06离职率分析报告.ppt

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1、第三事业处2012年6月份离职分析报告,第三事业处,月初在职人数,当月新进人数,6月份人员流动状况,第三事业处,当月离职人数,月末在职人数,8883人,623人,755人,8751人,+,-,=,净流失118人,鞋城,月初在职人数,当月新进人数,6月份人员流动状况(一),鞋城,当月离职人数,月末在职人数,5365人,395人,489人,5271人,+,-,=,净流失94人,鞋面厂,月初在职人数,当月新进人数,6月份人员流动状况(二),鞋面厂,当月离职人数,月末在职人数,3517人,228人,266人,3480人,+,-,=,净流失37人,科级(含)以上离职名单,5月份三处离职职级比例,58%,

2、42%,女,男,男女比例,男:273人女:371人,5月份三处离职年龄比例,5月份三处离职工龄比例,5月份三处离职原因分析,工作环境原因分析(五),因工作环境离职148人,占离职总人数的19.6%,生产管理原因分析,因生产管理离职88人,占离职总人数的11.72%,行政后勤原因分析,因行政后勤离职142人,占离职总人数的18.86%,薪资待遇原因分析,因薪资待遇离职160人,占离职总人数的21.25%,职业发展原因分析,因职业发展离职66人,占离职总人数的8.79%,个人原因分析,因个人原因离职147人,占离职总人数的19.41%,2012年5月份员工关系通过离职人员离职原因访谈,一共访谈13

3、6人,根据结果汇总离职原因占比较高为以下四大因素:一、工作环境因素 工作时间不合理、工作量重、生产现场噪音太大、胶水味太重二、生产管理因素 干部要求苛刻,干部管理粗暴三、行政后勤因素 伙食差四、薪资待遇因素 工资偏低,工资计算不合理建议措施:不断改变创新原有思路、政策、制度等,以适应不断变化的市场(其它竞争对手)与人群(在职员工),控制改善建议,一、工作环境因素(工作时间不合理、工作量重、生产现场噪音太大、胶水味太重)1、访谈中及平常受理的员工投诉中新员工反映上班时间与公司对外宣传不一致较多,公司宣传为一、三、五晚上加班2小时,但实际现场很难达到这个标准,而且中午也经常性加连班,这一点员工非常

4、不理解;建议:工作时间问题:公司对外宣传时不应该照搬照抄,根据季节、生产状况等不同的因素不断改变对外宣传的内容。最重要是如实宣传不应该有任何隐瞒,经验告诉我们通过以工带工入职的员工稳定率会相对更高,公司在支付以工带工奖金的同时也可以根据生产状况来支付,如:在生产旺季带工奖金可适当提高,而在生产淡季就可适当降低或不支付,这样在生产旺季公司与老员工一起合作稳定员工;,控制改善建议,2、因公司从6月份开始进入马靴生产旺季,老员工都比较清楚,马靴生产旺季工作强度会较大,天气炎热,员工较会产生疲倦感,导致5月份员工离职流失比较多,留下来的员工工作量就加重了,但薪资待遇没有相应增加上去,访谈中有非常多的周

5、边面部员工对部门没完没了安排到底部帮忙非常不理解,而导致离职,形成恶性循环;建议:公司有生产淡旺季之分,建议员工薪资计算也应随生产状况而有不同的薪资政策;帮忙:名词解释“帮忙他人做事或解决困难”,有主观意愿上的帮忙,也有被安排被强逼的“帮忙”,但两者之间出现的结果必定是截然不同的,公司没有对这类本不属自己工作职责范围而被安排“帮忙”员工的关注。缺少激励措施,建议可设定相应的奖励制度。,控制改善建议,3、随着工人的文化水平面不断提高,工人对生产现场的环境与自身的健康比较着重,反映噪音与胶水味(有毒性气体)会伤害自己的身体,不愿继续工作下去,选择离职。建议:因公司生产的产品决定我们必须是要使用到这

6、些胶药水,胶药水本属低毒,但长期使用也会导致不同程度的伤害,公司现有的相关政策不规范,有非常多须向员工公开的信息,不能公开,因配套设施等都还不完善,但随着员工意识的不断加强,员工培训、现场抽风系统、使用符合国标的劳保用品、职业病检测,员工健康体检等等都必须配套完善做起来。,控制改善建议,二、生产管理因素(干部要求苛刻,干部管理粗暴)访谈中员工反映最多的是现场干部管理问题,其中离职调查表中选择最多的是干部要求苛刻,管理粗暴;建议:生产旺季,工作量加大,干部在日常管理中忙于追踪时段产量、控制品质、教工、还有其它临时主管交办事务、而员工的大量离职,干部还要替岗操作,已经没有时间顾及员工感受及过多的关

7、心关注员工,在与现场干部访谈中,现场干部也能意识到这些问题,但因生产任务繁忙,很少有时间给予员工关注,甚至在生产忙时员工稍不注意,干部将一顿教训,教训后非常后悔,但缺少中间人(或组织)解除误会,而导致员工向上投诉或离职,干部挨骂等等循环交替。建议可给现场干部多组织有效沟通、心理学方面的培训,让我们的现场干部懂得如何控制情绪,如何与员工有效沟通。并建议各层级各类工人都应有相对应的关怀对象与被关怀对象,控制改善建议,三、行政后勤因素(伙食差)建议:合理搭配膳食多样化,夏季可提供凉菜,开胃菜等四、薪资待遇因素(工资偏低,工资计算不合理)访谈中员工在薪资待遇因素选择工资偏低、工资计算不合理两项占比较大 建议:1、件资:须完善现有件资体系,制定合理的IE标准,确保件资的正常推行,及时正确公开信息,不任意调整;2、时薪:现有的计时薪资计算不合理是员工反响最大的,员工都认为现在天天都在加班,但都没有完整的计算加班工资给员工,事实公司现有员工薪资计算方式就是固定的加班工时,没有按实际上班工时计算薪资,这是非常有必要改善的,建议二选一:一、实际计算加班费;二、控制加班工时,控制改善建议,

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