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1、人力资源经理的“伯乐”技术 心理学在人员招聘、选拔及评价中的应用,一、人力资源管理解决的是 管理中的心理学问题,一个案例：奖金应该如何发放？问题：1、如何进行制度安排？2、为什么如此设计？3、我们的选择为什么出现了问题？4、应该怎么办？结论：解决人的问题必须从心理学的角 度出发,我们如何认识人？,A,E,B,D,C,电梯里的位置,二、建立评价员工的心理学标尺,心理学是研究心理现象及其规律的科学心理现象是指人的认识、情感、意志等心理过程和气质、能力、性格等心理特征。,心理现象知（认识过程）：感觉、知觉、记忆、思维注意、言语等情（情感活动）：与认识同时产生的一种主观体验意（意志行动）：表现出来的外
2、部行动和内部心理过程,任何心理活动都有三个组织部分 内容：客观现实的反映心理活动 过程：分析、综合、抽象、概括 机制：神经活动的兴奋、抑制、诱导、联系个性心理特征：气质、能力、性格,心理学的生理基础,1、人体生理与神经系统人体生理八大系统,运动 神经循环 呼吸消化 心脏生殖 内分泌,中枢神经神经系统 周围神经,脑：延（低级中枢、呼吸 和心跳）、桥、中、间、小脑、大脑脊髓,按解剖分：脑和脊神经按功能分：感觉和运动,大脑皮层的机能定位 大脑皮层分为很多区（50区），不同的区 分管不同的机能 右半球：感觉（直观的思维）左半球：抽象、概括的思维（需要语言）反射与反射系统 感受器 传入神经 反射中枢 传
3、出神经 效应器,感觉与知觉,1、感觉什么是感觉感觉是客观事物直接作用于感观时，人脑对事物个别属性的反映，是认识的开始。外部感觉：视、听、嗅、味、触感觉的分类：内部感觉：渴、病、心跳等 运动感觉：动量、平衡等,2、知觉知觉概说知觉：是对事物的各种属性、各个部分及其相互关系的综合的、整体的反映种类：空间知觉、时间只觉、运动知觉空间知觉形状、大小、距离、方位时间知觉延续性和顺序性生物钟、警惕点、生物周期运动知觉：空间位移的知觉,错觉缪勒莱依尔错觉垂直水平错觉对比错觉透视错觉其它错觉,注意与记忆,1、注意什么是注意注意是一种特殊的心理现象，是人的心理活动对外界一定事物的集中和指向人的认识活动是有选择性
4、的注意的功能：选择功能 保持功能 监督功能,注意的种类：无意注意、随意注意 有意识注意、注意的轨道,2、记忆记忆是过去经验在人脑中的反映记忆的种类与信息加工学说感觉记忆（瞬时记忆）：外界S感觉所造成的短时记忆：具有选择性长时记忆：语言是其媒介,模型,外界S,感觉记忆,短时记忆,长时记忆,遗忘(消退),遗忘,遗忘,注意,遗忘曲线,想象与思维,1、想象想象是人脑在感觉的基础上对记忆表象进行加工、改造、创造新的形象的心理过程，是一种特殊的思维三个特点创造新形象、表象记忆、想象是创造的先决条件,梦与想象梦的特点：离奇性 逼真性起因：生理变化 外部S 有时很难找出原因梦是想象的直接现实梦的生理现象：EE
5、G、脑电图 梦是记忆的中转过程,2、思维思维是人脑对客观事物间接、概括的反映过程思维的发展（种类）动作思维、形象思维、抽象逻辑思维思维的过程分析与综合、比较、分类、系统化抽象与概括思维的品质广度、深度、独立性、敏捷性、逻辑性,思维的形式概念判断：肯定概念之间的联系推理：多个判断形成推理（归纳和演绎）解决问题的思维过程发现问题：收集问题的准备期分析问题：潜伏期提出问题：明朗期检验假设：验证期,3、创造性思维创造性思维是创造科学的、广义新思想的思维过程，其特点有新颖性 独创性个人的色彩影响创造性思维的因素情境因素 功能上的固定性多余S的干扰 原型启发动机水平,语言和言语,语言和言语的一般概念语言是
6、符号，它代表事物、思想的过程言语是一个人运用语言进行思考，并表达自己思想和情感去影响别人的过程言语的种类口头语言、书面语言、内部语言、形体语言言语的感知和理解对语言的感知 语音感知的测定书面语言的感知 言语的解释,意志行动,1、意志的一般概念意志是人自觉的确立目的，并支配行动通过克服困难实现预定目的的心理过程 意志的本质是它可以积极的调节人的行动意志、认识和情感的关系认识是意志活动的前提情感可以成为意志的动力意志的特征自觉性是意志的主要特征,情绪与情感,情绪和情感是人对现实事物所抱态度的一种主观体验 七情包括喜、怒、哀、乐、爱、恶、惧 情绪的分类原始情绪快乐 恐惧 悲哀与感觉S有关的情绪疼痛
7、厌恶 轻快,与自我评价有关的情绪：与社会规范、标准、道德相关联成功与失败的情绪：自我知觉、渴望水平骄傲与羞耻 内疚与悔恨与别人有关的情绪：是由自己和别人的关系引起的爱 恨 企求情感的分类道德感 美感 理智感,性格、智力与能力,1、概说个性心理特征是指认在各种心理过程中经常的、稳定的表现出来的心理特点，包括性格、能力、气质智力是抽象的思维能力，是对于环境的适应能力、学习能力、处理复杂的、抽象事物的能力能力是指直接影响行为活动效率、与能否顺利完成活动任务相联系的个性心理特征,智力水平的分布,60 70 80 90 100 110 120 130,气质与性格,1、气质气质是心理活动的典型的稳定的心理
8、特征，主要表现为：心理过程的速度、稳定性、强度、指向性气质类型古希腊医生希波克拉底 多血质 粘液质 胆汁质 抑郁质伊曼努尔.康德 活动气质：冷血质和温血质 感性气质：重血质和轻血质,巴普洛夫 兴奋型：勇敢、有攻击性 灵活性：活泼生动、反应灵敏 惰性型：镇静、有耐力、警惕性高 抑制型：胆小、畏缩、多被动防御反应 血型说 A型：消极保守型 B型：积极进取型 AB型：A型和B型的综合 O型：积极进取型，比B型更为激进,3、性格 性格是人对现实的稳定态度，及与之相应的 习惯性的行为方式性格与气质气质在社会意义的评价上无好坏之分，而性格特征理论上有好坏之分气质可以影响性格的表现方式气质可以影响性格形成的
9、难易程度性格可以在一定程度上改善气质性格的形成遗传、教育,人格与人格测量,1、人格：是由各种特性组成的，但又是一个统一体人格类型理论类型论 克瑞奇尔的类型论：斗士型、肥胖型、瘦长型 荣格的类型论：内、外向 斯普兰格的类型论：经济型、理论型、宗教型 审美型、权力型、社会型,特质论 奥尔波特提出17593 三个描述性格的品质词汇因此在管理中要把握住人性格的基本特性性格的发展理论（艾里克森）：按不同的发展阶段来管理相应的引导人物是：母亲、父亲、家庭、邻居、学校的师生/伙伴和小团体、友人/异性/合作或竞争的同伴、一起工作或分担家务的人们、人类每一阶段的成败可能会成为今后性格发展的导向：如第一阶段成功则
10、是以后社会信任的基础，如失败则可能造成今后的不信任心理,阿吉里斯不成熟成熟理论：评价个性的标准 不成熟 成熟1、被动状态 主动状态2、依赖性 独立性3、少量的行为 复杂的行为4、兴趣浅薄、低 兴趣深刻、高5、目光短浅 远见卓识6、从属的地位、服从 平等与优越的地位7、缺乏自我意识 具有自我意识 无自知之明 自我控制 作为管理者，不但要掌握下属的性格，同时，更重要的是创造条件，使其性格健康、成熟地发展,卡特尔的特性论：表面特性 根源特性1、乐群性 2、智慧性 3、稳定性4、特强性 5、兴奋性 6、恒定性7、敢为性 8、敏感性 9、怀疑性10、幻想性 11、世故性 12、忧虑性13、实验性 14、
11、独立性 15、自率性16、紧张性,喜怒无常 易怒的焦虑的 好斗的严厉 易动的保守的 冲动的文静的 乐观的被动 主动富于思维 健谈的克制的 易受刺激一团和气 活泼的镇定的 领袖的,抑郁 胆汁粘液 多血汁,艾森克的理论：内外向（E）、神经性（N）精神质（P）、掩饰性（L）,三、评价员工从认识自我开始,哈里斯的窗户 自我的认识 知道 不知道 他 知 人 道 的 认 不 识 知 道,组织中社会知觉的影响因素,环境的特性1、社会满意度2、组织目标3、事件发生的地点,被知觉对象的特性1、身体的表观特性2、语言的沟通3、非语言的沟通4、归因属性,知觉者的特性1、自我接受程度2、知觉的结构3、反馈的显著性4、
12、个人的经验,他人的知觉,A,C,B,社会认知过程中的偏见判断知觉的错误社会知觉与认知偏见第一印象：观看同一张照片，使用不同的指示语（罪犯或学者），对照片有不同的评价 晕轮效应：个别代替整体 评价一个人：聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情（冷酷）优先和近因：管理者如何运用信息,实验：给一个被试者讲述一个人的特征外向内向先说此人外貌的特点，后说其内向表现；结果与上述一致，表现为优先效应反之，但如果在 先外后内 中插一段别的谈话，结果却表现为近因效应定式成见选择认知：只选择对自己有利的认知或自己乐意的 认知极端品质加强判断信息整合作用社会刻板效应,1、人员素质的概念组成,四、评价中心 必须掌握的心理测评技
13、术,素质,生理素质,生理遗传,体征,精力,能力,智力,人格,心理素质,知识、经验、技能,认知、性格、情感态度、需求,2、人员测评定义人员测评是一种科学的测量方法，它是通过调查、问卷、面谈、模拟、民意测验等多种综合的方法对人员的能力、性格、态度、素质、智力水平、工作绩效等方面进行综合的评定，这种评定以定量和定性相结合为特征。测评=测量+评价测量：是指通过一定的方法客观的反映人的心理和行为的特征。评价：是一个比较的概念，反映人与人之间的差异、相似、等级的判断。,测评类型选拔性测评：配置性测评：开发性测评：诊断性测评考核性测评,3、历史发展初期阶段：二十世纪初 比奈和西蒙（法国）制定出第一个智力量表
14、，并进行第一次智力测验 1916年，斯坦福大学的推孟对比奈西蒙量表进行修订，制定“斯坦福比奈儿童智力量表”统一测评阶段：二十世纪中期 1934年，美国制定统一的考绩制度，其中包括工作速度、创造力、组织能力等16项指标，1934年发展到31项,系列测评阶段：工作绩效考核制度按职务的内容进行职务分类和工作分析。评价内容：工作绩效 任职能力 工作态度行为测评阶段：解决人的特点与职业的相关性 如：性向测验,4、中国的测评发展历史1、原始贤能公推制 民主选举2、原始贤能禅让制 让贤（原始部族社会）3、世卿世绿制（夏朝）家天下4、军功制（秦朝）以军功大小而论5、察举制（汉朝）下诏公开征召人才 以德、才、知
15、识、功绩考察人才6、九品中正制（魏晋南北朝）考核的内容：（1）家世、门第（2）状（行状）：道德、才能（3）品：即地等，由状决定7、科举制（隋唐到清）完整的人才考举制,5、测评理论的特性与功效测评理论是多学科的产物 心理学：心理测验、能力、气质、性格 社会学：测量方法、民意测验 统计学：结果处理 行政学：职能分析、分类 管理学：制定分析和评定指标。管理职能,功效：是人力资源开发、选拔、招聘、使用、评价、异动、奖励等人力资源管理工作的基础特点：主观评定因素对正确判断产生很大影响对行为的测评：人的行为与职业的相关性到底如何，包括性向测验和态度测验等,测评理论及其应用,1、理论指导体系测量要素体系：测
16、量什么内容（明确概念）标准体系：确定标准（好与坏的等级系列）计量体系：用什么方法进行测验（数与量、定性与定量）评价体系：对测量的结果进行说明（必须标 准化）方法体系：用什么方法进行测量、评价（心 理学、社会学等）,理论指导体系：用什么样的理论指导测评（例：领导的特质论还是类型学 说）测评的组织和培训：测评必须有一定的机构 和专业人员2、测评的内容和方法智力测验：IQ水平测量、能力素质测验：包括一般能力和特殊能力测量）,个性或人格测验：CPI人格测验、明尼苏达多相性格问卷（MMPI）、卡特尔16种人格因素问卷（16PF）、莫雷主题统觉测验（TAT）等。知识测验职业性向测验态度测验民意测验常规工作
17、考核,工作行为测验：PM量表,M PM PN P,团体绩效,弱 目标达成 强,八个方面：工作激励对待遇的满意度企业保健精神卫生集体工作精神会议成效绩效规范,3、测评的程序确定测评对象和实施者确定测评方法并实施测评处理测评结果进行评价存档跟踪再测评,4、测评的心理学基础测评的心理要素 a.个人的心理素质要素气质、能力、人 格、智力、态度 b.领导的品格要素和作用 c.组织的行为要素人际关系、激励、内 聚力、组织文化和价值观等,素质论的一些研究,测评的心理统计学概念 测验的常规分配（常态曲线）,2 0 2,集中趋势：平均数:XX/n加权平均数Xw nX/n中数Ma：数据排列中的一个点，使其中一半
18、在另一半之下众数：在一组数据中，出现频率最高的分数,离中趋势：全距：最大分数和最小分数之间的差,B：离中,A：集中,评价的客观性和可靠性信度：测评是否针对所要测评度内容，效度：用于检验测验的有效性 信度 效度,效度：内容效度：实际测评内容与所要测评内容的一致性程度关联效度：同时效度和预测效度结构效度：实际测评结果与我们所想测评内容的同构程度,信度：再测信度：用相关系数r测量信度复本信度：测评结果相对于另一个非常相同的测评结果的变异程度一致性信度：相同素质测评项的分数间的一致性程度评价者信度：系统误差、随机误差,测评的项目分析适合度（难度）：指被测者行为符合项目测评标准的程度区分度：项目把具有不
19、同素质水平的被测人区分开来的鉴别能力独立性：项目之间的非关联性选项质量：能力测量中的选择题形式,测评的心理误差哈罗效应误差：晕轮效应趋中心性误差宽大性误差逻辑误差：依据关系进行判断对比效应误差接近效应误差,选择测验的标准测验的内容（任务、过程）测验的难易程度（效率、时间、标准化程度）评分方法（客观、非客观）测验的费用、工时对测验的解释表面效度,评价中心,1、评价中心的产生1942年美国成立OSS（Office Of Strategic Service）遴选海外工作人员1956年美国AT&T利用该方法遴选督导人员（由心理专业人士担任评审委员）。1958年MichiganBell起用非心理专业人士
20、担任评审委员，使该方法得以广为运用。,1970年美国有100所评价中心。1975年美国有400所评价中心。1980年美国有1000所评价中心，其主要功能除遴选外，另增加发展（Development）。1994年信义房屋自行研发设置评价中心，甄选店长。,当时的评价要素：动机：战争的责任感、兴趣大小、热情、努力 程度 实践能力：判断准确性、速度、解决问题能力 情绪稳定性：成熟、控制、神经质等 社会关系：成就感、社会知觉、合作等 领导：组织能力、指导合作能力等 身体：勇敢、强健、敏捷 观察和报告：听、说、沟通、报告、回忆 宣传鼓动 保持能力：警觉,2、评价中心的方法1、面谈：了解个人历史 投射测验
21、句子完成测验 健康调查 工作状况调查2、人格测评3、管理测评,4、常规测验：自我管理测验 特殊的能力测验：机械、符号能力5、从属测验：服装物品、时间表、字据等 放在床上、椅子或桌子上，四分钟后观 察和描述，测验观察者的记忆能力6、地图记忆能力,7、审讯测验8、实地游戏9、搭结构测验10、压力面谈11、情境表达12、主题会议13、无领导人讨论14、角色扮演15、公文处理,结论1、能力和特点：年龄、性别、社会地位、气质、特殊能力、情感2、在进行评价之前，应该进行工作分析和 被测者行为研究 评价角色的任务构成,每个角色失败或成功的状况 将上述结果进行分类作为评价的内容 试验性工作 设计满意的评价交流
22、 获得组织中的一个评价样本 反馈修订 获得一个已经反馈 45 年组织的人事 状况的材料,3、设计一个评价的计划，确定选拔的有效性 的范围，确定统一的评价标准4、确定一个概念体系：涉及不同的人格标准5、将评价标准存档6、将评价候选人做为长期工作的结果以供组 织决定,评价中心技术的操作案例面谈技术：生活经历、职业生涯、行为表现特 征、健康状况等人格评价：CPI、霍兰德职业性向测验管理评价：无领导讨论、公文处理、角色扮演,CPI人格测量,第一类：支配性、社交能力、自信心的测量 支配性（DO）进取能力（CS）社交能力（SY）社交表现风度（SP）自我接受（SA）自我良好感（WB）第二类：责任感、社会成熟
23、度、个人内在特性的测量 责任感（RE）社会化（SO）自我控制（SC）容忍性（TO）重印象性（GI）同众性（CM）,第三类：成就特性、智力效能的测量 从众性成就（AC）独立性成就（AI）智力效能（IE）第四类：心理倾向、行为方式的测量 心理倾向（PY）灵活性（FX）女性化（FE）,霍兰德的职业性向测验,职业性向分为六类：现实型调研型艺术型社会型创新型常规型,无领导小组讨论,评价指标 9级评价 1 2 3 4 5 6 7 8 9（1）自我坚持性（2）社交能力（3）工作能力（4）情感特征（5）智能水平（6）对群体的影响力,自我坚持性：自信心、精力、表达能力 成就导向 社交能力：交往性、合作性、应变性
24、、受纳性工作能力：条理性、责任心、慎重性 工作努力程度 情感特征：冲动性、情绪性、焦虑倾向 潜在的情感问题 智能水平：明智程度、辩才、兴趣广度 独创性、社会知觉能力 对群体行为的影响力：,公文处理,评价内容计划与组织能力：1、组织计划性 2、工作程序性 3、时间管理 控制能力：1、监督、控制 2、目标设置 3、服从管理授权能力 1、目标 2、工作重点 3、工作明确 4、内容,分析能力：1、认识 2、基本的关系 3、信息的收集 4、信息的组织 5、分析判断能力：1、结论 2、认知/应急性 3、统一性 4、决定性文字沟通能力：1、语法 2、拼写 3、清晰度 4、见解 5、文字的组织 6、恰当、准确
25、,传统评选方法与评价中心的比较,第1天：成都卧龙日隆丹巴（350KM）住宿：丹巴经成灌高速到都江堰市，进入岷江峡谷，逆流而上至映秀。到卧龙参观中国大熊猫研究保护中心，观赏国宝大熊猫。翻越巴朗山（4523米），运气好的话可以看到四周的云海，在猫鼻梁远眺四姑娘山。前往长坪沟景区，骑马或徒步到枯树滩、唐柏古道、木骡子，近距离的拍摄四姑娘山全景，欣赏四姑娘山独具特色的高山草甸、飞瀑、奇石等美景。然后再去双桥沟景区，乘观光车游览阴阳谷、五色山、日月宝镜、猎人峰等原始美景，来到人参果坪，草地上成群的牦牛，两边是高耸的雪峰，夏天野花盛开，一幅天然的画卷展现在您的面前。经小金县进入甘孜州，到达位于大渡河畔的“
26、千碉之国”丹巴县。第2天：丹巴塔公（塔公草原，塔公寺）新都桥(145KM)住宿：新都桥在大渡河边观梭坡古碉群，遥想当年的金戈铁马。然后去甲居藏寨，颇具嘉绒藏族特色的甲居藏寨位于大渡河陡峭的山坡上，色彩鲜艳的藏寨掩映在大片的果园中，一派田园风光，美不胜收。每年三月间桃花和梨花竞相盛开，沿寨子的小路漫步，犹如置身世外桃源。中午在藏寨午餐，感受一下当地的民族特色。沿风景秀丽的牦牛河谷行进，沿途的美景令人流连忘返。行使60公里左右，看到白雪皑皑、高耸如云的雅拉雪山。领略神山雄姿，翻过山梁到达塔公草原。塔公藏语是“菩萨喜欢的地方”，塔公寺是萨迦派的寺庙，始建于清嘉庆年间，寺内供奉着当年文成公主进藏时随身
27、携带的释迦牟尼十二岁等身像。过塔公后继续前行33公里就到新都桥，新都桥被称为“摄影者天堂”，弯弯的小溪、金黄的柏杨，山峦连绵起伏，藏寨散落其间，牛羊安详地吃草如诗如画的田原风光。第3天：新都桥稻城（367KM）住宿：稻城翻越高尔寺山（4412米）到达雅江县，经剪子弯山（4659米）和卡子拉山（4718米）抵“世界高城”理塘。理塘县城海拔4014米，是七世达赖和十世达赖的出生地。翻越兔儿山（4696米），经青藏高原最大的古冰川遗迹，稻城古冰帽海子山，抵达“最后的香格里拉”稻城。第4天：稻城亚丁（110KM）住宿：亚丁营地经傍河万亩杨树林，翻越波瓦山（4523米），沿赤土河谷前行，在日瓦乡买过门票
28、后前往亚丁自然保护区。中到达亚丁营地，午餐后先去冲古寺和珍珠海，路上转千年嘛呢堆，观夕阳中的仙乃日神山，傍晚回到亚丁营地。第5天：亚丁稻城（110KM）住宿：稻城骑马去洛绒牛场，朝觐亚丁的三座神山“仙乃日”(意为观世音菩萨，海拔6023米)、“夏诺多吉”(意为金刚手菩萨，海拔5958米)、“央迈勇”(意为文殊菩萨，海拔5958米)。体力好的可以徒步去牛奶海和五色海（海拔5000米左右），洛绒牛场到牛奶海和五色海这段路比较陡，不能骑马，必须步行，来回大概5个小时。晚上回稻城县住。第6天：稻城理塘巴塘（350KM）住宿：巴塘原路返回理塘，进入毛垭大草原，面积5000平方公里左右，平均海拔4000米
29、以上。这里虽然海拔很高，但地势却相对平缓，路两边都是高山牧场，不时有旱獭出没。来到海子山顶（4700米），观雪山下的姊妹湖。翻过垭口便进入峡谷，到达川藏交界的巴塘县。第7天：巴塘左贡（265KM）住宿：左贡巴塘前行40公里，在竹巴茏跨过金沙江，进入西藏境内。中午抵达进藏后的第一个县城芒康，海拔3780米，川藏公路与滇藏公路在此交汇。翻越拉乌山（4358米），经如美镇到达竹卡，跨过三江并流的第二条大江澜沧江后翻越觉凹山（4300米）。从觉凹山险峻的盘山公路望下去，川藏公路和澜沧江像两条晶亮的丝带，在千山万壑间时隐时现。过东达山（5008米）后抵达左贡县。第8天：左贡邦达八宿然乌（291KM）住宿
30、：然乌左贡出发前行100公里到邦达，海拔4400米的邦达是川藏南线和北线的交汇处。北通昌都，西至林芝、拉萨，是川藏线上重要的交通枢纽，世界上海拔最高的民用机场邦达机场就建在开阔的草原上。告别邦达草原，翻越业拉山（也叫怒江山4618米），经川藏线的地标108道拐，下行到怒江边，沿怒江支流冷曲前行抵八宿。八宿藏语意为“勇士山脚下的村庄”，海拔3910米。翻过安久拉山垭口进入然乌沟，春季时沟内千奇百怪的巨大冰挂、冰川十分壮观，穿过然乌沟后来到然乌镇。第9天：然乌波密（129KM）住宿：波密然乌湖是著名的高原堰塞湖，面积22平方公里，海拔3850米，分上下两部份，是雅鲁藏布江最大的支流帕隆藏布江的源头
31、。湖的近处是绿草茵茵的草场，茂盛的青稞田和油菜花；山腰上是五颜六色的杜鹃花和灌木丛；再往上是莽莽森林。碧蓝的湖水，雪山倒映，如一面镜子般平静无澜。出然乌镇驶入川藏公路最美的一段，沿途树木葱郁、流水潺潺，构成一幅幅天然图画。米堆冰川由两条世界级冰瀑布汇流而成,每条瀑布高800多米,宽1000多米,两条冰瀑布之间还分布着一片原始森林,壮观而秀美,神秘而奇妙。其中米堆冰川的南坡则是著名的察隅县阿扎冰川,据说在冰川附近还生长着翠绿的茶林、长势喜人的玉米、鲜嫩的黄瓜、硕大的西瓜等亚热带农作物,让你不敢想象是在西藏高原。米堆冰川就在川藏公路旁边，拐进去七公里来到米堆村，然后徒步上冰川，来回大概五个小时。出
32、来后沿帕隆藏布江一路下行抵达“西藏小瑞士”波密。注：如果要去来古冰川游客需要自己租用当地人的车进去出，四人一车，每车300元！第10天：波密八一（235KM）住宿：八一镇 波密县城扎木镇，森林簇拥、雪山环抱。车在原始森林中穿行，向川藏线上的天险通麦进发。通麦至排龙15公里路段遍布雪山河流，山体疏松脆弱，一遇风雨或冰雪融化极易发生泥石流和塌方。走完这段险路，有一种如释重负的感觉。过排龙沿拉月曲往鲁朗进发，沿途茂密的森林，遮天蔽日，呈现鸟鸣山幽、花香袭人的宜人景色，春季路边盛开着大朵的野生杜鹃花。穿过鲁朗林海，翻越色季拉山（4702米），在山顶远眺南迦巴瓦峰。下山后抵林芝县城，继续前行19公里到达
33、林芝地区首府八一镇，海拔2400米，被称为“西藏的江南”。第11天：八一拉萨（497KM）住宿：拉萨 沿风景秀美的尼洋河前行，在巴河桥头分路，前行44公里抵达红教圣湖巴松错。巴松错又名错高湖，藏语意为“绿色的水”，海拔3500米，面积27平方公里。湖水碧绿透明，如一轮新月镶嵌在高山峡谷之间。湖边野花烂漫，湖中黄鸭戏水、游鱼争食。湖心岛上错宗工巴寺的颂经声，为你洗去尘世的烦恼。游完巴松错返回到川藏公路，翻越米拉山（5033米，此行最高的一个山口），沿拉萨河谷前行，过达孜县抵到达此行的终点圣城拉萨。,MajpjMVcyzj21HLfrvy96dv02lPPfYgxUS7IYmZkyEmZ0kGeY
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