易通移动互联网定位服务系统商业计划书（可编辑） .doc

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1、易通移动互联网定位服务系统商业计划书 2010 易通移动互联网定位服务系统 商业计划书 马超 张思远 汤凌峰 张靓 西南财经大学 2010/10/27 “易通”商业计划书 易通移动网络有限责任公司 商业计划 出版时间：2010 年 11 月 计划书所有人：“易通”移动互联网定位服务合作组 马超、张思远、张靓、汤凌峰 职务 ：项目组负责人 电话号码：1XXXXXXXXXX 1XXXXXXXXXX 1XXXXXXXXXX 1XXXXXXXXXX 传真机号码 ： 电子邮件：766022423 machaodota126 地址：四川省成都市温江区柳台大道 555 号西南财经大学柳林校区 邮政编码：61

2、1130 保密须知 本商业计划书属商业机密，所有权属于易通移动网络有限责任公司 。其所涉及 的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后，收件人应 即刻确认，并遵守以下的规定：1）若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请 按上述地址尽快将本计划书完整退回；2 ）在没有取得易通移动网络有限责任公 司 的书面同意前，收件人不得将本计划书全部和/或部分地予以复制、传递给他 人、影印、泄露或散布给他人；3 ）应该像对待贵公司的机密资料一样的态度对 待本计划书所提供的所有机密资料。 本商业计划书不可用作销售报价使用，也不可用作购买时的报价使用。 甲方（公司）： 易通移动网络有限责任公司 签

3、字（盖章）： 乙方（投资方）： 签字（盖章）： 日期： 商业计划编号 “易通”商业计划书 目录 一、执行摘要.5 1.1 公司简介.5 1.2 市场分析.5 1.3 项目优势.6 1.4 战略简介.7 1.5 盈利模式.7 二、公司简介.8 2.1 公司简介.8 2.2 公司战略.11 阶段战略.11 产品与服务.14 2.3 网站规划.24 2.4 网站运营模式.25 2.5 技术解决方案.26 三、市场分析.27 3.1 宏观市场现状.27 智能手机在中国的普及率越来越高.27 大屏手机成为趋势.28 随着3G 时代的到来中国移动互联网市场会爆发.29 3.2 市场细分.29 选择产品市场

4、范围.29 目标市场对象分析.30 3.3 市场调研分析.30 市场调研结果分析.32 四、竞争分析.38 4.1 市场描述.38 4.2 竞争者结构分析.42 “易通”商业计划书 公司概况.43 主要服务.43 竞争者优势分析.44 总结.46 五、项目可行性分析.46 5.1 易通宏观生存环境分析（pest 分析模型）.46 政治环境（Political）.46 经济环境（Economic）.48 社会环境（social ）.50 技术环境（Technological ）.50 5.2 易通内外部微观生存环境分析（以SWOT 为分析模型）.52 六、营销策略.54 6.1 营销战略.54

5、前期：集中地点吸引用户，建立用户忠诚度.54 中期（2 ）：服务重心转移.54 6.2 方案一：网络营销推广.56 6.3 方案二：公交车广告.58 6.4 方案三：线下“易通杯”大赛推广.58 6.5 方案四：“签到之王大赛”.59 6.4 营销目标.60 七、财务分析.60 7.1 融资分析.60 7.2 财务分析.61 7.3 财务报表摘要.63 资 产 负 债 表.63 利 润 表.65 现金流量表.66 附件1 .69 “易通”商业计划书 一、执行摘要 1.1 公司简介 本公司基于移动互联网定位，为用户提供公交信息并提供移动支付服务，将 移动互联网与公交服务系统相结合，让用户体会移动

6、互联网所带来的便捷生活。 公司前期基于Foursquare 的服务模式引导用户分享实时公交信息，享用公交 信息，中后期在保持公交实时信息霸主地位的同时，积极引导用户拓展分享目标， 打造中国Foursquare。 利用Foursquare 服务，手机用户可“检入”某个地点，该地点可为全球任何城 市的一家饭店、好友家庭居住地或一家商店等等。相应检入过程非常迅速。用户 完成检入过程后，Foursquare 将根据用户检入时的位置，向用户返回该地点附近 的其他信息。 公司主要提供以下服务： 1）实时公交信息分享。此项服务为前期开拓期主要服务。结合中国庞大的 公交市场，公交信息服务相对落后的特点推出此项

7、服务，通过服务让用户真正享 受到Foursquare 信息分享所带来的便捷。 用户定位：经常乘搭公交车的在校大学生以及职场新人。 实现方式： 签到对象集中在公交车上，用户在公交车上签到，在使用软件的同时更新自 己所在公交车的信息，而且根据公交车的移动情况，信息将是不断变化的。 2 ）商户信息分享与查询。此项服务在市场开拓期推出，是之后的发展重点， 中期成长期我们将积极引导用户分享商户信息。 3 ）第三方支付。用户查询到有价值商家信息后，可直接通过手机进行预定 支付，消费后划账，享受商家优惠 4 ）互动娱乐。此项服务在前期作为附加服务推出。基于Foursquare 的虚拟 世界娱乐与现实有机结合

8、，提高产品附加值，增加用户黏性。 “易通”商业计划书 1.2 市场分析 1）随着3G 时代的到来中国移动互联网市场会爆发 2 ）大屏手机成为趋势 3 ）智能手机在中国的普及率越来越高 4 ）中国拥有世界上最大的公共交通市场，而目前此市场上的信息服务相对 落后 5 ）Foursquare 的中国化重点在于引导用户分享真正有价值的信息 6 ）手机支付市场方兴未艾 1.3 项目优势 宏观环境 近年来国家对移动互联网板块和公交建设提出了较高的要求以及较为明确 的支持。而易通，通过公交和移动互联网的完美结合，为客户提供方便。在极高 的市场需求下，易通有着良好的生存空间以及发展空间。 微观环境 优势 1.

9、针对公交系统服务，用户基数大，具有卓越的市场优势； 2.移动互联网在公交系统方面应用发展不成熟，处于起步阶段，我们拥有时 间和品牌优势； 3.易通商业模式清晰，市场切入点定位准确，产品创新能力强； 4.产品开放周期短、对市场反应灵活，制订决策时速度比较快； 机会 1.3G 时代的到来，国家大力支持移动互联网的发展和公交系统的建立，为 易通发展带来契机； 2.手机用户人数庞大，移动互联网应用在中国发展迅猛，带来良好市场机会； 3.LBS 应用软件众多，缺乏良好的载体，品牌强势没有培育出来； “易通”商业计划书 4. 良好的市场竞争能够提高企业的管理运营能力； 1.4 战略简介 公司最终发展目标是

10、成为中国的移动互联网定位服务的霸主。公司战略分为 三个阶段： 初期 初期我们以引导用户分享实时公交信息作为争夺市场的切入点。 采用拓展型战略：市场渗透战略。通过增加产品功能、改进产品用途、拓宽 销售渠道、开发新市场、降低产品成本、集中资源优势等单一策略或组合策略来 开展，其战略核心体现在两个方面：利用现有产品开辟新市场实现渗透、向现有 市场提供新产品实现渗透。 我们的初期定位是：公交信息帝国。 中期 经过初期的市场扩展，在定量的用户基础上，我们采取多元化经营战略。开 发手机在线支付系统。培养用户黏性和忠诚度。充分利用企业的经营资源，通过 扩大经营范围，缓解竞争压力，降低经营成本，分散经营风险，

11、增强综合竞争优 势，加快集团化进程。 后期 对于Foursquare 模式进行中国化改进，支付业务将随主营业务的扩展而在移 动互联网上全面展开。对于商户提供客户分析，巩固公司市场地位。 1.5 盈利模式 赢利点一：商家广告 用户通过使用本产品，一方面是分享和查询实时公交信息，另一方面，我们 的娱乐模式在Foursquare 的基础上加以改进创新，用户在使用产品娱乐模式时， 由于需要购买商店使用期限权。通过使用期限获利。 赢利点二：为商家提供用户信息 “易通”商业计划书 在积累一定客户数据的发展后期，我们可以为商家提供客户行为信息分析服 务。 赢利点三：虚拟货币及衍生品 易通中，用户通过公交币来

12、查询公交信息，每次查询公交信息都将消耗公交 币。而对于一些旅客或者经常外出的用户而言，通过任务或者共享赚来的公交币 显然是不够的，所以人民币购买虚拟货币成为一个很便捷的方式。而随着易通的 发展，其应用也随之增加。产品的衍生品如房产虚拟币，都可以通过货币进行交 易。 赢利点四：流量 通过与中国移动、联通等电信公司合作，一方面实现与其他移动互联网应用软 件的差异化，另一方面解决了支付渠道的问题。 赢利点五：第三方支付 在电子商务业务急剧膨胀的现在，通过每日巨大的支付交易费用的手续费和 银行之间收取的手续费之间的差价来盈利。 二、公司简介 2.1 公司简介 本公司的主要业务和产品是基于移动互联网定位

13、服务，以向用户提供公交信 息为切入点，提供商家信息分享平台和移动支付服务，将移动互联网与公交服务 系统相结合，让用户体会移动互联网所带来的便捷生活。 公司前期基于Foursquare 的服务模式引导用户分享实时公交信息，享用公交 信息，中后期在保持公交实时信息霸主地位的同时，积极引导用户拓展分享目标， 打造中国Foursquare。 利用Foursquare 服务，手机用户可“检入”某个地点，该地点可为全球任何城 “易通”商业计划书 市的一家饭店、好友家庭居住地或一家商店等等。相应检入过程非常迅速。用户 完成检入过程后，Foursquare 将根据用户检入时的位置，向用户返回该地点附近 的其他

14、信息。 公司主要提供以下服务： 1）实时公交信息分享。此项服务为前期开拓期主要服务。结合中国庞大的 公交市场，公交信息服务相对落后的特点推出此项服务，通过服务让用户真正享 受到Foursquare 信息分享所带来的便捷。 用户定位：经常乘搭公交车的在校大学生以及职场新人。 实现方式： 签到对象集中在公交车上，用户在公交车上签到，在使用软件的同时更新自 己所在公交车的信息，而且根据公交车的移动情况，信息将是不断变化的。 2 ）商户信息分享与查询。此项服务在市场开拓期推出，是之后的发展重点， 中期成长期我们将积极引导用户分享商户信息。 3 ）第三方支付。用户查询到有价值商家信息后，可直接通过手机进

15、行预定 支付，消费后划账，享受商家优惠 4 ）互动娱乐。此项服务在前期作为附加服务推出。基于Foursquare 的虚拟 世界娱乐与现实有机结合，提高产品附加值，增加用户黏性。 企业的基本情况： 公司目前处于创建阶段 企业名称：易通移动网络有限责任公司 业务性质：本公司基于移动互联网，为用户提供商业信息并提供移动支付服 务。 经营地点：成都市高新技术开发区 公司法律形式：公司法律形式为有限责任公司 注册资本：3 万 法人代表：马超 企业的宗旨和目标： “易通”商业计划书 顾客为本，完善服务。在公司盈利的同时，通过信息分享和手机支付业务的 开发，为广大用户提供及时的公交、饮食、娱乐资讯，方便缴费

16、的功能，力求真 正做到及时支付和信息共享的目标。 专利与商标：公司研究开发的易通软件和手机支付软件进行专利申请，建立 属于本公司的技术壁垒，同时保护本公司的知识产权。 企业与公共关系 保险 公司需要投保火灾保险、意外险、物产险、水灾保险 媒体与协会 （可以写上我们选择的合作商）再加上一些广告学宣传的媒介媒体 政府管制 管理者及其组织架构 公司设一个总经理，下设两个分管副总，分别负责技术开发市场推广和内部 的经营管理。 技术部：负责技术研发和软件的运营维护，适时更新升级。 市场部：负责市场的开发推广，提出有效地营销策略，并与行政部门行成良 好的合作机制，顺应政策，保障正常运营。 财务部：负责财务

17、核算以及公司现金流的控制，对公司财务进行合理规划， 保证资金正常的使用，发挥财务杠杆作用，并对公司进行预算控制。 人力资源部：负责公司人员的招聘考核以及员工培训，并营造良好企业文化， 增强公司的凝聚力和合作精神。 办公室：协调各部门的工作，负责文案策划工作以及日常公司事物处理。 客服中心：负责收集用户信息和资料，做好保密工作，并对客户的意见及时 进行总结和反馈，对产品进行及时的更新和完善。 “易通”商业计划书 管理风格 ? 尊重知识，尊重人才 ? 追求公平和公正 ? 创造一个员工能产生最大贡献的企业文化环境 ? 简约、规范的管理制度 ? 畅通。便捷的沟通渠道 ? 强调员工的自我管理意识 2.2

18、 公司战略 阶段战略 公司最终发展目标是成为移动互联网定位服务的霸主。发展战略分为三个阶 段： 初期 初期我们以引导用户分享实时公交信息作为争夺市场的切入点。采用拓展型 “易通”商业计划书 战略：市场渗透战略。通过增加产品功能、改进产品用途、拓宽销售渠道、开发 新市场、降低产品成本、集中资源优势等单一策略或组合策略来开展，其战略核 心体现在两个方面：利用现有产品开辟新市场实现渗透、向现有市场提供新产品 实现渗透。 1. 集中优势，个个击破 易通由于创建之初受到资源和环境的限制，初期不能够在国内实现大面积的 营销活动。而是以点带面，采用“滚雪球式”的拓展方式。集中“优势兵力， 各个突破”。以四川

19、省为例，先到成都开拓市场，开拓成都成功后，利用成 都赚来的钱启动四川市场，然后逐渐启动四川各个城市。这种启动市场的方 法，先集中全部资金于一个城市，然后再逐步扩张，虽然启动速度比较慢， 却最大程度地保证了营销目标实现。 2.通过创新实现差异化 产品初期结合 Foursquare 和 P2P 的模型引导用户分享实时公交信息，一方 面解决了广大公交乘客的需求，用户通过我们的Foursquare 分享和享用到的 是对于生活更加实用的信息，用户将更容易接受产品，并且也易培养用户的 粘性，另一方面也迎合了政府政策，为中国公交事业在信息查询方面做出了 突破，在产品推广甚至是赞助拨款方面可能会得到政府扶持。

20、 我们的初期定位是：公交信息帝国。 中期 经过初期的市场扩展，在定量的用户基础上，我们采取多元化经营战略。充 分利用企业的经营资源，提高闲置资产的利用率，通过扩大经营范围，缓解竞争 压力，降低经营成本，分散经营风险，增强综合竞争优势，加快集团化进程。 中期的发展目标便是：将发展重心扩展到其他载体，努力开发商户，将城市 以商业划区，扩展城市内涵。比如：小吃比较多的地方划为“好吃角”，适合购 物的地区划为“购物区”，电子产品划为“电子城”等等，引导用户从思想上将 签到的地点跳出公交路线，分享更多其他领域实用信息，真正推广 Foursquare 随心所欲，走到哪，签到到哪的理念。 “易通”商业计划书

21、 同时开发手机在线支付系统。利用手机SIM 卡的唯一性，手机可以替代交通 卡，在某种程度上相当于银行卡。一个手机便可以走遍天下，走到哪刷到哪。另 外，用户也可以在平台上进行无线服务支付。使用户随时随地享受手机支付的便 捷。培养用户黏性和忠诚度。 届时公交信息网络与各个商业区域结合，全面覆盖整座城市，Foursquare 模 式在中国终于全面展开。 从前是以线连接，覆盖全城的网络 而现在是要在这张以线构成的网上加上面，构成一个以线连接面的网络。有 助于控制分享商户，减少分享的无序性，增加信息价值。 “易通”商业计划书 后期 后期主要是针对商家拓展服务。支付业务将随主营业务的扩展而在移动互联 网上

22、全面展开。初期和中期在积累一定客户数据后，我们可以为商家提供一份客 户消费习惯信息。以商家来讲，看看经常光顾本店的客户究竟都来自城市的哪些 地区，这些数据就可能会影响到店面位置的选取或者店面今后的发展。咨询服务， 这一收入将成为公司产品的主要收入来源。 产品与服务 产品名称：易通 产品简介： 我们的目标产品是基于移动互联网定位服务：结合Foursquare 模式，在全国 范围内提供信息服务以及移动支付服务。通过以实时公交信息吸引用户，提供公 交路线以及实时公交车行车情况，为用户搭乘公交车提供方便，提高乘车效率， 节约用户等车时间。 产品服务运作 实时信息来源用户，套用P2P 概念，运用于移动互联网 套用P2P 概念，用户在查看其他用户提供的实时公交信息的同时，也将分享 了自己附近的公交信息，自己既是信息的接收者也是信息的发送者，通过 P2P 的模型，用户与用户之间最终构成一张时刻都在变化的城市公交网络。 P2P 介绍 简单的说，P2P 直接将人们联系起来，让人们通过互联网直接交互。P2P 使 得网络上的沟通变得容易、更直接共享和交互，真正地消除中间商。P2P 就是人 可以直接连接到其他用户的计算机、交换文件，而不是像过去那样连接到服务器 去浏览与下载。P2P 另一个重要特点是改变互联网现在的以大网站为中心的状 态、重返非中心化，并把权力交还给用户。 产品服务结构图：