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1、执行力,什么是执行、执行力、团队执行力?,执行,就是以规则为前提,第一时间把商业目标变商业结果的行动。执行力,就是以规则为前提,第一时间把商业目标变商业结果的行动能力。团队执行力,就是实现公司战略目标的执行力和学习力。,先弄清楚几个问题,1、什么是公司?2、公司是不是家?3、什么是人性化?,我们是谁?,商人,打造团队执行力的八大要素,什么是商业人格?,主啊!他错了!,俄罗斯矿山爆炸,独立,独立,员工的困惑,为什么任务都完成了,领导还是不满意?为什么每天下班的时候,总感觉一无所获?为什么辛辛苦苦大半年,业绩评估却是一般般?为什么都是同龄人工资差异那么大?,企业的困惑,做事无结果,借口一大推总是在
2、思考,就是没有行动员工有苦劳、有疲劳,就是没有功劳,对任务负责,不对结果负责,不愿做结果:不知道做结果是对自己负责不会做结果:不知道任务和结果的区别,什么是任务?什么是结果?,任务?结果?你今天挖坑了吗?你今天出水了吗?企业中是不是也有很多只挖坑不出水的,身边的结果和任务,任务?发传真培训上班招人。我的职位究竟要做到怎么样,九段秘书测试:请问你是几段?你的结果值多少钱?,一段600元,二段800元,三段1000元,五段2000元,六段3000元,七段5000元,八段10000元,九段3万元,四段1500元,买火车票的故事,老板说,看看你们两个是怎么向我汇报的小A的回答:火车票都卖完了小C的回答
3、:火车票确实都卖完了。我设计了其他一些方法,请老板决定:1、买高价票,每张要多花100元,现有15张2、如果中途转车,北京到济南有X趟,出发时间是*。到达时间是*。济南去青岛有X趟,出发时间是*,到达时间是*3、如果可以做飞机,*日有*班飞机,时间分别是*4、包车,10人包车费用是*元。5、豪华大巴每天有*次,时间分别是*,票价是*元 我建议做大巴去,一可以保证时间,二可以在车上休息下。,什么是任务?什么是结果,任务是什么?(三事)完成差事:领导要办的都办了例行公事:该走的程序都走了应付了事:差不多就行了 对程序负责、对形式负责、对苦劳负责,就是不对结果负责,结果是什么?(三有)有时间有价值可
4、考核 结果是可以交换的价值,那些人是执行人才?,通过研究时间优秀执行人才的榜样时,发现既有毛泽东那样有高深理论的人,也有张飞那样目不识丁的人,既有克林顿那样风流的人,也有司马迁那样埋头不问世事的人,既有朱镕基那样性格刚烈的人,也有周恩来那样从容不迫的人,既有甘地那样心地宽厚的人,也有像林彪那样心胸狭隘的人。,优秀的执行人才在性格、心胸知识程度等等都可以不一样,他们唯一共同的特点是:对自己、工作富有高度责任感的人,执行人才是对自己、对工作高度负责的人,这类人有什么不同的特点?,信守承诺结果导向永不放弃,要敢(不在乎条件)要快(勤奋努力)要对(盯住目标),成功执行的关键:三要,执行关键点:检查与奖
5、励,人们不会做你希望的事,人们只会做你检查的事,人们不会拒绝改变,人们拒绝被改变,人们不是没有责任,人们只会对清晰的指向他的责任负责.,结果提前,自我退后锁定目标,专注重复认真第一,聪明第二决心第一,成败第二速度第一,完美第二胜利第一,理由第二,执行的四十八字真经,执行三化,1.流程化(从头到尾流程化),2.明晰化(工作内容明晰化),3.操作化(明晰内容操作化),什么是4R执行力?,R1结果定义,R1-结果定义。从目前的统计来看,99.9的公司都有经营计划和预算,但80的公司没有一套制定计划的流程和模板,结果使得“计划”变成了“假计划”,“做计划”变成了跟老板玩数字一种的游戏。目前,公司虽有明
6、确的年度目标,部们也有月度计划,但总体上并没有将目标分解,没有形成“千斤重担万人挑,人人肩上有指标”的局面,主要靠感觉工作。这样,针对部门的考核显得蹩脚,执行起来难度较大。所以,在公司要做到“不是依靠老板的感觉打仗而是靠脑子打仗”,关键在于以下几点:(1)公司要从战略层面制定年度规划目标、主要经营业绩指标、计划业绩的期望指标,并将大的指标分解到各个部门。(2)各部门根据公司总体指导思想和要求,制定年度计划,并在年度计划下做详细的季度工作规划和月度工作规划。工作规划中最主要内容是市场/销售计划和关键成功措施两个部分。像网站一样在战略和定位明晰的条件下,制度出一系列环环相扣的计划和执行方案。,R2
7、责任定义,R2-一对一责任。该系统上升到执行层面,就变成企业实施岗位职责系统。岗位职责不明确,难免管理混乱,效率低下;难免相互推诿责任甚至吵架。加之岗位职责没有与员工的业绩挂钩,整体的工作效率差强人意。所以,要“靠业绩用人而不是靠老板的感觉用人”,关键是强调岗位与业绩的关系,让员工实现自我管理,而不是将“猴子”甩给别人。(1)根据计划明确公司所需的关键岗位。(2)设定关键岗位工作职务的权限。(3)明确部门岗位设置。(4)根据岗位评估进行岗位职责说明。(5)明确各部门的考核指标。,R3检查定义,R3-结果跟踪检查。该系统上升到执行层面,就变成企业实施的业绩跟踪检查系统。如果没有一套业绩跟踪检查系
8、统,计划一定是“假”计划,不能实施。要做到“靠科学的管理经营而不是依靠老板的感觉经营”,关键是建立周期性的监督和指导体系,针对网站建设和管理过程中出现的问题,找出原因、改进行动、优化管理。对于业绩跟踪检查,可以实行“质询会”,分为月度质询、季度质询、半年、全年度质询四部分。质询业绩跟踪检查的内容包括目标、重要工作的完成情况、事前了解和解决计划执行中遇到的问题,从而将部门和员工的关键行动措施纳入公司目标管理系统。不只局限于“汇报工作”,更重要的是发现差距,找出原因,并提出提高业绩的方案。重点是:把问题解决在过程中,而不是事后处罚。,R4激励定义,R4-即时激励。该系统上升到执行层面,就变成企业实施的业绩考核系统。如果员工不能按劳取酬,多劳者不能多得,则势必效率低下。要想法设法使员工的业绩拉开档次,实施“红黑榜排名”,真正做到能者上,劣者汰,从而达到“依靠制度和文化凝聚人而不是老板的权威与亲情凝聚人”。,当你提出困难时,请你提出解决方法,然后告诉我哪一个解决方法是最好的。李嘉诚,谢谢!,Thanks!,