幸福树电器样机及价签管理规定.ppt

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1、样机及价签管理规定 1.0版,2023/2/28,2,目录,一、各品类样机陈列标准二、样机日常管理三、样机更新四、经销样机分类管理五、标价签管理规范,2023/2/28,3,一、各品类样机陈列标准,(一)彩电类:1、样品陈列必须丰满、整齐 2、液晶、等离子的独立展示区 3、背投墙要求样机间距15cm,价签及功能卡置于样机右上端 4、普通彩电的摆放,统一按系列、大小、高低、档次摆放,2023/2/28,4,一、各品类样机陈列标准,2023/2/28,5,一、各品类样机陈列标准,2023/2/28,6,(二)冰箱 1、冰箱不允许在卖场中央展示,必须靠墙或靠柱摆放 2、高端大冰箱要求单独陈列,电脑版

2、类和普通类冰箱区别排放,按高度依次排列 3、样机间距10cm,价签功能卡粘贴于冰箱上端正中,一、各品类样机陈列标准,2450,1678,2480,2023/2/28,7,(三)洗衣机类 1、洗衣机要求在卖场中岛台上摆放,滚筒和波轮分置,样机间距10cm 2、价签与功能卡要求粘贴于顶盖,主推、新品、包销机位于堆头位置摆放,特别装饰,一、各品类样机陈列标准,2023/2/28,8,(四)空调类 1、空调柜机、挂机必须分置出样,不允许混和摆放。柜机样机间距10cm 2、价签、功能卡粘贴于样机风栅右下角 3、挂机要求挂于展板上,每列挂四层,要求第二层与人目视平齐(距地1.5-1.6米),层距20cm-

3、30cm,每列距离不超过30cm,一、各品类样机陈列标准,2023/2/28,9,(五)手机类 1、艺术化摆放:柜台内衬金布,数量要与装饰物比例大于 1:1,1.2m柜台数量不低于6部 2、价签、功能卡置于样机左方,整齐排列 3、柜台顶部放摆样机供顾客把玩,手机托架要求整齐排列,多个柜台平行呈一条线,一、各品类样机陈列标准,2023/2/28,10,(六)小家电、微波炉类 商品在展台柜台上必须丰满,必要时重复出样,样机之间距离容纳价签、功能卡,要求样机按品牌分布排列,外立面不得凹凸散乱,一、各品类样机陈列标准,2023/2/28,11,微波炉陈列图,2023/2/28,12,(七)数码类商品

4、1、出样必须丰富,可以重复出样 2、功能卡要求详细、突出介绍核心卖点,展柜内用金布内衬,每品牌不低于5个型号作为样品 3、配件与样品在一起陈列,注意样机的塑封保护,每样机只留显示屏、摄像头、电源口,其余塑封保护,显示屏贴保护膜,一、各品类样机陈列标准,2023/2/28,13,(八)电脑类商品 1、台式机样机须主机、显示屏、鼠标、键盘、音箱等齐备,不允许单独出样 2、包柱展台出样要求每柱面一台样机,厅房要求厅房不低于3台样机,样机间距30cm,功能卡注明配置及卖点,一、各品类样机陈列标准,2023/2/28,14,(九)电脑配件类 1、首层放鼠标、鼠标垫、墨盒等小件配件 2、中层摆放打印纸、游

5、戏手柄、键盘等中型配件 3、下层摆放游戏车、工具等大型配件 4、展架要求摆放丰富整齐、可重复出样,突出多样化,可不放功能卡和样机卡,价签置展架左侧,一、各品类样机陈列标准,2023/2/28,15,(十)灶热类 1、商品靠墙上架陈列,保证展台丰富丰满,价签、功能卡粘贴于样机旁展柜上 2、灶台要求价签、功能卡摆放于灶台左上角,必须有商品功能卡,一、各品类样机陈列标准,2023/2/28,16,样机日常管理的目的:样机责任人 职权明确 安全 清洁 日期,二、样机日常管理,2023/2/28,17,(一)加盟店须实行样机的“三级管理”1、由店长总负责 2、品类主管负责所属品类样机的管理 3、营业员和

6、促销员负责各品牌的管理,二、样机日常管理,2023/2/28,18,(二)高端品(如等离子、液晶彩电、电脑冰箱)样机和无政策样机(所有权归加盟店)必须由促销人员和各品类主管共同负责管理(三)门店必须实行“样机卡管理”,即门店首先细化管理责任,将样机按品牌划分给每一个营业员和促销员,并制作相应的样机卡,二、样机日常管理,2023/2/28,19,(四)随机样机卡,统一制做红、蓝两色样机管理卡(区分不同政策),数据填写真实完整,特别是机号,必须与机器对应 1、大件商品整齐贴于机器后背板右上角 2、小件商品贴于底部 3、用窄透明胶带贴边,保证销售时可以完整取下样机卡,而不对机器外观造成任何损伤,二、

7、样机日常管理,2023/2/28,20,(五)分品牌样机管理卡 1、为便于门店随时了解样机的出样、更新,该卡一式三联,样机贴一联、各品类主管一联、门店办公室一联 2、须建档归类,与样机上所贴“样机管理卡”一一对应,不得弄虚作假(换卡不换样)3、建档完毕后定期对样机进行分析,督促门店和分部积极处理样机,将处理结果向分部反馈,二、样机日常管理,2023/2/28,21,(六)样机在展示期间,从外观到性能都应处于良好的状态,要保证样机与未开箱产品从外观到性能的基本一致,二、样机日常管理,2023/2/28,22,(七)当布局或陈列调整时,必须做到轻拿轻放,严禁野蛮操作(八)样机本身出现功能故障,门店

8、必须于24小时内通知厂家维修或更换,不得影响正常的操作、演示与销售,二、样机日常管理,2023/2/28,23,(九)营业员在讲解和演示时,应注意自身操作的规范,要引导顾客正确使用,以免造成人为的损坏(十)样机管理责任人同时负责展台的维护(十一)样机管理责任人要负责营业期间样机的安全(十二)店长要经常性的检查和监督,堵住管理中的各种漏洞,发现不负责任的违规行为,要坚决处罚,二、样机日常管理,2023/2/28,24,(十三)大件商品样机(彩电、冰箱、洗衣机、音响和影院等)的附件、说明书明确由厂家促销员保管或营业员负责保管;样机外包装由加盟店保管(十四)小件商品的附件、包装留门店统一保存,由品类

9、主管或店长组织集中管理。附件和包装的去向必须在“样机管理卡”中明确记录,二、样机日常管理,2023/2/28,25,样机可分为代销商品样机和经销商品样机两大类,代销样机因不占用流动资金,故原则上只采取厂家调换的更新方式(包括机型更新),门店不再做打折处理(因此类样机数量很大)经销样机对加盟店而言风险较大,为避免在机更新时加盟店蒙受损失,各门店首先必须充分了解厂家的样机政策,尽快地销售,三、样机更新,2023/2/28,26,(一)经销厂家的样机政策 1、样机由厂家免费提供,且所有权已归加盟店(如同赠送)2、样机由厂家免费提供,但所有权仍归家(仅免费提供展示)3、样机为加盟店采购,厂家按折扣价提

10、供(优惠价购入),三、样机更新,2023/2/28,27,(一)经销厂家的样机政策 4、样机为加盟店按正常价采购,但样机 处理后,厂家可按合同约定的折扣给予相应的补偿(后补折扣)5、厂家无样机政策,样机均为加盟店按 正常价购入,打折处理时厂家原则上也不予 承担,三、样机更新,2023/2/28,28,(二)样机更新办法 1、免费提供展示样机的更新 更新的唯一标准是展示效果,如样机展示时间较长,不得短于标准的陈列周期,因正常磨损(非人为损坏)与未开箱产品已有明显的差异,由店长联系厂家或分部给予优惠销售政策或予以调换,三、样机更新,2023/2/28,29,(二)样机更新办法 2、赠送样机和有折扣

11、样机的更新,因厂家提供了特惠政策或打折空间,管理和操作得当会给门店带来一定的收益,三、样机更新,2023/2/28,30,(二)样机更新办法 3、无政策样机的更新(重点)(1)最长陈列周期为30天(2)如30天内未实现销售,须先从仓库提一台新机器出样,将原样机重新包装、返库(3)高端商品(等离子、背投、大容积冰箱、大容积滚筒洗衣机)的陈列周期可放宽到60天(4)样机原则上不得低于供价出售,特殊情况须经门店长签字确认,三、样机更新,2023/2/28,31,(一)门店处理样机时,财务应根据样机性质的不同,进行以下财务处理:1、厂家免费赠送的样机,不允许折价处理,只能采取轮换出样 2、免费展示的样

12、机,因样机所有权归厂家,门店无权折价销售,处理样机时必须有厂家“确认函”和店长签字,方可让利销售,四、经销样机分类管理,2023/2/28,32,(二)门店处理样机时,财务应根据样机性质的不同,进行以下财务处理:3、折扣价提供、后补折扣的样机,只能轮换出样(库存不发生变化)。当机型淘汰时,必须有厂家“确认函”和门店长签字,方可销售 4、无政策样机也只能轮换出样,打折销售时必须有店长签字确认,方可销售,四、经销样机分类管理,2023/2/28,33,(一)分部需根据当地物价部门所规定的价签样式为标准,包括(尺寸、内容)等要完全一致并用Excel进行设计,设计完毕后以电子版形式下发至各门店进行填写

13、、打印(打印需用物价部门所规定的专用价签),五、标价签管理规范,2023/2/28,34,(二)商品价签的使用规定 1、必须分清商品属性方可使用,不准以任何理由乱用、错用 2、以“电脑打印价签”的方式进行填写 门店根据分部下发的电子版价签格式,将商品信息的内容输入到“电脑打印价签”版式中,然后将商品信息打印在商品价签上,并且确保打印项清洁、无误;不准手写价签,物价部门规定价签上需盖章的内容,必须盖章,不得打印,五、标价签管理规范,2023/2/28,35,(二)商品价签的使用规定 3、价签制作完毕后放置价托内方可使用,不得出现价签褶皱、变形、歪曲等现象。4、“价签”的陈列要求需依据分部下发的文件执行,但价签不得挡住商品logo,五、标价签管理规范,

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