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1、教学的组织艺术及教学方式,江苏分公司培训部2006年5月,2023/3/3,2,1996年毕业于扬州大学建筑工程专业1996-2002年：中国建设银行 基建审计、投资评估2002年5月：总公司30期组训班 2002年8月：南京三区巨鼎区组训2003年7月：省公司培训部业务员训练岗2004年12月:扬州中心支公司培训负责人2005年7月:省公司培训部业务员训练室,LIMA CDIS 授权讲师总公司PTT授权讲师,任晓澍,成功将简单的事情反复做 将简单的事情做正确,2023/3/3,3,成人学习的特点：,*目的明确，指向清楚*有较强的自我控制能力、自我约束能力*有丰富的实战基础，又有较强的学习能力
2、*先入为主，保留固有经验，不容易接受新知识*不能注意听，互相没有澄清问题*学习速度初期快，后来停滞不前,2023/3/3,4,成人学员喜欢的课堂气氛：,学员得受到讲师的尊重学员自己的经验被讲师认为相当有价值学员的意见被肯定学员的问题讲师很认真地面对、处理,2023/3/3,5,思考：根据成年人身心特点，为完成课程的教学目的，取得良好授课效果，应选择什么样的教学方法？怎样根据学生的实际水平组织教学？怎样搞好课堂提问、组织讨论？怎样设计板书、选用道具？怎样增加语言表达的艺术性等？,2023/3/3,6,课程目标,通过训练，使学员掌握：教案的基本编写能力教学的组织艺术基本的教学辅助工具运用方法,20
3、23/3/3,7,教案的编写 教学的组织艺术 教学辅助工具运用方法 教学过程中的几点注意事项,课程大纲,2023/3/3,8,好处 基本程序 教案模式 教学方式 教案检核表,教案的编写,2023/3/3,9,编写教案（投影片）的好处,一:对于培训组织者-培训课程组织有序,更易执行,拥有统一教学版本-对于讲师授课内容做到心中有数-如需临时替换讲师,有现成教案二:对于授课讲师-授课思路清晰、有脉络和架构-授课时轻松流畅，减少顾虑三：对于参训学员-系统而完整的材料有助于有效的学习-全部材料都指向具体的培训目标,2023/3/3,10,投影幻灯片式,内容简单、用词精练诀窍：稿子就在幻灯片的边框上,20
4、23/3/3,11,投影幻灯片式,在此处写下放映幻灯片之前要说的话 在此处写下放映幻灯片之后要说的话,清晰易读颜色变化针对一个要点,2023/3/3,12,投影幻灯片式,在此处写下放映幻灯片之前要说的话 在此处写下放映幻灯片之后要说的话,听我的，没错！,2023/3/3,13,幻灯片结构（7要素）,主 题,日 程 安 排,收 获,论 据,个人经历,要 点,建 议,2023/3/3,14,教案（投影片）检核表,1-标题是否 准确 醒目 简明2-开头部分是否 吸引学员 阐明主题思想 引发学员好奇心,3-正文部分是否段落分明使用例子、数字、图表、故事等感 性直观手法，来 论证观点使用标题区分主 要（
5、次要）内容4-结尾是否进行全程回顾,2023/3/3,15,教案编写的基本程序 a、钻研教材（包括教学大纲、教科书、参考书）b、了解学员要求（成人有较强的分辨力，你所传授的内容对他是 否有帮助，将直接决定 他的学习态度）c、设定培训目标（有标准的、可衡量的、有激励性的）d、优选教法、设计课题,2023/3/3,16,二：纲要式简案 写出教案的部分架构和授课内容的主要脉络与 框架。它可以节约时间，使讲师不断提高教学能力，避免照本宣科。,两种基本的教案模式,一、讲稿式详案 完整罗列教案的架构和授课的主要内容，有助于科学、准确地控制教学过程，发挥讲师的主导作用，帮助讲师组织教学语言，避免信口开河。,
6、2023/3/3,17,教案的内容,题目授课对象课程目标授课方法授课时间,学员手册随堂讲义讲师资料投影片课程大纲及作业,2023/3/3,18,教案的编写 教学的组织艺术 教学辅助工具运用方法 教学过程中的几点注意事项,课程大纲,2023/3/3,19,教学的组织艺术,吸引注意力的艺术 创造氛围的艺术 激发兴趣的艺术 增强参与感的艺术 应变与控场的艺术,2023/3/3,20,1、吸引注意力的艺术,*精神饱满，登上讲台*揣摩学员心理，及时转移他们注意力*教学方式的灵活运用,2023/3/3,21,讲授式,好处:-适用于大班课和课程介绍-在短时间内传授大量资讯-使学员处于同一水平不足:-学员很少
7、有参与机会、获得回馈少-能运用的学习感官有限-忽略了学员的个体差异，对学习效果不清楚讲师应具备的技能：-有效的声音传达-良好的举止和洞察学员细微反应的能力,2023/3/3,22,个案研讨,好处:-建立自己独立思考的能力-获得互相沟通构想的技巧-获得团队协作的技巧不足:-仅有少数人参与讨论-在事先需要时间来研读-发现事实的效果与讲师的指导能力有关讲师应具备的技能：-具备引导和激发（控制）讨论的能力-安排角色扮演中各种角色的能力,2023/3/3,23,好处:-将研讨的问题栩栩如生地展现出来-强调感受的重要性-有利于人际关系技能方面的练习不足:-参加人数有限-会让一部分人感觉幼稚-可能会表演过头
8、讲师应具备的技能：-给予参与者适当引导并给予回馈的能力-引导其他学员进入场景和情境的能力,角色扮演,2023/3/3,24,好处:-真实感-可以示范某件事情的操作过程-有效的示范某件事情的效果不足:-必须将座位安排成：所有人都能看到听到-在准备和示范中消耗大量时间-学员不够积极参与讲师应具备的技能：-卓越展示的技能,示 范,2023/3/3,25,注意整个培训环境的影响 使学员参与教学活动 让学员了解培训的成果 让学员有机会在回馈过程中调整 其受训的态度和节奏 难易适中，使学员能有适度的抱负,授课技巧应配合学员的需求,2023/3/3,26,2、创造氛围的艺术,*用自己的形象和热忱去创造氛围*
9、用巧妙的开场白打开局面*用幽默的教学语言和多种多样的教学 手段去调动学员的学习积极性,2023/3/3,27,严肃认真宽松和谐生动活泼乐教乐学,良好的课堂气氛的标志,2023/3/3,28,有可能制约良好氛围的因素 教学环境 师生关系 角色内容 教案形式 学员情况 课前情况,2023/3/3,29,怎样结束培训课程,一：对课程内容进行全面回顾二：要求学员做培训小结,今天培训的主要内容是什么？,感受最深的内容是什么？,准备在实际工作中如何运用？,建议可以改进的地方？,三：充满激情的鼓舞学员去实践四：设计一个另人回味而难忘的结尾：寓言 故事 名言,2023/3/3,30,巧设悬念 善于诱导表扬鼓励
10、 多予肯定结以新知 启发深思感情渲染 形象激趣,3、激发兴趣的艺术,2023/3/3,31,晓之以理，动之以情！,要想感动他人，请先感动自己！,2023/3/3,32,4、增强参与感的艺术,双向互动提问、研讨、各种教学方式教学语言态势语言,2023/3/3,33,巧设悬念 善于诱导表扬鼓励 多予肯定结以新知 启发深思感情渲染 形象激趣,激发兴趣,2023/3/3,34,掌握课堂节奏,掌握成人学习规律 注意学员反应 因人、因课，使用不同的教学方法,2023/3/3,35,来自讲师的知识修养和素质，来自讲师的冷静和清醒，来自讲师敏捷的思维、过人的口才和丰富的教学经验。,5、应变与控场的能力,202
11、3/3/3,36,尊重准时到场的学员准时上课 45-60分钟要安排休息 尽量不要看带在手腕上的表 到吃饭时一定准时结束 下午开始上课后尽量安排互动式内容，问答也好,时 间 掌 控,2023/3/3,37,教案的编写 教学的组织艺术 教学辅助工具运用方法 教学过程中的几点注意事项,课程大纲,2023/3/3,38,录像/VCD/音乐,投影仪/幻灯片,道具,媒体运用,白板,2023/3/3,39,白板/白板笔,可以边讲边写 与学员之间的交流更轻松随意 无需电子设备，使用简单方便 是很便宜的彩色图像,优点,2023/3/3,40,白板/白板笔,白板笔消耗太快 白板容易损坏 不适合在大教室使用 如果要
12、画图的话会比较费时间,缺点,2023/3/3,41,侧身边讲边写 背对学员时只能写不能讲 尽量使左右两边的学员都能看到板书 白板笔写完后马上套笔帽,技巧,白板/白板笔,2023/3/3,42,投影仪/幻灯片,可以随时调换幻灯片的顺序 文件夹使你很容易找到相关的幻灯片 100个甚至更多的人都能看得清楚 可以将不同课程的幻灯片结合在一起使用,优点,2023/3/3,43,投影仪/幻灯片,投影仪的灯泡烧断时找不到备用的 投影仪的光可能会使人头疼 噪音较大 不习惯在没有投影仪的情况下授课,缺点,2023/3/3,44,投影仪/幻灯片,千万不要站在投影仪的灯光下 每张幻灯片约40字，不能将教材直接复印
13、用纸遮住幻灯片讲 不要让投影仪空开,技巧,2023/3/3,45,录像/VCD/音乐,可以向很多地点传达同样的信息 易于调整和使用 便于携带 可以调节讲课的节奏 讲师较为轻松,优点,2023/3/3,46,容易打磕睡 容易开小差 一看就知道拍摄于哪个时间 录像拍得不好会让人觉得没意思,缺点,录像/VCD/音乐,2023/3/3,47,一定要事先熟悉内容 尽量边看边讲 时间不要超过半小时,技巧,录像/VCD/音乐,2023/3/3,48,游戏和道具,游戏的目的：一是寓教于乐，二是调节气氛。所谓：小游戏，大道理。在轻松有趣的活动中，接受另一种训练。,道具的设计：可以给你的课程加一点“调料”，会给学
14、员启发性，留下深刻印象，既轻松，又有趣。同时可以调节你的授课节奏。,2023/3/3,49,道 具,有创意及启发意义 可以给课程“加点儿调料”能给人留下深刻印象 可能很有趣，会让学员感到轻松 调节讲课节奏,优点,2023/3/3,50,要作出富有创意的道具是很难的 如果你喜欢循规蹈矩的话，道具可能会让你感觉局促不安 可能会分散学员的注意力，只记住道具，却忘了道具传达的信息 很严肃的学员会觉得使用道具没有必要，只会浪费时间,缺点,道 具,2023/3/3,51,与课程密切相关 便于携带 不要在授课前就放在讲台上,技巧,道 具,2023/3/3,52,一、视听设备（教具、白板、电视教学等）可以对讲
15、师的授课起到辅助作用，使 讲师避免一字一句的照本宣科。二、视听设备有助于学员理解所讲的内容。因为通过视听设备，讲师可以用很简单 的形式将课程的重点罗列出来。,各类教学辅助设备的使用好处,2023/3/3,53,各类辅助设备的使用注意事项,-教具未使用前，请勿拿出，以免分散学员注意力；-辅助教具切勿使用过量；-辅助教具属操作类机器，事前务必熟悉其使用方 法，检查可用性；-课程在讲授时，请勿传阅资料，以免学员分心；-下发的讲义资料，应留下空白，便于学员随时摘 录心得；-使用投影片必须加注页数，确定前后顺序，携带 指示笔；,2023/3/3,54,教案的编写 教学的组织艺术 教学辅助工具运用方法 教学过程中的几点注意事项,课程大纲,2023/3/3,55,*自我介绍*培训纪律*资料检查*TTT原则*语言重复*语速过快*材料选择*课程回顾*庸俗与幽默*适度的饮水*投影片的遮挡*白板笔的使用*同理心的建立*普通话的使用,教学过程中的几点注意事项,2023/3/3,56,路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！,结束语,2023/3/3,57,Thanks,
