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1、,家政月嫂服务中心众筹项目商业计划书,目录,directory,Part.1,Part.2,Part.3,项目介绍,项目可行性分析,营销策略,Part.4,盈利分析,Part.5,项目众筹方案,Part.1,项目介绍,Part.1,项目介绍,本项目经营面积约2600平，位于南充市市政府新区妇幼保健院新区对面。打造一个以月子护理服务为核心的，集产后护理、形体塑身、营养保健、育婴、早教为一体的综合性、专业性月子会所、,Part.1,业务流程,网络电话预约,专家解惑邀约体验,现场体验预定,产前产后专业服务,后续增值服务,Part.1,盈利模式,第一阶段：提供个性化服务和产品获取利润。通过采取产后服务
2、、育婴服务、提供相关产品的经营活动，收取服务费用以及相关产品销售收入。这是会所早期的营利模式，也是会所初期的主要利润来源。,Part.1,盈利模式,第二阶段：资本运营和品牌扩张1、树立自己的品牌，做大会所的无形资产，用品牌效应推动效益的增长。2、实行连锁加盟或开设直营门店，扩大市场占有率。,Part.1,盈利模式,第三阶段：产品、服务创新和相关市场开发。当品牌知名度与客户群体积累到一定程度后1、推出新产品。2、推出新服务。在目标客户上持续赚取利润,Part.1,功能区域效果图,接待大厅,瑜伽室,熏蒸室,Part.1,功能区域效果图,经济间,Part.1,功能区域效果图,标准间,Part.1,功
3、能区域效果图,尊贵套房,Part.1,功能区域效果图,自选水果,自选母婴用品,Part.1,功能区域效果图,婴儿游泳室,婴儿护理室,Part.2,项目可行性分析,Part.2,市场潜在需求与规模,市场不够规范，行业近几年才起步，行业水平属初级阶段，水平层次不齐，没有建立一个完整的体系，成熟的月子公司占整个行业不到1%.地区分布不均，目前在大陆一线大城市，如北京、上海、深圳等比较广泛，其它城市均属萌芽态，南充市目前还没有专业的月子会所中心，而南充市人口基数较多，消费力较强。目前南充市场上90%为月嫂公司，服务项目单一，服务质量偏低，专业程度参差不齐，客户权益难以得到保障,Part.2,市场潜在需
4、求与规模,据中国统计数据库显示近五年人口将持续增长，预计2015年出生率达到顶峰南充是国家规划定位的成渝经济区北部中心城市2013年，城市主城区面积112.2平方公里、人口114万2013年，南充市全年GDP1328.55亿元，比上年增长11.0%，人均GDP21059元，增长10.8%城镇居民消费价格总水平（CPI）比上年上涨3.2%。南充市拥有庞大人口基数、足够多的高端用户群体以及良好的持续发展势头。通过以上数据不难发现月子市场现存规模严重不足，其数量和质量都不能满足需求，市场需求量及潜力巨著大.,Part.2,消费者消费需求分析,在中国，传统的坐月子方式就是睡在床上，由家人照看着度过产后
5、一两个月时间，在这期间不少家庭因两代人不同坐月子观念而发生家庭矛盾。而传统的坐月子的方式不仅使产妇营养跟不上或不均衡，而且长期的不活动更是产妇的身形难以恢复，面色变差。据调查：“80后”开始步入结婚生子阶段，与老一辈坐月子的诸多禁忌观念不同的是，现代时尚新妈妈更相信科学依据的坐月子、订制营养月子餐等。不少准妈妈，一方面由于工作太忙，父母不在身边，自己又完全不懂如何坐月子，如产后护理和宝宝的护理方面，因此会考虑选择月子会所，对本人和宝宝都有好处，也不影响到先生和家人。此外，一些明星坐月子的明星效应，也让更多准妈妈希望自己能和“妈妈级明星”一样到月子会所坐月子，享受不一样的月子时光。而且根据相关调
6、查，有30%准妈妈表示经济条件允许，都非常愿意到月子会所去享受专业的服务。,Part.2,消费者消费需求分析,准妈妈的疑虑,Part.2,消费者消费需求分析,准妈妈的需求,Part.2,目标客户特点分析,目标客户特点,Part.2,项目SWOT分析,Description of the contents,优势,劣势,机会,威胁,目前南充还没有专业的月子公司。南充市中产阶级比例不断上升。80后90后准妈妈的孕产观念、消费观念的改变，消费能力的提高。市场上还没有形成品牌。,专业的人才团队位于南充核心医院对面雄厚的资金实力众筹的介入,起步阶段，市场的认可度低。新组团队，经验少、协作差。,传统孕产观念
7、的抵制。月嫂、家政等服务的竞争。优质市场，难免有新的竞争者。,SWOT分析,Part.2,项目SWOT分析,优势,劣势,机会,威胁,专业的人才团队位于南充核心医院对面雄厚的资金实力众筹的介入,起步阶段，市场的认可度低。资金来源不足。新组团队，经验少、协作差。,基于SWOT分析，我们要强调“品牌”策略，加大营销投入，在市场还没有形成领导性的品牌时，通过打造本月子会所的品牌，引导南充市场的准妈妈们来月子会所的消费观念，获取顾客及市场。,Part.3,营销策略,Part.3,定位,专注本地高端人群,Part.3,营销对象分析,在南充，哪些人属于高端人群且有可能成为月子中心潜在客户？,Part.3,品
8、牌特色构建,一次性缴费，服务期间不再支付其他费用客户只需要在入住本中心时一次性缴费，服务期间所有项目均免费对客户开放，无任何附加费用，无任何额外付费项目。彰显客户尊贵品质，省去额外付费给客户带来的不良感受，提升性价比。,Part.3,品牌特色构建,超强用户体验，丰富服务内容联系预定生产医院 心理辅导/知识讲座车接车送 早早教催乳 全程摄影记录母子在中心活动情况产后纤体瘦身 客户沙龙，搭建人脉产后排毒 家属课堂婴儿水疗 妈妈课堂小儿推拿、抚触众多的服务项目让客户每一天都充满了期待与惊喜，增加好评。,Part.3,品牌特色构建,入住前后的持续性服务缴纳定金-入住中心期间服务内容：车接车送做孕前检查
9、，联系预定生产医院，生产时的指导与关怀离开中心一年内：车接车送做儿保/打疫苗，人工停奶，免费百日/周岁艺术照等尊贵式服务体现品牌价值，积累品牌人脉及口碑。,Part.3,品牌特色构建,极大的客户自由空间月子餐在营养合理的范围内由客户根据自己口味自选每日免费提供的水果由客户自选免费提供的母婴用品由客户自选提高客户满意度,Part.3,品牌特色构建,专家战略团队引入大量专家人才，提高品牌公信力，彰显品牌实力XX大型医院妇产科主任XX高级营养师XX医院护士长XX五星级酒店厨师长XX五星级酒店客房部经理,Part.3,品牌特色构建,通过上述品牌特色的构建与打造，能迅速切合高端人群的需求，建立本中心的品
10、牌形象，突出高端的定位，迅速双向锁定客户群体。为中心营造良好的开局及持续经营能力。,Part.3,定价策略,采用需求导向定价策略按照顾客对商品的认知和需求程度制定价格，而不是根据卖方的成本定价。这类定价方法的出发点是顾客需求，认为企业生产产品就是为了满足顾客的需要，所以产品的价格应以顾客对商品价值的理解为依据来制定经济套餐：6万标准套餐：8万尊贵套餐：10万,Part.3,促销策略,产前3月预定减免5000元，产前1月预定减免2000元。特殊渠道客户一定折扣优惠老带新，老客户赠送现金1000元，新客户减免1000元老客户二次入住8折优惠,Part.3,品牌及产品推广策略,常态营销推广,Part
11、.3,品牌及产品推广策略,事件营销,Part.3,品牌及产品推广策略,众筹：通过众筹的方式进行营销，吸引资金及人脉，提高项目在高端人群中的知名度，为项目开局打下基础。项目后续运营中可继续进行众筹，持续营销,Part.3,口碑营销,本项目客户属于高档，消费频次极低（1-2次），消费单价极高，客户总量不多，适合大力进行口碑营销客户服务照片及客户评价的展示在宝宝每年生日给予祝福，让客户记住本品牌及提高美誉度不定期邀请妈妈及宝宝到中心参加相关活动,Part.3,异业资源整合,医院孕婴店楼盘家具店百货中心高档会所高档酒店度假中心汽车4S店婚纱店婚庆公司旅行社,月子中心,客源,现金或优惠,Part.3,异
12、业资源整合,婴儿游泳馆产后恢复中心儿童摄影早教中心高档幼儿园美容整形医院瑜伽会所,月子中心,客源,现金或优惠,Part.3,异业资源整合,通过双向的异业资源整合，加强了宣传力度，拓展营销渠道将合作伙伴的优质客户转化成我们的客户，同时将我们的客户资源转化成效益，降低营销成本。,Part.4,投资回报,Part.4,功能区域面积,Part.4,功能区域面积,Part.4,固定资产投入,Part.4,固定资产投入,Part.4,固定资产投入,Part.4,组织架构,董 事 会,总 经 理,市场部,营销策划,客服专员,网络接待,渠道拓展,护理部,前台接待,母婴护理,瑜伽教练,客房服务,人力资源,综合部
13、,司机,后勤部,会计,出纳,形体恢复,商品中心,保洁,厨师,帮厨,保安,Part.4,人员配置,前期可通过一人多岗、分期招聘等方式控制员工数量,Part.4,其他费用,Part.4,销售收入预测,Part.4,支出预测,第二年支出固定资产按20%折旧，运营费用增加10%，第三年照旧，支出为6354100,Part.4,利润预测,Part.5,项目众筹方案,Part.4,项目众筹方案,融资金额4000万，领投金额2000万，领投人介绍:,Part.4,项目众筹方案,Part.4,风险规避,本行业目前相关法律法规不健全，存在很多灰色地带 服务对象为产妇及新生儿，均属于高危人群，容易发生安全事故高档客户的私密信息存在一定泄露风险，容易引起纠纷应对措施：严格制定各项操作及管理规范，对违规人员进行严惩。聘请律师事务所解决相关法律及合同问题。,Thank You!,
