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1、1,哈佛商学院MBA 案例教学,2,主要话题,参与者为中心的学习（CPCL）项目介绍HBS 校园环境与条件HBS的案例教学几点体会,3,CPCL 项目介绍,Colloquium on Participant-Centered LearningAugust 7 16,2002,4,5,参加者来自的国家（73人）,阿根廷 2 人巴西 18 人智利 8 人中国 5 人哥伦比亚 5 人捷克共和国 2 人德国 1 人匈牙利 2 人,墨西哥 10 人尼日利亚 1 人秘鲁 1 人波兰 5 人沙特阿拉伯 1 人南非 4 人西班牙 5 人乌拉圭 1 人委内瑞拉 2 人,6,参加者职务和经验,院长或MBA中心主任
2、 17 人教务长 1 人副院长 15 人系主任 5 人教授 16 人副教授 13 人教授助理 5 人高级讲师 1 人 教学经历：1-5年6人，6-10年19人，10年以上48人,7,参加者的教学课程,战略管理/管理学 15 人金融 14 人组织行为/人力资源 11 人会计和管理控制 7 人市场营销 7 人运作管理 7 人信息技术 3 人统计学/经济学 4 人企业创新 2 人法律和经营伦理 2 人,8,CPCL项目讨论主题,讨论为基础的教学哲学如何发挥学员个人的作用案例的写作和教学方法教师的开发、培养和激励参与者为中心学习（CPCL）的挑战和支撑技术手段,9,HBS校园环境与条件,10,BHS简
3、介,Founded in 1908,Harvard Business School was initially conceived as a delicate experiment in the new field of professional management training.Harvard was the first university to require a college degree for admission to its business program.Today,with a faculty of about 200,permanent staff of over
4、 800,HBS offers a full-time Masters in Business Administration(MBA)program,five doctoral programs,and over 40 executive education programs.The School also supports Harvard Business School Publishing,which includes the Harvard Business Review(HBR),Case Studies,HBS Press,Newsletters,and Interactive Mu
5、ltimedia and Video.,11,地处风水之地,12,设施齐全的学员居住 缴了钱，您啥都别管,13,居住的房间和研讨厅,14,室内、室外都有交流场所,15,案例教学的教室,16,相对固定的学位位置,17,完善的网络教学辅助系统 您还需要啥？,http:/www.hbs.edu http:/www.hbs.edu/siteindex/siteindex.html,18,地处深山老林的教授之家 一心教书,19,意在营造一种文化,Harvard Business School does not discriminate against any person on the basis of
6、 race,color,sex or sexual orientation,religion,age,national or ethnic origin,political beliefs,veteran status,or disability in admission to,access to,treatment in,or employment in its programs and activities.,20,校友对学院声誉有重要作用,HBS relies on the generosity of alumni and friends to support the mission o
7、f the Schooleducating leaders who make a difference in the world.Your gifts of time,money,energy,and enthusiasm for the priorities of the School make it possible to pursue this important agenda.,More than 20,000 alumni belong to 108 HBS alumni clubs and associations worldwide.Chances are that somewh
8、ere nearby,HBS alumni are talking about professional opportunities that interest you.,21,提供终身学习,HBS is a place of powerful ideas and informed opinions?in other words,a valuable resource to help you keep pace with a fast-changing world.As you continue to develop,learn,and grow throughout your career,
9、the ever-expanding universe of the School抯 intellectual capital is yours to explore.Through research publications and Executive Education programs,you can continue to engage in a stimulating intellectual exchange with the School.Find out what faculty members are thinking by browsing through recent f
10、aculty publications.Tap into some of the Web抯 best resources for the business world with eBaker.Check out the video archive of reunion presentations to discover what people are learning about today at HBS.,22,HBS案例教学,No teaching,but learning;No teacher-centered,but active learning.,23,制定教学计划,课程各阶段（S
11、ession）的主题时间地点教授姓名课堂练习（或游戏）案例名称阅读材料名称讨论的问题注意事项（或重要补充材料，比如数据、工具）,不断提醒课前准备的重要性,24,课前准备是充分而积极的,提前分出讨论小组（考虑学员多样化）制定小组召集人 发给案例 在计划时间内提供讨论场所,小组讨论时间，每天早上大约50分钟。,25,教授的课堂安排 实施部分,6块正面黑板2快侧面黑板1面投影幕2个电视屏幕1个课桌1套电教设施咖啡休息厅2个清洁工至少1名服务员（需要时出现）,26,学习是快乐的,27,教授是知识、经验、体力的象征,28,提问与回答是幽默的,29,参与是认真而有贡献的,30,课后的不可缺少的交流,31,
12、教授最后总结是基于事实和理论,给出案例当事人对于问题的回答、事件的处理方式、后来的发展结局电视新闻片断采访记录个人交情的故事报纸、网络、公司报告的最新资料理论介绍不一定对照案例简单概括（假定并相信大家自己能够学习）,32,学习中途特意组织的活动,33,结业典礼成为学习过程重要环节,34,HBS案例教学,HBS案例教学形成的历史案例教学的哲学教学方法教学中的技巧案例的写作案例教学的实施,35,案例教学形成的历史,哈佛的案例教学最早兴起于法学院（1870年以后）1920年，被广泛接受为法律教育的方法1908年，商学院成立，确定针对现实问题和采取讨论方法教学1919年，法学院的一名毕业生，成为商学院
13、院长，提倡并迫使市场营销课程，采用案例教学1923-24年，哈佛内部，大多数课程采用案例教学1922以后，哈佛的案例教学教材和方法得到越来越多的商学院采纳目前，已经成为世界上流行的一种教学方法,36,案例教学的哲学,Teaching as TransformationTeaching LearningTeaching 就是教授销售商品，但不能保证学生购买；Learning 就是学生需要商品，课堂也许能够提供。信任的假定：每个MBA学员拥有教授、其他学员所缺乏的知识、经验讨论是一种增进知识的催化剂,37,MBA学生的遴选,Who Are These 26-30 Year Olds?非常优秀者聪明
14、、精力充沛、刻苦工作强烈的人际关系意识信任他人也值得他人信赖下列类型的人排除在外：缺少有价值的幻想的人容易改变未加考虑的或不适当的目标对待系统性的不足考虑不够争取成功的文化是：为了物质的、避免错误的、循规蹈矩的怀疑人生的价值能够通过公司目标来实现,38,MBA学生应该掌握什么？,知识 理论 概念 分析模型 论据事实,世界观 目的、原则 领导的责任 政治经济学 经济与伦理“现实”,能力 问题的定义 不确定下的决策 协调 行动计划 倾听、沟通、协商、领导、跟随,+,39,教师应该避免哪些？,太多的特定知识过分关注所谓正确答案不明白课堂的目的教室内相互信任度不够过多地讨论价值观对待人物的角色、地位定
15、为模糊担心价值问题的讨论会导致学生对学校条件质询自己的价值观不清晰害怕教室失去控制,40,教学中把握的原则,道德如同技巧、知识一样重要应该强调杰出的领导、组织和实践活动决策问题要尽可能考虑各种情况直接的干预非常重要讨论的话题一定要要广泛讨论空间教师在最初的5-8年里的培养非常重要全院上下的强烈、持久的责任感很必要,41,教学方法,网络案例（广泛浏览）录像决策案例（软问题）决策案例的结局决策案例录像分析案例（阶段设定）磁带录音,摘要性案例（集中一点）练习（实践和工具开发）问题设定影视交互式讲座（开拓视野）示范性讲座纯讲座（消除疑问）,42,教学中的技巧,关注细节利用各种媒介消除疲劳决不用一种方式
16、一切为学生所想Trust the class!,43,案例教学的实施,案例商业背景，自己教师研究和撰写的通常是典型问题或困难的决策准备给出一个决策或建议提出行动计划给出支持性的分析或方法论,44,教室里的进程充分的学生之间交流，较大地依赖班级里的专家相互交流受到指导者（教授）的引导广泛，问题深入大量使用黑板典型的模式包括：一个学生“开头”教授将问题推给整个班级“斗争问题”产生，领导进一步的学生之间争论教授利用“点名”方式，给予参与者、专家机会教授适时通过“引开”来中止讨论，给出结论,45,值得注意的问题容易被错误导向从行动偏向了分析内容不是现代的问题案例仅是“时髦问题的集合”过分强调方法论、框
17、架，忽视操作应用老师给予太多的限定具体划分的问题关注事实和给出的数据不大重视问题的发现形成不具有产生力的习惯和行为急于决策，甚至在信息还不完善的情况下不愿意改变自己的位置（角色）,46,第一，形成自己的特色,哈佛商学院80多年来坚持案例教学方法，形成自己的MBA培养特色，并形成了相应的教学管理体制和机制。我国66所举办MBA院校，各自特色在哪里？,47,第二，创造“快乐学习”的环境,哈佛商学院良好的学习环境，一流的后勤服务，推行“学习是快乐”的教学理念，也是该院教学的一个特色。我们如何提供一流的后勤服务？硬件实施人事制度社会市场化程度,48,第三，教授、学生、媒介匹配,MBA教学效果，需要教授、学生以及联结他们的媒介的相互配合。教授媒介 知识的传递学生（学习的过程）,我也要读MBA!,介绍介绍经验去！,49,哈佛学不来，我们自己来。,谢谢！,
