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1、汇 报 内 容,一、2014年儿科护士工作总结二、2015年护理工作计划,1,4,迎评促建,人才培训、教学管理,加强感染管理,2,3,护理管理,一、2014年工作总结,1.护理管理持续改进,调整科室质控小组成员,深化优质护理服务，实行绩效管理,采用5S管理,采用PDCA完成两项CQI项目,4,1,2,3,加强护理管理，确保护理工作持续改进,1.1调整科室质控小组,明确职责认真履行,护理质量持续改进,护理质量稳中有升,5月7,4月9,3月19,2月17,11月1,10月16,9月6,8月4,6月5,7月2,1.2深化优质护理服务，实行绩效管理,改革排班模式，实行责任护士包干，夜班固化,保证了优质
2、护理服务，提高了住院病人满意度,实行护士能级管理，并与绩效挂钩。,调动了护理人员的积极性,满意度（712月）,99.7%,100%,99.2%,98%,100%,100%,7月,8月,9月,10月,11月,12月,1.3采用5S管理,5S管理,改善病房环境,护士长“一日五查”,规范门诊输液,1.4采用PDCA,CQI项目,1,降低静脉输液外渗率,ThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guld Design Inc.,2,查找感染隐患，减少新生儿室医院感染发生,2.积极迎评,以评促建,以评促改,对照
3、三甲标准完善了三甲支撑材料,进行自查自纠，排查安全隐患，进行应急预案演练，保证了患儿安全,3.人才培训、教学方面,专业知识,教学,制定新生儿专业护士培训计划，按计划完成培训内容，严格考核，考核合格率为94%；修订、完善了新护士岗前培训计划及各级护士培训计划。,修订完善带教计划，按计划完成带教任务,坚持岗位练兵，督导各级护理人员三基三严训练，按时参加科室、医院组织的考核、考试，均达标,新生儿专业护士培训,5.加强感染管理,感染控制，人人参与,加强院内感染控制措施，无院内感染暴发；,完善洗手设施，严格手卫生培训，认真进行手卫生督查，有效提高了手卫生依从性、正确性；,儿科一病区被护理部评为“消毒隔离
4、模板科室”，感染模拟检查获医院专项奖励5000元。,加强消毒、隔离工作,采用“5S”管理方法，抓好病房管理,做好教学工作,加强团队、人才建设,汇 报 内 容,加强业务学习，提高护理质量,二、2015年工作计划,加强业务学习，提高护理质量,每月组织业务学习1次；护理查房1次；每季危重疑难、特殊病例讨论至少一次。,考 核,基本技能每月考核1次，以给病人实施的技能操作为主。,理论考试每月考核1次，内容分层次进行，增加个案分析内容，贴近临床,采用PDCA、品管圈等管理工具，保证护理质量持续改进:,坚持每周晨会提问两次并记录，每周一将本周提问范围贴在信息栏内，达到通过提问大家能掌握知识的目的,加强感染预
5、防控制,修订完善院内感染控制相关制度并组织学习落实，督促监控医生、监控护士做好科内院感控制工作。,每月组织培训学习院感控制相关知识并考核,定期培训新生儿室院感控制相关制度、流程、预案等，并组织培训、考核、演练,加强门诊输液室的管理工作，做好常见传染病的预防宣教工作。,采用“5S”管理方法，抓好病房管理,护士长坚持“一日五查”，督促护理人员规范护理行为。,深化优质护理服务内涵，打造护理品牌，切实体现“以患儿为中心”的服务宗旨,深化安全管理，安全员及时排查安全隐患，并组织学习全院上报的护理不良事件，以达到警示作用，防止类似事件发生,创建温馨、舒适就医环境，提供高效、优质护理服务。,做好教学工作,制定个性化的带教计划,征求意见,一对一带教,加强团队、人才建设,落实护士能级管理，制定相应的培训计划，重点做好落实,积极开展新技术、新业务：普及静脉留置针，包括儿科门诊输液室；培训新生儿PICC专科护士，开展新生儿PICC,鼓励各级护理人员积极学习业务知识，以自学为主（如大学本科、研究生的自学考试），积极撰写护理论文，组织参加学术讲座，开展科研等。,选派王爱萍外出进修学习,Thank You!,2015年 1月,
