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1、1,高效组织修炼与管理,培训师:顾樾 2003.6.6,2,3,培训成果,获取国际最新管理信息和中高阶经理管理技巧，达到提升管理水平和技巧介绍最新的绩效管理和激励机制的理论和方法，了解领导形象和领导风格研讨如何协调管理层内部关系问题，以建立能适应市场竞争成功管理队伍通过对企业结构研究，了解企业经理人发展趋势，修炼职业经理实践能力,4,一单元、企业成功运营架构,1.企业三大轴 2.五支柱内容 3.四能与三素 4.双赢和一心,5,企业三大轴,6,功能轴,功能轴：企业五大支柱 产 销 发,企业运营架构,7,回答问题，检测类比能力：,1.企业是否跟人和动物一样，会长大、成熟和老化？2.你觉得企业是不是
2、一定要经历衰老呢？3.在企业发展不同阶段，是否应采取不一样管理方式？上述每个问题回答“是”可得1分，回答“不是”得0分。你分数合计为（）评价（）,8,时间轴,企业成长与衰退示意图,9,生命周期应用诊断流程表,10,练习：根据对以上表格学习，对以下问题做出判断,11,二单元、管理技巧方法,1.蠕变与阶段2.及模型3.沟通和激励4.权变和环境,12,能力及模型,“这里躺着一位善用比自己能力更强的人”卡内基的墓志铭,团队建设,培育部属,组织技能,13,“四能”,1、决策能力 2、执行能力3、能力4、协调能力,14,“三素”,1、道德素质 2、文化素质 3、因素,15,“双赢”,1.要让企业赢 2.然
3、后赢,16,职业经理角色与定位,（1）必须建立企业愿景，让企业达成共识（2）要制定企业发展战略，架构好企业组织（3）汇集资源：财务、人力、政策和运作资源（4）建立和维持良好的企业文化,请思考：企业成功运营架构包含那些要素？如果以一个房子做比，每个要素应该在房子的哪个位置？,17,经济的两个意识,经营环境的互动关系,（1）效益意识（2）意识,18,权变理论,核心概念：没有不变的管理模式，高明领导者应是善变的人，根据环境不同及时变换领导方式。管理者应不断调整自己，不失时机地适应外界变化，或把自己放到适应的环境中。管理模式主要受水平、素质、工作环境三方面因素制约,19,权变管理,成员满意度与表现动机
4、,领导,达成率,情境因素,特性,情境因素,型,支持型,指导型,领导模式,成就取向型,20,职业经理人的素养,职业经理人是什么样的人？以担任管理职务为职业的人才：职业经理人是以 能力，协助企业拥有者进行经营管理 的人，其对于现代企业的运作能力，必须使委托他的股东们能够获得高度的信赖与应有的。,21,职业经理人应有的习惯,互赖(我们),独立(我),依赖(你),公众成功,个人成功,主动积极,以终为始始,要事第一,双赢思维,统合综效,不断更新,知彼解己,22,客户满意度竞争优势赢取,过去,评价管理者的新标准,工作：是对他人产生 的一种活动价值：是对他人产生的一种,效率提升生产力提升,管理者贡献的关键点
5、,现在,管理者贡献的关键点,23,三单元、执行力与人员流程,1.能力曲线与衡量 2.信息不对称原理 3.重要的试错规律 4.落差与绩效评估,24,管理名词：试错 管理名词：能力曲线,执行落差,德 能 绩,人员流程的重要内容,25,四单元、企业与职业化经理,1.亲和与应变2.影响与追随3.冲突与化解 4.团队价值观,26,领导技能,领导效能,想法,成功,有效,无效,失败,27,团队构成五要素,1、目标 2、成员3、4、权限5、计划,28,培养价值观途径,团队建设核心：团队成员间就其应用于工作中的共同 达成一致。,目标和工作,个人行为,29,中国人冲突价值观,1.强调 2.面子问题 3.讲求 4.避免诉讼,30,冲突太少检核方法,激发冲突的措施：1适度建立2引进外部人才 3重建组织结构 4奖励不同意见 5设立,31,五单元、问题预防与管理控制,1.问题预防阶段和技巧2.心态与性格科学组合3.管理控制的过程模型4.快乐团队的组建方法,32,特点：阶段性 危害性 性 性 策略性,问题预防与管理,33,工作运行,管理控制过程模型,34,快乐团队的组建方法,快乐团队：1.可 2.可创造3.可转化,
