三星手机电池爆炸事件图文.ppt

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1、时间:2016年9月26日,韩国三星手机电池爆炸事件,一、事件经过,2016年8月24日,有韩国网友上传了多张三星Note 7发生“爆炸”后的照片,当时Note 7开卖还不到一周,有韩媒将Note 7戏称为“100万韩元的炸弹”,就像是多米诺骨牌一样,Note 7在其他国家也接二连三出现疑似电池“爆炸”问题,逼得三星不得不选择全球召回250万台Note 7,以挽回声誉。,但是,三星公司宣布的全球召回并不包括中国市场,三星公司声称国行版Note 7电池供应商不同,让消费者放心购买。然而,9月18日,百度贴吧出现了国行Note 7爆炸照片,让刚刚发布声明称国行版Note 7电池供应商不同的三星十分

2、尴尬。,三星手机电池爆炸后的图片,航空公司集体封杀:美国联邦航空局9月8日发出警告,“强烈建议”乘客登机后不要启动Note 7或为其充电,也不要放在托运行李内。随后,日本国土交通省、韩国交通部、新加坡航空公司、澳大利亚航空公司、维珍澳大利亚航空公司、阿联酋阿提哈德航空公司、中国民航也纷纷加入这一行列,为Note 7手机下达飞行禁令。销量一落千丈:根据研究机构Canalys的数据,截至今年6月30日三星在中国的销量已经跌至第六位,排在华为、Oppo、苹果、Vivo和小米之后。三星在中国的销量仅为华为的1/3左右,手机电池爆炸时间以后,几个著名电商甚至已将Note 7下架。品牌形象损毁:各国民航管

3、理机构和各大航空公司发布的禁令给三星手机打上“不安全手机”的标签,更让三星品牌形象损失不可估量,三星甚至可能面临品牌重建。,二、事件影响,三、事件原因,赶工期惹的祸:有知情人士近日爆料,三星Note7“电池起火爆炸”,与公司高层一项“加快推进新产品上市进程,从而超越苹果”的决定有关。质量管理敷衍了事:根据美国BlanccoTechnology Group在2016年2月的报告显示,三星手机的故障率是安卓阵营中最高的。当然绝大部分是小故障,但是管控不了小故障,出现爆炸等严重问题,只是早晚而已。,四、事件启发,质量永远是第一位的:无论是工作还是学习,质量永远是第一位的,只有一直保持这样的正确观念,才能取得好的学习成绩、制造出好的产品。,谢 谢!,

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