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1、,建立具有竞争优势的全业务的融合计费能力 计费和收入管理解决方案介绍2009年4月28日,2009 Oracle 版权所有,第 0 页,提纲 全业务的竞争时代 Oracle计费和收入管理解决方案 成功案例,2009 Oracle 版权所有,第 1 页,从老张的一家开始,全家固定电话宽带上网宽带增值,父亲移动业务视频通话手机电视,老张移动业务视频会议邮件无线搜索手机电视视频通话,夫人移动业务手机购物音乐下载无线搜索手机电视下载图铃,儿子移动业务下载图铃网络游戏无线搜索手机聊天手机购物,电信运营商,增值业务计费,CP/AP1,CP/AP2,CP/AP3,CP/APn,CP/AP4,2009 Ora
2、cle 版权所有,第 2 页,老张的公司一家大型工业集团,固定电话,高速宽带(VPN),移动业务,车行无忧销售部,企业名片财务部,企信通研发部,集团代付,综合集群网生产部,电视会议市场部,业务种类,原则,账单,分析数据,电信运营商,增值业务计费,CP/AP1,CP/AP2,CP/AP3,CP/APn,2009 Oracle 版权所有,第 3 页,全业务运营是必经之路 可靠的全业务解决方案 3G/多媒体业务的实时批价和在线计费 支持先进盈利模式：批发、零售、不同规模的AP/CP 提供产品化平台，快速、灵活地为AP/CP提供服务 统一的界面，例如：AP/CP、服务、结余、支付等 展示专业的管理和市
3、场营销：智能收入话音服务+数据服务+内容服务+集团服务,固网运营,移动运营,Cable卫星 2009 Oracle 版权所有,宽带接入,第 4 页,Oracle计费和收入管理解决方案与原有系统并列协作提供全业务支撑,计费收入管理(3G/多媒体等业务的实时批价和计费支撑)现有其它系统,并列协作建设思路：快速部署！高效益！低风险！,2009 Oracle 版权所有,第 5 页,Oracle计费和收入管理解决方案的灵活部署,CRM,OSM,激活,CPs/APs,SDP,功能组件,BRM功能组件,功能组件,其它系统,CPs/APs,宽带接入,话音后付,话音预付,其它应用,Bank,2009 Oracl
4、e 版权所有,第 6 页,Oracle计费和收入管理解决方案的灵活部署（续）Brand Mgr,CP/AP1,CP/AP2SDP(Diameter),CP/APn,AAA Gateway预付话音后付话音,Pipeline,BRM COREWeb Services Mgr,DB,其它应用.,其它接口,其它系统 2009 Oracle 版权所有,第 7 页,UpSellandCrossSell,Integration Modules,Bertelsmann,HP OpenCall Mgr,Mgr and Mgr,Modules,Email MgrGPRS Mgr Roamingfor Mgr SI
5、M Card Mgr,Modules,Server,Oracle计费和收入管理解决方案概览Integration Extensions,Diameter Mgr,BillingAgility Mgr,LDAP Mgr,Web Services Mgr,Product extensions which enable both integration with the network and,Radius Mgr,applications such as ERP TaxwareCRM,SAP RM-CA Mgr,AAA Gateway Mgr,EAI Manager,Paymentech Mgr,
6、Vertex Mgr,TelcoOne Mgr,Service Extensions,GSM Mgr,Content Mgr,Telco Framework Mgr,IP Address Mgr,Product extensions which enable support CIBERspecific vertical market,GSM AAA MgrBrand Mgr,requirements,such as WirelessInterconnect Mgr Roaming TAP MgrFunctional ExtensionsTop-Up Mgr,Number MgrDNA Mgr,
7、Product extensions which enable optional Billing and RevenueRev Assurance Mgr Self-Care Mgr Voucher Mgr Payment Suspense MgrManagement functionality,Advanced Discounting,Suspense Mgr,Collection Mgr,Reservation Mgr,Server,Core platform options for rating,advanced performance,andReal-Time Rating Batch
8、 Rating Multi-DB Mgr TIMOS Mgrlarge subscriber deployments,2009 Oracle 版权所有,第 8 页,1,2,3,4,5,6,Oracle计费和收入管理解决方案的优势综述高可靠高效率的多业务实时处理能力Oracle业界领先的创新性和配置灵活性强大的内容计费和合作伙伴分账管理功能高可靠性无限扩展结构Revenue,易于实施的集成架构强大的收入管理分析功能 2009 Oracle 版权所有,Management,第 9 页,1,高可靠高效率的多业务实时处理能力,实时服务鉴权:支持网络 AAA 认证请求实时批价:根据不同需求和策略进行批价
9、实时计费:根据计费策略进行计费 2009 Oracle 版权所有,实时收入获取 各种协议支持 鉴权和扣费 全过程处理 高效和高可靠性 大容量收入获取 CDR 采集和处理 冗余和组合处理 高容量处理,第 10 页,帐号,余额,管理,计费,网关,功能,批价,功能,的支持CAP,BearerIMS,Ro,分组计费功能,RcGa,帐号余额管理计费网关功能,RrBo,充值中心已有计费系统,事件计费功能,Service,Re,批价功能,实时处理能力 2009 Oracle 版权所有,Adapted from 3GPPTS 32.296 V7.0.0,第 11 页,实时批价：TIMOS Server更强的事
10、务处理能力增加23倍处理能力,1000s of sessions/second处理能力可连接到现有的BRM系统In-memory storage高速的内存认证方式数据按对象存储对象访问模式可配置可配置的快速搜索可扩展数据全面锁定与同步,AAA GatewayRevenue CaptureBusiness ServerObject ServerTIMOSReference,Without TIMOS,With TIMOS,TransientDB Only,认证延迟,161 ms,62.8 ms,(on average),(on average),Database,处理量,216 ops/sec,
11、567 ops/sec,用户POC测试得到的中等结果，基于先前发布的版本.,2009 Oracle 版权所有,第 12 页,实时批价：独立的预付处理TIMOS和其它功能并存预付费子系统独立于下列子系统,账务,批量划价客服服务非预付费操作不会影响TIMOSTIMOS 不会成为非预付AAA操作的瓶颈O racle R A C C luster,AAAG atew ay,CM,DMT,DMO ra 1,RACS erver 1,C S R orB illingA pp,CM,DMO ra 2 2009 Oracle 版权所有,第 13 页,2,业界领先的创新性和配置灵活性灵活的建模方法,客户群&组群
12、The Turner family,企业ABC,Inc.,合作伙伴Service Provider,Mom,Dad,Son,Daughter,ABC inc,Service,Content,Content,MMS,Content,Finance,Sales&Marketing,Test,Support,Engineering,ExpoSite,APACSite,Provider,GPRS,GPRS,Voice,MMS,Voice,MMS,Voice,Employee1,Employee1,Employee1,Employee2,Employee3,Employee1,Employee2,Voi
13、ce,Employee2,Employee2,Employee4,Employee7,Employee3,Aggregator 1,Aggregator 2,1000,Employee3,Employee3,Employee5,Employee8,Employee4,minutesvoice credits,Employee4,Employee4,Employee6,Employee9,Employee5,CreditCardairmiles,Postpaid,Prepaidpersonal,Prepaidpersonal,Employee5Employee6,Employee10Employ
14、ee11,Employee6,ContentProvider1,ContentProvider2,ContentProvider3,ContentProvider4,ContentProvider5,ContentProvider6,ANY service to ANY customer with ANY payment option in ANY group!,2009 Oracle 版权所有,第 14 页,捆绑和交叉优惠的灵活配置CP1运营商CP2,2009 Oracle 版权所有,第 15 页,多种预置的优惠折扣折扣随意选！,跨产品折扣重叠折扣组合顺序折扣并行折扣折扣配额滚动折扣折扣优先
15、级最小价格批价重叠产品线性促销循环时间折扣折扣时段基于消费折扣,雪球折扣表达式折扣折扣验证折扣除外规则多RUM支持基于资源余额的数量批价费率计划选择.资源文件夹.层级账户/服务 ERA余额监控和自动监控设置,2009 Oracle 版权所有,第 16 页,NetworkElement,Costof,Call/Access,Amountsreserved,foreachservice,DB,DB,实时为多种业务同步预留/扣减余额,多业务并发下的,Author.Request for E-mailA&A OK 500 MB count down,收入保证,Amount Available=$5Am
16、ount Reserved for e-mail=$5Amount reserved for Music=$0,Author.Request for MusicAA ok 30 mins count down,多种余额的定义：金额和非金额,Amount Available=$2Amount Reserved for Music=$3Amount reserved for e-mail=$5Amount Available=$0Amount reserved for Music=$2Amount consumed already=$8Amount Available=$1Amount reser
17、ved for Music=$0Amount consumed so far=$9Amount Available=$0Amount reserved for Music=$0Amount consumed so far=$10Terminate call,Re-Author.Request for MusicAA ok 20 mins count downRe-Author.Request for E-mailAuthorization refusedSession End for MusicAuthor.Request for E-mailA&A OK 100 MB count downR
18、e-Author.Request for E-mailAuthorization refusedSession End for E-mail,InfranetInfranet,创新的交叉计费策略是多业务的创收重要支撑特征,2009 Oracle 版权所有,第 17 页,3,运营商,强大的内容计费和合作伙伴分账管理功能支持实时内容价值链管理内容服务下载铃音2.5元运营商,子项目余额10元,服务提供商0.5元 2009 Oracle 版权所有,未使用7.5元铃音2.5元,内容提供商2元,第 18 页,强大的内容计费和合作伙伴分账管理功能（续）BRM内容管理,集成于第三方系统提供AAA,Public
19、Internet,ContentProvider 1,服务Content,使每一个第三方内容/应用,Provider 2,提供商成为价值链的一部分 收入分账管理系统灵活的建模能力 与多提,CarriersNetwork,ContentProvider 3ContentProvider 4,供商基于事件的多种收入分享计划灵活的分享规则和调节条件基于帐单的和基于收入采集的分账 2009 Oracle 版权所有,Content ManagerREVENUEMANAGEMENTSubscriber dataPricing data,第 19 页,SDP(Diameter),4,高可靠性无限扩展结构Br
20、and Mgr,一个CP/AP 接入举例,CP/AP1,AAA Gateway,BRM CORENode1,DB,Node,DB,DB,Web Services Mgr 2009 Oracle 版权所有,其它系统,第 20 页,SDP(Diameter),高可靠性无限扩展结构（续）Brand Mgr,一个CP/AP高可靠模式,CP/AP1,AAA Gateway,BRM CORE,Node1,AAA Gateway,DB,Node2Node X2,DB,DB,Web Services Mgr 2009 Oracle 版权所有,其它系统,第 21 页,SDP(Diameter),高可靠性无限扩展
21、结构（续）Brand Mgr,三个CP/AP接入,CP/AP1,AAA Gateway,BRM CORE,Node1,CP/AP2,AAA Gateway,DB,CP/AP3,AAA Gateway,Node2Node X2,DB,DB,Web Services Mgr 2009 Oracle 版权所有,其它系统,第 22 页,SDP(Diameter),高可靠性无限扩展结构（续）Brand Mgr,四个CP/AP接入无限扩展模式！,CP/AP1,AAA Gateway,BRM CORE,Node1,CP/AP2,AAA Gateway,DB,CP/AP3CP/AP3,AAA Gateway,
22、Node2Node3Node X2,DB,DB,Web Services Mgr 2009 Oracle 版权所有,其它系统,第 23 页,SDP(Diameter),高可靠性无限扩展结构（续）Brand Mgr,其它应用接入无限扩展模式！其它应用1其它应用2其它应用n,CP/AP1,AAA Gateway,BRM CORENode1,CP/AP2,AAA Gateway,Node2,DB,Node3,DB,DB,CP/AP3,AAA Gateway,Nodes,CP/AP3,Node X2,Web Services Mgr 2009 Oracle 版权所有,其它系统,第 24 页,5,易于实
23、施的集成架构 实践证明的产品化架构最少的开发工作方便灵活的管理工具 平台提供实用的测试环境真实化的测试环境保证系统安全收入分析系统 成熟稳定的API快速开发、部署支持产品升级操作,2009 Oracle 版权所有,第 25 页,6,强大的收入管理分析功能提高客户感受 对于不同客户的关键性能指标 客户生命周期和余额分布分析 预见收入和余额的使用分析 给客户级别差异分析,2009 Oracle 版权所有,第 26 页,WebServices,其他FMs,出帐,支付,采集,财务,批价,客户,服务,设备,价格,余额,预留,收据,保障,适配器,API,ROC,API,Oracle 计费和收入管理系统架构
24、-总结,通信应用层,应用服务层,数据层,企业应用交互,实时折扣，分区，审定，批价,DM,LDAP,企业应用交互,输入,Plug-in,Plug-in,输出,DM,Tax,BRM 应用,DM,客户中心价格中心商务配置中心,中心收入管理服务器系统&策略设计模块,数据插件Manager,CC,运营管理应用,报表,ROC 同步,其他,API,TIMOSTransient,网络集成,AAA 网关,EAI,账户同步,网络集成,D,H,P,批量处理引擎,API,网络,Radius,数据处理模块,监听模块,OQue,Adap.,企业集成,输入,Plug-in,Plug-in,输出,RatedEvent,企业集
25、成网络批量事件,2009 Oracle 版权所有,Loader,第 27 页,Case:,Vodafone Spain,Vodafone Spain,项目背景,西班牙第二大的移动电话运营商，用户数超过8M，,50%用户预付,面对下一代无线数据服务,WAP,GPRS,MMS,用户满意,支持快速发布新的增值服务，创建了完整的内容/应用服务,架构,非常快速的系统集成(现有系统和新系统),2009 Oracle 版权所有,第 29 页,Case:,Vodafone Spain的挑战,Vodafone Spain,旧系统不能支持快速发布新的数据和内容服务防止新业务模式过时没有实时能力，不能支持下一代收入
26、流 要支持好几百个第3方内容/应用提供商 用户数量增长放缓聚焦 ARPU增长 不同系统运营成本管理,2009 Oracle 版权所有,第 30 页,Case:,Vodafone Spain的策略 充分利用现有设备，部署下一代的无线数据和内容服务 快速、灵活的内容收入分成增加额外的收入流更快速的内容服务发布(内容提供商)重点发展、快速增长无线数据用户 构建成功的多媒体信息服务平台 2009 Oracle 版权所有,Vodafone Spain第 31 页,Tuxedo,SDP,Case:,Vodafone Spain的架构,Vodafone Spain,产品化的平台，快速实施,Mobipay(M
27、icropayments),LUPA:Airtel Online,CorpaOnline Pre-paid,CLARIFYServiceinformation,Customer and Servicemaintenance,Content,Usage query,Tuxedo,开放性架构，与用户现有系统共存,ProviderContentUsage,IP Proxy,Authorization,Aceptation,Confirmation,OracleBRM,Postpaid:EDR,Arbor/BP,Invoice,保护现有投资,Java DownloadApplication,Tuxed
28、o,Pre-paid usageBalance Query,EDR,灵活的架构和创新的批价和计费工具为增值服务提供基于内容的计费支持新技术(MMS,UMTS),EricssonNodo IN,Balance update,UsageStorageSystem,2009 Oracle 版权所有,第 32 页,TIBCO/TUXEDO,M,O,R,A,E,D,T,I,D,S,P,A,P,M,G,A,A,A,S,I,OracleD 7.2,C,O,M,O,D,U,D,X,E,T,Case:,Vodafone Spain对于增值业务的管理,Vodafone Spain,NetworkElementsG
29、GSN/IPCMMSCMMLLocationNodeSMSCUSSDgw,PostpaidDiameter,ServicePlatforms/GwsMensawebTID/AAAGatewayAlga(RT MSCmediation)PIPS(prepaid)MessagingPlatform(PAS)StreamingVFMessengerJavaDownloads/DRM(Mpower)Radius(wlan)MobletOasisChat,MailMicroPayments(Mobipay,IUMDiameter/PCPPCPPCPPCPTIBCO,InfranetBRMMFIPADMC
30、 TO INN Data MemSEC DT MIOONCM L Multi DBANA MGERBCO,DirectEXTRACTOR,Charging SystemsPrepaidNode(SDP)BillingSystem(Arbor)RevenueSharing(Stratus)Customer CareApolo/ClarifyMi VF WebMi VF Wap,GW,Access Node),WAPSupport SystemService PlatformMiddlewareNetwork ElementMediation Device,ER 5.1/SIMPAYVarianc
31、eContentPurchasingTool,PaymentHandlersTIBCO,EXTRftpAftpTftpR,OthersLoyalties/PromotionsDatawarehouseFraud System,2009 Oracle 版权所有,第 33 页,Case:,Vodafone Spain的快速CP/AP集成经验,Vodafone Spain,无线内容门户投入运营实时用户自助服务更好的内容/应用合作伙伴的价值链 开放式API和强大的架构实现实时整合 新增“Mobipay”小额支付,灵活的费率和产品模式费率维护非常简单(无需代码)实时内容映射 实时付款通知最小收入损失减少
32、呆账,2009 Oracle 版权所有,第 34 页,Q U E S T I O N SA N S W E R S,2009 Oracle 版权所有,第 35 页,MajpjMVcyzj21HLfrvy96dv02lPPfYgxUS7IYmZkyEmZ0kGeYZS3bpLCkYH1lt4EK7CxmUX3ijoYSOer7ZuaVWYgz4EpZrUirVpMzzvNtf1XZw5oswSXOtFaejnOcmfE1lZgnN1RSXg8wLCG8CVQ3XPJMvodPFWcpiYJgZazNSEPNIaklYSu7qSd1UpaxmZDlpN9zW7kljfsLCLi26Yv109ffb
33、nDH8LbUN1G6ACURQ39eG12KHL9tXsZ1jzgoCK8g1kuNOh5eFvcmVT5ZYVQt9zk3rp3qLnf02FovEXxVRxjCcFRNppiJljNiOuk6fONnyX7fyGg7sXZ49BmCN5oy9VesHpKzdjTKwjrkCEQCFDehVmGax3lrOEbw63VscA3YSijtUKoCyiLzAlVRp7l4QgPNHxvJFFDyjUVN3oHlMah0XBd4uTbkfPIhHtw0evPmYOrdhEDoPwvYhzlGplU1AU9mpyiCXH8gpPCBRYjq77VcnbXumNE1yGfyTsbSj89J63kRT
34、KDkKUg3mdS5sJ4X5cQ8dK7oW9IkScssECQdz2O9UTlpRjAFPChjhLdzopQzwxQf8ozdzOhogwAooXpUF83BX4C3jRgjDJiiXEUDMaNz4vQ4n164vspddHvOIVuBBdMA4xp1YhiHk0vOJ8TL1BxogzVlMpmod6ianYGmksQq6NWCEd56hZF4wfaNyZcrGfNxnPiG6ZAxSkfmhJAKtNmCqbRmppeXp8inz4eq3HkWCMSORyMMX522xpHG6basNr6KQfbZsFbHjzyNlJrruLolKFcC84dqfijBO5Dy2NaBcNEBPgQrT12PgpcKx2or2YChN5DPjs80zzdtdAdTKuW4uVv9bbZu3K2SZ2aEhTlIC1UqrIWibkzwHh6p8gLv26zr01mJybfOzFc4T7kQH1IpPwOzMDnAKPLsLrznXGjFNIA9bSWWms6ibKZwQIKrMzalwbFrQJvOP1rPH8rx2KkyYqrtQk5VRwM1HSX,
