北京华油天然气移动OA及资产管理系统.doc

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1、成果上报申请书成果名称北京华油天然气移动OA及资产管理系统成果申报单位 北京公司 省(自治区/直辖市)公司成果承担部门/分公司 集团客户 部门 / 分公司项目负责人姓名柳嘉南项目负责人联系电话和Email13911924984,liujianan成果专业类别*无线成果研究类别*现有业务优化省内评审结果*(按填写说明3)关键词索引(35个)移动办公、移动OA、手机邮箱、应用投资 60 万元(指别的省引入应用大致需要的投资金额)产品版权归属单位 中国移动北京公司集团客户部公共事业中心对企业现有标准规范的符合度:(按填写说明4)成果简介:简要描述成果目的和意义,解决的问题,取得的社会和经济效益。北京

2、华油天然气有限责任公司(以下简称华油)是北京市燃气集团、中国石油和北京市政府共同组建的天然气集输公司,在能源行业有较大影响力。在华油移动办公项目中,协调数字天堂、无限立通、华为、嘉讯、多普达等合作伙伴及公司数业、营销合作部、传输中心等各部门共同为华油提供移动信息化整体解决方案,实现以我们移动公司为核心,整合各部门和各合作伙伴资源,实现共赢的局面。并与客户签署3年协议,争取到较好的付款方式,实现60部手邮、移动OA(含移动资产管理系统)、信息机、无线DDN、APN端口费的一年预存,并调通专线。帮数字天堂和多普达拿到开发费和手机终端费。帮客户实现了从移动办公、移动资产管理系统到与生产层面不断深入耦

3、合的移动信息化办公时代。项目实现了约60万元的信息化收入,且每月均保证近万元的功能费收入,对整个能源行业乃至大型企业都有较强的示范作用,并为公司推广二期项目及POC、即拍即传等业务奠定了较好的基础。通过移动信息化项目的建设和实施,大大提高了客户在公司内部、公司资产的管理,以及各种工作环节的执行力度。有效改善工作流程,整合企业设备资产等。为中石油等其他企业的移动办公项目也起到了较好的示范和复制作用。通过和60位中高层领导的接触,为回家工程、蓝盾套餐等全业务竞争也做好坚实基础。省内试运行效果:描述成果引入后在本省试运行方案、取得的效果、推广价值和建议等。为加快项目实施进度,在华油移动办公项目中开创

4、了新型商务运作模式。协调华油与数字天堂签署整体移动办公打包合同,项目各环节始终以移动为核心,整合数字天堂、无限立通、嘉讯、多普达手机厂商等合作伙伴实现共赢。满足了客户要求统付和合同责任方为一家公司的需求,规避移动OA的软件开发给公司带来潜在的售后风险。通过此项目,与客户高层和近60位处长都建立较好的关系,为回家工程、套餐捆绑等语音工作也做出了很大贡献。同时,为华油实现安全平稳供气、为用户提供优质服务提供有力支持;对提供京、津、冀输气提供更高的保证;为华油的更快的实现信息移动化的转变;从公司管理、业务流程、生产管理等方面大大提高了企业形象。做为奥运会的供气保障单位,我们高效的信息化产品也助力华油

5、圆满完成任务。华油移动办公项目主商业客户移动OA、移动资产管理系统成功实现第一单。真正实现PC端OA办公系统完美复制推送到手机终端,并逐步与ERP、CRM等办公系统深入结合,让办公室随着手机移动起来。并为后期其他客户的移动办公项目都起到了较强的示范和复制作用。文章主体(3000字以上,可附在表格后):根据成果研究类别,主体内容的要求有差异,具体要求见表格后的“填写说明5”。见后面“成果上报申请书”的填写说明:1、“成果专业类别”指:核心网、无线、传输、IP、网管、业务支撑、管理信息系统、市场研究、通信电源、数据业务、其他。2、“成果研究类别”指:超前研究、新产品开发、相关网络解决方案、现有业务

6、优化、其他。3、“省内评审结果”指:优秀、通过。4、“对企业现有标准规范的符合度”指:列举该成果使用并符合的中国移动统一发布的企业标准的名称和编号,详细描述该成果在现有的企业标准基础上所需新增的功能要求(如业务流程的改变、设备新增的功能要求等)。5、“文章主体”:根据不同科技成果分类实施不同的主体要求,具体如下:1)超前研究类成果主体包括: 背景情况 技术特点分析 标准化情况 其他运营商应用情况(可选) 技术发展趋势 引入策略分析2)相关网络解决方案类成果主体包括: 背景情况 技术方案:概述、网络解决方案(如果涉及到网络方面的改造,信令改造,路由改造等,应有详细的描述)、设备及系统改造/建设要

7、求、码号资源需求 效果(解决了哪些问题) 本省应用推广情况3)新产品开发类成果主体包括: 业务及功能简介:业务概述、业务主要功能介绍 技术实现方案:包括业务实现组网结构图、相关系统(平台、终端)功能和要求、业务实现流程、码号要求等 业务申请和开通:包括用户范围及业务使用范围、业务申请与注销等 业务商务模式及资费:包括商务模式、业务资费模式、业务收费方式等 市场前景分析4)现有业务优化类成果主体包括: 业务及功能简介:业务概述、业务主要功能介绍 现有业务存在的问题:现有缺陷分析、解决问题的思路 原有业务方案/流程:业务实现组网结构图、相关系统(平台、终端)功能和要求、业务实现流程 优化后的方案/

8、流程:业务实现组网结构图、相关系统(平台、终端)功能和要求、业务实现流程 优化后达到的效果,产生的经济效益 5)其他类成果主体,参考1)4)的成果主体要求,阐述清楚项目背景、实现方案、解决的问题、取得的社会和经济效益等。文章主体:项目简介项目名称:北京华油移动办公和资产管理系统项目项目起止时间:2007年9月至今(一期项目2008年6月上线,二期项目正在开发)北京华油天然气有限责任公司(以下简称华油)是北京市燃气集团、中国石油和北京市政府共同组建的天然气集输公司,在燃气和能源行业有较大影响力。北京华油移动办公系统项目包括:一期移动OA系统和移动资产管理系统,二期移动ERP系统、POC等产品。北

9、京华油的移动办公系统是基于客户的现有信息化水平,从系统的架构、系统的接入方式、终端界面呈现、终端功能、系统安全、系统规划建设等几个方面进行了深入分析,为北京华油的移动信息化建设提供端到端的完整解决方案。此项目真正实现了以移动为核心,优化合作伙伴资源并带动相关合作伙伴共同达成目标的多赢局面。项目详细内容1. 立项背景北京华油现已建设了OA、ERP、CRM等各种具有现代信息化的IT系统,借着这些优秀的系统,华油保持着良好的运作。为了进一步提供华油信息化处理能力,进一步改善内部管理手段及事件快速响应能力,北京移动和华油共同提出移动办公整体解决方案,辅助现有信息化手段,帮助北京华油提升自身信息化处理能

10、力。该项目首次开创新型商务运作模式。协调华油与数字天堂签署整体移动办公打包合同,项目各环节始终以移动为核心,整合数字天堂、无限立通、嘉讯、多普达手机厂商等合作伙伴实现共赢。满足了客户要求统付和合同责任方为一家公司的需求,规避移动OA的软件开发给公司带来潜在的售后风险。数字天堂作为此项目的移动OA开发商,实现以手机终端为载体的移动信息化系统,它可以连接华油的现有的各种IT系统,包括:OA/邮件/ERP,以及各个业务系统,移动办公系统的实现帮助北京华油的用户摆脱时间和空间的限制,已开发好移动OA项目,现正在开发移动资产管理系统,保证华油随时随地处理工作,提高效率、增强协作。2. 详细业务服务内容北

11、京华油现已实现的移动信息化服务有:项目一期已实现信息机、无线DDN的应用并给60位中高层领导先行使用手机邮箱和移动OA功能;项目二期正在开发移动资产管理系统,并和客户商谈管道巡检员POC产品的应用、TD视频监控、移动ERP系统以及进一步扩大手邮和移动OA的使用数量.l OA系统OA系统是内部办公常使用的系统,系统的功能包括:公文、会议、通知、邮件等一系列功能。通过数字天堂的移动OA系统将原有系统的功能迁移到手机终端上,实现领导对公文的审批、会议的管理、各种通知、收发邮件、工作汇报等。 移动OA系统的架构:l EAM系统企业资产管理(EAM)系统,是以设备资产维护管理为核心,以工单的审批为主线,

12、实现对设备资产管理生命周期全过程管理的信息化系统。包括与设备使用有关的采购、库存、维护维修和资产转移等过程。通过合作伙伴数字天堂信息化平台,在实现OA系统的移动化基础上,又整合EAM系统,实现客户业务系统更进一步的移动化。提供客户在设备维护工作、跟踪设备状态、管理库存以及资源等生产管理环节的功能实现:以无线网络资源,带给客户在每一环节的便利,能有效降低客户运营成本同时提高增收资产的可用性和效能。 l 系统中使用的优化技术系统提供了多种优化技术,包括:网络优化服务:SFP,实现对网络的校稳,流量的压缩,传输加密等能力,在一定程度上解决了无线应用中网络传输的问题。统一推送服务:APS,当系统有新的

13、公文、新的邮件、新的消息时,移动办公系统会主动获取这些信息,并主动将信息推送到接收者的手机终端上,并提醒接收者查看该信息。文档解析服务:DPS,让手机终端不需要再装各种软件,就可以查看各种文件,如Word/Excel/PPT/pdf/txt/tiff/jpg/bmp/png/rar/zip/等达30种格式的文档。l 安全方案北京华油的移动OA系统及移动EAM系统使用的安全技术有:使用移动无线DDN专线及专有APN,只允许内部人员使用移动OA系统及移动EAM系统。l SSO单点登录使用SSO单点登录技术。3. 主要业务服务创新点行业第一:首次开创新型商务运作模式。协调华油与数字天堂签署整体移动办

14、公打包合同,项目各环节始终以移动为核心,整合数字天堂、无限立通、嘉讯、多普达手机厂商等合作伙伴实现共赢。满足了客户要求统付和合同责任方为一家公司的需求,规避移动OA的软件开发给公司带来潜在的售后风险。并实现了较好的付款条件,华油已预存60位领导的手邮、无线DDN专线、移动OA套餐、信息机的一年费用,并协调帮助合作伙伴数字天堂拿到移动OA开发费,多普达厂商拿到手机款。协议签署期为三年,对深度捆绑客户,实现全业务竞争,并不断挖掘新商机也做出很好的铺垫。北京区域市场第一:商业客户移动OA大规模使用第一单。华油项目真正实现PC端OA办公系统完美复制推送到手机终端,并逐步与ERP、CRM等办公系统深入结

15、合,让办公室随着手机移动起来。首次提出提出移动EAM理念,目前已协调数字天堂和华油签署移动EAM资产管理系统合同,并正在开发。全国第一:无限立通手机邮箱首次成功和移动OA开发商的移动OA产品深度耦合,解决技术问题并实现大规模成功应用。合作伙伴数字天堂向华油开放整个系统的中间件技术,华油可以根据自身的需求开发相关的移动信息化系统,这在企业移动信息化建设中尚属首次,为推动整个移动信息化产业的发展提供强有力的支持。本项目中,系统重点解决客户工作环节所存在的需求,贴近客户资产管理、设备维护等工作环节。可实时安排设备维护工作、跟踪设备状态、管理库存和资源以及分析成本等。可有效降低客户的运营成本,提高企业

16、资产可用性和效能,以及企业资源的管理能力。同时本项目在一期建设的平台上进行建设,只进行系统配置即可完成系统接入。并可根据客户的信息化程度进行下一步建设,整合更多的移动资源、在具有安全性、可靠性,以及完善的售后服务多基础上,快速实现新系统的移动化。目前也积极在和客户商谈管道巡检员POC产品的应用、TD视频监控、移动ERP系统以及进一步扩大手邮和移动OA的使用数量。移动OA系统及移动EAM系统的使用是北京华油全面使用移动信息化的开端。通过移动信息化平台的使用,北京华油将陆续为内部的其它业务系统提供移动化能力,实现全面的移动信息化建设。4. 应用情况目前,华油已给60位中高层领导使用手机邮箱、移动O

17、A套餐、无线DDN及信息机业务,并整合华油的OA系统及EAM系统。包括:OA系统中的“待办”、“公司发文”、“公司收文”、“呈批件”、“公文阅览”、“电子公告”、“用印管理”、“会议管理”、“办公系统”等功能。EAM系统中的“工单”、“合同”、“服务”、“费用”、“发票”等80%的业务功能。有效地提升了企业多管理效率,信息化水平。 目前华油中层领导已经逐步熟悉并习惯使用手机邮箱和移动OA系统,移动EAM则会深入到更多的业务环节,我们也在不断向客户证明我们的移动信息专家的形象,从深入到客户的办公系统到和客户的生产层面高度耦合,为能源行业乃至国有企业的移动信息化推广奠定了基础。5. 经济效益(单位

18、:人民币万元)项目总投资额1、华油一期项目信息化投入60万元人民币,已预存。2、预计二期项目总投入170万元人民币回收期(年) 栏目年份新增利润新增税收创收外汇(美元)节支总额 各栏目的计算依据:华油已预存60位领导一年的手机邮箱费、移动OA套餐、信息机、无线DDN和APN端口费。并已支付移动OA开发费和多普达手机购买费。6、 社会效益北京华油天然气有限责任公司是北京市燃气集团、中国石油和北京市政府共同组建的天然气集输公司,在燃气和能源行业有较大影响力,承担向京、津、冀等地输送天然气的重要任务。 通过移动信息化项目的建设和实施,大大提高了客户在公司内部、公司资产的管理,以及各种工作环节的执行力度。有效改善工作流程,整合企业设备资产等。同时,为华油实现安全平稳供气、为用户提供优质服务提供有力支持;对提供京、津、冀输气提供更高的保证;为华油的更快的实现信息移动化的转变;从公司管理、业务流程、生产管理等方面大大提高了企业形象。做为奥运会的供气保障单位,我们高效的信息化产品也助力华油圆满完成任务。

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