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1、陈健 2010.10,关于深圳移动开发LBS服务的建议,目录,什么是LBS服务?,LBS(基于位置的服务,Location Based Services)通过电信移动运营商的无线电通讯网络(如GSM网)或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息,在GIS(Geographic Information System,地理信息系统)平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务,LBS服务发展的五大创新方向,地理位置签到(check in)服务 手机用户通过签到,同他人分享自己当前所在地理位置信息基于地理位置搜索服务搜索用户当前位置附近的餐馆、购物、娱乐场所等信息基于地理即时信息推送(P
2、ush)服务根据用户的地理位置,向用户推送附近商家的广告、优惠券等信息基于地理位置的游戏在签到功能基础上,引入道具等游戏元素地理位置服务与旅游结合用户一路记录自己的旅游轨迹与游记攻略等,与其它驴友用户互相分享与借鉴,地理位置签到服务(Foursquare),用户主动签到(Check-In)以记录自己所在的位置,可获得积分、勋章等激励与商家合作,对获得的特定积分或勋章的用户提供优惠或折扣的奖励,同时也是对商家品牌的营销Foursquare模式:50%是地理信息记录的工具,30%是社交分享的工具,20%是游戏工具2009年3月在美国上线,目前用户已突破300万。目前国内也出现了多家类Foursqu
3、are服务,例如:玩转四方、街旁、在哪等,基于地理位置搜索服务(大众点评),可查询国内300余个大中城市超过40万家的餐馆通过GPS定位,无需输入任何关键词即可自动搜索当前位置附近的餐馆、茶馆、便利店、停车场等优惠券:提供北京、上海、广州、南京、杭州五个城市的餐馆优惠券,免费下载。消费时出示优惠短信即可享受相应的折扣,基于地理即时信息推送服务(Getyowza),用户手机安装该软件后,可接收附近一定距离内(用户自己设定)商户发布的优惠信息用户凭手机软件中显示的优惠券到商户消费,即可享受打折优惠商户需支付49美元/月的费用,即可上传自己的商铺标识及最多三条优惠信息(在同一时间)目前该服务在美国已
4、经有15000家商户加盟,基于地理位置的游戏(16fun),玩家能在当前位置搜索出周边熟悉,或者不熟悉的热点商铺,地点,可对其买卖、收房租等在16fun商店可购买虚拟的物品在16fun社区可以发邮件邀请朋友,或者把已经在游戏里的朋友加为好友,地理位置服务与旅游结合(游玩网),游玩网是盛大在2010年8月发布的一个以地理位置(LBS)为基础的游和玩的互动平台iPhone客户端首次引入了增强实景(AR:Augmented Reality)技术,以一种更人性化方式来寻找周围的信息可方便地寻找到与您最匹配的旅游及城市娱乐生活信息可以认识更多身边的朋友,并了解他们的实时最新动态,目录,深圳移动开发LBS
5、服务的思考,聚焦的服务:基于地理位置的POI(兴趣点)搜索服务及基于地理位置的广告推送服务最丰富、最佳体验的服务界面:WAP网站、手机客户端、IPND确立本地化的核心优势:深圳市最全面、最准确、最深度的POIi.通过与图吧、大众点评等公司的合作或信息源购买,获取基础的POI数据;通过抽奖、福分话费奖励等措施,激励1700万用户创建、评论POI信息,最终建立深圳市最全面的POI信息数据库;ii.由商户自己维护自身POI数据信息,确保及时更新;通过各类激励措施,激励1700万用户对POI数据进行审核,确保POI数据的准确性;iii.深度挖掘POI的功能服务,例如:电影院可以整合在线购票服务;餐馆提
6、供在线订座、在线订餐服务;精准的广告投放机制通过结合用户地理位置及用户数据分析,为商户提供精准的广告投放,并合理收费结合实时路况信息的动态导航提供结合实时路况的动态导航服务,用户方便、快捷的驾车到达目的地结合巴士、地铁运行时刻的公交换乘信息查询整合深圳本地巴士、地铁的位置、到站时间等信息,为市民提供公共交通换乘信息查询服务,深圳移动开发LBS服务的思考,WAP网站功能服务:实时交通路况、交通视频、公交换乘、附近兴趣点查询、在线广告等客户端软件功能服务:实时交通路况、交通视频、公交换乘、附近兴趣点查询、动态导航、路线规划、优惠券、广告推送等,商业模式设计模板,Osterwalder(2004)的
7、商业模式定义:一个商业模式的说明需包含如下9项要素,如下图:,产品,价值主张产品名称:G-MAP产品定位:基于地理位置的生活咨询信息服务 功能说明:1、为用户提供最丰富的附近餐馆、娱乐场所、购物商场、商铺等兴趣点(POI)查询服务;2、为用户提供整合交通信息的在线动态导航、公交换乘指引、步行者导航服务,帮助用户采用最合适的方式、以最短的时间到达目的地;3、整合商家资源,为用户提供免费广告推送服务,帮助用户以较低的价格购买更好的产品及服务4、未来可考虑整合POI更多的个性化深度服务:例如电影院的购票服务、餐厅的座位预订服务等,顾客界面,目标客户私家车主、企业白领、商务高层、时尚青年、普通大众用户
8、界面WAP网站、手机客户端、IPND、WEB网站、短彩信、12580分销渠道公司网站首页宣传、wap网站、服务厅、分销渠道,基础设施管理,核心能力移动网络资源和平台优势、用户资源的规模优势、强大的计费系统、丰富的移动业务运营经验和对产业链中其他角色的控制和整合能力。合作伙伴网络及价值结构,1、导航系统供应商:韩国SK,在韩国成功运营T-MAP业务,拥有基于手机的在线动态导航开发实力2、GIS引擎提供商、POI信息采集商:图吧,目前国内最大的在线地图及无线地图服务提供商,市场占有率超过80%;拥有完全自主知识产权、国际领先的导航级地图信息引擎(GIS)技术,开发出了符合电信级标准的综合地图服务平
9、台;建立了业内最大的更新及时的地图信息(POI)数据库和公交线路数据库,财务,成本结构1、产品开发成本:包括一次性的开发费用、平台后期维护费用、功能费分成等2、市场运营成本:包括产品宣传费用、商家拓展费用、用户激励费用等收益1、通信流量费2、功能服务费:与合作商分成3、广告收入:以月租或点击量计次费用向商家收取广告投放费用,目录,WAP网站分阶段实施计划,客户端软件分阶段实施计划,风险收益评估,预期收益为深圳移动打造一个全新的信息服务品牌“G-MAP”,未来可通过整合其他地市的商家资源,推广到全省乃至全国通过服务功能费及广告收入,提升公司集团信息化收入通过培养用户使用习惯,捆绑公司中高端客户风险评估兴趣点数据不全面,覆盖面小解决措施:1、与有实力的地图服务提供商合作,提高基础兴趣点数据量;2、引入用户创造内容机制,通过小额福分、话费奖励等措施,鼓励用户上传POI数据,审核通过后即可被其他用户查询广告效应不够,商户不愿意加入解决措施:1、客户端软件适配更多机型,针对目标客户加大宣传力度,力争在较短时间内建立10万级以上的客户群体;2、提升客户行为数据分析能力,帮助商户更有针对性的发布广告;3、对初期投放广告的商户进行一定的激励,例如试用期费用减免等,感谢,