们对于MP3的要求越来越高。首先是外形,然后是功能,到现在彩屏已经基本。人们对于音质的要求从开始就有,但是一直没有作为挑选MP3的重点。现在不同了,消费者对于MP3的音质要求逐渐提高,大家发现一般MP3的原配耳机都不能发挥出MP3本身的实力,这个时候升级耳机成为了消费者们的焦点。现在消费者的MP3拥有量是十分惊人的,这也带了耳机市场发展的春天,07年的耳机市场也证明了这点,这一年市场上作耳机销售的柜台是越来越多。购买为随身设备开发耳机的消费者,在市场上也是屡见不鲜。,现在消费者的MP3拥有量是十分惊人的,这也带了耳机市场发展的春天,07年的耳机市场也证

9、明了这点,这一年市场上作耳机销售的柜台是越来越多。购买为随身设备开发耳机的消费者,在市场上也是屡见不鲜。MP3的大量用户给随身耳塞耳机带来了市场,越来越小的居住面积同样给高档耳机带来了市场。在今后可以预见,耳机将成为人们的生活的一部分。预测未来是耳机的世界不是随意乱猜的,现在是个性的年代,每个人的品位都不相同,每个人都希望能拥有自己的音乐空间,耳机就能达到这点。一套音响要想发挥出效果,对于房屋的要求较高,避开音响设备的成本不谈,装修房屋的费用也是惊人。相比音响器材,整套的耳机系统成本就要小的多,更容易被人们接受。耳机,未来的发展方向,耳机发烧友现在也在不断的增多,对于品质的追求会使人们在耳机的

10、投入上越来越高。在文章的最后,希望各位消费者能买到自己称心的产品。,1.1.2 耳机的分类,耳机是根据其驱动器(换能器)的类型和它的佩带方式分类的。动圈式动圈式耳机是最普通、最常见的耳机,它的驱动单元基本上就是一只小型的动圈扬声器,由处于永磁场中的音圈驱动与之相连的振膜振动。动圈式耳机效率比较高,大多可为音响上的耳机输出驱动,且可靠耐用。等磁式等磁式耳机的驱动器类似于缩小的平面扬声器,它将平面的音圈嵌入轻薄的振膜里,象印刷电路板一样,可以使驱动力平均分布。磁体集中在振膜的一侧或两侧(推挽式),振膜在其形成的磁场中振动。等磁体耳机振膜没有静电耳机振膜那样轻,但有同样大的振动面积和相近的音质,它不

11、如动圈式耳机效率高,不易驱动。,静电式 静电耳机有轻而薄的振膜,由高直流电压极化,极化所需的电能由交流电转化,也有电池供电的。振膜悬挂在由两块固定的金属板(定子)形成的静电场中,当音频信号加载到定子上时,静电场发生变化,驱动振膜振动。单定子也是可以驱动振膜的,但双定子的推挽形式失真更小。静电耳机必须使用特殊的放大器将音频信号转化为数百伏的电压信号,用变压器连接到功率放大器的输出端也可以驱动静电耳机。静电耳机价格昂贵,不易于驱动,所能到达的声压级也没有动圈式耳机大,但它的反应速度快,能够重放各种微小的细节,失真极低。驻极体驻极体耳机也叫固定式静电耳机,它的振膜本身就是极化的或者由振膜外极化物质发

12、射的静电场极化,不需要专门设备提供极化电压。驻极体耳机具有静电耳机大部分的特点,但是驻极体会逐渐去极化,需要更换,其寿命约5-10年。,无线和无绳耳机 它们由两部分组成,信号发射器和带有信号接收和放大装置的耳机(通常是动圈式的)。发射器与信号源相连,也可以在发射器前接入前级或耳机放大器来改善音质和调整音色。无线耳机一般是指以红外线传输信号的耳机系统,无绳耳机是指采用无线电波传输信号的耳机系统。红外耳机的工作频率从几KHz到几MHz,有效距离大约10米,耳机要在可视范围内;无线电耳机工作频率为VHF 130MHz-200 MHz、UHF 450 MHz-900MHz,大多数无绳耳机工作在UHF,

13、可传输范围达100米,可以绕过障碍物。两副或多副无线/无绳耳机可能会相互干扰,所以选择它们的时候最好选择有多个工作频率的品种,对于无绳耳机,工作在UHF比在VHF上受干扰的可能要小。这两种耳机都有背景噪声,较高档的型号都采用了降低噪声的技术。还要注意的是无线/无绳耳机电池的使用时间,一般不应低于8小时。,1.2耳机的市场现状分析,欧洲四大顶级HIFI品牌AKG:国内称“爱科技”。奥地利著名的耳机话筒制造商,1947年成立于维也纳。AKG的耳机轻巧坚固舒适,声音流畅自然,中频优美迷人,声场开阔。它的经典产品有在专业领域具有极高声望的K141系列、K240系列、K270系列,HIFI耳机K701、

14、K702、K1000,无线环绕声耳机HEARO999等。现在AKG已被哈曼卡顿集团收购。BEYERDYNAMIC:国内称“拜亚动力”或“拜尔动力”。德国著名的耳机话筒制造商,1924年成立于柏林。Beyerdynamic耳机坚固舒适,声音忠实严谨,温暖,细节清晰。它的经典产品有世界上第一只动圈耳机DT48,专业耳机DT880、DT990、T1,HIFI耳机DT831、DT931等。SENNHEISER:国内称“森海塞尔”,据悉现更名为“声海”。德国著名的耳机话筒制造商,成立于1945年。Sennheiser的传统风格是厚密开扬,忠实甜美而松弛的,近几年Sennheiser的产品风格开始转向清丽

15、。它的经典产品有专业耳机HD540、HD560、HD580、HD250、HD25,HIFI耳机HD595、HD600、HD650、HD800,静电耳机系统ORPHEUS等。,ULTRASONE:国内称“极致”企业主潜心研究过耳机十几年,产品主要以中高档专业耳机和HIFI耳机为主,声音具有德系耳机严谨的特点,兼顾良好的音乐感,具有较高的素质。其著名型号有ED7,ED8,ED9。美国两大耳机品牌 GRADO:国内称“歌德”。GRADO是世界著名的HI-END耳机品牌,这是一家美国家族小厂,1955年成立于布鲁克林。GRADO的外观简洁古朴,声音富有活力,中频艳丽透彻,低频强悍。它的经典产品有HP1

16、000、SR60、SR325、RS1等。目前市场上值得推荐的是除SR40以外的全系列产品。KOSS:国内称“高斯”。KOSS是美国一家规模很大的耳机供应商,1953年成立。KOSS的产品主要照顾中低端民用市场,声音富于力度和动感。它的经典产品有专业耳机PRO4,HIFI耳机KSC35、A250,静电耳机ESP950等。目前市场上值得推荐的KOSS耳机有ESP950、A250、KSC35、KSC50、SPORTA PRO、PORTA PRO。,日本的三大耳机品牌AUDIO-TECHNICA:国内称“铁三角”。日本的著名专业音响器材制造商,它的耳机产品以中高档HIFI耳机最为著名,在专业领域也有9

17、10、M40SF等知名产品。它的产品易于驱动,造型前卫,工艺精良,佩戴舒适,声音温暖清晰。目前市场上值得推荐的产品有艺术监听A系列,空气动态AD系列和旗舰木壳耳机W系列。STAX:世界上最有名望最具影响力的静电耳机制造商,号称日本的半个HI-END品牌,成立于1938年。STAX的静电耳机价格合理,声音轻盈柔和,富有飘逸的美感,具有丰富的细节。STAX的产品线不长,所有产品都值得推荐。,DENON:天龙耳机。DENON为日本哥伦比亚公司的商标。DENON 原本是成立于1939年的一家小型电器制造公司,为 NHK 等公司生产磁带和其他产品,名称是由 Denki Onkyo(即“电気音响”,电器音

18、响)缩写而来,最初以“Den-on”知名。1947年被日本哥伦比亚公司收购。现与马兰士合并形成天龙马兰士集团。DENON以其纯粹而时尚的优质产品著称于世,而最重要的是其久经考验的专利技术和工艺。作为一家音视频器材制造商,DENON技高一筹,致力于生产处在技术最前沿的音视频器材。DENON耳机目前最高型号是AHD7000。天龙马兰士在国内全资子公司为上海电音马兰士。,其它耳机品牌 Edifer:漫步者。是国内一家公司,它的产品得到广大的群众认可。其质量出色,价格适中。产品包括音箱,耳机,汽车音响,专业音响,乐器音响,Hi-Fi音响和其他产品。各种产品都能与国际上知名厂商拼一拼。ALESSANDR

19、O:国内称“爱丽丝”。这也是一家美国公司,它的产品由GARDO参与设计并制造,外观与GRADO相同,声音较GRADO更加忠实,目前它的产品有三个型号,M1、M2和MPRO,均值得推荐。ATA:这是一家中国公司,总部设在香港,其产品主要是低端的多媒体耳机和HIFI耳机,这个品牌在国内的知名度不大,它比较有名的产品是其为LABTEC OEM的ELITE840等耳机。SONY:作为影音巨人的SONY,不需要任何多余的介绍。SONY的耳塞是世界知名的,它的耳机产品有经典,的专业耳机MDR7506、CD900ST,HIFI耳机MDR V6,MDR V600,MDR V700DJ,MDR CD1700,M

20、DR CD3000,MDR R10等。目前值得推荐的耳机产品有MDR CD2000、MDR CD3000。ERGO:这是一家瑞士HI-END的小厂,目前他们有三款耳机ERGO 1、ERGO 2和ERGO AMT,前两者是传统的动圈耳机,后者采用了HELI扬声器。ERGO的耳机造型独特,声音纤细透明,细节丰富,有着自己独特的风韵。早些年这家公司使用Jecklin Float商标推出过2款动圈耳机和一款静电耳机,也有着很高的声望。,ETYMOTIC:国内称“音特美”。美国的一家小公司,以助听器和HI-END耳塞产品为主,它的ER4系列耳塞是高档耳塞中的经典产品,它的产品声音忠实无染,ER4系列、E

21、R6、值得推荐。PHILIPS:PHILIPS有不少耳机产品,档次门类都比较齐全,最近PHILIPS推出的高档耳机SBC HP890和SBC HP910得到了玩家的肯定。MB QUART:德国老牌音响制造商,国内称“歌德”,为了与美国GRADO区别开,也称“德国歌德”。它的耳机产品以中高档的HIFI耳机和专业耳机为主,工艺好,佩戴舒适,秉承德国音响产品严谨忠实,高分析力的特点,QP400、QP200、QP160是值得推荐的型号。PRO2:国内称“宝路”,这是一个在德国注册的台湾耳机品牌,以中低价位耳机为主,早年的PH580、PH560、PH1000等有一定的知名度,近些年来高档的新品影响不大,

22、PH U585是其新产品的代表。,1.3 产品研究,1.3.1 现有产品现状分析,本文将近期国产品牌中浮现出来的四款优秀产品进行了一番汇总,这四款产品虽然仍各有欠缺,但却也各具突出优点,本文将通过这五款产品对现在市场的设计现状做一分析。OVC HF200耳机:精细造型、扎实材质 耳机外观风格大方舒展,机身造型很宽阔,但却并不显繁重,而是透露着一种自由和随意。机身采用纯白色,安静祥和又不失时尚。在产品定位上,OVC HF200是一款有一定的监听元素的耳机,产品造型和音质表现都值得肯定。但同时为了方便用户,耳机也附带了可拆卸麦克风。耳机的可折叠设计、4插针iPhone耳机接口、附送标准3.5mm接

23、口转接线等规格,在当前耳机界也显得很个性,有一种“时尚监听”的味道。,OVC HF200耳机一改以往头戴式耳机体积大、携带困难的缺点,设计师制作了两段转轴,可令耳机向头带位置靠拢,做到减少耳机的放置体积,收纳起来,便携性立刻凸显出来。只要你拥有一个收纳袋,那么你就可以带着它周游列国,不用烦心体积巨大带来的携带困难。耳机外壳材质触感细化,材质表面具有密集的反光亮粒,在光线的照耀下,不同角度反射出不同强度、亮度的光影,十分细腻,精致时尚。说到全,耳罩式的监听耳机,巨大的扬声单元与宽阔无比的耳垫是其独有的特征。耳机的耳垫还是做出一定水准,使用时耳朵感觉的疲劳感很小,这完全得益于这宽大柔顺的耳垫。耳垫

24、能很好地将耳朵完全包裹,舒展又隔音。,魅格 PC91无线耳机:红点大奖、三维折叠,魅格 PC91是一款2.4G无线耳麦,是2009-2010年国内无线耳机热潮的产物。这款产品设计风格很严谨,曾获得过有“国际工业设计的奥斯卡”之称的红点设计大奖,设计实力比较受认可。,耳机采用了三维转轴设计,机身可以在多个维度上旋转、调节,能够为用户带来灵活的佩戴体验。耳机还能够多次进行折叠,个性、便携,又节省空间占用。耳机的橡胶漆表面材质触感柔滑亲和,机身做工也比较精巧严谨。耳机采用了三维转轴设计,机身可以在多个维度上旋转、调节,能够为用户带来灵活的佩戴体验。,魅格 PC91折叠效果,得胜 HD3000:精致造

25、型 耳机在工业设计上也与前面第一款产品有颇多相似风格。产品触感细腻、造型严谨,机身材质也比较考究,风格坚固扎实、舒展,给人一种自由、大度之风。,耳机耳罩采用了类似“关节”的转轴设计,耳罩能够做出各种朝向的翻转动作(两个耳机都在垂面上旋转90度的话,耳机也可以很方便的放入背包里),这样的设计也显的很个性。耳罩采用了类似皮革的材料,手感柔软、触感舒适,雷柏H3000 无线耳机:轻巧灵动、前卫时尚 作为一款佩戴在头上的产品,耳机在佩戴体验上当然应该是越舒适、越轻松越好。近期,凭借轻薄灵动风格键鼠产品起家的雷柏,又适时地踏入了无线耳机领域,并连续推出了多款风格前卫、价格犀利的2.4G无线耳机产品,成功

26、的拓展了自己在外设领域的轻薄无限风格。H3000 无线耳机就是雷柏轻薄灵动产品风格的最新延续,并且这也是迄今为止全业界最为轻巧的一款2.4G无线耳机产品。,雷柏H3000 无线耳机不仅造型轻薄、身材纤细,而且这款产品还在业界率先采用了迷你无线信号接收器设计,整体重量更趋轻盈。耳机还采用内置锂电池、隐藏式麦克风等设计元素,理念前卫、简单易用。耳机采用的是可翻转耳罩设计,左右耳罩可以向内侧翻转、放置在同一个水平面上。耳罩与头梁结合部位看上去非常简单,但内部结构却大有玄机。在耳罩可翻转设计之外,耳机头梁还支持长度调节,从而能够轻松适应用户头部轮廓、,耳机头梁非常纤细,外皮是一层透明塑料管,内部则安置

27、着金属支架、电路走线。这样的设计,是耳机头梁弹接口全部布局在左耳罩上,操作起来比较方便,毕竟多数用户在使用PC时是右手抓鼠标,左手抬手即可对耳机进行调节操作。耳机的电源开关和音量调节功能被集合在了同一个旋钮上,向下按这个旋钮即可开启/关闭电源,左右拨动旋钮可以调节音量。性非常出色,能够承受大幅度的扭曲,设计非常人性。,1.4消费者研究,1.4.1目标消费群体心理特点分析:大城市的蜗居现象,移动数码影音的发展都为耳机的发展增添了动力。同时,耳机产品也越来越细分化:追求极致的HIFI耳机,时尚炫耀耳机,无线/降噪耳机的三大发展方向逐渐明晰。传统声学技术早已成熟,高端品牌一直是那几家。高端耳机方面,

28、声海,拜亚,AKG,铁三角,歌德等品牌依旧稳固的占据高端;而耳塞方面,UE,舒尔,音特美,威士顿 也将高端市场瓜分殆尽,这些高端品牌通常都有较长的历史,在业界和发烧友心里的已经根深蒂固,而且这类产品的的消费者通常理念明晰,其他品牌很难介入,技术之外的另外一大话题就是时尚,耳机的便携移动特性令它和手机/MP3一样更容易加入时尚元素,毕竟时尚对于年轻人有着巨大的诱惑力,不断变化的时尚趋向也令耳机有些快消品的味道,更新换代就意味着巨大的销售额,一些数码产品已经提前走上这一发展路线,耳机行业也会紧随其后。在这样的大环境下,就连曾经 传统清高的AKG,拜亚也慢慢“落俗”,投入时尚的怀抱。在2010年,我

29、们看到了时尚类耳机产品的逐渐壮大。其实,这仅仅是一个分支,对于时尚年轻用户而言,可能他们对于音质的要求并没有那么完美;相应的,他们对于耳机的外观是比较在意的,特别是时尚的外观才是他们的最爱,因为这个可以作为饰物存在的。说到这里,涉及到另外一个纠结的问题,耳机究竟走高精尖的技术路线,还是走时尚路线?本人的观点是,高精尖的技术路线更适合耳机,而时尚化是耳塞最大的吸引力,可谓大的玩专业,小的玩相貌。,2010年中,游戏耳机涉足厂商数量激增,游戏已经成为一种电子竞技运动,游戏玩家也越来越职业,也对耳机的要求越来越高,游戏耳机的火热是必然的。除了游戏耳机和时尚耳机,无线耳机有望成为新的行业热点,从技术角

30、度来看,时尚仅仅是外在,游戏耳机的5.1,7.1仅仅是音效,而从有线到无线却是质的改变。传统产品无论是有源音箱还是无源音箱都存在线材链接不方便的问题,同时作为回放设备的一支,移动便捷是耳机存在的最大意义,而无线的应用更使耳机的优点得以突出。,除了移动便捷外,耳机的另一大优势就是隔音性能良好,在任何环境都可以享受一个人的音乐,降噪技术的加入令耳机的优势发扬光大。,在多媒体音箱行业,中低端2.1音箱代表着主流消费群体,而在耳机行业低端耳机则很难推进。由于同级的耳机产品相对音箱要便宜许多,5万或许能买到一对一流品牌的高端监听箱,而拜亚AKG等品牌的主流高端HIFI产品售价基本1000-2500元,而

31、一线品牌的低端入门级别HIFI耳机仅需要几百元,那么谁还会心疼百十块去买一个低端耳机,因此低端耳机的路将会越来越窄。当然,在网吧这样的公用场所,或者在连声海都没听过的山村,低端耳机还是有一定市场,当然这部分市场也会逐渐消亡。因此,在耳机行业,走中高端路线才是正路,价格优势并不重要。,通过上述分析我们可以看出,对于耳机的设计现在的设计趋势是群体设计,即将消费者群体化,分为不同的群体,根据不同群体的不同情况来设计,根据不同的群体可以将头戴式耳机的设计群体分为时尚耳机和游戏耳机,并且定位都在中高端以上,毕竟愿意为时尚潮流和游戏娱乐买单的消费者都是有一定的购买力的,他们更加注重的是产品的外观,舒适性以

32、及良好的性能,中高端的价格并不是制约他们购买这类耳机的因素。作为工业设计的学生,在技术性能方面就爱莫能助了,所以我们要从外观来定义设计,根据以上两大不同的消费群体做出不同的外观设计让消费者更好的来购买和接受才是我们的进步之路。,1.4.2顾客的购买动机可以把购买动机分为感情动机,理智动机和惠顾动机,它们是由于人们知识,感情和意志等心理过程而引起的行为动机。1.4.3分析顾客的购买动机一般地说,动机是行为的动因,具体的分析,顾客购买的动机对其购买行为具有下列作用:,(1)始发作用。这是引起顾客购买行为的初始动机,这种动机引导顾客购买哪一种商品。例如,你需要一个人安静的去欣赏音乐,而且不想打扰周围

33、的人,这是购买耳机的始发因素。(2)选择作用。这是动机的调节功能所起的作用,因为顾客的动机是多种多样的,这些动机目标可能是一致的,也可能是矛盾的,动机的选择作用,可以引导购买某种牌子的商品,当顾客的最强烈的动机实现后,初级动机就会自动调节出示一级动机。例如,要买耳机,首先想到森海塞尔和铁三角。(3)维持作用。人的行为时有连贯性的,动机的实现也往往要有一定的时间过程,在这个过程中,动机始终起着激励作用,直至行为目标实现为止。例如买耳机,耳机的美丽外形和强劲的音质均具有维持作用。(4)强化作用。动机的强化机能具有正负作用。为满足动机的结果,不断保持与强化行为动因,叫做“正强化”;反之,起着减弱和消

34、退行为作用的,叫做“负强化”。例如,此时的耳机降价促销就是强化作用。(5)中止作用。当动机已经实现,或是刺激与需要的变化,动机都会起到停止行为的作用,当然,机体的动机是不会停止的,一个动机停止了,另一个动机又会继起,发起新的行为过程。例如耳机应经买到了,短期内就不会有新的购买耳机的冲动了。,对于顾客的购买动机的分析对于我们的耳机设计有什么作用呢?我们已经提到了我们要做耳机的外观设计,那我们在设计的时候就要考虑如何去激发顾客的购买动机。如果是感情动机的话,我们或许就该考虑不同人对不同造型的不同感情,例如女士都喜爱可爱的事物,那么对于耳机的设计就可以偏向于可爱的路线,在色彩上尽量选择粉色系和暖色系

35、,造型上尽量采用圆润的造型;对于喜爱游戏的男性玩家来说,炫酷的有棱角,具有科技现代感的造型会是他们的首选,色彩采用黑色和金属色在搭配一定纯度较高的亮色会是他们的最爱。如果是理智动机的话,我想性价比更为重要,在这就不再赘述了。这样看来购买动机中感情动机就成了决定外观的一个重要方面。,1.4.4常见的购物心理 1.追求舒适,省力的心理 2.求美的心理 3.效仿和炫耀的心里获取的心理 4.“交际欲”心理 5.好奇心和新鲜心理 6.寻求正义感,责任感,体现爱的心理 7.恐惧和谨慎的心理,在这里1,2,3,4,5都将成为消费者购买耳机的直接原因,而可能影响这些心理的就是耳机的设计是否舒适,是否美观,是否

36、时尚,是否新颖。而在这几个原因中,2,5就将从外观中体现出来,美观是个主观话题,不过在设计上也是有迹可寻的,例如,颜色方面,心理学家近年就提出许多色彩与人类心理关系的理论。他们指出每一种色彩都有象征意义,当视觉接触到某种颜色,大脑神经便会令人心情兴奋;蓝色象征理智,看见蓝色便使人冷静下来。经验丰富的设计师,往往能借着色彩运用,勾起一般人心理上的联想,从而达到最佳设计的目的。5在设计中的体现就是一个新字,也许在以前人们对新事物还存在恐惧,反抗和拒绝的心理,现代人对新事物的心理就只有一个那就是好奇。人的好奇心是可以很好的勾起一个人的购买欲的原因的。以上的分析,从中我们可以得到的是外观设计也要讲消费

37、者群体化,排除经济的影响,从不同人的心理出发,对不同人的喜好进行分析,从而做出符合不同人群的不同的设计。,1.5中国元素在产品设计中的运用1.5.1中国传统元素概述 中国元素是中国文化的精髓,延续到我们现代生活中来,更起到传承民族文化的作用。中国元素是中华民族的独有的内在和外在的特质,既有形而下的具体物质,也有形而上的意识形态。受到传统文化的影响,我们的吃、穿、住、用、行等生活的各个方面都体现出浓厚的中国味。我们生活中的很多物品都带有传统的文化色彩,将它们的特色提炼出来,运用到现代产品的设计中,可以为设计出更好的具有中国特色的产品提供参考。(1)文字书法:汉字、中国书法、木版水印、钟鼎文、甲骨

38、文、隶书(2)文学作品:唐诗、宋词、三十六计、孙子兵法、西游记、红楼梦、三国演义、水浒传、诗经(3)图案纹样:国画、敦煌壁画、山清水秀、写意画、太极图、龙凤纹样(饕餮纹、如意纹、雷纹、回纹、巴纹)、祥云图案、飞天(4)戏曲文化:京戏脸谱、皮影、武术(5)传统服饰:唐装、绣花鞋、老虎头鞋、旗袍、肚兜、斗笠、皇冠、凤冠(6)传统建筑:石狮、园林、寺院、古钟、古塔、庙宇、亭、民宅、华表、长城、秦砖汉瓦、兵马俑(7)手工艺品:中国结、桃花扇、芭蕉扇、剪纸、风筝、泥人面塑、腊染、中国织绣(刺绣等)、丝绸、玉雕、中国漆器、古代兵器(盔甲、剑),(8)节庆用品:对联、门神、年画、鞭炮、谜语、饺子、舞狮、中秋

39、月饼、金元宝、如意、红灯笼(宫灯、纱灯)(9)陶瓷器皿:彩陶、紫砂壶、中国瓷器、青铜器(鼎)(10)日常用品:水烟袋、鼻烟壶、铜镜、砚台、毛笔、宣纸、墨、烛台、罗盘、司南、棋子与棋盘、象棋、围棋(11)乐 器:笛子、二胡、鼓、古琴、琵琶(12)动物植物:鹫、大熊猫、鲤鱼、盆景、五针松、毛竹、牡丹、梅花、兰花(13)食 物:饼、油条、糖葫芦、豆浆、茶、中药(14)中国人五官:黑头发、黄皮肤、丹凤眼(15)其 它:红旗、五角星、红领巾、长江、黄河、井、黄土,这些丰富多彩的元素,是中华文化在外国人心中的标志。中国有着几千年的历史文明,中国文明博大精深,具有深厚的文化底蕴。在产品设计中保持民族性,必然

40、要从传统文化中吸取营养,将传统文化元素融入其中。这种融入不是简单地相加,而是对中国文化深刻理解基础上的融合。融合的结果是传统文化设计中不经意的流露,是一种文化气质的表现,而不是生硬地嫁接一些传统元素。中国的产品设计,必须走出具有中国特色的产品之路,与国际设计广泛地进行交流,吸收其它文明的精华;同时,深刻地理解和继承中国文化,把握中国消费者的审美趋向,创造性地提升中国产品的文化内涵。,在具体的产品设计中,对于文化元素的表达分为两类:(1)在具体产品实体的形态、色彩、材质、结构、声响等方面做物质性的表达,主要体现为:对具有传统文化气息的物品的“形”的借鉴,在产品的外观形态上传达传统文化的意味。(2

41、)在产品体现或暗示的思想、意识、观点、行为模式等方面做非物质性的表达,主要体现在:产品在设计理念上与传统文化中的人生哲理、价值观念、审美情趣等保持一致,在产品的内涵方面流露出传统文化的精髓。,2.1设计定位,2.1.1调查问卷,您的基本资料:性别:男 女 年龄:18-25 26-30 30-38 38岁以上(终止调查)婚否:是 否 几口之家:一个人住 两人世界 三口之家 四口以上家庭(终止调查)月收入:1500以下 1500-3000 3000-4500 4500以上,1、在目前的耳机产品市场销售品牌中,你比较喜欢哪个品牌?()A、雷柏 B、苹果 C、森海塞尔D、铁三角 E、欧凡 F、硕美科

42、2你的月均收入是多少()A、1000以下 B、1000-2500 C、2500-5000 D、5000以上3、你是从那方面来了解耳机?()A、报纸 B、电视 C、听说 D、别人的建义 E、网络上F、其他4、你对耳机颜色的喜欢?()A、银白色 B、黑色 C、酒红色 D、其它色,5、你喜欢耳机的类型?()A、头戴式 B、耳塞式 C、后挂式 D、挂颈式6、你在选择耳机时需要它能够满足哪些基本条件?()A、外观、颜色、造型新颖 B、时尚先进 C、主流品牌 D、功能先进 E、质量 F、其它7、你预期购买的是什么耳机?()A、国产品牌 B、进口品牌 8、下列哪些因素会影响你购买耳机?()A、价格 B、功能

43、 C、性价比 D、配色 E、音质效果F、产品做工 G、其它9、你在购买耳机时会对哪些方面感兴趣?()A.品牌 B.功能 C.音质效果效果 D.售后服务E、材料工艺 F、其它10、你选择耳机主要参考的是什么?()A、卖场内散发的传单 B、媒体上的广告C、权威部门发布的公告D、调查公司的统计数据 E、其它11、您认为哪个品牌的耳机质量最佳?()A、森海塞尔 B、硕美科 C、雷柏D、铁三角 E、索尼 F、漫步者 G、其它12、音质效果好、产品造型好好和服务质量好的耳机才会赢得青睐,您认为下列哪些品牌具有以上特点?()A、森海塞尔 B、铁三角C、漫步者 D、拜亚动力 E、索尼 F、硕美科G、其它13、

44、如果你要购买的话你会选择那一型的耳机?(自答),14、你了解上述哪些品牌的售后服务?满意或者不满意?原因是什么?(自答)15、你希望耳机有哪些方面的改进?(自答),2.2.2设计定位 通过上述调查分析我们可以看出,对于耳机的设计现在的设计趋势是群体设计,即将消费者群体化,分为不同的群体,根据不同群体的不同情况来设计,根据不同的群体可以将头戴式耳机的设计群体分为时尚耳机和游戏耳机,并且定位都在中高端以上,毕竟愿意为时尚潮流和游戏娱乐买单的消费者都是有一定的购买力的,他们更加注重的是产品的外观,舒适性以及良好的性能,中高端的价格并不是制约他们购买这类耳机的因素。作为工业设计的学生,在技术性能方面就爱莫能助了,所以我们要从外观来定义设计,根据以上两大不同的消费群体做出不同的外观设计让消费者更好的来购买和接受才是我们的进步之路。,2.2.3用户需求表现根据与顾客的交流得出产品需求表,如表所示。,

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